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結構化面試,結構化面試是什么

來源:整理 時間:2023-01-21 03:25:29 編輯:好學習 手機版

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1,結構化面試是什么

根據特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評價標準和評價方法,通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式,評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。結構化面試是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素,按統一制定的標準和要求進行的面試。首先根據對職位的分析,確定面試的測評要素,在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準,面試過程遵照一種客觀的評價程序,對被試者的表現進行數量化的分析,給出一種客觀的評價標準,不同的評價者使用相同的評價尺度,以保證判斷的公平合理性。

結構化面試是什么

2,結構化面試什么意思

結構化面試:也稱標準化面試,是根據所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應聘者面對面的言語交流,對應聘者進行評價的標準化過程。
所謂結構化面試,也就是標準化面試,是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素,按統一制定的標準和要求進行的面試。雖然結構化面試也是通過考官與應考者之間交流來進行的,但從形式到內容上,它都突出了標準化和結構化的特點,比如,結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎上編制面試題目。因此,結構化面試的過程規范,面試結果也相對客觀、公平、有效。

結構化面試什么意思

3,什么是結構化面試

您好:很高興為您解答。 結構化面試:也稱標準化面試,是根據所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應聘者面對面的言語交流,對應聘者進行評價的標準化過程。其顯著特征是:1.根據工作分析的結構設計面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執行人員對這些具體事例進行評價,并建立題庫。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等,尤其是有關職責和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。2.向所有的應聘者提出同一類型的問題。問題的內容及其順序都是事先確定的。結構化面試中常見的兩類有效問題為:以經歷為基礎的問題,與工作要求有關,且求職者所經歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎的問題,在假設的情況下,與工作有關的求職者的行為表現。提問的秩序結構通常有幾種:(1)由簡易到復雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應面試環境,以充分地展示自己。(2)由一般到專業內容的提問。3.采用系統化的評分程序。從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺,每個問題都有確定的評分標準,針對每一個問題的評分標準,建立系統化的評分程序,能夠保證評分一致性,提高結構有效性。結構化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點和功能,為面試內容和要素服務。另外,結構化面試一般實行限時,7—9個考官測試1個被試人,一次一次地進行。評價按要素打分,各個要素的分值具有科學的結構比例,成績匯總采用體操打分法——考官評出的分數,去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余有效考官評定分數的算術平均值,為考生的面試成績。

什么是結構化面試

4,什么是結構化面試

標準化面試(Structured Interview) 又稱結構化面試,它通過設計面試所涉及的內容、試題評分標準、評分 方法、分數等對面試者進行系統的結構化的面試。其主要目的是評估應聘者工作能力的高低及是否能適應該崗位工作,同時也是對工作情況的預先介紹,進行企業形象宣傳。基本簡介 標準化面試所謂結構化,包括三個方面的含義: 一是面試過程把握(面試程序)的結構化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,主考官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的,事前都會相應策劃。二是面試試題的結構化。在面試過程中,主考官要考察考生哪些方面的素質,圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什么時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準備。三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來評判考生的面試表現,等級如何區分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應規定,并在眾考官間統一尺度。2 主要分類 標準化面試測評要素一般包括以下三大類:標準化面試(1)一般能力,包括邏輯思維能力、語言表達能力。(2)領導能力,包括計劃能力、決策能力、組織協調能力、人際溝通能力、創新能力、應變能力、選拔職位需要的特殊能力等。(3)個性特征,包括個人的氣質風度、情緒穩定性、自我認知等。每個企業都應根據企業自身的特點確定面試的具體要求,如面試達到的目的、職位的具體要求等。3 信息特征 標準化面試1.根據工作分析的結構設計面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執行人員對這些具體事例進行評價,并建立題庫。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等,尤其是有關職責和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。2.向所有的應聘者提出同一類型的問題。問題的內容及其順序都是事先確定的。結構化面試中常見的兩類有效問題為:以經歷為基礎的問題,與工作要求有關,且求職者所經歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎的問題,在假設的情況下,與工作有關的求職者的行為表現。提問的秩序結構通常有幾種:(1)由簡易到復雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應面試環境,以充分地展示自己。(2)由一般到專業內容的提問。3.采用系統化的評分程序。從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺,每個問題都有確定的評分標準,針對每一個問題的評分標準,建立系統化的評分程序,能夠保證評分一致性,提高結構有效性。4 基本意義 標準化面試1、對應聘者工作能力進行評估對應聘者工作能力的高低進行評估,是面試環節中很重要的一環。企業通過標準化面試,收集應聘者的信息,有助于正確判斷應聘者的技能和能力,以及其是否能勝任此項工作。2、判定應聘者能否勝任該崗位工作標準化面試的優勢就是可以對應聘者的個性與今后的工作內容是否吻合進行判定,從而確定該應聘者和公司的文化氛圍、工作環境以及其他人員是否適應。3、對工作情況進行預先介紹標準化面試的目的之一就是對公司的工作進行預先的介紹,使應聘者有機會了解工作情況,同時鼓勵合適的人來爭取應聘,并打消那些不合適的人應聘的念頭。4、進行企業形象宣傳從某種意義上來說,應聘的過程是應聘者認識企業的過程,也是企業進行自我宣傳的過程。面試環節將集中體現公司的各方面的實力,對應聘者的印象也會最深刻。在面試過程中進行公司宣傳時要注意,不能只講解公司的狀況和發展方向,還要注重面試人員自身的素質甚至包括面試人員的著裝、舉止等。如果不注意這些細節,宣傳的效果就可能是負面的。5 信息要求 1、面試問題標準化標準化面試即面試問題要圍繞職位要求的知識、技術和能力,和應試者工作經歷、教育背景來擬訂,讓應試者就某一問題發表見解或闡述自己的觀點。2、面試要素標準化即根據面試要求,確定面試要素,并對各要素分配相應權重。同時,在進行完每一面試題目后,應給出該題測評要素(或考查要點),并給出答題要點(或參考答案),供考官評分時參考。3、評分標準標準化“評分標準”是觀察要點標準與水平刻度的對應關系,是每個測評要素不同表現的量化評分指標。這一標準將具體體現在與面試試題相配套的面試評價表上。4、面試程序及時間安排標準化標準化面試應按照嚴格的程序進行,時間一般在30分鐘,具體視面試題目的數量而定,同時對每一題目也應限制時間,一般每個題問答時間在5分鐘左右。5、考官選擇標準化考官數量一般應為5~9名,依據用人崗位需要,按專業、職務、年齡及性別按一定比例科學化配置,其中設主考官一名,具體負責向應試者提問并總體把握面試的進程。6 工作流程 標準化面試1、做出準確的工作分析 從工作職責,所需知識、技能和能力,以及其他工作資格條件的角度撰寫工作說明。2、分析工作職責信息、評定工作職責工作分析產生一系列工作職責。要根據每一工作職責對工作成功的重要性及執行所需要的時間來評定每一工作職責。我們的主要目的是界定的主要職責。3、提出相關的面試問題問題必須在職位責任清單的基礎上提出,而且應保證針對那些主要的責任來提出更多的問題。4、對提出的面試問題進行解答為每一關鍵事件問題制定一個5分制答案評定量表,并規定最佳答案(5分)的具體回答;最低可接受的答案(3分);以及最差的答案(1分)。5、組織面試小組進行面試對于以小組形式進行的面試,需要指定一個面試小組。成員一般以3~6人為宜,面試時應選擇在一個安靜、舒適、沒有壓力的地方進行。一般說來,最好指定一個主試者,由他向應聘者介紹面試小組成員,并負責向應聘者提出問題。在面談結束的時候,招聘者應該向應聘者解釋下一步招聘錄用工作的步驟,并告訴他們如果有什么問題可以向負責招聘工作的人力資源部提出。7 內容總結標準化面試在組織標準化面試時考官的選取也是十分重要的一環,一般來說要選擇那些品格正直、修養良好,能保持中立且客觀、公正的人。這些考官要有豐富的實際工作經驗和專業知識;要能明確組織情況及空缺職位的要求;要能熟練地運用不同的面試技巧;要具備較強的把握人際關系的能力和良好的自我認知能力;要善于聽取應試者的陳述;還要熟悉面試題目,統一評分標準,做到評分公正、客觀。
  結構化面試:也稱標準化面試,是根據所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應聘者面對面的言語交流,對應聘者進行評價的標準化過程。其顯著特征是:   1.根據工作分析的結構設計面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執行人員對這些具體事例進行評價,并建立題庫。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等,尤其是有關職責和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。   2.向所有的應聘者提出同一類型的問題。問題的內容及其順序都是事先確定的。結構化面試中常見的兩類有效問題為:以經歷為基礎的問題,與工作要求有關,且求職者所經歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎的問題,在假設的情況下,與工作有關的求職者的行為表現。提問的秩序結構通常有幾種:(1)由簡易到復雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應面試環境,以充分地展示自己。(2)由一般到專業內容的提問。   3.采用系統化的評分程序。從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺,每個問題都有確定的評分標準,針對每一個問題的評分標準,建立系統化的評分程序,能夠保證評分一致性,提高結構有效性。   結構化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點和功能,為面試內容和要素服務。另外,結構化面試一般實行限時,7—9個考官測試1個被試人,一次一次地進行。評價按要素打分,各個要素的分值具有科學的結構比例,成績匯總采用體操打分法——考官評出的分數,去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余有效考官評定分數的算術平均值,為考生的面試成績。   具體面試題型解析   為了讓廣大考生對結構化面試有一個更加直觀的了解,記者找到了一份某省公務員錄用結構化面試使用的部分原題及其解析,供面試考生細心體味。   1.你對要報考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的?此題所測的要素為言語表達能力,并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息,題型是背景性題目。這類題目不僅為了讓被試人心理放松,自然進入面試情境,也是了解被試人是否有備而來、收集話題和核實某些背景信息。   2.你有個朋友生病在家,你帶著禮物前去看望,偏巧在樓道里遇見了你領導的愛人,對方以為你是來看你的領導,接下禮物并連連道謝,這時你如何向對方說明你的真正來意,又不傷害對方的面子。此題所測的要素為應變能力,題型是情境性題目,給被試人面臨一種微妙、刺手,有壓力的情境,觀察被試人思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度,情緒的穩定性。   3.從你的自我介紹中知道你做過管理工作,能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子,詳細說明你從事計劃、組織、協調方面的情況。此題所測的要素為計劃組織協調能力及處理問題的風格,題型是行為性問題,對沒有管理經歷的被試人可換一個角度或問題進行了解。   4.隨著經濟發展,環境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環境與發展的關系有什么見解?此題所測的要素為綜合分析能力,題型是智能性問題,重點了解被試人對熱點問題的關注程度,看日常觀察問題的能力,思考問題的深度,有沒有獨立的見解,知識面是否寬廣,思想是否成熟,而非讓被試人發表專業性意見。   5.如果在工作中,你的上級非常器重你,經常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的工作,對此同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題?此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧,將被試人置于兩難境界,測評其處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力,題型是情境性問題。   公務員面試狀元“支招”   現供職于國務院某部委的一位女士是當年該部委公務員面試的第一名(因為工作原因不便透露姓名),她強調:“面試應該做一下常規準備。”她說自己以前沒有參加過任何面試,面試前按姐姐的指點讀了一些有關國計民生的新聞報道及相關資料,并將自己的經歷梳理了一下,她說這對自己幫助很大。   該女士還談了自己的三點體會:“一是儀表,要整潔樸素大方,但不必打扮得過分成熟;二是要盡量讓自己平靜下來,不要對自己要求太高,不要苛求自己語出驚人,那樣容易導致心態失衡,影響思路和語言的流暢性,能做到真實自然,讓考官了解自己的真實想法就很不錯了;第三,一定要誠實,說假話肯定會表現得不真誠,而且為了彌補謊言要承擔巨大的心理壓力。”   2006年公務員結構化面試最新模擬題本(一)   一、請你談談做好一名公務員應具備的素質,并談談你的缺點與不足 。   二、你單位要組織5人去外地考察學習,為期三天,由你組織安排,你覺得在哪些方面要重點考慮?   三、2005年11月26日,江西省九江市發生了5.7級地震,災情十分嚴重,黨中央、國務院領導高度關注,緊急部署抗震救災工作。當地政府也啟動了緊急救災預案,及時組織人員做好抗震救災工作,社會各方各界紛紛伸出援助之手,救災工作井然有序,請談談你的看法。   四、當你處理某項具體工作時,給你出難題的人恰好是你的直接領導的夫人(或丈夫),你將怎么辦?   五、今年年初,經國務院批準,教育部、國家發展改革委、財政部決定在全國義務教育階段學校推行“一費制”收費辦法。請你談談對這件事的看法。   六、從心理學角度看,考生為了給考官留上好印象,面試過程中總是竭力表現自己的長處,掩飾自己的不足,我們發現你也存在這種情況,請你做出合理的解釋。
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