員工激勵(lì)方案，企業(yè)員工激勵(lì)的措施

來源：整理時(shí)間：2023-05-05 14:21:13 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1，企業(yè)員工激勵(lì)的措施

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最實(shí)在的，最管用，需要定目標(biāo)，例如達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī)就會(huì)有什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。但是定目標(biāo)要符合實(shí)際情況，不要定的過高，因?yàn)檫^高，員工很容易達(dá)不到，繼而產(chǎn)生你在占他們便宜的想法。也不要過低，過低對(duì)你不利。另外不可食言，如果食言，那么員工就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不信任感，繼而可能發(fā)展為抵觸情緒。你可以嘗試把本來一次性獎(jiǎng)勵(lì)的錢分成幾種獎(jiǎng)勵(lì)來發(fā)給員工，例如你月獎(jiǎng)勵(lì)200，那么分成什么這獎(jiǎng)勵(lì)，那獎(jiǎng)勵(lì)，最后加起來還是那200。不過分開后要比分開前每種獎(jiǎng)勵(lì)要求要低一點(diǎn)點(diǎn)。另外要關(guān)心員工生活，例如，某員工家里困難了，可以這個(gè)月多發(fā)點(diǎn)，并告訴他因?yàn)槟慵依锢щy，所以先把下月的發(fā)了，以解燃眉之急。非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不要吝嗇你的夸獎(jiǎng)。人其實(shí)很需要夸獎(jiǎng)的。定期組織點(diǎn)活動(dòng)什么的，注意只是組織活動(dòng)，不用什么經(jīng)費(fèi)的。例如組織游泳，自費(fèi)的。對(duì)于沒能力的一定要快準(zhǔn)狠的辭掉。以免一顆老鼠屎，壞了一鍋湯。主要是將心比心，一定會(huì)贏得人心。

比如員工全勤，可以給予物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金；也可以績(jī)效獎(jiǎng)，累積，像積分一樣的方法！

企業(yè)員工激勵(lì)的措施

2，員工激勵(lì)方法

第一、定期團(tuán)隊(duì)溝通。　　目的是讓員工了解和清楚團(tuán)隊(duì)在一個(gè)時(shí)期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績(jī)、重大事項(xiàng)等，尤其是那些具有振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物、事件等，通過定期的團(tuán)隊(duì)溝通，在很大程度上鼓勵(lì)和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感，提升大家的士氣。溝通頻率可以根據(jù)各團(tuán)隊(duì)具體情況而定。　　第二、定期上下級(jí)溝通。　　上下級(jí)溝通須把握并非“獨(dú)角戲”，而是“交際舞”的原則，要求主管一方面能夠循循善誘，讓員工打開心扉，暢談工作中、思想上的問題與建議；另一方面，能開誠布公，暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題，更能激發(fā)吊嗓工的工作熱情，對(duì)形成和諧團(tuán)隊(duì)起到推動(dòng)作用。　　第三、安排挑戰(zhàn)性工作。　　沒有人喜歡平庸，尤其是年輕、干勁足的員工，富有挑戰(zhàn)性的工作所帶來的成功和滿足感甚至?xí)笥诮?jīng)濟(jì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用。因此，適當(dāng)授權(quán)，讓員工有機(jī)會(huì)參與更復(fù)雜、難度更大的工作，不僅是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉，而且還有利于提高員工滿意度。　　第四、制度“導(dǎo)師”制度?！　?duì)于新員工來說，熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度、掌握有效的工作方法、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同程度主要取決于老員工對(duì)新員工的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度，由一名老員工帶一名新員工，不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責(zé)和技能要求，而且對(duì)老員工也起到良好的激勵(lì)作用。從心理學(xué)角度來分析，選擇老員工做“導(dǎo)師”既是企業(yè)對(duì)老員工的重視和尊敬，也使老員工在心理上產(chǎn)生一種滿足感和榮譽(yù)感?！　〉谖?、適當(dāng)?shù)亟o員工放權(quán)?！　∑髽I(yè)目標(biāo)管理是自上而下進(jìn)行的，優(yōu)點(diǎn)是可以獎(jiǎng)企業(yè)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到部門和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性。目標(biāo)相對(duì)比較固定，若因外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)不可行或無法完成，易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素，管理者就要充分授權(quán)，給予員工更大的權(quán)利和自主空間，可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃，自己來安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式，也可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性?！　〉诹?、建立興趣小組?！　∑髽I(yè)可以組建各種興趣小組或者俱樂部，并定期或不定期舉行一些活動(dòng)。也可以考慮與客戶一同舉辦，這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流，提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進(jìn)員工之間的交流與合作，改善與客戶關(guān)系。有利于增進(jìn)溝通，提高員工滿意度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，塑造團(tuán)隊(duì)文化?！　〉谄?、提供便利設(shè)施和服務(wù)?！　榉奖銌T工工作和生活，企業(yè)可以辦一些福利性的機(jī)構(gòu)和設(shè)施，也可以根據(jù)企業(yè)情況，量力而行，或者與外部機(jī)構(gòu)合作，例如：便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等，既可以使企業(yè)不要分散自己在主營業(yè)務(wù)上的資源和精力，而且還有利于提高員工的工作滿意度和對(duì)企業(yè)的歸屬感。

在一個(gè)餐企績(jī)效管理資料包 <a target="_blank">http://www.6eat.com/datastore/</a>里面看到的： 員工聲音與激勵(lì)對(duì)策 來自于員工的聲音你熟悉嗎？這樣的聲音有沒有在你的企業(yè)出現(xiàn)？你又是如何處理？筆者特收集來自各單位員工的聲音，及激勵(lì)政策，希望能對(duì)你有所啟發(fā)和支持; 心聲一：我為什么要這么努力呢，反正干好干壞都是一個(gè)樣？而且領(lǐng)導(dǎo)也看不到。而且我想努力也找不到方向。   從上述內(nèi)容可以看出,管理者應(yīng)從員工工作標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核評(píng)估與獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行自我檢討。員工能否清晰崗位職責(zé)、各崗位有無明確、可量化可衡量的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方案的評(píng)估體系是否完善、能否有配套的獎(jiǎng)罰措施，與按期實(shí)施，這是激勵(lì)的基礎(chǔ)。而結(jié)合員工激勵(lì)鏈第一環(huán)節(jié)，做為企業(yè)要為員工創(chuàng)造必需的工作條件與環(huán)境，在這里就包含了讓員工清晰工作標(biāo)準(zhǔn)、給予培訓(xùn)支持員工掌握工作技能、為員工創(chuàng)造一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)與公平的工作環(huán)境。企業(yè)只有完善了自身的管理后，才能化解員工的消極因素，促被動(dòng)為主動(dòng)。另：在該環(huán)節(jié)中可量化可衡量的考核標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵點(diǎn)。如何促成員工了解顧客意見的激勵(lì)方案，考核標(biāo)準(zhǔn)如定為，服務(wù)中主動(dòng)與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客意見；則會(huì)增加評(píng)估的難度，使激勵(lì)方案流于形式；如更改為：服務(wù)人民每人每天收集5條意見并必須注明：顧客就餐時(shí)間、臺(tái)號(hào)、意見的具體內(nèi)容等，并于當(dāng)天下班前記錄在顧客意見本上。這樣的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)明朗清晰，無論是服務(wù)人員或是評(píng)估人員操作起來都非常便捷。在獎(jiǎng)勵(lì)方式中可采用即時(shí)性贊美的語言；送小禮物、帶薪假期、物質(zhì)或現(xiàn)金、股份制等方式進(jìn)行，只是作為經(jīng)理人也應(yīng)知道，現(xiàn)金與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雖然是員工需要的，但是能夠得到認(rèn)可與肯定更不可少。 心聲二：我們的領(lǐng)導(dǎo)根本就不管我們的死活，也不關(guān)心我們，做起來也沒什么意思？   員工發(fā)出這樣的抱怨，說明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的溝通以及對(duì)員工的支持出現(xiàn)了問題。作為餐廳領(lǐng)導(dǎo)要定期與員工交談，并根據(jù)員工的個(gè)性運(yùn)用不同的方式與員工溝通。了解員工的情緒需求及潛在存在的問題，對(duì)癥下藥，合理安排班次。為員工解決一切實(shí)質(zhì)的困難與支持。管理者在與員工相處時(shí)不能帶有偏見，要將注意里集中在員工的業(yè)績(jī)上，而不是他們的性格，習(xí)慣和外表。 員工只會(huì)做你激勵(lì)的事情，不會(huì)做你要求的事情，所有對(duì)于一個(gè)餐飲企業(yè)來講，有效的激勵(lì)機(jī)制是不可缺少的元素之一。而經(jīng)營者管理是保障激勵(lì)機(jī)制能順利運(yùn)作的基礎(chǔ)。要想有效激勵(lì)，并不是一個(gè)完整的激勵(lì)方案就可以解決的。需要管理者隨時(shí)自我審查及及時(shí)調(diào)整。而企業(yè)老總及管理人員應(yīng)將工作重點(diǎn)放在如何有效激勵(lì)管理人員視為經(jīng)營大事為己仁，一期為員工創(chuàng)造一個(gè)健康愉快的工作環(huán)境，讓他們能夠充滿激情，全力以赴投入工作。

員工激勵(lì)方法

3，激勵(lì)員工的措施

激勵(lì)措施有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，制定和實(shí)施激勵(lì)時(shí)，一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵(lì)的原則，注意這些原則，能提高激勵(lì)的效果?！　≡瓌t之一：激勵(lì)要因人而異　　由于不同員工的需求不同，相同的激勵(lì)措施起到的激勵(lì)效果也不盡相同。即便是同一位員工，不同的時(shí)間或環(huán)境下，也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因，是員工的主觀感受，所以，激勵(lì)要因人而異?！　≈贫ê蛯?shí)施激勵(lì)措施時(shí)，首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類，然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)措施?！　≡瓌t之二：獎(jiǎng)懲適度　　獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)直接影響激勵(lì)效果。獎(jiǎng)勵(lì)過重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望；獎(jiǎng)勵(lì)過輕會(huì)起不到激勵(lì)效果，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會(huì)讓員工感到不公，或者失去對(duì)公司的認(rèn)同，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。　　原則之三：公平性　　公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則，任何不公的待遇都會(huì)影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵(lì)效果。取得同等業(yè)績(jī)的員工，一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)；同理，犯同等錯(cuò)誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn)，管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。　　管理者處理員工問題時(shí)，一定要有一種公平的心態(tài)，不應(yīng)有任何的偏見和喜好，不能有任何不公的言語和行為?！　≡瓌t之四：獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情　　管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究，發(fā)現(xiàn)一些管理者常常獎(jiǎng)勵(lì)不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤，歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為：　?。?）獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行動(dòng)；　　（2）獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為；　?。?）獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為；　?。?）獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng)而不是光說不練的行為；　?。?）獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是獎(jiǎng)勵(lì)一味苦干；　　（6）獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡(jiǎn)化而不是使事情不必要地復(fù)雜化；　?。?）獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者；　?。?）獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作，而不是匆忙草率的工作；　?。?）獎(jiǎng)勵(lì)忠誠者而不是跳槽者；　　（10）獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對(duì)抗。

目標(biāo)激勵(lì)——一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)，可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來，使人們?cè)诠ぷ髦忻繒r(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、檢查目標(biāo)。信任激勵(lì)——信任激勵(lì)法是指讓員工參與飯店的決策和各級(jí)管理工作中去，增強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，使職工感受到上級(jí)主管對(duì)自己的信任，產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和成就感，從而對(duì)職工個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)，又為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)——獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞，使這種行為得以鞏固和發(fā)展。獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合，方式要不斷創(chuàng)新，新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的，重復(fù)多次的刺激，作用就會(huì)衰減，獎(jiǎng)勵(lì)過于頻繁，刺激作用就會(huì)減少。支持激勵(lì)——支持激勵(lì)就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要善于支持員工的創(chuàng)造性建議，把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來，使得人人開動(dòng)腦筋，勇于創(chuàng)造。支持激勵(lì)包括：尊重下級(jí)的人格、尊嚴(yán)、首創(chuàng)精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任下級(jí)，放手讓下級(jí)大膽工作，當(dāng)工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為下級(jí)排憂解難，增加下級(jí)的安全感和信任感；當(dāng)工作遇到差錯(cuò)時(shí)，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，創(chuàng)造一定的條件，使下級(jí)能勝任工作。關(guān)懷激勵(lì)——了解是關(guān)懷的前提，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”，即了解員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn)； “八個(gè)有數(shù)”，即對(duì)員工的工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、經(jīng)濟(jì)狀況有數(shù)、住房條件有數(shù)、家庭成員有數(shù)、興趣愛好有數(shù)、社會(huì)交往有數(shù)。榜樣激勵(lì)——通過具有典型性的人物和事例，營造典型示范效應(yīng)，讓員工明白提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為，鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型。集體榮譽(yù)激勵(lì)——通過給予集體榮譽(yù)，培養(yǎng)集體意識(shí)，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成一種自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度，要有利于集體意識(shí)的形成，形成競(jìng)爭(zhēng)合力。數(shù)據(jù)激勵(lì)——用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn)，能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo)，都要盡可能地進(jìn)行定量考核，并定期公布考核結(jié)果，這樣可使員工明確差距，迎頭趕上。績(jī)效工資激勵(lì)——所謂績(jī)效工資制是指將員工的工資直接和他的工作業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起，企業(yè)一般的做法是:先設(shè)定一個(gè)比較低的基本工資用來維持員工的基本生活需要，然后再根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)給他們發(fā)工資。績(jī)效工資制也是現(xiàn)代企業(yè)常用的一種比較成功的員工激勵(lì)方法。崗級(jí)動(dòng)態(tài)管理激勵(lì)——所謂崗級(jí)動(dòng)態(tài)管理激勵(lì)系統(tǒng)，是以按勞分配、公平競(jìng)爭(zhēng)為原則，以優(yōu)勝劣汰思想為指導(dǎo)，通過建立嚴(yán)密科學(xué)的量化考核體系，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行德、勤、績(jī)、能考核排隊(duì)，劃分為五個(gè)等級(jí)（工種帶頭人、優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工、下崗員工），逐級(jí)進(jìn)行尾數(shù)淘汰和首數(shù)晉升，崗位級(jí)別亦相應(yīng)有所變動(dòng)。這是一種新的中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制，已在不少企業(yè)中運(yùn)用成功。領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)——一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。這種好的領(lǐng)導(dǎo)行為所帶來的影響力，有權(quán)力性的和非權(quán)力性的，而激勵(lì)效應(yīng)和作用，更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴(yán)于律己、以身作則等則是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方式。在上述的幾種激勵(lì)方法雖然有很多的優(yōu)點(diǎn)，但是也存在很大的不足。因此不難發(fā)現(xiàn)：即任何一種員工激勵(lì)機(jī)制都是一種比較單一的激勵(lì)機(jī)制，從而使他們?cè)趯?shí)際運(yùn)用的過程中會(huì)有難以避免的缺點(diǎn)，因而達(dá)不到對(duì)員工最佳的激勵(lì)效果。因此需要采用多種激勵(lì)措施，從物質(zhì)層面和精神層面雙方面著手，系統(tǒng)的、全方位的對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，并繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。供參考

激勵(lì)員工的措施