上海市人民政府投訴電話，上海市政府電話熱線電話

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-01-01 14:13:30 編輯：大上海生活手機(jī)版

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1，上海市政府電話熱線電話
2，上海打12345會(huì)轉(zhuǎn)接到區(qū)里嗎
3，上海市政府服務(wù)熱線

1，上海市政府電話熱線電話

通常的市長(zhǎng)熱線電話是12345、63224259，市長(zhǎng)秘書(shū)辦的電話。上海市政府公開(kāi)的市民服務(wù)熱線是12345。 12345的開(kāi)通接受各個(gè)部門(mén)的投訴建議、021，市長(zhǎng)辦公室電話一般不對(duì)外、總機(jī)話務(wù)員說(shuō)上海沒(méi)有市長(zhǎng)熱線、還有的、打通后、12345是市民熱線。

上海市政府電話熱線電話

2，上海打12345會(huì)轉(zhuǎn)接到區(qū)里嗎

上海打12345不會(huì)直接轉(zhuǎn)接到區(qū)里。市民熱線一般轉(zhuǎn)到基層后，由基層單位負(fù)責(zé)處理，可以關(guān)注一下反映問(wèn)題的處理情況，如果沒(méi)有進(jìn)展，可以再次撥打熱線咨詢。電話12345是上海市市民熱線電話，是上海市人民政府對(duì)于在上海市所有區(qū)公民(含外地公民)，一條非緊急類(lèi)政務(wù)熱線，用以接受和處理投訴、建議的。

上海打12345會(huì)轉(zhuǎn)接到區(qū)里嗎

3，上海市政府服務(wù)熱線

10月8日上午8時(shí)，上海市“12345”市民服務(wù)熱線電話開(kāi)通試運(yùn)行。今后，市民遇到涉及政府公共管理、公共服務(wù)方面的咨詢、求助、投訴和建議，通過(guò)撥打“12345”一個(gè)號(hào)碼就能搞定。近年來(lái)，上海市政府部門(mén)和區(qū)縣為加強(qiáng)公共服務(wù)，先后設(shè)立了各類(lèi)政務(wù)服務(wù)熱線230多條。這些熱線在服務(wù)市民，發(fā)揮很大作用的同時(shí)，也遇到了熱線太多，不方便市民記憶和反映問(wèn)題，熱線分屬于不同條塊，遇到跨部門(mén)問(wèn)題難以協(xié)調(diào)落實(shí)，以及缺乏統(tǒng)一的管理機(jī)制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱線服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。為了科學(xué)整合并利用各類(lèi)行政資源，最大限度地方便市民咨詢、求助和反映問(wèn)題，及時(shí)解決市民訴求，提高政府辦事效率，市政府決定設(shè)立“12345”市民服務(wù)熱線，并納入今年市政府重點(diǎn)工作。

上海市政府服務(wù)熱線