3.20世紀90年代，美國的Lauterpen提出了4CS營銷-2/來解決4Ps中存在的問題:要滿足顧客的需求，首先要了解、研究和分析消費者的需求和欲望，而不是考慮企業(yè)能生產出什么產品；客戶愿意支付的成本提出為4r營銷-2/關系、緊縮、關聯、獎勵營銷new理論，4r-1,而且，如何在4P理論的指導下實現營銷的組合，其實就是公司行情營銷的基本操作方法,4p4c4r-1理論不同的是，4Cs更關注消費者需求,4r營銷-2/是美國學者唐·舒爾茨在4c理論的基礎上提出的新的營銷/。

4p 4c4r-1理論不同的是，4Cs更關注消費者需求。相對于市場化的4Ps，4Cs在理念上有了很大的進步和發(fā)展。4Rs以競爭為導向，在新的哲學層面上概括了營銷的新框架。隨著市場的發(fā)展營銷 理論，6Ps10Ps11Ps策略是4Ps 營銷策略的延伸，其核心仍然是4Ps。1990年，美國學者Robert Lauterpen首次提出用4Cs取代傳統(tǒng)的4Ps，為營銷策略的研究提供了新的思路。相關資料20世紀90年代中期，美國學者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個全新市場的四個新要素營銷戰(zhàn)略。4Rs以競爭為導向，在新的哲學層面上概括了營銷的新框架。它將企業(yè)的營銷活動上升到宏觀和社會層面，提出企業(yè)要與客戶等利益相關者建立事業(yè)和命運共同體，建立、鞏固和發(fā)展長期合作關系，強調關系管理而不是市場交易。

4r營銷-2/是美國學者唐·舒爾茨在4c理論的基礎上提出的新的營銷/。4R分別指關聯、反應、關系和回報。營銷 理論認為，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)需要從更高的層面以更有效的方式建立企業(yè)與客戶之間的新型主動關系。20世紀80年代以來，隨著高新技術產業(yè)的迅速崛起，高新技術企業(yè)、高新技術產品和服務不斷涌現，營銷的概念和方法不斷豐富和發(fā)展，形成了獨特的新概念。在此基礎上，國內學者(吳、等。)已經全面提出了營銷的4V哲學。

，麥卡錫自提出以來對市場營銷 -2/和實踐產生了深遠的影響，被管理者們奉為營銷-2。而且，如何在4P 理論的指導下實現營銷的組合，其實就是公司行情營銷的基本操作方法。4P指的是產品、價格...2、6P。1984年，PhilipKotler將2P加入4P，開啟了公共關系的新時代。3.20世紀90年代，美國的Lauterpen提出了4CS營銷-2/來解決4Ps中存在的問題:要滿足顧客的需求，首先要了解、研究和分析消費者的需求和欲望，而不是考慮企業(yè)能生產出什么產品；客戶愿意支付的成本提出為4r營銷-2/關系、緊縮、關聯、獎勵營銷 new理論，4r-1。

{3。