電話銷售開場白，電話銷售開場白怎么寫

來源：整理時(shí)間：2023-05-20 00:17:08 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，電話銷售開場白怎么寫
2，電話銷售開場白怎么說
3，最佳的電話營銷開場白重點(diǎn)應(yīng)該是什么
4，電話銷售怎么使用開場白
5，電話銷售開場白 thanks
6，電話營銷開場白

1，電話銷售開場白怎么寫

電話銷售開場白怎么寫

2，電話銷售開場白怎么說

問候?qū)Ψ剑⒆詧?bào)家門。對客戶簡單了解，有針對性的介紹產(chǎn)品。

電話銷售開場白怎么說

3，最佳的電話營銷開場白重點(diǎn)應(yīng)該是什么

一分鐘電話行銷在你拔打電話給一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人推銷你的商品時(shí)，如果你感到害怕，這個(gè)電話不可能成功。因此學(xué)習(xí)電話技巧，克服恐懼，是你責(zé)無旁貸的事。以下五則技巧將讓你輕易完成電話銷售： 1. 建立好的第一印象。別再以 " 我可以打擾你幾分鐘嗎？ " 作為開頭，因?yàn)樗咽褂眠^濫。一開始先要報(bào)上你的姓名，然后再問： " 現(xiàn)在是不是方便？ " 事實(shí)上，任何時(shí)候接到推銷電話都是不方便的時(shí)間，但是很少有人真的會(huì)這么回應(yīng)。他們反而會(huì)問你為什么打電話來，這就暗示你可以繼續(xù)說話了。 2. 直接、誠實(shí)。如果你真的在進(jìn)行電話銷售，就千萬不要說 " 我不是要推銷產(chǎn)品 " ：或者 " 我在進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查 " ，這就假了。人都是喜歡或相信誠實(shí)的，因此要采取比較誠實(shí)而幽默的方式，例如： " 這是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)掛電話吧？ " 根據(jù)人們的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)十人中只有一人掛斷電話。 3. 說明你的優(yōu)勢。遠(yuǎn)離無意義的宣言，像 " 我們的產(chǎn)品及服務(wù)就是要讓顧客成功 " 等客套話。你應(yīng)該說明你的產(chǎn)品如何能幫助顧客解決問題，如此他才會(huì)買你的東西。你的說明必須涵蓋該產(chǎn)品所能解決的2～3個(gè)問題。4. 找出顧客的關(guān)鍵問題。一旦顧客指出他們的首要問題，你就要立刻去了解這個(gè)問題。只有當(dāng)你徹底了解對方的特殊問題時(shí)，你才有可能為他提供解決方案。 5. 確保面對面接觸的機(jī)會(huì)。你可以爭取與對方見面的機(jī)會(huì)，你可以這么說： " 王小姐，如果解決這個(gè)問題這么重要的話，我們是否下個(gè)星期約個(gè)時(shí)間見面，我再仔細(xì)地向你說明。 " 當(dāng)對方?jīng)Q定與你見面時(shí)，電話銷售就算完成。平均來說，這樣一通銷售電話不到5分鐘就可完成。掌握電話銷售上述五則，可以使你克服拔打電話的不安，并可馬到成功。

最佳的電話營銷開場白重點(diǎn)應(yīng)該是什么

4，電話銷售怎么使用開場白

作為一名優(yōu)秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時(shí)，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：　　1、我是誰，我代表哪家公司？　　2、我打電話給客戶的目的是什么？　　3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？　　電話銷售開場白一：直截了當(dāng)開場法　　銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個(gè)忙呢？　　顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情？　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。　　銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！　　當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……）　　電話銷售開場白二：同類借故開場法　　銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？　　顧客朱：可以，什么事情？　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。　　銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！　　當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……）　　電話銷售開場白三：他人引薦開場法　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。　　顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？　　銷售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍€沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。　　顧客朱：沒關(guān)系的。　　銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……　　電話銷售開場白四：自報(bào)家門開場法　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！　　顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！　　（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）　　銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。　　顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。　　銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？

5，電話銷售開場白 thanks

客戶無法拒絕你的幾句開場白 1. 如果客戶說：“我沒時(shí)間！”那么推銷員應(yīng)該說：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對你絕對重要的議題……” 2. 如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”推銷員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時(shí)間！麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！” 3. 如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對一個(gè)談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……” 4. 如果客戶說：“我沒興趣參加！”那么推銷員就應(yīng)該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱耍也畔胂蚰阌H自報(bào)告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？” 5. 如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？” 6. 如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤規(guī)劃，對將來才會(huì)最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？” 7. 如果客戶說：“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何。”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？” 8. 如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊　蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“我完全理解，先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談？” 9. 如果客戶說：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對你會(huì)大有裨益！” 10. 如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么推銷員就應(yīng)該說：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？” 11. 如果客戶說：“我要先好好想想。”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？” 12. 如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么推銷員就應(yīng)該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？” 13. 如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下！”那么推銷員就應(yīng)該說：“好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談?wù)劊考s在這個(gè)周末，或者您喜歡的哪一天？” 類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實(shí)還是一樣，尋就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動(dòng)搖，推銷員就乘機(jī)跟進(jìn)，誘使客戶接受自己的建議。

6，電話營銷開場白

電話銷售中的開場白的技巧 -------------------------------------------------------------------------------- http://www.sina.com.cn 2004年03月25日 11:57 客戶世界　　文/張烜搏　　首先非常感謝在座的各位，感謝客戶世界組織這么好的研討機(jī)會(huì)。我剛從廣州趕過來，對我來講是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我知道在座的各位基本上都是電話營銷的從業(yè)者和研究人員，從這點(diǎn)來說，我非常高興有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來作這次發(fā)言，作為電話銷售的一名研究人員，在我做培訓(xùn)的過程中，經(jīng)常會(huì)遇到的問題是我怎么才能避免掉用戶掛斷電話，通過銷售代表采取的哪些措施可以避免，我們可以在某些電話中間環(huán)節(jié)去降低被掛斷電話的比率。想利用這段時(shí)間，來交流三個(gè)內(nèi)容：打電話時(shí)應(yīng)有的心態(tài),開場白的五個(gè)要素和三個(gè)效果以及吸引客戶注意力的常用方法。　　第一點(diǎn)：我們交流一下打電話時(shí)應(yīng)有的心態(tài)。如何避免客戶的拒訪，該如何進(jìn)行和調(diào)整好自己的心態(tài)，我相信有良好的心態(tài)會(huì)對你的銷售幫助很有幫助。我寫了很多句關(guān)于電話銷售的句子，供大家參考。　　電話是高成效低成本的銷售工具　　電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具　　每一個(gè)電話都是生意的機(jī)會(huì) 　　每一個(gè)電話都是有成本的　　每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 　　每一個(gè)電話都可能對客戶帶來極大的價(jià)值　　每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的　　客戶正期待著我打電話給他　　我和我的客戶都喜歡通過電話交流　　在電話中我是受歡迎的　　打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員　　介紹開場白吸引客戶注意力的第一種方法就是：提及您現(xiàn)在可能最關(guān)心的問題。比如：“聽您同事提到，您目前最頭疼的事情是最近電腦經(jīng)常出問題，維修是個(gè)頭疼的事情……”；“我知道您的長途電話費(fèi)比較高，如果有種方法使您的長話費(fèi)降低一半的話，是否有興趣？……”。另外就是贊美對方：“他們說您在這方面是專家…”。第三是提起他的競爭對手。比如：“我們剛與中國銀行有過合作，他們認(rèn)為…”或談到他熟悉的第三方，如：“您的朋友陳達(dá)介紹我與您聯(lián)系的…”。當(dāng)然，還有一個(gè)辦法是強(qiáng)調(diào)是唯一的，如：“作為中國電信在10月份唯一的一次酬賓活動(dòng)，我有義務(wù)一定要讓您知道…”。　　下面介紹開場白吸引客戶注意力的第二種方法。談到你曾看過最近有關(guān)他們的報(bào)道：“打電話給您是由于在網(wǎng)站上看到一篇有關(guān)您公司的新聞，這促使我…”，或引起他的擔(dān)心和憂慮，如“近期有些客戶講接到騷擾電話…”等。還可以提到其他人的經(jīng)驗(yàn)：“他們都認(rèn)為電話銷售在國內(nèi)會(huì)逐步發(fā)展起來…”，提到你曾寄過信“前幾天曾寄過一封很重要的信給您…”；強(qiáng)調(diào)您推薦的是一個(gè)暢銷品：“…家家E業(yè)務(wù)在剛推出來的第一個(gè)月，已經(jīng)有8000個(gè)用戶申請…”，“…很多客戶主動(dòng)打電話來辦理…”。可以用具體的數(shù)字來強(qiáng)調(diào)“這項(xiàng)活動(dòng)可以把您的長話費(fèi)降低50%...”。　　今天由于時(shí)間關(guān)系，我們會(huì)在結(jié)束之后再做交流，我想重復(fù)一點(diǎn)，目前銷售的培訓(xùn)有很多，對于同一類型的客戶，開場白是一樣的，例如打給銷售部門的負(fù)責(zé)人，或者市場部門的負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)好你的開場白，相信一定會(huì)很有收獲。在PPT上有我的聯(lián)系方式，歡迎大家隨時(shí)與我MAIL或電話交流，謝謝各位。　　(2004年3月21日，北京。客戶世界“直復(fù)營銷/電話營銷論壇”主題發(fā)言)

要是重視電話營銷這快,公司會(huì)給你一張開場白的紙,按照上面所提示的內(nèi)容讀就可以了, 我想營銷的問題有非常多，很多種情況，你可以看看下面的網(wǎng)址 http://club.china.alibaba.com/forum/iask/create.html?keywords=%D3%AA%CF%FA&tracelog=chinaindex_searchalihelp?tracelog=yingxiao_iask_86里面有各種營銷方面問題的解答希望能幫到你