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1，工作分析的方法與技術(shù)重點

看來是要寫總結(jié)之類的東西了：首先：從你所做的工作入手，分析在該崗位上原來的工作現(xiàn)狀，和取得的成果。其次：分析你接手之后的一些變化，例如取得什么獎勵，獲得了什么反響。再次：在你從事工作過程中自己的一些想法和自己獲得經(jīng)驗和知識。最后對工作今后自己的看法和展望。不知道你說的具體寫什么，所以自己就給你說了一下框架希望能夠幫到你

工作分析的方法與技術(shù)重點

2，什么是工作分析

現(xiàn)代管理學(xué)將工作分析定義為一種確定完成各項工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程。工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析（JobAnalysis)又稱職位分析、崗位分析或職務(wù)分析，工作分析是通過系統(tǒng)全面的情報收集手段，提供相關(guān)工作的全面信息，以便組織進(jìn)行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置，通過對工作輸入、工作轉(zhuǎn)換過程、工作輸出、工作的關(guān)聯(lián)特征、工作資源、工作環(huán)境背景等的分析，形成工作分析的結(jié)果——職務(wù)規(guī)范（也稱作工作說明書）。職務(wù)規(guī)范包括工作識別信息、工作概要、工作職責(zé)和責(zé)任，以及任職資格的標(biāo)準(zhǔn)信息，為其他人力資源管理職能的使用提供方便。工作分析是指對工作進(jìn)行整體分析，以便確定每一項工作的6w1h：用誰做（Who）、做什么（what）、何時做（When）、在哪里做（Where）、如何做（How）、為什么做（Why）、為誰做（Whom）。分析的結(jié)果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結(jié)果的文件，它把所分析該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。工作分析是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)，只有在客觀、準(zhǔn)確的工作分析基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步建立科學(xué)的招聘、培訓(xùn)、績效考核及薪酬管理體系。一、分析原則1、系統(tǒng)性原則；2、動態(tài)性原則；3、目的性原則；4、經(jīng)濟(jì)性原則；5、職位性原則；二、作用1、工作分析為人力資源開發(fā)與管理活動提供依據(jù)1）工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息；2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)；3）工作分析為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)；4）工作分析為科學(xué)的績效管理提供了幫助；5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ) ；2、工作分析為組織職能的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)1）通過工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為，以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題，圓滿實現(xiàn)職位對于組織的貢獻(xiàn)；2）在工作分析過程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經(jīng)營的各個重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰(zhàn)略地位；3）借助于工作分析，可以發(fā)現(xiàn)職位之間的職責(zé)交叉和職責(zé)空缺現(xiàn)象，并通過職位及時調(diào)整，提高組織的協(xié)同效應(yīng)。三、流程工作分析是對工作一個全面評價的過程，整個過程包括五個環(huán)節(jié)：計劃、設(shè)計、分析、結(jié)果、運用指導(dǎo)。1、計劃：（1）確定工作的目的與結(jié)果使用的范圍，明確所分析的資料到底用來干什么，解決什么管理問題；提出原來任職說明書主要條款存在的不清楚、模棱兩可的問題或?qū)π聧徫蝗温氄f明書提出擬解決主要問題。（2）確定所要分析的信息內(nèi)容與方式，預(yù)算分析的時間、費用與人力；（3）組建工作分析小組，分配任務(wù)與權(quán)限。（工作小組一般由工作分析專家、崗位在職人員、上級主管等參加）2、設(shè)計：（1）明確分析客體，選擇分析樣本，以保證分析樣本的代表性與典型性；（2）選擇分析方法與人員。人員的選擇主要由經(jīng)驗、專業(yè)知識與個性品質(zhì)等來決定；（3）作好時間安排，制定分析標(biāo)準(zhǔn)；（4）選擇信息來源。（工作者、主管者、顧客、分析專家、詞典、文獻(xiàn)匯編）3、分析，收集、分析、綜合所獲得的信息資料。包括四個方面的分析：（1）工作名稱分析：工作特征的分析與概括、名稱的選擇與表達(dá)；（2）工作規(guī)范分析：工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系與工作強度的分析；（3）工作環(huán)境分析：包括物理環(huán)境、安全環(huán)境與社會環(huán)境的分析；（4）工作條件分析：必備的知識、經(jīng)驗、技能和心理素質(zhì)的分析。具體工作包括：仔細(xì)審核、整理獲得的各種信息；創(chuàng)造性的分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作與工作人員的各種關(guān)鍵成分；歸納總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。4、結(jié)果：工作分析結(jié)果的表述，有五種形式：（1）工作描述，主要是對工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系的說明；（2）工作說明書，主要是對某一職位或崗位工作職責(zé)任務(wù)的說明；（3）工作規(guī)范，主要以職位或崗位內(nèi)工作方式、內(nèi)容及范圍的說明，包括完成工作操作方式方法與工具設(shè)備、職位之間的相互工作關(guān)系，但不一定包括責(zé)任、權(quán)限、與資格要求。（4）資格說明書，主要是對某一職位或崗位任職資格的說明；（5）職務(wù)說明書，主要是對某一職務(wù)或某一職位工作職責(zé)權(quán)限及其任職資格等其它內(nèi)容的全面的說明。5、運用：通過工作分析，將職位劃分為不同的類別和等級，為進(jìn)行人力資源管理各項工作提供基礎(chǔ)與依據(jù)。　6、應(yīng)用性原則。

什么是工作分析

3，工作分析的內(nèi)容簡介

本書分為三篇十一章。在第一篇“導(dǎo)論”中，作者討論了職務(wù)分析的基本概念、職務(wù)分析的關(guān)聯(lián)活動、職務(wù)分析的發(fā)展趨勢。在第二篇“技術(shù)”中，作者聚焦職務(wù)分析技術(shù)，從職務(wù)分析模式與流程開始，到三個不同維度的職務(wù)分析方法和職務(wù)說明書的編寫技術(shù)，進(jìn)行系統(tǒng)描述和評價。在第三篇“范例”中，作者分別從職能管理和生產(chǎn)運行等方面提供現(xiàn)實范例。本書具有以下特點：第一，職務(wù)分析研究富有新意。表現(xiàn)在討論職務(wù)分析的變化與發(fā)展、職務(wù)分析的新方法、職務(wù)分析的實踐性范例等方面。第二，職務(wù)分析方法研究的系統(tǒng)性。本書不僅僅介紹和分析幾種常見的方法，而且分別分類，分別從通用性職務(wù)分析方法、基于人的職務(wù)分析方法、基于工作的職務(wù)分析三個不同維度進(jìn)行系統(tǒng)討論。第三，理論與實踐的緊密結(jié)合。書中給出了一些在一定程度上得到檢驗的范例，既具原創(chuàng)性又體現(xiàn)了很強的實踐性，頗具參考價值。

工作分析的內(nèi)容簡介

4，工作分析包括哪些方面

1：工作要素：工作要素是指工作活動中不能再繼續(xù)分解的最小單位2：工作評價：工作評價又稱職位評價，是指在工作分析或職位分析的基礎(chǔ)上，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采取科學(xué)的方法，對企業(yè)內(nèi)部各職位的工作性質(zhì)。工作強度、工作環(huán)境、工作難度及任職條件等因素進(jìn)行評價，一確定各職位在組織中的相對價值，以此確定職位等級，建立科學(xué)、公平、公正的職位管理機(jī)制。3：工作分析：是對職位信息進(jìn)行收集整理、分析與綜合，已確定完成各項工作所需的技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程、技術(shù)與方法。其只要成果是工作說明書和工作分析報告。4：工作規(guī)范：指為了完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力及其它的一些個性特征的目錄清單。5：關(guān)鍵事件法：關(guān)鍵事件法是要求調(diào)查人員、本崗位員工或本崗位有關(guān)的員工將勞動過程中的“關(guān)鍵事件”詳細(xì)加以記錄，在大量收集信息后，對崗位的特征和要求進(jìn)行分析研究的方法。所謂關(guān)鍵事件是指在勞動過程中賣，給崗位工作任務(wù)，造成顯著影響（如成功與失敗、盈利與虧損等）的事件。6：職位：職位又叫崗位，是指一時間內(nèi)任職者所擔(dān)負(fù)的一項或幾項相互聯(lián)系的職責(zé)集合。7：工作說明書：工作說明書是對工作的目的、責(zé)任、任務(wù)、權(quán)限以及對任職者的資格要求等的書面描述8：職責(zé)：指任職者為實現(xiàn)一定的組織職能而擔(dān)負(fù)的一項或多項相互聯(lián)系的任務(wù)組成的集合。9、勝任力：能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征10工作豐富化：指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán)。11、工作設(shè)計：指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)并滿足個人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。12、工作描述：是反映某項工作的性質(zhì)、任務(wù)以及責(zé)任，也可稱為TRDs13、訪談分析法：又稱面談法。是通過工作分析人員與任職者、主管等人面對面的談話來收集相關(guān)工作信息的一種工作分析方法。14、正面強化：15、職業(yè)培訓(xùn)：指對準(zhǔn)備就業(yè)和已經(jīng)就業(yè)的人員,以開發(fā)其職業(yè)技能為目的而進(jìn)行的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實際操作能力的教育和訓(xùn)練16、工作：也成職務(wù)，指主要職責(zé)在重要性和數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的統(tǒng)稱。17、績效：績效是結(jié)果，績效是行為第四大題：簡答題1編寫工作說明書應(yīng)遵循哪些原則？1：（1）對崗不對人。工作分析不是對現(xiàn)職人員工作情況的描述而是從職位本身出發(fā)，分析職位的職責(zé)權(quán)限、主要工作內(nèi)容；2）對事不對人。以事為出發(fā)點，嚴(yán)格以職位的要求來編寫職務(wù)說明書；3）對當(dāng)前不對未來；4）對職責(zé)不對待遇。工作分析是崗位評價的依據(jù)但并不等同于崗位評價。2、簡述訪談的技巧。（1）實現(xiàn)清晰地說明訪談的目標(biāo)和方法。2）訪談前確認(rèn)訪談的問題會不會讓回答者感到難堪、威脅或不舒服。3）控制訪談，使訪談指向一定的目標(biāo)。4）控制個人舉止、行為等其它會影響結(jié)果的因素。5）記下意外的重要信息。3、什么是工作輪換，它有何優(yōu)缺點？工作輪換是指職務(wù)級別不發(fā)生變化而工作崗位發(fā)生變化。優(yōu)點：通過豐富員工的工作內(nèi)容，減少員工的枯燥干，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工的自身競爭力；可以為員工提供一個個體行為適應(yīng)總體工作的適應(yīng)環(huán)境，增加員工對自己的最終成果的認(rèn)識；擴(kuò)大員工的技能范圍，當(dāng)管理人員在安排工作和填補職位空缺時就具有很大的靈活性。缺點：工作輪換會使培訓(xùn)費用上升；當(dāng)員工在原先的工作崗位上效率已經(jīng)很高時，將其輪換到另一個工作崗位，勢必帶來短期的人力資源浪費；員工在工作崗位改變后需要重新適應(yīng)，調(diào)整和適應(yīng)自己與周邊人的關(guān)系，這需要管理人員付出很多精力來處理人際關(guān)系方面的問題。4、簡述工作分析在人力資源管理中的作用？工作分析為企業(yè)制定有效的人力資源規(guī)劃、預(yù)測方案提供可靠的依據(jù)；工作分析有利于選拔和任用合格的人員盡；工作分析為績效考核提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；工作分析是建立公平合理的薪酬制度的基礎(chǔ)；工作分析有利于設(shè)計有效的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案。5、簡述企業(yè)進(jìn)行工作分析的時機(jī)？企業(yè)在以下情況下可考慮進(jìn)行工作分析：新建立的組織；企業(yè)沒有進(jìn)行過正規(guī)的工作分析；企業(yè)內(nèi)部和業(yè)務(wù)變化；組織由于技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致職位變動。6、什么是工作日志法，它有何優(yōu)缺點？工作日志法就是要求從事工作的員工每天記工作日記或日志，既讓工作者每天按時間順序記錄下自己所進(jìn)行的工作任務(wù)、工作程序、工作方法、工作職責(zé)、工作權(quán)限以及各項工作花費的時間等。優(yōu)點：信息可靠性強，適用確定有關(guān)工作責(zé)任、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動強度等方面的信息；采取逐日或在工作活動后記錄，可以避免遺漏，所需費用較少，可以收集到最詳盡的數(shù)據(jù)。缺點：將注意力集中于活動過程，而不是結(jié)果；適用此方法必須做到，任職者對此項工作的情況和要求很清楚；整理信息的工作量大，歸納工作繁瑣；填寫者因不認(rèn)真可能會漏填某些內(nèi)容，從而影響分析結(jié)果，填寫日志會影響正常工作；若由第三者填寫，人力投入量會很大，不適宜處理大量的業(yè)務(wù)；存在誤差，需要對記錄分析結(jié)果進(jìn)行必要地檢查。7、什么是工作分析的問卷調(diào)查法？它有何優(yōu)缺點？問卷調(diào)查法是指組織相關(guān)人員以書面形式回答有關(guān)職位問題，以獲取工作信息的調(diào)查方法。問卷調(diào)查法的優(yōu)點在于：可以面面俱到，在短時間收集盡可能多的工作信息，比較規(guī)范化、數(shù)量化，適合于計算機(jī)對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，可以收集到準(zhǔn)確規(guī)范、含義清晰的工作信息；成本低。工作人員比較容易接受。可以隨時安排調(diào)查。不足之處在于問題事先已經(jīng)設(shè)定，調(diào)查難以深入；設(shè)計質(zhì)量難以保證，工作信息的采集受問卷設(shè)計水平的影響較大；對任職人員的知識水平要求較高，不能面對面地交流信息，從而了解不到被調(diào)查對象的態(tài)度和動機(jī)等較深層次的信息；不易喚起被調(diào)查對象的興趣；除非問卷很長，否則就不能獲得足夠的詳細(xì)信息。8、工作分析報告主要包括哪些內(nèi)容？工作分析報告的內(nèi)容主要是通過工作分析發(fā)現(xiàn)組織管理過程中存在的問題和矛盾，以及針對這些問題和矛盾提出的解決方案。9、人力資源部門主管在工作說明書的編寫中應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？協(xié)助有關(guān)的主管及其下屬了解和如何編寫工作說明書；了解工作說明書的工作進(jìn)度；向最高管理層反映編寫過程中遇到的困難，同時提供解決方法的建議；工作說明書系統(tǒng)建立后，確保人力資源部門會妥善保存的每份說明書，而且會隨組織或機(jī)構(gòu)的改變而更新?lián)Q代。10、簡述工作分析的信息來源：流程、戰(zhàn)略和突發(fā)事件11、簡述工作分析的流程以及各環(huán)節(jié)的主要工作？（1）工作分析的時機(jī)選擇（2）工作分析的實施步驟（3）工作分析工具的選擇（4）工作分析結(jié)果的運用或者第一步：確定組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)。第二步：建立工作小組，并制定工作分析計劃.　第三步：設(shè)計崗位說明書模板，并進(jìn)行工作分析和崗位說明書編寫培訓(xùn)。第四步：崗位說明書的編寫。在培訓(xùn)之后，組織參加培訓(xùn)的人員在規(guī)定時間內(nèi)編寫崗位說明書初稿。第五步：進(jìn)行工作分析訪談。12、簡述工作分析的原則。系統(tǒng)原則、動態(tài)原則、目的原則、經(jīng)濟(jì)原則、職位原則、應(yīng)用原則13、簡述工作專業(yè)化的特點。1.有利于提高人員的工作熟練度。2.有利于減少引工作變換而損失的時間。 3.有利于使用專用設(shè)備和減少人員培訓(xùn)的要求，以及擴(kuò)大勞動者的來源和降低勞動成本。14、簡述工作分析的顯性任職資格和隱形任職資格。“顯性”任職資格是教育程度、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)與工作技能通過背景審查、資格證書或者工作樣本等方法來進(jìn)行證明或衡量，具有很高的準(zhǔn)確性15、簡述工作分析的小組成員包括的部分。1、企業(yè)高層管理者,工作分析必須有高層管理者的支持與認(rèn)可才能夠順利進(jìn)行.2、工作分析專家,工作分析是公司開展其他活動的依據(jù),要求具有很高的準(zhǔn)確度.這需要進(jìn)過專業(yè)訓(xùn)練的人參加工作分析小組保證工作的有效性.3、工作任職者,一般而言,工作任職者最了解工作的信息,有可能提供關(guān)于工作最真實、可靠的信息.4、工作任職者的上級主管,他們觀察任職者的工作能夠提供客觀的評價.5、人力資源部專員,主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)及工作分析的具體實施.16、簡述編寫工作說明書的基本要求。1對職位的描述，不是任職者的現(xiàn)在工作 2、不局限于現(xiàn)狀，著眼于組織設(shè)定崗位需要 3、針對對崗位而不是人 4、歸納而非羅列17、簡述訪談分析法的優(yōu)缺點。訪談法的優(yōu)點：非常容易和方便可行，引導(dǎo)深入交談可獲得可靠有效的資料；團(tuán)體訪談，不僅節(jié)省時間，而且與會者可放松心情，作較周密的思考后回答問題，相互啟發(fā)影響，有利于促進(jìn)問題的深入。訪談法的缺點：樣本小，需要較多的人力、物力和時間，應(yīng)用上受到一定限制。另外，無法控制被試受主試的種種影響（如角色特點，表情態(tài)度，交往方式等）。所以訪談法一般在調(diào)查對象較少的情況下采用，且常與問卷法、測驗等結(jié)合使用。

5，工作分析的方法

定性的工作分析方法。定量的工作分析方法。

定性分析 qualitative analysis 識別和鑒定純物質(zhì)或物料中組分的分析方法。組分常指元素、無機(jī)和有機(jī)官能團(tuán)、化合物，有時也指含有一種或幾種物質(zhì)的一個物相。根據(jù)對象的不同，可分無機(jī)定性分析和有機(jī)定性分析；根據(jù)分析手續(xù)的不同，可分系統(tǒng)分析和分部分析；根據(jù)取樣量的不同，可分常量分析、半微量分析、微量分析和超微量分析。微量分析包括點滴試驗和顯微分析。定性分析必須通過一系列的試驗去完成。根據(jù)欲檢出物質(zhì)的物理特性（如比重、顏色、溶解度、晶形、導(dǎo)電性能等）和該物質(zhì)在起化學(xué)反應(yīng)時的各種現(xiàn)象（如沉淀的生成或溶解，特征顏色和光譜，特征氣體，特性臭味，光和熱的產(chǎn)生等），以及它的生物學(xué)現(xiàn)象等是否與預(yù)期相符來判斷該物質(zhì)是否存在。定性分析按操作方式的不同，可分干法分析（如熔珠分析、焰色分析、吹管分析、原子發(fā)射光譜法等）和濕法分析。后者要將試樣配成溶液，常用的溶劑有水、酸、堿溶液。不溶的試樣可用碳酸鈉、過氧化鈉、硫酸氫鉀等助熔劑熔融試樣，然后再溶于水或稀酸。定性反應(yīng)應(yīng)有較好的分辨力

6，如何有效進(jìn)行工作分析

工作分析是對工作一個全面評價的過程，整個過程包括五個環(huán)節(jié)：計劃、設(shè)計、分析、結(jié)果、運用指導(dǎo)。1、計劃：(1)確定工作的目的與結(jié)果使用的范圍，明確所分析的資料到底用來干什么，解決什么管理問題;提出原來任職說明書主要條款存在的不清楚、模棱兩可的問題或?qū)π聧徫蝗温氄f明書提出擬解決主要問題。(2)確定所要分析的信息內(nèi)容與方式，預(yù)算分析的時間、費用與人力;(3) 組建工作分析小組，分配任務(wù)與權(quán)限。(工作小組一般由工作分析專家、崗位在職人員、上級主管等參加)2、設(shè)計：(1)明確分析客體，選擇分析樣本，以保證分析樣本的代表性與典型性;(2)選擇分析方法與人員。人員的選擇主要由經(jīng)驗、專業(yè)知識與個性品質(zhì)等來決定;(3)作好時間安排，制定分析標(biāo)準(zhǔn);(4)選擇信息來源。(工作者、主管者、顧客、分析專家、詞典、文獻(xiàn)匯編)3、分析，收集、分析、綜合所獲得的信息資料。包括四個方面的分析：(1)工作名稱分析：工作特征的分析與概括、名稱的選擇與表達(dá);(2)工作規(guī)范分析：工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系與工作強度的分析;(3)工作環(huán)境分析：包括物理環(huán)境、安全環(huán)境與社會環(huán)境的分析;(4)工作條件分析：必備的知識、經(jīng)驗、技能和心理素質(zhì)的分析。具體工作包括：仔細(xì)審核、整理獲得的各種信息;創(chuàng)造性的分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作與工作人員的各種關(guān)鍵成分;歸納總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。4、結(jié)果：工作分析結(jié)果的表述，有五種形式：(1)工作描述，主要是對工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系的說明;(2)工作說明書，主要是對某一職位或崗位工作職責(zé)任務(wù)的說明;(3)工作規(guī)范，主要以職位或崗位內(nèi)工作方式、內(nèi)容及范圍的說明，包括完成工作操作方式方法與工具設(shè)備、職位之間的相互工作關(guān)系，但不一定包括責(zé)任、權(quán)限、與資格要求。(4)資格說明書，主要是對某一職位或崗位任職資格的說明;(5)職務(wù)說明書，主要是對某一職務(wù)或某一職位工作職責(zé)權(quán)限及其任職資格等其它內(nèi)容的全面的說明。5、運用：通過工作分析，將職位劃分為不同的類別和等級，為進(jìn)行人力資源管理各項工作提供基礎(chǔ)與依據(jù)。6、應(yīng)用性原則。

給你一篇班組安全管理的實用經(jīng)驗供參考：班組安全管理—“三無”目標(biāo)管理法 “三無”，即個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。這是班組安全建設(shè)的核心，也是整個企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。如果一個企業(yè)的全體職工、所有崗位、全部班組都能達(dá)到“三無”的話，那么這個企業(yè)就是一個“無事故工廠”，就進(jìn)入了企業(yè)安全生產(chǎn)的理想境界。　　班組開展“三無”目標(biāo)管理，要實施操作的方法和步驟很多，每個班組要根據(jù)自己的生產(chǎn)任務(wù)、工作環(huán)境、工作性質(zhì)來制定適合自己班組特點的“三無”目標(biāo)管理。一般來說抓住以下3點來進(jìn)行。　　（1）班組骨干以身作則班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和落腳點，班組“三無”目標(biāo)管理是一個“細(xì)胞工程”。“個人無違章，崗位無隱患，班組無事故”是落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針的實際步驟，也是班組安全建設(shè)的核心問題。班組長是企業(yè)最基層的管理者和生產(chǎn)作業(yè)的直接操作者，班組長在安全工作中必須以身作則，班組安全員要在工作中一心撲在班組安全建設(shè)上，把生產(chǎn)作業(yè)中的各個環(huán)節(jié)都按“三無”目標(biāo)去組織，并把每天的安全生產(chǎn)情況認(rèn)真記錄在臺賬上，以指導(dǎo)今后的工作。“榜樣的力量是無窮的”，只要班組骨干動員起來，班組長帶頭模范執(zhí)行安全規(guī)章，心想安全事、手干安全活，班組的“三無”目標(biāo)管理就能步入有序的軌道上。　　（2）建立班組安全生產(chǎn)管理體系班組為實現(xiàn)“三無”目標(biāo)，必須建立安全生產(chǎn)管理體系，發(fā)揮集體的力量，集思廣益、博采眾長，組成“大智慧工程”，以班組長為核心，班組安全員、安全崗為骨干，組成班組安全生產(chǎn)管理體系，發(fā)動員工對安全生產(chǎn)等方面存在的問題提出合理化建議，做到“查一個隱患，提一條建議，采取一項措施、增加一份安全”。　　（3）夯實班組安全基礎(chǔ)工作在建立班組安全生產(chǎn)管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強班組安全基礎(chǔ)工作，這里強調(diào)的是必須明確“誰主管誰負(fù)責(zé)”，“誰在崗誰負(fù)責(zé)”的原則，有句話叫“在崗一分鐘，負(fù)責(zé)六十秒”很有道理。要從本班組生產(chǎn)工藝流程、崗位工種來劃分安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，班組安全員對安全生產(chǎn)實施監(jiān)督檢查，檢查各種安全裝置，確保齊全有效；堅持每班班前安全講話，小組班中講安全，結(jié)合生產(chǎn)實際提出安全注意要點和安全操作要求；堅持每周一次的安全生產(chǎn)活動日活動；堅持每日一考核、每月一考評、每季一總結(jié)、半年一評比。夯實了班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，班組安全工作就能變成每個成員的自覺行動，變“要我安全”為“我要安全”，進(jìn)而成為“我管安全”、“我會安全”的新局面。

7，工作分析的含義是什么

一種確定完成各項工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程。工作分析是對組織中的各崗位的設(shè)置目的、工作任務(wù)、工作職責(zé)、崗位的責(zé)權(quán)、任職資格、崗位價值，完成工作任務(wù)的條件、行為進(jìn)行分析的過程。分析的結(jié)果是“崗位說明書”。工作分析：工作分析（JobAnalysis)又稱職位分析、崗位分析或職務(wù)分析，工作分析是通過系統(tǒng)全面的情報收集手段，提供相關(guān)工作的全面信息，以便組織進(jìn)行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置，通過對工作輸入、工作轉(zhuǎn)換過程、工作輸出、工作的關(guān)聯(lián)特征、工作資源、工作環(huán)境背景等的分析，形成工作分析的結(jié)果——職務(wù)規(guī)范（也稱作工作說明書）。職務(wù)規(guī)范包括工作識別信息、工作概要、工作職責(zé)和責(zé)任，以及任職資格的標(biāo)準(zhǔn)信息，為其他人力資源管理職能的使用提供方便。

答：(1)工作要素。工作要素是工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動單位。(2)工作任務(wù)。工作任務(wù)是由一個或更多工作要素組成，構(gòu)成員工工作績效中的邏輯和必要步驟的一種清晰活動，即工作活動中達(dá)到某一工作目的的要素集合。(3）工作職責(zé)。

所謂工作分析，是指確定完成各項工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程，是一種重要而普遍的人力資源管理技術(shù)。工作分析是對某特定的工作作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。工作分析是具體通過系統(tǒng)全面的情報收集手段，工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置。工作分析的作用:----1、工作分析為人力資源開發(fā)與管理活動提供依據(jù) 1）工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息； 2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)； 3）工作分析為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)； 4）工作分析為科學(xué)的績效管理提供了幫助； 5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ) ； 2、工作分析為組織職能的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ) 1）通過工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為，以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題，圓滿實現(xiàn)職位對于組織的貢獻(xiàn)； 2）在工作分析過程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經(jīng)營的各個重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰(zhàn)略地位； 3）借助于工作分析，組織的最高經(jīng)營管理層能夠充分了解每一個工作崗位上的人目前所做的工作，可以發(fā)現(xiàn)職位之間的職責(zé)交叉和職責(zé)空缺現(xiàn)象，并通過職位及時調(diào)整，提高組織的協(xié)同效應(yīng)。工作分析對于整個人力資源管理活動甚至對整個公司的管理活動的意義非常明顯。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）通過工作分析可以使管理者明確目前和將來一段時間的工作量，從而明確人力資源需求的數(shù)量以及需要填補的崗位，為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)；（二）企業(yè)哪些崗位空缺，需要招聘什么人，招聘多少人等信息都依賴于工作分析的過程與結(jié)果，即工作說明書中的要求；（三）如何開發(fā)有效的、合法的測試和面試，才能從大量后選者當(dāng)中遴選出最適合崗位要求的人。通過工作分析所得到的人員任職資格，即勝任崗位的人應(yīng)該具備的知識、能力、經(jīng)驗等都可以作為開發(fā)人員遴選方法的標(biāo)準(zhǔn)；（四）員工工作表現(xiàn)如何只能根據(jù)工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)來考核，通過工作分析能夠得到員工履行每一項工作的期望標(biāo)準(zhǔn)，這樣建立的考核標(biāo)準(zhǔn)才稱得上科學(xué)和合法；（五）哪些人需要培訓(xùn)？培訓(xùn)什么？如何培訓(xùn)？通過工作分析得到各崗位勝任所需要的知識與技能，崗位任職者的能力與崗位要求有大的差異，就不會帶來高的績效，這些人需要培訓(xùn)以提高技能；（六）根據(jù)工作分析得到各崗位在工作任務(wù)繁簡、承擔(dān)責(zé)任大小、崗位要求人員資格高低等信息的差異，可以做出科學(xué)的工作評價，從而明確各崗位對組織的相對價值，為崗位工資的建立奠定基礎(chǔ)；（七）工作說明書明確了特定工作崗位的上級崗位和下級崗位以及同級崗位的關(guān)系，為員工明確了晉升和發(fā)展的路徑以及相依相應(yīng)資格條件，有力地促進(jìn)了職業(yè)發(fā)展在激勵員工方面所發(fā)揮的作用；（八）通過工作分析，還能夠發(fā)現(xiàn)一些妨礙工作效率進(jìn)一步提高的因素（技術(shù)的或管理的），并通過組織對工作進(jìn)行再設(shè)計，使工作內(nèi)容更加豐富化，提高員工工作的滿意度；（九）有時，通過細(xì)致的工作分析還可以得到員工工作數(shù)量和工作定額方面的信息，為組織的定崗定員提供依據(jù)；（十）通過工作分析得到的員工工作所處于的一些特殊工作環(huán)境如高溫、高噪音等因素，可以為組織提供特定崗位員工津貼或勞動與安全保護(hù)措施提供依據(jù)和支持；