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1，督察辦是干嘛的

汽車公司的督察主要是監督公交汽車司機的不文明和違規駕駛行駛，并給予內部的批評，警告或者處罰，受理乘客對公交司機違規行為的投訴，個人感覺不是太好做，畢竟是得罪人的活。

督察辦是干嘛的

2，如何做好督辦工作

督查工作是一項艱巨性工作，督辦的力度如何直接影響各項工作的進展和落實。因此，要做好每件督辦工作，就必須增強責任感，堅持該督辦的必須督辦，確保各項工作的順利進行。　一、充分認識督查工作的重要性　　督查即督促檢查質量，督查是提醒責任主體、發現問題、指導運作、解決困難、總結經驗的系統運作過程。畢竟領導決策的制定和實施方案的部署，事情只是進行了一半，還有更重要的一半就是確保決策和部署的貫徹落實。決策和督查緊密相連，相輔相成，沒有決策，督查就失去了存在的前提和條件；離開了強有力的督查，決策就有可能停留在紙上、會上、口頭上。　　二、著力提高督查工作的效能　　工作要雷厲風行，說干就干，本著“快辦快查快結”的原則，日事日了，做到件件著落快，件件回音快。并針對督查發現的問題提出有見地、可操作性的意見和建議。要嚴肅認真，在督查過程中要行得端、做得正，決不可胡督亂查，對于發現的問題，該怎么處理就怎么處理，決不可姑息遷就，做到查則必清、輕則必辦、辦則必果。確保各項工作更好地落到實處。　　三、注重提升督查人員的品味督查之前，要吃透文件精神，理解督查意圖，既要主動介入，深入基層，深入群眾，又要把握分寸，在督查中不要以“欽差”自居，頤指氣使，也不能“好人主義”，當“和事佬”。要不斷提高善于發現決策實施過程中的矛盾和問題的能力，為實現督查工作“查必清、清必辦、辦必果”的目標打下深厚基礎。督查方法一定要有很強的可操作

如何做好督辦工作

3，辦公室什么是督察督辦

　　督查督辦工作基本程序　　督查督辦是一項重要而復雜的工作，要做好這項工作必須遵循一套科學的工作程序。概括起來可以分為擬辦、立項、交辦、催辦、辦結、反饋和歸檔七個環節。　　1.擬辦：在作出重大決策、重要工作部署之后，或在接到學校黨委、行政和黨政領導同志的指示、交辦事項之后，辦公室要及時提出擬辦意見。擬辦意見包括承辦單位（牽頭單位、協辦單位）、承辦時限和工作要求等。其中重大和復雜事項，在提出初步擬辦意見后，應征求有關方面的意見，在承辦單位認可的情況下，并報領導審定。　　2.立項：辦理意見確定后，即可登記立項。立項要堅持一事一項的基本原則，一個工作部署或一項決策，立為一項。立項時要登記編號，具體工作人員按擬辦要求認真填寫《督查登記表》，以備存查。　　3.交辦：交辦一般采取發《督查督辦通知書》的形式，把督查事項交有關單位辦理，特殊情況采用口頭的形式交辦。辦公室在交辦時要做到任務量化、時限具體化、責任明確化。　　4.催辦：為及時了解督查事項的運行情況和辦理情況，辦公室采取發《催辦單》或直接到承辦單位催辦等形式，適時加以催辦查辦。同時，要積極協助被督查單位解決工作中遇到的困難。　　5.辦結：承辦單位在工作任務完成后，應及時回復辦理情況。辦公室將對承辦單位的回復情況進行檢查，按照交辦時所提的要求，對不符合交辦要求的，要退回承辦單位補辦或重辦；對符合交辦要求的，呈報領導閱知。　　6.反饋：一項具體的督查督辦任務完成后，要按照事事有結果，件件有回音的原則，及時向批示領導報告結果，做到批必辦、辦必果、果必報。　　7.歸檔：督查事項辦結后，應將各種有關的文字材料，包括領導批示、辦結報告、檢查反饋等，整理歸檔。　　督查督辦工作制度　　建立健全督查督辦工作制度，對于做好督查工作十分重要，既有利于明確職責范圍，又有利于增加工作透明度和提高工作效率。　　1.專人負責制度。督查督辦工作要按照專人負責的原則。做到件件有落實，事事有部門承辦，結果有反饋。　　2.檢查制度。在督查督辦工作過程中，辦公室要根據不同工作內容運用不同的形式，對被督查單位的工作進展情況和落實情況進行普遍檢查和重點抽查。　　3.情況通報制度。利用《辦公室督查督辦簡報》，定期或不定期對各單位、各部門落實上級和學校重大決策、重要工作部署以及重要批示的辦理情況，在一定范圍內進行通報。對落實好的予以表揚，加以推廣；對不足之處，及時指出，督促改進；對落實差的，要進行通報批評。　　督查督辦工作方法　　辦公室督查督辦工作，將根據督查督辦事項的內容采取催報督促、督查調研等方式進行。　　1催報督促重要決策出臺或工作部署之后，在規定的上報或辦結期限內，辦公室要定期或不定期對承辦單位的工作進展情況和辦理結果進行催報。　　2.督查調研。辦公室在開展督查督辦工作時，要寓調查研究于督查之中，邊督查邊調研，進而形成調研成果，為學校領導做好參謀助手。　　督查督辦工作要求　　1.工作人員要以認真負責的態度，做好督查督辦工作。　　2.督查督辦工作應本著實事求是的原則和一絲不茍的精神，深入調查研究，及時、全面、準確地了解和反饋有關情況，并對涉密事項嚴格保密。　　3.督查督辦過程中，督辦人員要加強與被督辦部門之間的溝通與聯系。對涉及幾個職能部門的事項，部門之間有意見分歧不能解決時，應做好協調工作。　　4.凡列入督查督辦的事項，都應當有明確的督辦結論；凡未按時并保質完成的工作，應如實向校領導匯報以便作出決策，并責成有關部門限時完成。

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