投訴快遞,上國家郵政總局干什么。于是撥打圓通快遞95554投訴,快遞公司對于投訴也是很重視的,但是畢竟管理水平又是私人企業(yè),不是很完美,來說說我怎么投訴到國家郵政總局的,向投訴的企業(yè)投訴超過七天未答復(fù)的,你們是要收費的,因為是承包的自己出車把你們的快遞送到的五塊錢也不多。
1、郵政總局投訴快遞,需要什么條件?
投訴快遞,上國家郵政總局干什么?為什么這么說?因為我干過!都知道,網(wǎng)購離不開快遞,給遠方的親朋好友送去家鄉(xiāng)土特產(chǎn)離不開快遞。遠方讀書的娃娃需要郵寄證件更是需要快遞,可以說,快遞已經(jīng)融入了我們的日常生活,成了生活中不可或缺的一部分!可是現(xiàn)在物流服務(wù)的質(zhì)量遠遠跟不上大家與日俱增的物流需要。于是就產(chǎn)生了糾紛矛盾,
導(dǎo)致的,就是投訴。快遞公司對于投訴也是很重視的,但是畢竟管理水平又是私人企業(yè),不是很完美,來說說我怎么投訴到國家郵政總局的。老家鄉(xiāng)鎮(zhèn)開了一家圓通公司,我給老媽生日寄的快遞到了,圓通去取件,老板讓給五元取件費,我說,賣家包郵的,這個不能重復(fù)收費,他說我們這里不是正規(guī)的圓通,我們是代辦的,代辦的就必須收費。
要不你自己想辦法去縣城自提!把拿給我的包裹又摔在地上,我只好空著手回去。沒有相通于是,網(wǎng)上查找資料,發(fā)現(xiàn)圓通這個點不合法。快遞條例明確規(guī)定加盟商不得超越自己的經(jīng)營范圍,還有收費必須公正,公開張貼在醒目處!于是撥打圓通快遞95554投訴,結(jié)果,95554圓通總公司把皮球踢還給了縣里圓通。圓通的工作人員一副皮笑肉不笑的口吻向我交涉:你們小鎮(zhèn)那個點不是正規(guī)的圓通是我們?yōu)榱藨?yīng)付郵管局其實它是一代辦點,
你們是要收費的,因為是承包的自己出車把你們的快遞送到的五塊錢也不多。你自己坐班車來回都要15塊!聽的我感到惡心!明明是他們串通把派件費一元私吞了然后再收我們五元,看是節(jié)約了十元。但是,一次可以帶多少件?圓通一天到小鎮(zhèn)五百件,五元就是2500塊!你怎不說!她接下來有軟硬皆施:假如您實在不愿意多這五塊錢,我們就把你的件帶回縣里你自己來取!以后只要是你的件我們都給你留在我們縣里,
!!這是人話嗎?簡直就是奸商簡直就是流氓!還搞什么快遞!我不服!七天以后在網(wǎng)上查詢到國家郵政總局的網(wǎng)站,注冊,申訴,說明理由訴求,留下聯(lián)系電話,郵箱。坐等各路神仙上門,果不其然!三天以后,當(dāng)?shù)剜]管局找到我,向我保證,這個圓通從此取件不再收費,假如再收重罰!厲害了!我的總局!所以綜上所述,申訴到郵政滿足的條件有二:第一:向投訴的企業(yè)投訴超過七天未答復(fù)的。
2、在國家郵政投訴快遞公司,會有效果嗎?最后會被快遞公司報復(fù)嗎?
會有效果,報復(fù)也會!我去年有給頭條朋友發(fā)自己家散養(yǎng)牛羊肉,中通快遞收了空運的費用,談時候說最晚五天到貨!結(jié)果發(fā)貨時候出爾反爾說不保時效!因為當(dāng)時沒有談其他快遞,又害怕新鮮肉放時間久影響口感!所以硬著頭皮發(fā)了!到黑龍江的貨到黑龍江快遞整整壓了一天,沒有派送!最晚的五天也變成6.5天!肉發(fā)綠,找快遞售后!結(jié)果他們不承認!推卸責(zé)任,后來無奈,投訴,三天后攬收方協(xié)商賠償!一副大爺?shù)目谡Z!再后來就是拉黑,所有這個片區(qū)我的貨都不收!郵政解決快,同樣相關(guān)快遞也報復(fù)快!。