酒店開業(yè)，酒店開業(yè)需要經(jīng)過哪些法律程序

來源：整理時(shí)間：2024-02-07 04:36:02 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

本文目錄一覽

1，酒店開業(yè)需要經(jīng)過哪些法律程序
2，一個(gè)新酒店開業(yè)需要辦理哪些手續(xù)
3，連鎖酒店的開業(yè)過程很長(zhǎng)嗎繁瑣嗎從房子的開始裝修到可以讓客
4，開一個(gè)酒店需要什么手續(xù)
5，酒店如何做好開業(yè)準(zhǔn)備一
6，酒店開業(yè)前注意什么

1，酒店開業(yè)需要經(jīng)過哪些法律程序

辦理衛(wèi)生許可證 .環(huán)保審批 .消防審批 .稅務(wù)登記 .營(yíng)業(yè)執(zhí)照.稅務(wù)登記證.不知回答是否滿意.希望采納.現(xiàn)代國(guó)際。

酒店開業(yè)需要經(jīng)過哪些法律程序

2，一個(gè)新酒店開業(yè)需要辦理哪些手續(xù)

酒店開業(yè)需要辦理的證件組織機(jī)構(gòu)代碼證國(guó)稅注冊(cè)證地稅注冊(cè)證特種行業(yè)許可證煙草專賣零售許可證消防核準(zhǔn)意見書鍋爐使用登記證衛(wèi)生許可證（員工用餐供應(yīng)）衛(wèi)生許可證（中餐，西餐）醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證文化許可證營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所審核意見書批準(zhǔn)證書單位銀行結(jié)算賬戶管理申請(qǐng)書個(gè)人所得稅代扣代繳稅款登記表人民幣單位結(jié)算賬戶管理協(xié)議稅務(wù)登記表（國(guó)稅\地稅）外資企業(yè)開業(yè)登記申請(qǐng)表開戶許可證（以年檢）公司網(wǎng)上銀行簽約申請(qǐng)書專職上門服務(wù)協(xié)議代辦外幣及外幣票據(jù)收兌合同待發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書委托收款協(xié)議書POS機(jī)組用管理協(xié)議

辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可、煙草許可，技術(shù)監(jiān)督無需辦證。

一個(gè)新酒店開業(yè)需要辦理哪些手續(xù)

3，連鎖酒店的開業(yè)過程很長(zhǎng)嗎繁瑣嗎從房子的開始裝修到可以讓客

對(duì)于連鎖酒店而言，開業(yè)準(zhǔn)備是挺漫長(zhǎng)的，但也是可以遵循一些方法、規(guī)律的。做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義，這對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。一哥們咨詢了都市118和錦江的開業(yè)流程，得到下面的建議：開業(yè)當(dāng)天，精心營(yíng)造開業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氣氛，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力，提高他們對(duì)該酒店的認(rèn)知和記憶。此外，要加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍，極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛，這樣會(huì)在消費(fèi)者心中留下好的印象。

你好！酒店設(shè)計(jì)在進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)都應(yīng)該為其賦予一個(gè)文化和主題，特別是對(duì)于大型的空間更是如此，如果一個(gè)空間沒有思想與文化，就如同一個(gè)人沒有性格、沒有精神、缺少靈氣一樣。因此，一個(gè)好的酒店大堂一定有其內(nèi)在的文化內(nèi)涵，精神氣質(zhì)、使空間富有靈魂和生命力，室內(nèi)設(shè)計(jì)就是為空間賦予這種文化特色過程。我的回答你還滿意嗎~~

連鎖酒店的開業(yè)過程很長(zhǎng)嗎繁瑣嗎從房子的開始裝修到可以讓客

4，開一個(gè)酒店需要什么手續(xù)

開酒店辦理手續(xù)流程施工許可申報(bào) 開業(yè)經(jīng)理整理內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)方案及施工圖向所在地區(qū)消防部門施工許可申報(bào)辦理施工證開業(yè)經(jīng)理協(xié)助和監(jiān)督施工隊(duì)辦理監(jiān)督施工隊(duì)辦理開工證和人員暫住證；工程施工開業(yè)經(jīng)理了解施工人員情況和安全措施關(guān)注工程施工進(jìn)度和質(zhì)量選定企業(yè)名稱開業(yè)經(jīng)理與管理層選定企業(yè)名稱一般選用3個(gè),以作備用企業(yè)名稱核準(zhǔn) 開業(yè)經(jīng)理到所在工商局辦理企業(yè)名稱核準(zhǔn)證明辦理衛(wèi)生許可證開業(yè)經(jīng)理整理企業(yè)內(nèi)部衛(wèi)生消毒設(shè)施平面圖及消毒管理措施，到防疫部門辦理衛(wèi)生許可證申領(lǐng)特種行業(yè)許可證開業(yè)經(jīng)理到當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)酒店名稱、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及人員資格認(rèn)證，簽訂安全責(zé)任書，向分局申領(lǐng)特種行業(yè)許可證辦理污水排放許可證開業(yè)經(jīng)理到環(huán)保局辦理企業(yè)環(huán)保評(píng)估及污水排放許可證；辦理消防合格證待裝修結(jié)束時(shí)，請(qǐng)消防部門現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收消防設(shè)施，整改消防部門提出的意見申領(lǐng)消防合格證辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料: 企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)書、開業(yè)申請(qǐng)、股東決議、法人簡(jiǎn)歷團(tuán)體會(huì)員登記表、個(gè)人會(huì)員登記表、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、租賃合同消防、治安、環(huán)保、衛(wèi)生許可證到工商局辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照刻制企業(yè)公章開業(yè)經(jīng)理攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、原件、復(fù)印法人身份證、原件到工商局指定的單位刻章辦理企業(yè)代碼證開業(yè)經(jīng)理攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、原件、復(fù)印法人身份證、原件到稅務(wù)局辦理企業(yè)代碼證辦理稅務(wù)登記持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、法人身份證、照片企業(yè)財(cái)會(huì)人員資格證、驗(yàn)資報(bào)告、租賃合同、租金收據(jù)，辦理稅務(wù)登記，領(lǐng)取發(fā)票

開酒店證件手續(xù)：1、房屋建筑質(zhì)量符合國(guó)家商業(yè)用戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2、以每只床位實(shí)際使用面積4平方米以上，總床位30只以上;3、旅館業(yè)的住宿登記、計(jì)算機(jī)信息管理、會(huì)客登記、旅館貴重物品寄存保管等安全管理制度;4、達(dá)到環(huán)保要求：樓上沒有居民居住，且距離周邊居民住宅20米。開酒店需要什么?所需手續(xù)：1、帶好身份證到所在地工商分局辦理名稱預(yù)核準(zhǔn)登記;2、到公安局(區(qū))辦理特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證——旅館業(yè);3、到衛(wèi)生局辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證。4、憑旅館名稱核準(zhǔn)通知書到消防支隊(duì)辦理消防許可證;5、持以上手續(xù)到工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。許可證難不難辦,主要看你的條件是否成熟。房子租賃合同簽訂后，你有了法定經(jīng)營(yíng)地址，去工商申請(qǐng)名稱，去辦特種經(jīng)營(yíng)許可證，工商注冊(cè)登記，稅務(wù)登記。所有手續(xù)合法了，你開始裝修——裝修結(jié)束工程驗(yàn)收合格——消防、衛(wèi)生等辦許可-沒有通過，經(jīng)整改再通過——試營(yíng)業(yè)。

5，酒店如何做好開業(yè)準(zhǔn)備一

對(duì)于一家新酒店來說，開業(yè)前的階段既面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但也伴隨著巨大的機(jī)遇。開業(yè)和關(guān)門的酒店都在迅速增多，這一情況在新興市場(chǎng)和旅游熱點(diǎn)尤為明顯。很多酒店都努力地避免在開業(yè)前犯下一些常見的錯(cuò)誤。我們?cè)谙挛闹辛信e了酒店在開業(yè)前應(yīng)注意的一些問題。很多人都看過《夢(mèng)幻之地》(Kevin Costner主演)這部電影，他們非常認(rèn)同電影中的經(jīng)典名句：“你建好了，他們就會(huì)來”。我想現(xiàn)在是時(shí)候要給他們提個(gè)醒，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在跟電影中的情況不一樣，我們不是在美國(guó)中西部的玉米田中建造一個(gè)棒球場(chǎng)，以迎接那些傳奇的棒球運(yùn)動(dòng)員。我要提醒大家，我們現(xiàn)在說的是經(jīng)營(yíng)一家酒店，我們的目標(biāo)在于賺錢。投資者想要看到他們對(duì)某項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行投資后產(chǎn)生的回報(bào)率，因此酒店必須要?jiǎng)?chuàng)造收入，宜早不宜遲。越早開始實(shí)現(xiàn)收入，我們就能更快速地讓酒店實(shí)現(xiàn)盈利。酒店業(yè)主、投資者和開發(fā)商都應(yīng)該注意：顧客不會(huì)因?yàn)槟憬艘患倚戮频昃腿胱。膊粫?huì)因?yàn)槟闾岢隽艘粋€(gè)創(chuàng)新的住宿概念就入住。因此我們將需要努力去吸引這些顧客，更重要的是，我們需要及時(shí)開展這項(xiàng)工作。那我們需要提前多長(zhǎng)時(shí)間啟動(dòng)營(yíng)銷、公共關(guān)系和其他方面的策略來吸引顧客呢？下面我們來分析一些要點(diǎn)：公共關(guān)系事實(shí)上，在你開始酒店建設(shè)的第一天起，你就應(yīng)該開始進(jìn)行宣傳了。你可以擺放一個(gè)大型告示牌，寫著“即將開業(yè)”，并通過一些漂亮的照片來展示你所建造的酒店，讓那些路過的人們可以注意到這些信息。建造酒店的過程分為幾個(gè)階段，你必須在這幾個(gè)階段使用不同的信息和照片，讓人們了解你建造酒店的最新進(jìn)展。你還可以充分利用從建造酒店到開業(yè)的這段時(shí)間來引起媒體的關(guān)注。本地和行業(yè)媒體都非常關(guān)注新酒店開業(yè)的信息，因此你可以利用這一點(diǎn)來為自己的酒店做宣傳。你要做的不僅是發(fā)布最基本的新聞稿，你必須確保你提供給媒體的內(nèi)容是有趣的，這些內(nèi)容必須展示酒店的未來和理念。你還應(yīng)該邀請(qǐng)媒體參觀酒店的施工現(xiàn)場(chǎng)和模型/演示室。你要讓他們對(duì)酒店的計(jì)劃感到興奮，你還可以與他們分享一些有趣的故事。

我的回答：　　1、充分了解你所在地區(qū)的情況，包括交通、所有的酒店、企業(yè)情況，并以此分析出你們酒店的優(yōu)勢(shì)。　　2、了解自己酒店的優(yōu)惠政策，酒店一直在不同時(shí)段推出不同的優(yōu)惠，又有長(zhǎng)期的優(yōu)惠比如會(huì)員卡，你要十分了解才能把你們酒店的性價(jià)比最好地傳達(dá)給客戶。　　3、銷售部一般有原始客戶資料，你是新手，我估計(jì)銷售部老大給你分的客戶不多，所以你也要做好一點(diǎn)就是和銷售部經(jīng)理打好關(guān)系，他才會(huì)把客戶分給你。酒店業(yè)有這么一個(gè)暗箱，就是銷售部經(jīng)理手頭有大量客戶資料，他會(huì)分給每個(gè)銷售人員去跟進(jìn)，和他好的自然分到的是大公司，大公司一年在酒店的消費(fèi)額都會(huì)至少幾十萬。　　4、正如3所說的，有些客戶已經(jīng)是給分走了的，所以你在進(jìn)行客戶拜訪時(shí)，要先了解這家公司是否已被其他人跟進(jìn)，如果已經(jīng)有了就不要再去了，那樣會(huì)使客戶憤怒你們酒店的做法，認(rèn)為你們內(nèi)部搶客，從而破壞了你們酒店的形象。　　5、酒店除了出去上門銷售，還有一個(gè)就是在酒店內(nèi)部銷售，即找機(jī)會(huì)和來消費(fèi)的客人聊天，盡量使他們下次來消費(fèi)聯(lián)系你。　　6、酒店銷售部一般都有提成，也有任務(wù)額。　　7、另外，良好的個(gè)人儀表也很重要，你要著裝干警整潔、化一定的淡妝。另外銷售一般也是萬變不離其中，你可以找些銷售的書來看看。

6，酒店開業(yè)前注意什么

酒店開業(yè)籌備工作不就是裝修買東西嗎？有那么難嗎？您的酒店正在緊鑼密鼓做籌備，到底酒店籌備期都有哪些工作要做？籌備期做的好與壞會(huì)對(duì)自己將來的酒店帶來多大的影響？對(duì)于第一次投資的業(yè)主來說，沒有經(jīng)驗(yàn)就只能看人家怎么做我們跟著怎么做了，其實(shí)業(yè)主朋友們，千頭萬緒的開業(yè)籌備工作是一定要專業(yè)的：一、酒店結(jié)構(gòu)：從土建裝潢開始，我們需要考慮將來的酒店運(yùn)營(yíng)與操作是否方便？是否科學(xué)？如果您設(shè)置的格局只一味的從個(gè)人品味來著手的話，可能在將來的操作中會(huì)給經(jīng)營(yíng)管理帶來諸多的不便。不僅會(huì)影響管理和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)重者還會(huì)影響到酒店的經(jīng)營(yíng)。二、酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備，就是建立各部門運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在各方面做好充分的準(zhǔn)備。具體在開業(yè)前應(yīng)該準(zhǔn)備的工作有以下若干項(xiàng)：1、分布各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍；2、設(shè)置各部門組織機(jī)構(gòu)； 3、列物品采購清單； 4、實(shí)施采購； 5、工作人員制服的設(shè)計(jì)與制作； 6、編寫運(yùn)營(yíng)手冊(cè)； 7、員工的招聘與崗前培訓(xùn)； 8、建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案； 9、酒店裝飾工程驗(yàn)收； 10、全店的基建清潔工作； 11、部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)；12、營(yíng)業(yè)相關(guān)手續(xù)辦理； 13、開業(yè)典禮籌劃。做好這些工作不是單靠認(rèn)真、負(fù)責(zé)、辛苦就能完成的，主要還要靠更多專業(yè)的理念讓酒店開業(yè)相關(guān)工作程序化，簡(jiǎn)單化，省去考察調(diào)研的時(shí)間，直接展開工作，省時(shí)省力。頁腳網(wǎng)易公司版權(quán)所有 ??1997-2011引文來源酒店開業(yè)籌備工作不就是裝修買東西嗎？有那么難嗎？ - LEX的日志 - 網(wǎng)易博客

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前廳籌備計(jì)劃和物品： 1.前廳設(shè)置的基本原則盡管前廳的設(shè)置隨著酒店業(yè)的發(fā)展在不斷更新，各類酒店在前廳設(shè)計(jì)上都突出自己的特點(diǎn)，但是前廳的設(shè)計(jì)都要遵循這些基本的原則，以利于前廳的運(yùn)轉(zhuǎn)。 (1)經(jīng)濟(jì)性前廳一般是設(shè)在酒店的大堂，而大堂是酒店的寸金之地。酒店可以充分利用這希望這些對(duì)你有幫助一客流量最大的地方，設(shè)置營(yíng)利設(shè)施。因此，前廳的設(shè)置要盡量少占用大堂空間。 (2)安全性前廳的設(shè)置遵循安全性原則。其含義一方面是指前廳的設(shè)置必須確保“收銀處 ”的安全，預(yù)防有害酒店現(xiàn)金和賬務(wù)活動(dòng)的事情發(fā)生；另一方面，前廳的設(shè)計(jì)要能夠?yàn)榭腿吮Ｃ埽荒茏尶腿溯p易得知其他客人的情況。因此，酒店的前臺(tái)以直線形、半圓形為多，而圓形較少。 (3)明顯性前廳的位置應(yīng)該是明顯的，也就是前廳的可見度比較強(qiáng)。客人一進(jìn)入酒店就能發(fā)現(xiàn)前廳，同時(shí)前廳的員工也能夠看清酒店大堂出入的過往客人。如果一家酒店的前廳不易讓客人找到，那么其設(shè)置是不合理的。此外，前廳的明顯性原則還包括前臺(tái)各業(yè)務(wù)處的明確中英文標(biāo)示。 (4)效益性前廳的設(shè)置還應(yīng)該注意各工作環(huán)節(jié)的銜接，確保前臺(tái)接待人員工作效率的提高和節(jié)省客人的時(shí)間與體力，絕大多數(shù)酒店的前臺(tái)都是以“客房控制架”為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的。這種方法最利于提高前廳接待工作效率。“時(shí)間與動(dòng)作研究”是設(shè)計(jì)前廳必須要進(jìn)行的工作。 (5)美觀性前廳不僅要高效、準(zhǔn)確完成客人的入住登記手續(xù)，而且要能夠給客人留下深刻的良好形象。因此，前廳的布局、燈光、色彩以及氣氛都是不容忽視的內(nèi)容。 2.前廳設(shè)置的基本標(biāo)準(zhǔn) 前廳規(guī)模的大小盡管受到酒店性質(zhì)、規(guī)模、位置等因素影響，但是，一般酒店前廳規(guī)模應(yīng)該符合以下基本標(biāo)準(zhǔn)。 (1)前廳的高度與寬度在西方國(guó)家，酒店前廳的高度通常是1.01米，寬0.7米，過高或過低都不利于前廳的接待工作。 (2)前廳的長(zhǎng)度前廳的長(zhǎng)度通常受到酒店規(guī)模和等級(jí)影響。一般是按床位數(shù)量計(jì)算的。在歐洲國(guó)家里，按每個(gè)床位需要0.25米來推算。美國(guó)又有如下的推算標(biāo)準(zhǔn)，如下表：前廳長(zhǎng)度推算表客房數(shù) 柜臺(tái)長(zhǎng)度服務(wù)臺(tái)與辦公面積 50 3.0m 5.5m2 100 4.5m 9.5m2 200 7.5m 18.5m2 400 10.5m 30.0m2 此外，酒店大堂的面積也和客房的數(shù)量有密切的關(guān)系。一般情況下，酒店的主前廳或大堂(包括前廳)的面積按每間客房0.8～1.0m2計(jì)算。總之，前廳的設(shè)置是前廳業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，而且，前廳一旦落成又很難改變，因此在設(shè)置前一定要進(jìn)行可行性研究。 3.前廳的構(gòu)成及環(huán)境前廳的裝飾、燈光、布置，必須有特色，必須體現(xiàn)酒店的級(jí)別、服務(wù)特點(diǎn)及管理風(fēng)格，必須對(duì)客人有較強(qiáng)的吸引力，并具備寧靜的氣氛。更重要的是，前廳的布局要考慮到酒店經(jīng)營(yíng)與管理的需要。 (1)前廳的構(gòu)成通常一家酒店的前廳應(yīng)由下列部分構(gòu)成： ①酒店大門酒店的大門由正門和邊門構(gòu)成，大門的外觀要新穎，有特色，能對(duì)客人有較強(qiáng) 的吸引力。一般的酒店都采用玻璃門作為正門。酒店的玻璃門要選用厚度、強(qiáng)度、顏色適當(dāng)?shù)牟Ａе谱鳎惭b要牢固，防止玻璃落下碰傷客人。玻璃門要有醒目的中英文及圖形標(biāo)志，酒店的店名牌、店徽及星級(jí)標(biāo)志要醒目、美觀，不易被來往的車輛擋住。大多數(shù)酒店的正門分成兩扇，便于客人進(jìn)出，及門衛(wèi)為客人提供開門服務(wù) ，也可以根據(jù)客流量的大小增設(shè)更多扇門，正門兩側(cè)應(yīng)各開一兩扇邊門，以便于酒店員工及團(tuán)隊(duì)客人的行李進(jìn)出酒店。正門安裝自動(dòng)感應(yīng)門的酒店，應(yīng)同時(shí)開設(shè)手開邊門，以防感應(yīng)失靈時(shí)客人無法進(jìn)出酒店。有些酒店使用雙道門，即兩道有一定間距的門，內(nèi)道門開則外道門關(guān)，外道門開則內(nèi)道門關(guān)，這樣可以節(jié)約能源。使用旋轉(zhuǎn)門為正門的酒店，旋轉(zhuǎn)門的性能應(yīng)可靠，螺絲要牢固以防夾傷客人。為安全起見，酒店的正門在夜間應(yīng)關(guān)閉只留邊門。酒店的大門前，應(yīng)有供客人上下車的空間及回車道、停車場(chǎng)，使客人進(jìn)出方便、安全，正門外還應(yīng)留有足夠的空間，以暫時(shí)擺放進(jìn)出店團(tuán)隊(duì)客人的行李。有些酒店正門前還設(shè)計(jì)了小花園和噴泉，以給客人留下良好的第一印象。正門前臺(tái)階旁還應(yīng)設(shè)立專供殘疾客人輪椅出入店的坡道，以方便殘疾客人出入店。通常在大門口還鋪設(shè)一塊地毯，供客人擦干凈鞋底后進(jìn)入前廳，以維持前廳的整潔，防止?jié)裥瑤?入前廳的水珠滑倒客人。邊門旁應(yīng)設(shè)置傘架，供客人存放雨傘。酒店大門外的空地，通常應(yīng)設(shè)置旗桿，一般設(shè)置三根，分別用來掛店旗，國(guó)旗和在酒店下榻的各國(guó)國(guó) 家元首所在國(guó)的國(guó)旗。 ②公眾活動(dòng)區(qū)域前廳的風(fēng)格、面積必須與酒店的規(guī)模和星級(jí)相適應(yīng)，前廳中應(yīng)有足夠的空間供客人活動(dòng)。 ③柜臺(tái) 大廳內(nèi)有多個(gè)服務(wù)用柜臺(tái)，柜臺(tái)的布置必須與前廳總的風(fēng)格協(xié)調(diào)一致，必須符合服務(wù)的要求。 ④公共設(shè)施大廳內(nèi)應(yīng)有齊備的公用電話等公用設(shè)施，較高檔的酒店還應(yīng)配備供客人查詢有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施位置及時(shí)間等信息的電腦。 ⑤洗手間及衣帽間大廳內(nèi)應(yīng)設(shè)有用中英文文字及圖形明顯標(biāo)志的供男女客人使用的洗手間，洗手間要寬敞，各種用品如手紙、面巾紙、香皂、干手器、小毛巾、擦鞋機(jī)等要齊全，洗手間應(yīng)干凈無異味。總之，前廳內(nèi)客人的活動(dòng)區(qū)域，酒店員工的活動(dòng)及工作區(qū)域，店外單位駐店服務(wù)點(diǎn) 的工作區(qū)域，都能最大限度地發(fā)揮出效率，客用電梯、酒店員工電梯及行李專用電梯應(yīng)分別設(shè)立。 (2)前廳的環(huán)境 ①光線前廳內(nèi)要有適宜的光線，要能使客人在良好的光線下活動(dòng)，員工在適當(dāng)?shù)墓?照下工作。前廳內(nèi)最好通入一定數(shù)量的自然光線，同時(shí)配備層次、類型各不相同的燈光，以保證良好的光照效果。客人從大門外進(jìn)入大廳，是從光線明亮處進(jìn)入到光線昏暗處，如果這個(gè)轉(zhuǎn)折過快，客人會(huì)很不適應(yīng)，睜不開眼睛，所以，燈光的強(qiáng)弱變化應(yīng)逐步進(jìn)行。要使每位客人的眼睛都能逐步適應(yīng)光線明暗的變化，可采用不同種類、不同亮度、不同層次、不同照明方式的燈光，配合自然光線達(dá)到上述要求。 ②色彩前廳環(huán)境的好壞，還受到前廳內(nèi)色彩的影響。前廳內(nèi)客人主要活動(dòng)區(qū)域的地面、墻面、吊燈等，應(yīng)以暖色調(diào)為主，以烘托出豪華熱烈的氣氛。而前廳的服務(wù)環(huán) 境及客人休息的沙發(fā)附近，色彩就應(yīng)略冷些，使人能有一種寧靜、平和的心境，適應(yīng)服務(wù)員工作和客人休息對(duì)環(huán)境的要求，創(chuàng)造出前廳特有的安靜、輕松的氣氛。 ③溫度、濕度與通風(fēng) 前廳要有適當(dāng)?shù)臏囟龋频晖ㄟ^單個(gè)空調(diào)機(jī)或中央空調(diào)，一般都可以把大廳溫度維持在人體所需要的最佳溫度，一般是22℃～24℃，再配合以適當(dāng)?shù)臏囟?40℃ ～60℃)，整個(gè)環(huán)境就比較適宜了。前廳內(nèi)人員集中，密度大，人員來往活動(dòng)頻繁，耗氧量大，如通風(fēng)不暢，會(huì)使人覺得氣悶，有一種壓抑感，應(yīng)使用性能良好的通風(fēng)設(shè)備及空氣清新劑等，改善大廳內(nèi)空氣質(zhì)量，使之適合人體的要求。 ④聲音聲源多、音量大。如噪音過于集中，就會(huì)超過人體感覺舒適的限度，使人煩燥不安，容易出錯(cuò)，易于激動(dòng)和爭(zhēng)吵，降低效率。因而在建造前廳時(shí)，應(yīng)考慮使用隔音板等材料，降低噪音。酒店員工工作交談時(shí)，聲音應(yīng)盡量輕些，有時(shí)甚至可以使用一些體態(tài)語言，代替說話進(jìn)行溝通(如用手勢(shì)招呼遠(yuǎn)處的同事)。要盡量提高工作效率，使客人在高峰時(shí)間不致長(zhǎng)久滯留于大廳，破壞大廳安靜的氣氛。酒店應(yīng)盡可能播放輕松動(dòng)聽的背景音樂，以減少噪音對(duì)客人的危害。