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有效營(yíng)銷(xiāo),如何有效營(yíng)銷(xiāo)

來(lái)源:整理 時(shí)間:2022-12-18 15:44:42 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1,如何有效營(yíng)銷(xiāo)

外在的形象,說(shuō)話的語(yǔ)氣,表達(dá)的藝術(shù),樂(lè)觀的自信
長(zhǎng)相善良。

如何有效營(yíng)銷(xiāo)

2,營(yíng)銷(xiāo)的有效方法

問(wèn)主你是指上門(mén)銷(xiāo)售或者電話嗎? 我覺(jué)得該在接觸客戶(hù)前理解清楚自己產(chǎn)品的SAB(S,特點(diǎn);A,優(yōu)點(diǎn);B,利益),然后要知道客戶(hù)的背景及揣摩客戶(hù)心里的利益關(guān)注點(diǎn)。 在接觸客戶(hù)的時(shí)候,話語(yǔ)要抑揚(yáng)頓挫。然后不要浪費(fèi)時(shí)間,盡快把你覺(jué)得客戶(hù)心中所關(guān)注的利益說(shuō)出來(lái)。一般客戶(hù)給你的時(shí)間只有那么一,兩分鐘,所以問(wèn)主你要注意把握機(jī)會(huì)了。不要用平常多數(shù)用的銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白,估計(jì)否則客戶(hù)一聽(tīng)到你,10秒內(nèi)就走了。 暫時(shí)想到這些,希望對(duì)你有幫助吧。

營(yíng)銷(xiāo)的有效方法

3,最有效的銷(xiāo)售方法

首先你要注意自己的儀態(tài),和裝束,一定要干凈整齊。給人意氣風(fēng)發(fā)的感覺(jué)。 然后就是對(duì)產(chǎn)品和商品的了解,還要根據(jù)顧客的膚質(zhì)進(jìn)行介紹。要看人家是想買(mǎi)什么化妝品,是彩妝還是護(hù)膚品,護(hù)膚品中的哪一中,是潔面的,還是護(hù)膚霜?是美白保濕的,還是去痘消痕的,如果你對(duì)這行業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的話,就多聽(tīng)聽(tīng)別人是怎么進(jìn)行銷(xiāo)售的,模仿就是學(xué)習(xí)最好的過(guò)程和方法。 要勤奮,多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思考,收集地區(qū)內(nèi)此行業(yè)的相關(guān)信息和資料,了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢(shì)和銷(xiāo)售手段,然后利用一切可利用的低成本媒體資源(網(wǎng)絡(luò)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,其次化妝品需要品牌支撐,和公司談一下讓他們投入平面、流動(dòng)廣告),廣泛的客戶(hù)拜訪,發(fā)現(xiàn)并抓住明顯或者潛在的客戶(hù)群

最有效的銷(xiāo)售方法

4,如何有效銷(xiāo)售

1.從雙贏的角度推銷(xiāo)產(chǎn)品 2.溝通感情,與客戶(hù)建立強(qiáng)有力的聯(lián)系 3.有效尋找潛在客戶(hù) 4.最大限度地?cái)U(kuò)展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 5.充分運(yùn)用傾聽(tīng)和贊美的力量 6.讓你的產(chǎn)品展示打動(dòng)人心 7.把注意的焦點(diǎn)集中在你的想要的結(jié)果上 8.講究說(shuō)話的藝術(shù) 9.建立超強(qiáng)的親和力 10.一定要面對(duì)面銷(xiāo)售 11.最好的銷(xiāo)售就是服務(wù) 12.不要把客戶(hù)的拒絕看成自我失敗 13.重視跟蹤與回訪 14.贏得顧客的認(rèn)同與信賴(lài) 15.識(shí)別成交機(jī)會(huì),促成交易 16.適可而止,不要過(guò)度推銷(xiāo) 17.永遠(yuǎn)保持積極心態(tài) 18.讓美好的愿景激勵(lì)自己 19.讓自己的形象充滿(mǎn)活力 20.把每一分鐘都用于投資 21.利用自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行銷(xiāo)售 22.持續(xù)不斷的自我教育

5,怎樣營(yíng)銷(xiāo)最有效果

對(duì)于終端營(yíng)銷(xiāo)而言,最好的辦法就是能讓上帝們從心里愛(ài)人你的產(chǎn)品,自主的成為你的顧客,并且他的示范作用下,帶來(lái)新的客人求購(gòu)!這期間一定要做好售后服務(wù)!
效果營(yíng)銷(xiāo)有兩方面詮釋?zhuān)? 1:根據(jù)效果付費(fèi),比如:你替某品牌做廣告,對(duì)方可根據(jù)廣告產(chǎn)生的實(shí)際收益進(jìn)行付費(fèi)! 2:效果營(yíng)銷(xiāo)又可以叫體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo), 你通過(guò)生動(dòng)的產(chǎn)品演示,讓顧客參與其中并看見(jiàn)效果,這樣做更具有說(shuō)服力! 希望我的解答你能滿(mǎn)意! ---------------------------------------------------------------------------------------------- 注:如果你對(duì)我的答案比較滿(mǎn)意,請(qǐng)點(diǎn)擊【采納該意見(jiàn)】并給予【好評(píng)和原創(chuàng)】,謝謝!

6,如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比較有效

因?yàn)椋弘娮由虅?wù)具有很多優(yōu)勢(shì):1:廣告成本底,2:地域影響小,3:不需要支付房租等費(fèi)用。 有效營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是:留住訪問(wèn)者。方法是1:經(jīng)常更新2:做好市場(chǎng)調(diào)查滿(mǎn)足大家興趣3:網(wǎng)站美觀4:促進(jìn)大家在自己平臺(tái)的溝通和交流,經(jīng)常回答大家的問(wèn)題。
你現(xiàn)在需要的就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣利器,怎么樣去讓客戶(hù)主動(dòng)的找上門(mén),還有一點(diǎn)就是自己也要去找消費(fèi)群體,這樣形成了一個(gè)互動(dòng)的商機(jī),我是專(zhuān)業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣的,同時(shí)也在搞網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售那塊,有興趣我們可以暢談一番,我的QQ是110938269加前打上問(wèn)問(wèn)
機(jī)會(huì):你看不懂,你朋友看不懂,你的對(duì)手看得懂。事業(yè):你不做,你身邊的人不做,你未來(lái)的老板去做。誰(shuí)也阻擋不住社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步。在潮流和趨勢(shì)面前,誰(shuí)先改變觀念,誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)!信息時(shí)代,商機(jī)時(shí)代,信息和機(jī)遇相隨相伴,而機(jī)遇總是垂青于有思想、有準(zhǔn)備和敢于嘗試的人. 八十年代初,擺個(gè)地?cái)偩湍馨l(fā)財(cái),可很多人不敢;九十年代初,買(mǎi)支股票就能掙錢(qián),可很多人不信;二十一世紀(jì),開(kāi)個(gè)網(wǎng)站就能賺錢(qián),可很多人不試。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展空間巨大,你還要再猶豫,還想再錯(cuò)過(guò)嗎?。現(xiàn)在有一個(gè)有28年歷史的跨國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)公司,可以讓你來(lái)加盟,只要450元,就可以代理4000多種世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,可以讓你在消費(fèi)省錢(qián)的同時(shí)賺更多的利潤(rùn)。請(qǐng)注意,您同時(shí)還可以不斷發(fā)展自己的分店,從其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中獲取利潤(rùn)。有興趣的朋友加我 恒久 QQ 359825743
關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)新

7,新奇有效的營(yíng)銷(xiāo)方法

一、需求創(chuàng)造原則  需求創(chuàng)造原則是支撐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的諸原則中的核心原則。該原則認(rèn)為,需求并非固定或有一定限度,而可以通過(guò)企業(yè)的努力去擴(kuò)大和創(chuàng)造。例如,美國(guó)摩托車(chē)市場(chǎng)就是日本本田創(chuàng)造的。當(dāng)時(shí),美國(guó)摩托車(chē)市場(chǎng)只有年銷(xiāo)售量6萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模,而且都癖好大型摩托車(chē)。60年代本田及其50cc超小型摩托車(chē)進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),并建議美國(guó)普通家庭生活中使用摩托車(chē),但美國(guó)市場(chǎng)上并沒(méi)有顯現(xiàn)出對(duì)它的需求。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力,終于打開(kāi)了美國(guó)摩托車(chē)市場(chǎng)的大門(mén),創(chuàng)造了年銷(xiāo)售量高達(dá)100萬(wàn)臺(tái)以上的需求。  1、需求創(chuàng)造原則要求企業(yè)明確需求的可創(chuàng)造性。其一,需求具有多樣性、發(fā)展性和層次性等特點(diǎn)。它會(huì)隨社會(huì)和科技進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展而變化。其二,有些需求實(shí)際存在,但卻沒(méi)被企業(yè)發(fā)現(xiàn)或者企業(yè)對(duì)其不予關(guān)注。這往往是因?yàn)檫@些企業(yè)根本不考慮有這樣的需求存在,也不去進(jìn)行調(diào)查分析,而一味地“堅(jiān)信企業(yè)自己的想法,固執(zhí)己見(jiàn)”,或者“構(gòu)思僵化”等所致。其三,連顧客自己也不知道是否存在的需求,即浴在需求。要靠企業(yè)去挖掘,去誘導(dǎo)。例如,日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理,通過(guò)一切宣傳手段,培養(yǎng)日本青年人過(guò)“情人節(jié)”的習(xí)慣。宣布在情人節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)巧克力可半價(jià)優(yōu)惠,還為此開(kāi)發(fā)出種精美的巧克力。通過(guò)努力,最后終于達(dá)到了目的,在日本形成了過(guò)情人節(jié),并贈(zèng)送巧克力的風(fēng)尚,該公司也成了日本最大的巧克力公司。  2、需求創(chuàng)造原則要求企業(yè)懂得如何創(chuàng)造需求,即發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、提供什么樣的價(jià)值。現(xiàn)在最重要的是,企業(yè)必須提供顧客認(rèn)為最有價(jià)值的利益,即真正解決顧客問(wèn)題和滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。化妝品為顧客提供的利益是“美“。如果企業(yè)站在顧客的角度來(lái)考慮問(wèn)題,把“售貨處”當(dāng)作“購(gòu)貨處”甚至“使顧客心情舒暢的場(chǎng)所”來(lái)對(duì)待,那么就一定能創(chuàng)造并獲得更多的需求。  二、目標(biāo)訴求原則  營(yíng)銷(xiāo)大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是大量營(yíng)銷(xiāo),即大量生產(chǎn)和銷(xiāo)售單一產(chǎn)品;二是多品種營(yíng)銷(xiāo),即生產(chǎn)和銷(xiāo)售兩種以上不同規(guī)格、式樣、花色的產(chǎn)品,但沒(méi)有針對(duì)性,只是給顧客提供了幾種選擇;三是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),即針對(duì)自己所選定的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。這就要求產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等都必須與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng),以目標(biāo)市場(chǎng)的需求為其產(chǎn)品的訴求點(diǎn),以目標(biāo)人群為其訴求對(duì)象,制定目標(biāo)人群能接受的價(jià)格,開(kāi)拓最能接近目標(biāo)人群的渠道,采用目標(biāo)人群普遍歡迎的促銷(xiāo)方式和廣告媒體。香港牛奶公司“高鈣牛奶”訴求“高鈣”,訴求對(duì)象為年齡在25—40歲的、受過(guò)教育的、有較高收入的女性。其理由是:第一,“高鈣”能預(yù)防骨質(zhì)疏松癥,而在香港,有骨質(zhì)疏松癥隱患的人以25—40歲的女性居多;第二,“高鈣牛奶”在香港是一種全新產(chǎn)品。“高鈣牛奶”由于訴求明確,結(jié)果取得了巨大成功.在消費(fèi)牛奶市場(chǎng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占到市場(chǎng)份額的56%,而牛奶公司在整個(gè)乳品市場(chǎng)的份額也由54%升至70%。  三、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則  企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)大致可分為兩類(lèi):價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)降價(jià)來(lái)使顧客花更少的錢(qián)卻得到同樣滿(mǎn)足的一種競(jìng)爭(zhēng)。如果在產(chǎn)品、服務(wù)等其他方面幾乎相同的情況下,往往容易陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)成為“無(wú)利益的繁忙”。只要對(duì)近幾年我國(guó)市場(chǎng)上價(jià)格大戰(zhàn)稍加回顧就會(huì)一目了然。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)用來(lái)評(píng)價(jià)價(jià)值的尺度是大家都知道的價(jià)格,所以?xún)r(jià)格的決定就顯得非常重要。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),就是為顧客提供更好、更有特色,或者更能適合各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)顧客和企業(yè)都有利。第一,產(chǎn)品和消費(fèi)者需求都存在差異性;第二,不同的產(chǎn)品有不同的價(jià)格需求關(guān)系,一些體現(xiàn)身份地位的產(chǎn)品非高價(jià)賣(mài)不出。如汽車(chē)就有兩種職能;“身份象征”的社會(huì)職能和作為運(yùn)輸工具的物理職能。美國(guó)通用汽車(chē)公司在30年代推出價(jià)格為7000美元的卡迪拉克新車(chē)而一舉獲得巨大成功。卡迪拉克的顧客不是購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸工具,而是購(gòu)買(mǎi)地位和身份。第三,運(yùn)用價(jià)格以外的競(jìng)爭(zhēng)手段,如產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專(zhuān)利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務(wù)、形象、各種促銷(xiāo)活動(dòng)等來(lái)喚起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,并使其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。  四、流通網(wǎng)絡(luò)化原則  流通網(wǎng)絡(luò)是在從上游的制造商到下游的消費(fèi)者的路徑過(guò)程中,制造商與流通業(yè)者、消費(fèi)者在連接點(diǎn)的有機(jī)聯(lián)系,形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),積極開(kāi)展相互間的協(xié)作。企業(yè)不僅要制造或采購(gòu)適合顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù),而且還要構(gòu)筑起能順利、及時(shí)將其轉(zhuǎn)移給顧客的流通渠道,否則無(wú)法產(chǎn)生銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)交換。另外,從維持產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的角度來(lái)講,其關(guān)鍵是要通過(guò)一定的渠道將其優(yōu)秀價(jià)值向市場(chǎng)和顧客進(jìn)行說(shuō)明、說(shuō)服和推薦。因此,必須建立起制造商、流通業(yè)者和消費(fèi)者或用戶(hù)間的有機(jī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑起完備的流通系統(tǒng),運(yùn)用通信技術(shù)和信息技術(shù)積極有效地開(kāi)展與市場(chǎng)的溝通活動(dòng)。在一定意義上講,流通網(wǎng)絡(luò)的形成是保證大量銷(xiāo)售的重要依據(jù)。日本的大量生產(chǎn)時(shí)代,一些綜合性家電企業(yè),為了保證大量銷(xiāo)售,建立起了系列批發(fā)商和系列零售商。如松下公司的系列零售店僅國(guó)內(nèi)就多達(dá)27000個(gè),從而實(shí)現(xiàn)了其家用電器像自來(lái)水一樣流入各家庭的夢(mèng)想。  五、企業(yè)主體性原則  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總是站在以企業(yè)為主體的角度來(lái)考慮企業(yè)主體原則。該原則認(rèn)為,企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)決不會(huì)像自然流水一樣地流通,而要求企業(yè)有意圖、有計(jì)劃地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。也就是說(shuō),這些業(yè)務(wù)的關(guān)系者涉及到制造業(yè)者、批發(fā)業(yè)者和零售業(yè)者等流通的各個(gè)階段,希望處在各個(gè)階段的企業(yè)都能開(kāi)展各自的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。換言之,流通過(guò)程中的企業(yè)都必須積極主動(dòng)地分別開(kāi)展對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的活動(dòng),即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。  六、科學(xué)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)原則  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)和顧客是出發(fā)點(diǎn)。但并不能因?yàn)樽鳛檫@種出發(fā)點(diǎn)的市場(chǎng)和顧客發(fā)生著較大變化而受其影響,而必須正確地掌握現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)物的實(shí)際情況。為此,必須堅(jiān)決克服那種單憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的自我本位主義、主觀主義,要充分運(yùn)用市場(chǎng)分橋、消費(fèi)者行為分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、各種實(shí)驗(yàn)、試銷(xiāo)等科學(xué)的分析技術(shù),正確地把握市場(chǎng)和顧客的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。另外,企業(yè)之間,圍繞所限定的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),這不僅要求企業(yè)付出極大的努力,而且還必須積極探索合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,采取適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)應(yīng)措施。  七、全面營(yíng)銷(xiāo)原則  近幾年來(lái),我國(guó)出現(xiàn)消費(fèi)疲軟,進(jìn)入了“不好賣(mài)”的時(shí)代,造成了價(jià)值3萬(wàn)多億元的產(chǎn)品積壓。然而在這“不好賣(mài)”的時(shí)代里卻有不少制造商連續(xù)推出走俏產(chǎn)品,也有一些大型零售商銷(xiāo)售勢(shì)頭強(qiáng)勁,生意興隆。從這“好賣(mài)”和“不好賣(mài)”的產(chǎn)品中得出一條規(guī)律:在社會(huì)和市場(chǎng)成熟化、消費(fèi)需求多樣化的時(shí)代,好賣(mài)的產(chǎn)品不是以制造商和賣(mài)主的立場(chǎng)開(kāi)發(fā)和采購(gòu)的產(chǎn)品,而是應(yīng)該從消費(fèi)者和用戶(hù)的立場(chǎng)開(kāi)發(fā)、制造或采購(gòu)產(chǎn)品。因此,企業(yè)需要建立起一種全面營(yíng)銷(xiāo)體制,如同斯坦福大學(xué)教授理查德·P·巴戈茨所指出,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具備一種統(tǒng)括職能。即由原來(lái)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)等職能平行轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑵浣y(tǒng)括起來(lái)及時(shí)有效應(yīng)付激變環(huán)境的最重要的職能。  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和策賂廣泛滲透到各部門(mén),即從董事會(huì)到工廠的生產(chǎn)線;廣泛深入人心,即從經(jīng)營(yíng)者到一般從業(yè)人員。換言之,全面營(yíng)銷(xiāo)也就是全公司營(yíng)銷(xiāo),全體員工營(yíng)銷(xiāo)。  2、企業(yè)所有部門(mén)都必須樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。  3、公司以市場(chǎng)(顧客)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要來(lái)確定企業(yè)的職能部門(mén)及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。  4、實(shí)行職能重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,制造商要由“銷(xiāo)售已經(jīng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)好賣(mài)的產(chǎn)品”;流通業(yè)者要由原來(lái)“銷(xiāo)售已采購(gòu)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品”。  5、企業(yè)要克服自以為是的觀點(diǎn),不要認(rèn)為自己的產(chǎn)品是好東西,就一定會(huì)人見(jiàn)人愛(ài);要知道人家憑什么非得愛(ài)你,非得買(mǎi)你的產(chǎn)品不可,你的產(chǎn)品究竟能給消費(fèi)者和用戶(hù)帶來(lái)什么好處,具備什么樣的特色,是否能比其他產(chǎn)品更好地滿(mǎn)足其需求,等等 6、全面運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段。  (1)即要運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,又不能是簡(jiǎn)單相加,而應(yīng)有機(jī)結(jié)合,相互協(xié)調(diào),如不同的產(chǎn)品,制定不同的價(jià)格,選擇不同的渠道,采取不同的促銷(xiāo)方式;  (2)營(yíng)銷(xiāo)手段的組合并非靜態(tài)不變,應(yīng)設(shè)動(dòng)態(tài)把握,適時(shí)調(diào)整,如產(chǎn)品生命周期所處階段變化時(shí),其他營(yíng)銷(xiāo)手段也隨之改變。  八、推拉結(jié)臺(tái)原則  各種促銷(xiāo)措施歸結(jié)起來(lái)不外乎推進(jìn)策略和拉引策略。推進(jìn)策略,是指制造商派推銷(xiāo)人員作用于批發(fā)商,促進(jìn)產(chǎn)品交易,批發(fā)商再向零售商推銷(xiāo)產(chǎn)品,零售商再向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣,從上游到下游,一個(gè)階段一個(gè)階段地進(jìn)行信息傳遞和溝通,并轉(zhuǎn)移其產(chǎn)品。拉引策略,是指制造商直接作用于消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望,引導(dǎo)消費(fèi)者到商店尋購(gòu)其產(chǎn)品,零售商再向批發(fā)商,批發(fā)商再向制造商尋問(wèn)或訂購(gòu)產(chǎn)品。  1、推進(jìn)策略必須說(shuō)服流通業(yè)者,調(diào)動(dòng)流通業(yè)者的積極性,所以人員推銷(xiāo)的溝通形式最受重視,其次是營(yíng)業(yè)推廣,這包括對(duì)流通業(yè)者的推銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售店支援活等。相反,拉引策略面對(duì)消費(fèi)者,向消費(fèi)者傳遞信息,喚起消費(fèi)者的興趣和欲望,為此,需要打廣告,搞公共關(guān)系,進(jìn)行消費(fèi)者教育,或者直接郵寄廣告等。  2、最現(xiàn)實(shí)且最有效的做法,并不是其中哪一個(gè),而應(yīng)該是前拉后推,推拉結(jié)合。這對(duì)消費(fèi)者和中間商都非常重要。不過(guò)也有幾個(gè)因素必須予以考慮。第一,根據(jù)產(chǎn)品特性,其側(cè)重點(diǎn)要有所不同。第二,在顧客心理過(guò)程中不同階段,要區(qū)別運(yùn)用推拉策略。第三,推拉必須有機(jī)配合,協(xié)調(diào)啟動(dòng)。一是要把握好時(shí)機(jī);二是要使拉引可涉及的范圍與流通業(yè)者的覆蓋面基本吻合。  3、在推進(jìn)流程中,信息的傳遞和溝通不能是單純的接力式,制造商應(yīng)該在整個(gè)過(guò)程中發(fā)揮主導(dǎo)作用,首先向批發(fā)商,接著要配合和協(xié)助批發(fā)商向零售商,再配合零售商向消費(fèi)者推進(jìn)。例如,向終端提供宣傳手冊(cè)、展示牌、招貼、燈箱、POP等,進(jìn)行硬包裝,營(yíng)造引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的氛圍,同時(shí)進(jìn)行軟包裝;搞好與店鋪的關(guān)系,培訓(xùn)、激勵(lì)營(yíng)業(yè)員,甚至派推銷(xiāo)員到終端直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品。  九、社會(huì)員任原則  當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)社會(huì)的影響也越來(lái)越大。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要被社會(huì)所接受,承擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任。  1、保護(hù)消費(fèi)者。企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利  2、顧客滿(mǎn)意(CS)。要改革職工意識(shí),以顧客為中心推進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如果顧客不滿(mǎn)意就不會(huì)再購(gòu)買(mǎi),或者不再光顧。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終日的就是要使顧客滿(mǎn)意。  3、保護(hù)地球環(huán)境。近年來(lái),綠色營(yíng)銷(xiāo)、綠色產(chǎn)品、綠色消費(fèi)、綠色消費(fèi)者等詞語(yǔ)象雨后春筍一樣涌現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)必須面對(duì)并適應(yīng)這種“綠色”趨勢(shì)。  4、消費(fèi)需求與社會(huì)的協(xié)調(diào)。  (1)既要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。如吸煙,雖然有很大的需求,但它無(wú)論對(duì)吸煙者本人還是對(duì)其他人都會(huì)造成危害。  (2)要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧。  (3)要考慮企業(yè)發(fā)展和社會(huì)的協(xié)調(diào)。  (4)要考慮目的性結(jié)果與伴隨性結(jié)果的一致性或者預(yù)防伴隨性結(jié)果的負(fù)面影響。如特殊鋼廠,其目的是為顧客制造高性能的金屬,但它卻在實(shí)現(xiàn)其目的的同時(shí),產(chǎn)生出噪音,放射出熱量,排放煙霧和有害氣體等。  十、創(chuàng)新原則  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要運(yùn)用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。  1、開(kāi)拓新市場(chǎng),創(chuàng)造新需求,發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。  2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,更新?lián)Q代加快,要求企業(yè)不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。  3、新價(jià)格的確定。包含三個(gè)意思:  (1)要求企業(yè)不斷改進(jìn)工藝,提高效率,降低成本,以適應(yīng)市場(chǎng)上的價(jià)格變化; (2)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同階段和競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格策略及時(shí)做出反映,調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略;  (3)價(jià)格的決定要貫穿一個(gè)觀念,即:產(chǎn)品要在自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上接受消費(fèi)者冷酷的挑選。產(chǎn)品的成本與消費(fèi)者沒(méi)有多大關(guān)系,主要看其產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者是否有價(jià)值,有多大的價(jià)值。  4、改革流通渠道,導(dǎo)入新的渠道模式。最近我國(guó)流通業(yè)態(tài)發(fā)生了很大變化,導(dǎo)入了不少新的業(yè)態(tài),如郵購(gòu)、電視購(gòu)物、直銷(xiāo)、超級(jí)市場(chǎng)、折扣商店、平價(jià)商店、專(zhuān)門(mén)商店、便利商店、倉(cāng)儲(chǔ)商店、量販店等。尤其成為熱門(mén)話題的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這是在今后必定大力發(fā)展的新的渠道模式。  5、開(kāi)發(fā)新的促銷(xiāo)方式或在現(xiàn)有方式上增加新的內(nèi)涵。據(jù)有關(guān)報(bào)道,5年后,美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告將超過(guò)電視廣告。
做你以前不敢做的!
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