隨著智能技術的發展，智能早教學習機器人產業也發展壯大起來了，多家企業生產銷售智能早教學習機器人，如科大訊飛、小米、步步高、家暢智能、勇藝達、partnerx智能家居等等這些年智能早教學習機器人市場需求日增，在市場競爭中也形成了一些知名品牌。這款機器人，具備巡邏、迎賓、智能講解、智能問詢等功能。

1、人工智能電話機器人怎么樣？

今天，人工智能電話機器人已經無處不在。比如，你在淘寶天貓下了一個單，留的是家里地址，包裹快到的時候，你可能會接到一通電話，電話里是一個甜甜的女聲：“您好！您有一個快遞，請問方便簽收嗎？”和你通話的，沒準是名叫“菜鳥智能語音助手”的機器人。今年雙11，這個機器人會在中通、圓通、申通、韻達、天天等多家快遞公司上崗，在快遞員上門之前和客戶通話，

這個機器人完全可以進行一些簡單的對話。你可以告訴機器人，包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢，還是送上門，據說，目前準確率已達到95%-97%左右，而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機器人。這是因為，機器在跟人交互過程中，能同時做到“說”和“聽”，聽得懂多種方言，還可模仿真人的語氣、語調、語速等，這樣的人工智能電話機器人，可以幫快遞員節省大量的溝通成本和時間，同時讓消費者有更好的選擇權，從而帶來更好的物流體驗。

2、你怎樣評價智能機器人？

智能服務機器人截至目前，智能水平有了很高的技術提升，但，仍然有很多需要改進的地方。舉兩個典型例子，看能力與不足1）交行的”交交“智能大堂服務機器人，這款機器人，具備巡邏、迎賓、智能講解、智能問詢等功能。但經過業內人士的解密，這款仍然采用的是部分自動問答，配合人工后臺坐席問答的方式，并沒有實現完全自主的智能。

“如果遇到人工智能無法解析的問題，云端會切換到后臺導購專家提供幫助”，應該說是一種“人機智能”分配的產物。就是不知道多大程度上是“人工智能”，多大程度是“人工”，但是從視頻中看的那些比較讓人“眼前一亮”的功能，比如找客戶經理，感覺都無法通過真正的人工智能實現，而都是后臺人工實現的。官商說的“人臉識別”、“自然語言理解”我絕對相信他們都有，但他們也說了“如果遇到人工智能無法解析的問題，云端會切換到后臺導購專家提供幫助”，

所以，我們不妨猜猜這段展示視頻里有多少是“AI”,有多少是“人工”呢。實際去分析這款機器人，確實主要是采用的人工坐席，后臺人工回答的方式，2）里奧的自主智能服務機器人這款應用于機場的智能問詢機器人，在不少機場都能看到。具有劃定區域巡邏、智能導航、客服咨詢的功能，這款是自主活動的，總體評價還是可以的，但比較起純人工的問答，肯定還是有一點點的差距。

但通過這么久的現場問題收集，所具備的知識庫已經可以回答絕大多數問題，智能機器人要用到的技術智能服務器人必須具備以上的四大基礎能力。要把這四項基本能力做好，就會大大提升機器人的體驗，而用戶的體驗式檢驗產品性能的唯一評判標準。智能服務機器人：必須深耕行業應用場景，解決好具體場景的服務目前智能服務機器人，在醫院、銀行、機場、火車站、政務等等需要大量重復問詢任務的公共服務場所，得到了大量的應用機會，

要讓智能服務機器人逐步的被普通大眾所認可，必須先從具體的行業應用場景開始。一步一步的把各個場景體驗做好了，才能進入千家萬戶，目前需要補短板的地方。1）機器人家用化的成本問題目前智能服務機器人的價格跟成本還是略貴，沒有達到家用化的合適價位，2）針對性的智能問答，各個場景的知識庫，還沒有完全做好。這是一個值得期待的智能技術的應用產品深耕行業應用場景，解決好具體場景的服務，從而一步步走入家庭，服務千家萬戶，

3、智能機器人對人類有哪些好處？

隨著人工智能的不斷發展，市場對于智能化社會的呼聲越來越高，但是人工智能目前依然處在行業發展的初期，智能機器人對于應用場景還是有較大的依賴。相信隨著大數據等相關領域的不斷發展，未來智能體的應用場景會進一步增加，能夠實施的功能也會越來越多，智能機器人對于人類社會的好處可以簡單的歸納為以下幾點：第一：輔助生產。