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物業(yè)管理畢業(yè)論文,誰能提供點(diǎn)有關(guān)物業(yè)管理方面的畢業(yè)論文最好是范文

來源:整理 時(shí)間:2022-12-23 18:40:17 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1,誰能提供點(diǎn)有關(guān)物業(yè)管理方面的畢業(yè)論文最好是范文

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誰能提供點(diǎn)有關(guān)物業(yè)管理方面的畢業(yè)論文最好是范文

2,求物業(yè)管理論文一篇

市場化經(jīng)營是物業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,是實(shí)施品牌戰(zhàn)略有效的之一。管理化、供需主體市場化、運(yùn)行規(guī)范化和職責(zé)明確是市場化物業(yè)管理應(yīng)該具有的特征。 (2)規(guī)范物業(yè)管理市場。健全的房地產(chǎn)市場能激活物業(yè)流通,促使業(yè)主關(guān)心自己的物業(yè)保值,從...www.wsdxs.cn/html/guanliqita/20080409/13575.html

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3,物業(yè)管理論文怎么

物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。[1]物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕活動(dòng)。廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理人進(jìn)行的管理過程。
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物業(yè)管理論文怎么寫

4,物業(yè)管理論文提綱

一、解釋下物業(yè)管理,以及物業(yè)管理為何收費(fèi)問題(是什么,為什么)。享受服務(wù)就該付費(fèi)嘛什么的,這些內(nèi)容很好發(fā)揮; 二、首先,具體談物業(yè)管理收費(fèi)的內(nèi)容,即要收那些費(fèi)用?本科時(shí)候?qū)W過一點(diǎn),但現(xiàn)在都忘了。這很好找,都是法律規(guī)定得。然后,表明下這些收費(fèi)收取的原則以及費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,這些也是明文規(guī)定的;這些分析為下文的原因做鋪墊; 三、詳細(xì)展開收費(fèi)難的原因。比如觀念問題(業(yè)主觀念+物業(yè)部門)、政策問題、執(zhí)行問題、溝通服務(wù)問題等等。這些雖然比較好找,但為了行文的說服力,可以舉一些例子,加些數(shù)據(jù)分析等等; 四、找到原因,接著當(dāng)然就是提對策了。可針對上文幾方面的原因分別提相關(guān)對策,這些應(yīng)該很簡單了吧。(加強(qiáng)宣傳、完善犯規(guī)、規(guī)范管理、提高水平等等,盡可發(fā)揮) 五、簡單做個(gè)總結(jié),可以對解決物業(yè)管理收費(fèi)難問題的意義做些說明。
物業(yè)管理論文 親愛的朋友,我們很想幫你,但這里不讓發(fā)網(wǎng)站也不讓發(fā)太多的內(nèi)容,我知道一家,他們的文章不錯(cuò),免費(fèi)指導(dǎo)您寫作,也會(huì)為您推薦優(yōu)秀資料.請加:四九三零九二五二四

5,誰能介紹幾篇物業(yè)管理畢業(yè)論文呀

從物業(yè)管理“收費(fèi)難”看物業(yè)的規(guī)范管理 在物業(yè)管理經(jīng)營過程中,各類管理服務(wù)費(fèi)是物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,也是物業(yè)管理企業(yè)的主要收入來源之一。因此,物業(yè)管理費(fèi)收繳情況如何,不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,還可以十分直觀地反映出企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況,同時(shí)也是衡量物業(yè)管理部門好壞的標(biāo)桿,更是業(yè)主滿意度的晴雨表。依法而論,業(yè)主享受合同約定的物業(yè)管理服務(wù),就應(yīng)承擔(dān)繳納管理費(fèi)的義務(wù),但是由于種種原因,物業(yè)管理欠費(fèi)成為一種普遍而嚴(yán)重的行業(yè)問題。 一、 收費(fèi)難的現(xiàn)狀分析 物業(yè)管理收繳難的問題是所有的物業(yè)管理企業(yè)都要面臨的一個(gè)重大問題,很顯然,運(yùn)作正常、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、業(yè)主滿意度不斷提高的企業(yè),必定是那些收繳率高的企業(yè)。收費(fèi)率低的情況,則千差萬別。簡單歸納有下列原因: 1、開發(fā)商遺留問題 有不少業(yè)主,分辨不清所發(fā)生的房產(chǎn)質(zhì)量問題是建設(shè)質(zhì)量的問題還是管理質(zhì)量的問題,只能通過向物業(yè)管理公司報(bào)修來解決。 2、服務(wù)質(zhì)量問題 “服務(wù)不到位”、“維修不及時(shí)”、“收費(fèi)不規(guī)范”是服務(wù)質(zhì)量中最主要的三大問題,也是業(yè)主和物業(yè)管理公司矛盾的焦點(diǎn)。。 3、業(yè)主觀念問題 目前,業(yè)主在住房消費(fèi)觀念上還存在著不少誤區(qū)。其一,業(yè)主沒有認(rèn)識到物業(yè)管理是使其房產(chǎn)保值升值的一種投資行為,生怕自己“吃虧”。最好能夠找到一些服務(wù)質(zhì)量問題,以此作為“拒繳”的理由。其二,不少業(yè)主對“業(yè)主公約”的概念不清楚,他們往往把業(yè)主因違規(guī)操作造成的物業(yè)管理矛盾,都?xì)w結(jié)到物業(yè)管理公司的不作為。 4、企業(yè)內(nèi)部管理問題 由于物業(yè)行業(yè)市場化進(jìn)程滯后,造成不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式與市場格格不入,加上物業(yè)管理公司由房管所轉(zhuǎn)制而來的多、自建自管的多,造成物業(yè)管理公司內(nèi)部機(jī)制難以適應(yīng)市場化的要求。 二、解決物業(yè)管理收費(fèi)難關(guān)鍵在于“質(zhì)價(jià)相符” 物業(yè)管理收費(fèi)的難點(diǎn)到底在哪里,其實(shí)就是大家對“質(zhì)價(jià)相符”這四個(gè)字的理解有偏差。對業(yè)主而言,付了物業(yè)管理費(fèi),當(dāng)然希望企業(yè)提供相應(yīng)價(jià)值的服務(wù)。 對于物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)難以用一種普遍適用的、模板式的服務(wù)等級模式來決定和把握,只能根據(jù)“質(zhì)價(jià)相符”原則,靈活掌握。如何實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理收費(fèi)的“質(zhì)價(jià)相符”: 1、業(yè)主應(yīng)該成為合格的物業(yè)管理活動(dòng)主體。 在物業(yè)管理過程中經(jīng)常會(huì)碰到業(yè)主因?yàn)檫@樣或那樣的問題拒付物業(yè)管理費(fèi),而有些問題并不是物業(yè)管理企業(yè)的違約行為造成的,比較多見的如施工質(zhì)量問題、開發(fā)商不信守承諾、相鄰關(guān)系涉及的公共利益問題、業(yè)主提出的一些其他服務(wù)要求沒有被滿足等等。 2、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)誠信和自律。 在物業(yè)管理實(shí)際操作過程中有些物業(yè)管理企業(yè)不顧業(yè)主的承受能力和實(shí)際意愿,一廂情愿抬高管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有些企業(yè)不守信、不守約,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量低下,員工素質(zhì)良莠不齊等等,這些都有悖于“公平”、“誠實(shí)信用”原則。 3、物業(yè)管理市場應(yīng)具備比較完善的市場規(guī)則。 一個(gè)成熟的市場需要有公正的裁判、完善的市場“游戲規(guī)則”以及成熟的市場參與者。業(yè)主(包括開發(fā)商)和物業(yè)管理企業(yè)是物業(yè)管理市場的參與者,政府和社會(huì)權(quán)力機(jī)構(gòu)則是市場“游戲規(guī)則”的制定者和維護(hù)者,如何確保市場的游戲的公正、公平,發(fā)揮市場機(jī)制的作用,關(guān)鍵要看游戲規(guī)則是否符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,是否能經(jīng)受市場的檢驗(yàn)。 4、強(qiáng)有力的市場監(jiān)督和保障機(jī)制。 物業(yè)管理是一個(gè)綜合性的服務(wù)行業(yè),與社會(huì)和公眾有著密切的關(guān)系,很多情況下物業(yè)管理出現(xiàn)的問題非常棘手,很難說清誰是誰非,因此,依法管理顯的尤其必要。法律講求的是事實(shí)和依據(jù),市場監(jiān)管者也應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的事實(shí),對物業(yè)管理企業(yè)是否做到“質(zhì)價(jià)相符”給予客觀公正的評判,對于違反市場“游戲規(guī)則”的一方堅(jiān)決給予相應(yīng)的懲治措施。 三、 解決收費(fèi)難的基本思路 解決“收費(fèi)難”的所有問題將會(huì)牽涉到相關(guān)政策法規(guī)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乃至整個(gè)社會(huì),所以解決“收費(fèi)難”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。在此,本人將結(jié)合自身的實(shí)踐談一點(diǎn)基本思路。 1、物業(yè)管理企業(yè)要培育出正確的服務(wù)理念,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。 2、物業(yè)小區(qū)要在政府的指導(dǎo)下,開展對業(yè)主的“全員教育”,使業(yè)主在小區(qū)中更像一名真正的主人。 3、物業(yè)行業(yè)要制定出“質(zhì)價(jià)相符”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 4、推出“物業(yè)行業(yè)整合機(jī)制”,以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)綜合水平的提高,推進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。 但目前許多企業(yè)是介于“進(jìn)入”和“退出”之間,“進(jìn)不了”、“退不出”。就物業(yè)管理行業(yè)本身來說,應(yīng)該把培育正確的服務(wù)理念當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù),以此來提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。這是因?yàn)椤艾F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是理念的競爭,企業(yè)理念的交流與傳播將成為衡量企業(yè)成功的決定性尺度”,同樣服務(wù)理念也是解決物業(yè)服務(wù)“收費(fèi)難”的一把鑰匙。

6,物業(yè)的畢業(yè)論文要怎么寫啊

淺談物業(yè)管理糾紛的若干法律問題 物業(yè)管理是近幾年來我國大力培育、發(fā)展房地產(chǎn)市場過程中,住宅與非住宅房產(chǎn)商品化 、服務(wù)化而出現(xiàn)的對居住、使用住宅小區(qū)、商廈的單位、居民提供公共性服務(wù)和特約服務(wù)的新行業(yè)。隨著物業(yè)管理業(yè)的出現(xiàn),在物業(yè)產(chǎn)權(quán)人(又稱業(yè)主)、使用人與物業(yè)的受托管理人 (物業(yè)管理公司)之間產(chǎn)生了一種新型的民事法律關(guān)系,行政管理部門也面臨如何對物業(yè)管 理業(yè)進(jìn)行行業(yè)管理的新問題,因物業(yè)管理發(fā)生的糾紛隨之出現(xiàn),并呈現(xiàn)糾紛數(shù)量上升、新類 型案件多的特點(diǎn)。而物業(yè)管理規(guī)范性文件方面,除了建設(shè)部發(fā)布的《城市新建住宅小區(qū)管理 辦法》(以下簡稱《辦法》)和國家計(jì)委、建設(shè)部發(fā)布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi) 暫行辦法》這兩份部門規(guī)章外,我國尚無統(tǒng)一的或?qū)iT調(diào)整物業(yè)管理行為的法律法規(guī),使物 業(yè)管理糾 紛案件存在適用法律難等問題。本文試就物業(yè)管理糾紛的主要特點(diǎn)、審理物業(yè)管理糾紛案件 在實(shí)體上和程序上應(yīng)注意的問題,以及值得探討的問題略陳管見。 一、物業(yè)管理糾紛的主要特點(diǎn)。 物業(yè)管理糾紛是隨著房地產(chǎn)開發(fā)商加強(qiáng)售后服務(wù)及物業(yè)管理行業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的, 該類糾紛因其獨(dú)特性而與一般的糾紛有著不同的特點(diǎn)。 1.物業(yè)管理糾紛案件逐年上升,訴訟標(biāo)的額較大。 1990年以來,特別是1992年以后,全國各地的房地產(chǎn)業(yè)異軍突起,海南的房地產(chǎn)更是超 常規(guī)發(fā)展,形成了不同檔次、不同類型的新建住宅小區(qū)和作為商用寫字樓的大廈(以下簡稱 為住宅小區(qū)和商廈),各類住宅小區(qū)、商廈在收取物業(yè)管理費(fèi)用、提供管理服務(wù)方面的做法 不盡一致,業(yè)主與物業(yè)管理者之間缺乏約束各方的合同、公約或法律規(guī)范,使業(yè)主與物業(yè)管 理者、行政主管部門之間的矛盾漸生,因此而產(chǎn)生的糾紛,向房產(chǎn)、物價(jià)等管理部門的投訴 大量增加,在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)處理不完全能解決糾紛后,當(dāng)事人轉(zhuǎn)而向法院起訴。以海口市 新華區(qū)法院為例,該院于1995年開始受理物業(yè)管理糾紛案5件,至1996年上升為20件,這兩 年來因物業(yè)管理而產(chǎn)生的各類糾紛有增無減。訴訟標(biāo)的額少則上萬元,多則幾十萬元。 2.因物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類型多,且多是新類型的案件。 物業(yè)管理糾紛是物業(yè)管理過程中所發(fā)生的糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前海口市所受理的物業(yè)管理 糾紛,已從剛開始受理時(shí)物業(yè)管理公司追索物業(yè)管理費(fèi)的糾紛,發(fā)展到涉及民事訴訟、行政 訴訟的各類型糾紛。主要有:(1)物業(yè)管理者(包括房地產(chǎn)開發(fā)商和物業(yè)管理公司)向業(yè) 主或使用人追索物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的糾紛,這類糾紛數(shù)量較多;(2)業(yè)主或使用人要求 物業(yè)管理者承擔(dān)停水、停電、停氣或其他行為的侵權(quán)賠償糾紛;(3)房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè) 管理公司的物業(yè)管理承包合同糾紛;(4)房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)委托管 理糾紛;(5)業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者賠償在提供特約服務(wù)如保管服務(wù)中所造成的財(cái) 務(wù)損失的糾紛;(6)業(yè)主或管委會(huì)選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛;(7)業(yè)主訴房產(chǎn) 管理部門行政侵權(quán)糾紛。這些類型的糾紛,涉及到民法關(guān)系中合同之債(包括服務(wù)管理關(guān)系 、代理關(guān)系、承包關(guān)系)、侵權(quán)行為所生之債,以及行政訴訟中房產(chǎn)管理部門的行政行為是 否合法。如海口市順發(fā)新村小區(qū)的部分業(yè)主因認(rèn)為在沒有召開業(yè)主大會(huì)、業(yè)主選票未過半數(shù) 的情況下,海口市房產(chǎn)管理局批復(fù)同意成立管委會(huì)屬違法行政,侵犯了原告作為業(yè)主的利益 ,而提起行政侵權(quán)訴訟。這是該市所受理的第一宗因物業(yè)管理引起的行政訴訟案。 3.物業(yè)管理糾紛訴訟主體復(fù)雜,法律關(guān)系復(fù)雜,對糾紛的審理有一定的難度。 物業(yè)管理糾紛案的訴訟主體、法律關(guān)系復(fù)雜,該類案件的主體,既有我國公民、法人和 其他組織,又有外國公民、外國企業(yè)、港澳臺同胞;參與訴訟的既有業(yè)主、使用人或小區(qū)管 委會(huì),也有物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開發(fā)商或行政管理部門。既可能涉及業(yè)主與使用人的關(guān)系 、業(yè)主或使用人與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系、侵權(quán)關(guān)系,又可能涉及到房地產(chǎn) 開發(fā)商與物業(yè)管理公司的關(guān)系、管委會(huì)與物業(yè)管理公司的關(guān)系,業(yè)主、管委會(huì)或物業(yè)管理公 司與房產(chǎn)管理部門的關(guān)系。由于物業(yè)管理糾紛案屬新類型的案件,在審判實(shí)踐中又無現(xiàn)成的 依據(jù),《中華人民共和國民法通則》等法律中無專門調(diào)整物業(yè)管理的規(guī)定,只能依據(jù)民法通 則、行政訴訟法的基本原則,依據(jù)有關(guān)部門和地方性規(guī)章進(jìn)行處理,而有關(guān)規(guī)章的規(guī)定又不 詳盡或明確,給正確處理該類糾紛帶來一定的難度。 二、審理物業(yè)管理糾紛案件應(yīng)注意的幾個(gè)問題。 (一)物業(yè)管理糾紛的管轄問題。 確定物業(yè)管理糾紛案件的管轄問題,是正確審理此類案件的前提。物業(yè)管理糾紛的管轄問題,應(yīng)以物業(yè)管理糾紛的具體類型來確定。因物業(yè)管理引起的行政訴訟案件,依《行政訴 訟法》的有關(guān)規(guī)定確定有管轄權(quán)的法院。因物業(yè)管理引起的民事訴訟案件,目前當(dāng)事人一般 都在物業(yè)所在地的法院起訴,并把物業(yè)所在地作為業(yè)主或使用人的住所地,而有些受訴法院 也未分清物業(yè)管理糾紛的不同類型而予以受理。簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同的一方當(dāng)事人向?qū)Ψ?提起侵權(quán)之訴的,應(yīng)適用民事訴訟法第29條的規(guī)定,由侵權(quán)行為地或被告住所地的人民法院 管轄,因物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同等產(chǎn)生的合同糾紛,應(yīng) 適用民事訴訟法第24條的規(guī)定,即:“因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地 的人民法院管轄”。要注意審查何處為被告住所地、何處為合同履行地。業(yè)主作為被告的, 業(yè)主的住所地既有在物業(yè)所在地,又有在物業(yè)所在地之外的,并非業(yè)主購置了物業(yè),物業(yè)所 在地就是其住所地,因此,不能簡單地認(rèn)為物業(yè)所在地就是被告住所地;物業(yè)管理公司的住 所地是指其主要營業(yè)地或主要辦事機(jī)構(gòu)所在地,而并非是實(shí)施物業(yè)管理的所在地,但由于物 業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同,均是在物業(yè)所在地實(shí)施物業(yè)管理 ,因此,物業(yè)所在地應(yīng)認(rèn)為是合同履行地。物業(yè)管理糾紛雖是因不動(dòng)產(chǎn)的管理引起的糾紛, 但其不屬于不動(dòng)產(chǎn)糾紛,不適用專屬管轄的規(guī)定。
<p>物業(yè)管理收費(fèi)難問題全國各城市都在喊。原因是我國物業(yè)管理起步初期,由于法律不健全,在很多地方物業(yè)管理工作無法可依,出現(xiàn)了不盡人意的現(xiàn)象。收不到費(fèi),物業(yè)管理就...</p><a target="_blank">www.wsdxs.cn/html/guanliqita</a>

7,急求關(guān)于物業(yè)管理的論文

現(xiàn)代高層建筑具有設(shè)計(jì)復(fù)雜,技術(shù)含量高,建設(shè)周期長和安裝、施工難度大的特點(diǎn)。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實(shí)施有效管理需要物業(yè)管理企業(yè)的前期介入。目前一些富有遠(yuǎn)見的開發(fā)商已開始嘗試對物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施前期介入管理,但大多數(shù)的前期介入都是在入住前半年左右進(jìn)入的,主要就建筑安裝的后期工作提出一些建議,為接管驗(yàn)收做前期準(zhǔn)備,在深度和廣度上都存在一定的缺陷,仍然難以解決、開發(fā)商給物業(yè)管理帶來的很多問題。而真正意義上的前期介入是從項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)開始到物業(yè)接管驗(yàn)收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。 一、從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始提前介入,參與物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì),對物業(yè)實(shí)施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見,避免物業(yè)建成后的使用和管理問題。 物業(yè)的設(shè)計(jì)人員不是專業(yè)的物業(yè)管理者,在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,規(guī)劃設(shè)計(jì)人員往往只從設(shè)計(jì)技術(shù)角度考慮問題,其在制定設(shè)計(jì)方案時(shí),不可能全面考慮后期的物業(yè)管理經(jīng)營中可能出現(xiàn)的問題,或者很少從業(yè)主長期使用和后續(xù)物業(yè)管理正常運(yùn)行的角度考慮問題,造成物業(yè)建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷。 同時(shí)由于設(shè)計(jì)階段與物業(yè)的建成存在較長間隔,建筑、設(shè)施的技術(shù)進(jìn)步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設(shè)計(jì)方案落伍。而物業(yè)管理企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營維護(hù)者,對物業(yè)可能出現(xiàn)的問題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參與規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論,完善設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提出一些合理的建議,使物業(yè)的功能設(shè)計(jì)更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因設(shè)計(jì)的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)管理帶來的麻煩。 在深圳就有此類成功案例:1999年下半年投入使用的某大廈,其絕大部分設(shè)計(jì)工作是1996年內(nèi)完成的,若全部按照設(shè)計(jì)圖紙建設(shè),則會(huì)與后期使用和經(jīng)營管理要求就產(chǎn)生距離。作為前期介入該大廈的物業(yè)管理公司,積極組織物業(yè)管理專業(yè)人員對大廈各類設(shè)備如電梯、電氣、空調(diào)、潔具、電腦布線、停車場管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,參與設(shè)備、材料的選型及供應(yīng)商的考察選用,并親臨有關(guān)生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)地考察。在此基礎(chǔ)上,從完善大廈設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、更好搞好大廈經(jīng)營的角度提出了一系列建議,并對項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充和完善。這些項(xiàng)目經(jīng)同開發(fā)商和業(yè)主方溝通后,最終做出了更加合理的方案并付諸實(shí)施,取得了很好的效果。 二、積極參與工程監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來的缺憾。 物業(yè)項(xiàng)目一旦建成,物業(yè)管理企業(yè)就要天天和此物業(yè)打交道,并且要面對所管物業(yè)可能發(fā)生的各種問題,在關(guān)系到切身利益的條件下,它可能比工程監(jiān)理的要求更嚴(yán)格,工作更細(xì)致、更周密。在建設(shè)施工階段,施工環(huán)節(jié)多,施工單位參差不齊,設(shè)備安裝、管線布置錯(cuò)綜復(fù)雜,對工程質(zhì)量的控制要求高。但這一階段是整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期,開發(fā)商的主要精力更多放在工程進(jìn)度、資金籌措和促銷推廣上,盡管從開發(fā)商的本意來說,總是希望能保證工程質(zhì)量,使所建物業(yè)達(dá)到優(yōu)良乃至優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo),但是由于人力、技術(shù)、精力等方面的原因忽視對工程質(zhì)量的全面監(jiān)控。盡管建設(shè)項(xiàng)目都有監(jiān)理公司監(jiān)理,但監(jiān)理公司與開發(fā)商往往只注重結(jié)構(gòu)安全等大的質(zhì)量問題,對物業(yè)使用過程中經(jīng)常會(huì)碰到的滲漏、裂縫以及一些細(xì)微的質(zhì)量問題卻經(jīng)常忽視,而這些卻是物業(yè)管理企業(yè)在日后的維修養(yǎng)護(hù)中必須面對的,通過物業(yè)管理企業(yè)的前期介入,為以后的維修養(yǎng)護(hù)工作省去很多麻煩。 現(xiàn)在的物業(yè)建設(shè),特別是高層物業(yè)建設(shè),其結(jié)構(gòu)、管線等十分復(fù)雜,安裝、施工工程中,粗心大意或隨心所欲都可能給設(shè)施、設(shè)備的使用帶來極大的困難,甚至導(dǎo)致極大的浪費(fèi),特別是在目前房地產(chǎn)施工安裝單位尚不很了解和重視物業(yè)管理工作的情況下,某些作業(yè)者很可能為方便自己工作,而不是從有利于業(yè)主使用角度去安裝施工,從而給人住后的物業(yè)管理帶來諸多難以解決的問題。物業(yè)管理企業(yè)派出專業(yè)人員入住樓盤,從業(yè)主的角度監(jiān)督施工單位的各項(xiàng)工作,從物業(yè)管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現(xiàn)不利于物業(yè)管理的弊端,為業(yè)主爭得了良好的.硬件條件。 此外,前期介入使物管公司能夠?qū)ξ飿I(yè)的每一單元逐一檢查驗(yàn)收,建立工程設(shè)備檔案,為業(yè)主日后裝修、使用、維修提供了極大的方便。如物業(yè)管理公司介入深圳某大廈的管理后,嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn).進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,在開發(fā)商聘有監(jiān)理公司的情況下,還是發(fā)現(xiàn)并指出了屋面滲漏材料回使用、玻璃幕墻安裝、施工單位使用海砂、假冒水泵、地下停車場風(fēng)管不合理等大量工程質(zhì)量問題,這些問題涉及到材料選用設(shè)備選型、配套設(shè)施、管線布置等多方面。回若物業(yè)管理企業(yè)采取提前介入,就可以很好監(jiān)督和解決此類問題。 三、提前熟悉所安裝的設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按規(guī)范做好接管驗(yàn)收工作,確保物業(yè)理單位從物業(yè)開始投入使用即能為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。 有的開發(fā)、設(shè)計(jì)單位在物業(yè)配套機(jī)電設(shè)備的選購、施工中往往留下華而不實(shí)或考慮不周之處,造成可維護(hù)性不足,特別是在接管驗(yàn)收階段,開發(fā)商往往只注重物業(yè).整體的交付使用,而很少考慮到物業(yè)公司接管后細(xì)微全面的需要,給物業(yè)建成后的使用維護(hù)帶來諸多不便,也對物業(yè)管理單位順利、及時(shí)地為業(yè)主提供良好的管理服務(wù)帶來影響。 有物業(yè)管理公司提前介入后,發(fā)展商可以得到物業(yè)管理公司的緊密配合,使其專心開發(fā)建設(shè)。物業(yè)管理公司可以根據(jù)物業(yè)管理的技術(shù)規(guī)范要求,對接管的物業(yè)從使用功能上嚴(yán)格把關(guān),就日常管理維護(hù)工作中可能出現(xiàn)的問題直接與建筑安裝單位交涉,監(jiān)督并促使改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題,避免了扯皮推萎事情的發(fā)生。特別是能夠及時(shí)指出安裝調(diào)試過程中,對給排水、電照、通訊、暖通、氣體動(dòng)力、供電、防震防雷、電梯、消防等各個(gè)設(shè)備系統(tǒng)中所存在的問題,促使開發(fā)商引起高度重視并要求承建單位限期解決,確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施在投入使用前就能正常運(yùn)行。其機(jī)電設(shè)備管理人員可以提前熟悉相應(yīng)設(shè)備的操作、管理和維護(hù),同時(shí)嚴(yán)格按照國家建設(shè)部頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》做好接管驗(yàn)收工作。 同時(shí),由于有了提前介入,物業(yè)管理單位對物業(yè)的總體規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)和管線布置、設(shè)備設(shè)施基本做到心中有數(shù),對物業(yè)可能出現(xiàn)的隱患了如指掌;所發(fā)現(xiàn)的問題在施工安裝方尚未退場之前即已解決,既節(jié)省了費(fèi)用,也大大縮短物業(yè)開發(fā)、經(jīng)營和使用之間的過渡期。如果在發(fā)展商的授權(quán)下,在竣工驗(yàn)收合同中,發(fā)展商全權(quán)委托物業(yè)管理公司在保修期內(nèi)代表發(fā)展商與建筑、安裝單位就房屋建筑安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量,物業(yè)管理單位就能夠確保接管驗(yàn)收工作順利,接管后即能技入使用,及時(shí)為業(yè)主提供可靠的服務(wù)。 此外,物業(yè)管理前期介入可以更好鍛煉隊(duì)伍,避免因倉促上陣而導(dǎo)致的不應(yīng)有失誤,給業(yè)主留下不好的印象。 四、前期介入的立法意義 實(shí)踐證明,讓物業(yè)管理單位提前介入物業(yè)開發(fā)建設(shè),對完善物業(yè)功能、確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量和順利維護(hù)保養(yǎng)等方面,有無可替代的重要作用。但是,由于目前設(shè)計(jì)飛建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等環(huán)節(jié)的單位對物業(yè)管理的認(rèn)識重視不夠,致使物業(yè)管理行為滯后,給后期物業(yè)管理帶來諸多不便。如果從法律的高度,規(guī)定所有物業(yè)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目必須有符合一定資質(zhì)條件的專業(yè)物業(yè)管理單位介入,那么,這將對我國今后的整體物業(yè)建設(shè)質(zhì)量和物業(yè)管理質(zhì)量乃至人民生活質(zhì)量產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用,其意義將是深遠(yuǎn)的。 1、法定前期介入能夠進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)建設(shè)質(zhì)量的提高。 如果讓具有一定資質(zhì)條件的物業(yè)管理單位提前介入物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,那么作為專業(yè)的物業(yè)管理單位將從規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段開始,從物業(yè)管理的角度,對開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、安裝、維護(hù)和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進(jìn)行主動(dòng)控制,更加確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量。 2、法定前期介入可以為保證物業(yè)建成后長期管理服務(wù)的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。 當(dāng)前,很多物業(yè)(特別是老舊物業(yè))的管理服務(wù)質(zhì)量不能令人滿意,其關(guān)鍵因素不全是物業(yè)管理單位的管理服務(wù)水平不高,其設(shè)計(jì)開發(fā)建設(shè)質(zhì)量不符合物業(yè)管理的要求,也是影響物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要因素。如果有良好的物業(yè)管理前期介入,就可以避免或減少那些影響物業(yè)管理質(zhì)量的因素,從而使業(yè)主在居住使用的舒適度、滿意度等方面將會(huì)有更大的飛躍,保證物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量才有基礎(chǔ)。 3、法定前期介入有利于從整體上提高我國的物業(yè)建設(shè)和管理質(zhì)量。 隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,我國每年建設(shè)的物業(yè)數(shù)量相當(dāng)龐大,然而,從物業(yè)管理的角度去考察,真正符合物業(yè)管理要求,或者說沒有物業(yè)管理服務(wù)缺憾的物業(yè)并不是全部。這一方面與全國物業(yè)管理普及發(fā)展的不平衡有關(guān),另一方面與物業(yè)設(shè)計(jì)、建設(shè)單位缺乏物業(yè)管理意識也很有關(guān)。從法規(guī)上規(guī)定物業(yè)管理前期介入,對提高我國物業(yè)建設(shè)、物業(yè)管理水平的作用意義是不言而喻的。在當(dāng)前物業(yè)管理發(fā)展不平衡的情況下,對加快推行物業(yè)管理體制也有極大的推動(dòng)作用。
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文章TAG:物業(yè)管理畢業(yè)論文物業(yè)物業(yè)管理管理

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