1. 怎樣投訴12345部門
直接打快遞公司投訴熱線。12345估計(jì)解決不了，他們也是轉(zhuǎn)給主管單位
2. 在哪里投訴12345部門
12345屬于市長熱線，也叫市民熱線，是政府便民熱線。
3. 12345如何投訴舉報(bào)
查看12345投訴內(nèi)容，一般只有12345平臺(tái)還派單到落實(shí)責(zé)任單位可以看到。
4. 如何投訴市12345
12345不可以匿名投訴。因?yàn)?2345市民服務(wù)熱線是以實(shí)名投訴為公開的服務(wù)平臺(tái)，其主要目的就是為了解決老百姓的民生問題或者是窗口服務(wù)問題的。
因?yàn)?2345的投訴，需要有解決問題的結(jié)果和對投訴者的反饋，所以說必須是實(shí)名的，不允許以匿名形式投訴
5. 12345如何處理投訴
1，找出原因。
多次出現(xiàn)投訴件的原因是處理這一問題的關(guān)鍵，是因?yàn)橛嘘P(guān)部門履職不到位、拖拉敷衍了事，還是是對投訴人解釋不夠；是投訴人不按照正常救濟(jì)途徑，還是屬于投訴人故意誹謗誣告。
2，調(diào)查處理。
對于有關(guān)單位履職不到位，故意不作為造成出現(xiàn)多次投訴件，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)部門反映，追究有關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任，并且做好矛盾化解和解釋工作。
3，查處責(zé)任人。
對于個(gè)人工作拖拉、敷衍了解等行為造成的多次訴求件，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)追責(zé)程序，對相關(guān)責(zé)任人給予行政或紀(jì)律處分。
4，耐心解釋。
對于有關(guān)部門開展的工作沒有瑕疵，投訴人認(rèn)識不到位而產(chǎn)生的多次投訴件，要耐心做好解釋和說服工作，讓其能夠主動(dòng)選擇其他維權(quán)方法。
5，選擇其他途徑。
對于有些民事糾紛，必須需要通過民事訴訟才能解決，要向投訴人解釋清楚，讓其到法院訴訟。如果不聽勸阻仍然多次投訴的，應(yīng)當(dāng)給予告誡。
6，追究責(zé)任。
對于惡意侮辱、誹謗他人，經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，純屬子虛烏有的投訴。應(yīng)當(dāng)予以告誡，構(gòu)成民事侵權(quán)的，被投訴人有權(quán)要求追究責(zé)任，構(gòu)成犯罪的也可以追究刑事責(zé)任。
6. 12345投訴怎么處理
責(zé)成監(jiān)督管理部門處理。12345雖然是政府政務(wù)服務(wù)熱線電話，但涉及面廣，接到投訴或咨詢都將分類按照職能職責(zé)，分別移交相關(guān)部門，責(zé)成處理，并回復(fù)投訴人。
投訴中介，會(huì)根據(jù)該中介性質(zhì)和從事的業(yè)務(wù)類別，移交行業(yè)主管理部門處理，并答復(fù)。
7. 12345網(wǎng)上如何投訴
可以，但是匿名的話也許你的問題會(huì)得不到及時(shí)的回復(fù)和解決！
8. 怎么樣投訴12345
可以直接致電12345人工服務(wù)，向客服人員反應(yīng)情況，上212345的微博私信向其反應(yīng)情況，關(guān)注12345微信公眾號發(fā)消息，向其反應(yīng)情況。
9. 12345可以投訴哪些方面
可以投訴個(gè)人。
12345主要職責(zé)是受理公民、法人和其它組織對政府行政機(jī)關(guān)工作的批評、意見、建議、求助、咨詢,向有關(guān)責(zé)任單位交辦和轉(zhuǎn)辦群眾反映的問題,反饋處理結(jié)果,及時(shí)向市政府提供有關(guān)的信息。
具體是受理范圍因各地區(qū)規(guī)定而略有不同,基本包括:
(1)對政府工作及工作人員的批評、意見和建議;
(2)對全市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展等方面的意見和建議;
(3)對政府各部門工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定的咨詢、意見和建議;
(4)對直接影響群眾生活的有關(guān)問題及突發(fā)事件的處理意見和建議;
(5)對社會(huì)生活中發(fā)生的需要政府解決的有關(guān)問題的意見和建議等。
10. 12345有哪些投訴方式
12345受理咨詢類問題：包括對行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程等政務(wù)信息工作的咨詢；受理投訴類問題：包括對行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)等便民服務(wù)工作的投訴；受理建議類問題：包括對行政管理、社會(huì)管理與公共服務(wù)等方面工作的意見和建議等。
法律依據(jù)：《信訪條例》 第十四條 信訪人對下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：
（一）行政機(jī)關(guān)及其工作人員；
（二）法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；
（三）提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；
（四）社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員；
（五）村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。
對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出
