網(wǎng)上投訴怎么投訴，網(wǎng)上投訴怎么投訴

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1，網(wǎng)上投訴怎么投訴
2，網(wǎng)上舉報(bào)怎么舉報(bào)

1，網(wǎng)上投訴怎么投訴

一、網(wǎng)上在哪里投訴　　（一）一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛首先消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投訴，也就是可以在買該商品的平臺(tái)進(jìn)行投訴。很多第三方買賣商品的平臺(tái)都有一個(gè)投訴頁(yè)面，消費(fèi)者可以點(diǎn)擊進(jìn)去進(jìn)行投訴。又或者消費(fèi)者可以直接去到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，也可以撥打消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行投訴。二、網(wǎng)購(gòu)在哪里投訴最有效　　（一）向交易平臺(tái)投訴。向交易平臺(tái)提出投訴，并提供自己所掌握的證據(jù)，包括實(shí)物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都有相應(yīng)投訴機(jī)制，投訴屬實(shí)的，會(huì)有嚴(yán)厲處罰機(jī)制，可以挽回自身?yè)p失。　　（二）向消協(xié)投訴。和實(shí)體店一樣，網(wǎng)購(gòu)發(fā)生交易糾紛也可向12315消協(xié)投訴。同樣消費(fèi)者也應(yīng)保存好購(gòu)物憑證等證據(jù)。需要提醒，網(wǎng)購(gòu)經(jīng)銷商多在外地，消費(fèi)者收貨時(shí)要注意查看票據(jù)公章，按屬地原則向票據(jù)公章所在地消協(xié)投訴。　　（三）向快遞公司投訴。有時(shí)網(wǎng)購(gòu)商品是在寄送環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，并非商家有意欺騙，商品受損也應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任，就可以打電話投訴快遞公司。在國(guó)家郵政局等網(wǎng)站上專門有投訴平臺(tái)，也可以得到賠付。　　三、12315從網(wǎng)上怎么投訴　　（一）登陸12315網(wǎng)上投訴。　　（二）可以看到，有兩種選擇，一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來(lái)處理。　　（三）可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點(diǎn)擊投訴---填寫投訴表格。　　（四）這時(shí)會(huì)需要我們填寫投訴單或者舉報(bào)單。據(jù)實(shí)填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。　　（五）填寫完成后會(huì)出現(xiàn)編號(hào)，這個(gè)一定要記住。　

網(wǎng)上投訴怎么投訴

2，網(wǎng)上舉報(bào)怎么舉報(bào)

公民可以向網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)網(wǎng)站投訴舉報(bào)，也可以直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報(bào)。公安機(jī)關(guān)接受案件后，經(jīng)審查，認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任，且符合立案條件的予以立案，并通過(guò)偵查獲取有關(guān)證據(jù)，依法追究犯罪分子的刑事責(zé)任；對(duì)于不夠刑事處罰需要給予行政處理的，依法予以處理或者移送有關(guān)部門。【法律分析】網(wǎng)上舉報(bào)方式：1、當(dāng)你了解一家網(wǎng)站存在違法犯罪等行為時(shí)，請(qǐng)?jiān)跒g覽器的地址欄中復(fù)制這家網(wǎng)站的域名。2、在瀏覽器的地址欄中輸入“http://www.cyberpolice.cn”。這是“網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站"的域名。我們可以在這里對(duì)存在詐騙違法行為的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行舉報(bào)。3、登陸”網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站“后點(diǎn)擊右側(cè)的”我要舉報(bào)“進(jìn)入舉報(bào)窗口。根據(jù)你的實(shí)際情況選擇”注冊(cè)用戶舉報(bào)“或者”非注冊(cè)用戶舉報(bào)“。本例中使用”非注冊(cè)用戶舉報(bào)。4、在舉報(bào)前請(qǐng)認(rèn)真閱讀”受理須知“的相應(yīng)條款。確認(rèn)你要舉報(bào)的網(wǎng)站是否存在違法犯罪行為。若的確存在違法犯罪行為才舉報(bào)。舉報(bào)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅，不能兒戲。5、閱讀完”受理須知“的相應(yīng)條款后，點(diǎn)擊同意進(jìn)入舉報(bào)窗口。在舉報(bào)窗口如實(shí)填寫好表格后，你就可以提交舉報(bào)了。6、舉報(bào)以后，可以在”結(jié)果查詢 “窗口中進(jìn)行舉報(bào)后結(jié)果的查詢。【法律依據(jù)】《中華人民共和國(guó)刑法》第二百一十條盜竊增值稅專用發(fā)票或者可以用于騙取出口退稅、抵扣稅款的其他發(fā)票的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰。使用欺騙手段騙取增值稅專用發(fā)票或者可以用于騙取出口退稅、抵扣稅款的其他發(fā)票的，依照本法第二百六十六條的規(guī)定定罪處罰。第二百一十條之一明知是偽造的發(fā)票而持有，數(shù)量較大的，處二年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金；數(shù)量巨大的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。單位犯前款罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照前款的規(guī)定處罰。【溫馨提示】以上回答，僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對(duì)法律的理解做出，請(qǐng)您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考！如果您對(duì)該問(wèn)題仍有疑問(wèn)，建議您整理相關(guān)信息，同專業(yè)人士進(jìn)行詳細(xì)溝通。

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