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旅游投訴電話,臺灣旅游投訴電話是多少

來源:整理 時間:2022-09-07 01:34:55 編輯:成都本地生活 手機版

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1,臺灣旅游投訴電話是多少

臺灣旅游局民眾投訴專線0800-811-885,只要消費者對旅游車或者旅游服務品質有疑慮,都可以撥打這支投訴專線。這支專線電話共有四線,是24小時不脫機,任何時間只要民眾撥打進來,旅游局都會立刻處理。

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2,旅游投訴電話是什么

旅游投訴電話是12301。國家旅游服務熱線12301,通過全媒體包含語音、微信服務號及城市服務、支付寶城市服務、12301網站、國家旅游局官網-我要投訴舉報等在線服務渠道交互的方式,為廣大游客提供旅游咨詢和投訴服務,旅游者與旅游經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:1、旅游經營者單方違約;2、旅游經營者提供的旅游服務明顯縮水;3、旅游經營者造成游客行李物品損失;4、旅游經營者故意或過失造成游客人身傷害;5、旅游經營者欺詐游客,損害游客利益,比如向游客推薦、兜售假冒偽劣產品,巧立名目、中途擅自增加費用等;6、旅游經營單位職工私自收受回扣或索要小費;7、其他損害游客利益的行為。縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構,受理機構接到投訴,應當及時進行。【法律依據】《中華人民共和國旅游法》第九十一條 縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,并告知投訴者。第九十二條 旅游者與旅游經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:1、雙方協商;2、向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;3、根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;4、向人民法院提起訴訟,處理或者移交有關部門處理,并告知投訴者。 第九十三條 費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上,依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。

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3,旅游期間遇到問題可以打12301嗎

是可以的,12301國家旅游服務熱線可以為游客提供旅游咨詢和旅游投訴服務,在國內可以直接撥打12301,不用加撥區號。
12031的總部是在北京,但是如果你在行程中遇到旅游方面的問題,都可以直接撥打12301的,會有工作人員為你提供專業的幫助。

旅游期間遇到問題可以打12301嗎

4,旅游投訴電話12301

法律分析:國家旅游局24投訴小時電話是12301。為全國統一受理旅游投訴,12301是工業和信息化部核配給國家旅游局作為全國統一的旅游資訊公益服務專用號碼,號碼使用范圍為全國。加大宣傳發揮社會公眾監督作用。隨著大眾旅游時代的到來,旅游業正在從景點旅游模式走向全域旅游模式,為了充分發揮好12301在旅游市場綜合監管、維護游客合法權益、社會公眾監督等方面的作用,各地要加大宣傳力度。各旅游委、局要在景區景點、旅行社服務網點、賓館飯店、旅游集散中心、機場車站碼頭等游客聚集區域廣泛宣傳12301的功能和使用方法;各通信管理局要協調將12301列入當地114查號臺,作為游客咨詢投訴專用號碼統一宣傳。各基礎電信運營企業要按照國家旅游局要求,做好游客撥打12301及時接入常州12301國家智慧旅游公共服務平臺全媒體呼叫中心工作,并配合旅游部門做好宣傳,提高游客對12301號碼的認知度。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:(一)商品或者服務存在缺陷的;(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;(六)銷售的商品數量不足的;(七)服務的內容和費用違反約定的;(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

5,延安市旅游投訴電話是多少

電力用戶都可打95598投訴。24小時服務。 樓主說說的情況不詳細,電力建設誰投資,誰維護,你說的風化的線路要看是誰的資產,如果是電力企業資產,可以理所應當的找電力企業維護。但是如果是客戶自己的資產,電力企業想管也管不來啊。
0911-2122742

6,走心游旅游網投訴電話

走心游是一個騙子騙子騙子公司,不要信客服的鬼話,他們把錢騙到手,把游客軟禁在購物店里,只準進不準出,千萬別上當。
走心游旅游網投訴電話,走心游網站的投訴電話可以在他們官網上查到,有啥問題都可以找他們客服聯系,他們客服都是第一時間想辦法解決問題的,挺好的,不像有的旅行社投訴了客服都不帶搭理的。

7,求問怎樣投訴旅行社

具體要看對方哪種行為?如果涉及錢財或者人身安全,應第一時間撥打110,并保存好報警記錄,以便以后其他法律途徑使用。如果是價格不合理或者服務態度惡劣,可以撥打12315消費者協會電話投訴,你認為消協和稀泥,可以繼續撥打當地電視臺的電話對旅行社進行曝光,又或者致電當地旅游管理局要求處理,最終可前往國家旅游管理局官網投訴對方。
哈哈這些問題很小兒科的拉!比起我朋友那 廣州金馬旅行社 來已經好多拉。廣州金馬旅行社 比你所說的那旅行社還更加亂呢!客人一投宿動不動就扣前臺靚女的錢!那些小靚女很可憐的!還是別投訴拉哈哈!

8,對于旅行社的欺詐行為可以去消協投訴嗎應該怎么投訴

關于旅游投訴問題,一般旅游局都會向社會公布投訴電話,如果你不知道號碼,也沒關系。電話打旅游局就行,他們會主動告訴你投訴電話的。周末旅游局負責投訴的有人輪流值班,趕上黃金周他們會晝夜有人值班,這方面應該放心。 投訴,肯定稍微麻煩一些,但為了你和他人的利益犧牲點兒個人時間,也應該值得。起碼可以出一口氣。 根據《旅游投訴暫行規定》規定了以下幾種時效: 一、投訴時效:向旅游投訴機關請求合法權益的投訴時效期間為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅游投訴管理機關可以延長投訴時效期間。 二、受理時效:投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,符合受理條件的,應當及時調查處理;不符合受理條件的應在7日內通知投訴者不予受理,并說明理由。 三、應訴答復時效:投訴管理機關作出受理決定后,應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內作出書面答復。 四、送達時效:旅游投訴管理機關作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書的形式在15日內通知投訴者和被投訴者。 五、申請復議時效:投訴者或被投訴者對旅游投訴管理機關作出的處理決定或行政處罰決定不服的,可在60日內向處理機關的上一級旅游投訴管理機關申請復議。 另外,我告訴你如何協投訴信。即: (一)被投訴事由; (二)調查核實過程; (三)基本事實與證據; (四)責任及處理意見。 旅游投訴管理機關應當對被投訴者的書面答復進行復查
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