《藍皮書》指出,2017年廣州商貿總體規模穩步擴大,電子商務、跨境電商、市場采購、融資租賃等貿易新業態快速發展,跨境電商規模連續四年全國第一。《藍皮書》指出,廣州電子商務發展水平位居全國前列,跨境電商規模連續四年全國第一,很多人想做出口跨境電商,但是不知道從哪里起步。
1、花都獅嶺有跨境電商服務中心嗎?
花都獅嶺跨境服務中心在龍頭市場有,有阿里的服務人員在。服務中心有兩個辦公地點,一個在廣州市花都區獅嶺鎮龍頭市場24棟704,另一個在廣州市花都區迎賓大道66號正盛大廈821-823室,做外貿可以上國際站,對于外貿中的各種問題,比如開店問題、翻譯交流問題、跨境物流問題、結匯收款問題等等,這邊都有一站式的解決方案。
在國際站做外貿目前有兩種玩法:一種是適合工廠、傳統外貿公司的,可以做跨境的定制或代加工服務,另一種是適合天淘或亞馬遜等有電商經驗的商家,可以做全球貨品批發的服務。傳統外貿企業都會參加廣交會,2020非常時期下,線下展會線上化的趨勢逐漸清晰,在國際站平臺上,每個月都會有線上展會,參與展會的商家可以進行跨境B2B直播,與來自全球的采購商、專業買手在線上做生意。
2、跨境電商具體是怎么做的?
做跨境電商從哪里起步?很多人想做出口跨境電商,但是不知道從哪里起步,首先我來說一說獨立站,可以這么說吧,忽悠新人一開始做什么獨立站。shopify facebook的基本上都是在割韭菜,別說新人了,據我所知,目前亞馬遜老鳥,就是我之前說的大佬,轉去做獨立站。對的,大佬也做過獨立站,基本上血本無歸,全軍覆沒,
再說一下跨境電商平臺,目前除了比較火的亞馬遜之外,就是wishi速賣通lazdashopee這四個平臺。亞馬遜比較類似國內的天貓和京東,平臺上面品類比較齊全,單品爆款模式是走的通的。而且買家人群價格敏感性相對低,不是一味的追求低價產品,其他那四個平臺比較像國內的拼多多,產品都是以低價產品為主,買家diao絲居多。
主打的鋪貨模式而不是單品爆款模式,今天講一下兩個平臺的售后:以shopee為例。就售后來說,但凡你的訂單出了問題,都會叫你去登記“伙伴云”以尋求解決的辦法,但是事實上每個問題的回答基本是一樣的,要么叫你找客戶要么叫你自己找當地客服,反正就是你還得自己解決,比如有訂單重量稱錯了,你給他發同款同國家的訂單給他,告訴他我賣了100件這個產品,都是這個重量,但是這個卻收了我3倍的運費,這個肯定有問題的,“伙伴云”的工作人員會告訴你不行,我們沒有當時稱重的視頻跟圖片,不能證明你這個重量有問題,需要你找客戶拍個照片過來,OMG,這就算了,那個回復效率真的是低得可怕,一個簡單的問題也許1個月也解決不了,再有就是到付問題,雖然平臺聲稱會審核到付客戶的資質,但是并沒有什么用,大量的訂單掉海里了,到付的國家一看到大單就頭皮發麻,不發吧利潤還行,發吧掉海里了咋辦,所以大單發之前要是你口語好你直接電話一下,看看口風,像我這種菜雞英語就聊聊問候一下,看看熱不熱情,哈哈哈,再有就是平臺不定時的給漲運費,不僅僅是漲賣家的,買家的也一樣漲,有時候1個月漲兩次,所以我也不清楚這些決策者在想什么,大部分賣家都是藏好了價格的,每次漲價意味著你的利潤又少了,最近的話物流非常鬧心,5月1號的單還在國內徘徊,馬來過新年人家買來過年的東西,過完年東西還在中國,還有些3.4月的都還沒到,所以呢退款的的肯定也不會少的啊,
3、跨境電商如何選擇靠譜平臺,選擇什么模式運營呢?
現在國內各大電商平臺相繼飽和,新店鋪實在難以發展,有些店家開始拓展海外市場,尋找海外電商平臺做起了“跨境電商”,這時尋找一個大平臺顯得尤為重要!而且一定要慎重選擇!速賣通阿里巴巴未來國際化的重要戰略產品,已成為全球最活躍的跨境電商平臺之一,并依靠阿里巴巴龐大的會員基礎,成為目前全球產品品類最豐富的平臺之一。