三、實習實訓地點及其簡介課堂訓練四、實習實訓內容1、由教師選定8個省的省會作為旅行社開設地,各班以5-6人組成小組,各組抽簽選定旅行社開設地,了解旅行社這一特種行業的設立條件及開辦程序,是認識旅行社行業的基礎,二、實習實訓目的了解設立旅行社的條件和需要提交的材料,掌握相關表格的基本填寫方法;明確旅行社申辦的審批程序;掌握旅行社組織機構設計及部門分工。
一、前言(含原理、緣由、意義等)旅行社作為組織提供旅游服務的最直接的企業,是旅游管理專業畢業生最主要的就業、創業渠道。了解旅行社這一特種行業的設立條件及開辦程序,是認識旅行社行業的基礎。二、實習實訓目的了解設立旅行社的條件和需要提交的材料,掌握相關表格的基本填寫方法;明確旅行社申辦的審批程序;掌握旅行社組織機構設計及部門分工。三、實習實訓地點及其簡介課堂訓練四、實習實訓內容1、由教師選定8個省的省會作為旅行社開設地,各班以5-6人組成小組,各組抽簽選定旅行社開設地。2、各組通過網絡,查找旅行社申辦地省級旅游行政管理部門官網,下載旅行社申辦所需填寫提交的相關表格,了解旅行社申辦流程
2、旅行社的日常事務都有哪些?旅行社工作大部分分為三個部分。1、銷售2、操作3、受后服務每個職位的不同,日常事務都不一樣,銷售又分為兩塊。1、業務銷售2、前臺銷售業務銷售:每天的去跑客戶,大部分的時間用于打電話聯系自己的客戶操作自己的業務,前臺銷售:一天到晚的面對散客,上門咨詢的客人,需要熟知各個線路的行程。操作也分為兩塊,1、國內操作2、出境操作過內操作:就像上面那個姐姐說的一樣出境操作:就相對輕松一點,利潤也會高一些,報價一般一個月一次中間也不會變更。而且北京周邊的地區全都是賣同行,比較白癡,售后服務是一個非常復雜的工作,只要是收到客人的團款那一刻起后面的工作都可以統稱為售后服務。比如說:派發出團通知、安排導游、車輛交通、賓館住宿、地接社接待、兩地公司結帳、回團回訪、處理投訴,就先簡單的說著么多吧,希望將來你能成為旅游隊伍里面的新生力。