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停車(chē)場(chǎng)管理,廣州停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)地下停

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-06-05 19:07:59 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1,廣州停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)地下停

廣州市科馬電子有限公司是廣州乃至全國(guó)最早從事停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家。貴司主打的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)品牌“COMA”是中國(guó)著名品牌。擁有高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及完善的服務(wù)體系!名牌廠(chǎng)家,名牌企業(yè),值得信賴(lài)。參考資料:www.blkj.cn

廣州停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)地下停

2,如何管理私家停車(chē)場(chǎng)

你要經(jīng)營(yíng)一家有100左右個(gè)車(chē)位,那么你的管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),有如下幾個(gè)方面: 1、治安以及安全方面,你必須又有合理并且有效的辦法做保障。比如要有保安或治安人員。 2、現(xiàn)場(chǎng)的管理方面,不能出現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象。要有清潔人員,要合理安排好各類(lèi)不同車(chē)輛的停放位置。 3、配套服務(wù)設(shè)施,如今停車(chē)場(chǎng)多,你要經(jīng)營(yíng)私人的停車(chē)場(chǎng),最好比別人的服務(wù)周到。如免費(fèi)的沖洗車(chē)輛服務(wù),經(jīng)常對(duì)客戶(hù)的車(chē)輛作簡(jiǎn)單的表面檢查,提供打氣補(bǔ)胎之類(lèi)的小修服務(wù),等等。

如何管理私家停車(chē)場(chǎng)

3,寫(xiě)字樓物業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理如何進(jìn)行引導(dǎo)安全巡視方面注意哪些問(wèn)題

引導(dǎo)通過(guò)標(biāo)識(shí)標(biāo)志和引導(dǎo)員完成,安全巡視主要注意:車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否上鎖及密閉;提醒貴重物品必須帶走;車(chē)輛進(jìn)入時(shí)車(chē)身是否帶傷;車(chē)場(chǎng)內(nèi)可疑人員的監(jiān)控等。。。。車(chē)場(chǎng)糾紛一般都是擦掛或者交通不便的時(shí)候產(chǎn)生,所以一般都配有專(zhuān)門(mén)的泊車(chē)員,幫助技術(shù)不好的車(chē)主,及對(duì)一些停放不規(guī)范的車(chē)輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
你好!最好有固定的停車(chē)位,車(chē)輛出入辦理出入證,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),有固定保安員負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的巡視。如果對(duì)你有幫助,望采納。

寫(xiě)字樓物業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理如何進(jìn)行引導(dǎo)安全巡視方面注意哪些問(wèn)題

4,地下停車(chē)場(chǎng)消防管理規(guī)定誰(shuí)有急件跪求

地下停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:一、本車(chē)場(chǎng)為本院教職工和來(lái)賓停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供服務(wù),進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。二、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須主動(dòng)出示保衛(wèi)處統(tǒng)一核發(fā)的車(chē)輛出入證,接受工作人員檢查。除大型活動(dòng)來(lái)賓車(chē)輛外,其他來(lái)賓或辦事車(chē)輛不得進(jìn)入。三、車(chē)輛出入地下停車(chē)場(chǎng),必須按照交通標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)、限速行駛,不得在地下車(chē)場(chǎng)鳴笛。四、服從車(chē)輛管理員的調(diào)度和指揮,按規(guī)定車(chē)位停放,不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。五、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)或修理車(chē)輛;嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車(chē)輛;禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入。六、保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛;不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。七、不得在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)或違規(guī)使用場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施,以免引起消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行。八、車(chē)輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),鎖好車(chē)門(mén)車(chē)窗,勿將現(xiàn)金及貴重物品留在車(chē)內(nèi)。司乘人員不得無(wú)故在地下停車(chē)場(chǎng)逗留,場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩、集會(huì)等不宜進(jìn)行的活動(dòng)。九、駕駛員因不當(dāng)駕駛,造成停車(chē)設(shè)施、設(shè)備毀損或交通事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、本停車(chē)場(chǎng)只提供車(chē)輛停放服務(wù),不承擔(dān)停放以外損失賠償責(zé)任。誠(chéng)望各位駕駛員對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理予以支持。
一、本車(chē)場(chǎng)為本院教職工和來(lái)賓停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供服務(wù),進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。二、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須主動(dòng)出示保衛(wèi)處統(tǒng)一核發(fā)的車(chē)輛出入證,接受工作人員檢查。除大型活動(dòng)來(lái)賓車(chē)輛外,其他來(lái)賓或辦事車(chē)輛不得進(jìn)入。三、車(chē)輛出入地下停車(chē)場(chǎng),必須按照交通標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)、限速行駛,不得在地下車(chē)場(chǎng)鳴笛。四、服從車(chē)輛管理員的調(diào)度和指揮,按規(guī)定車(chē)位停放,不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。五、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)或修理車(chē)輛;嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車(chē)輛;禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入。六、保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛;不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。七、不得在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)或違規(guī)使用場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施,以免引起消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行。八、車(chē)輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),鎖好車(chē)門(mén)車(chē)窗,勿將現(xiàn)金及貴重物品留在車(chē)內(nèi)。司乘人員不得無(wú)故在地下停車(chē)場(chǎng)逗留,場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩、集會(huì)等不宜進(jìn)行的活動(dòng)。九、駕駛員因不當(dāng)駕駛,造成停車(chē)設(shè)施、設(shè)備毀損或交通事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、本停車(chē)場(chǎng)只提供車(chē)輛停放服務(wù),不承擔(dān)停放以外損失賠償責(zé)任。誠(chéng)望各位駕駛員對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理予以支持

5,停車(chē)場(chǎng)規(guī)章制度

原發(fā)布者:微力試卷竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除停車(chē)場(chǎng)消防安全管理制度篇一:停車(chē)場(chǎng)安全管理制度停車(chē)場(chǎng)安全管理制度1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防車(chē)通道和堵壓消火栓;車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)(包括安全疏散門(mén))開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。4、車(chē)輛備有相應(yīng)的消防器材,并定期檢查。5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)。7、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。11、在停車(chē)場(chǎng)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。12、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。13、嚴(yán)禁停車(chē)庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。14、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。車(chē)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急制度為有效預(yù)防和控制車(chē)場(chǎng)被盜、被搶、車(chē)輛自燃等突發(fā)事件,保障車(chē)主的車(chē)輛安全,維護(hù)正常的車(chē)場(chǎng)秩序,依據(jù)《突發(fā)公共區(qū)域事件應(yīng)急條例》和有關(guān)規(guī)定等相關(guān)文件的要求,制定以下應(yīng)急制度:1、突
大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度  一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。  二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。  三、大廈內(nèi)所有客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。  四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。  五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。  六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。  七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。  八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。  小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度  一、 指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當(dāng),使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。  二、 指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。  三、 隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。  四、 夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況。  五、 留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。  六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。  停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)管理制度  停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù),如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制 度應(yīng)該包括:門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛保管規(guī)定等。  一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)  1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。  2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。  3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。  5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。  6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。  7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。  8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。  9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。  二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律  (一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下  1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。  2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。  3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。  4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。  5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。  6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。  7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。  8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)  (二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律  1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。  2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。  3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。  4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。  5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。  6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。  7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。  8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團(tuán)結(jié)的事。  9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。  車(chē)輛管理員交接班制度  1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。  2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。  3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。  4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。  希望上述回答對(duì)您有所幫助!

6,停車(chē)場(chǎng)管理制度

車(chē)輛管理制度 一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。 二、需要收取車(chē)輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。 三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。 四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車(chē)秩序。 五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。 六、2.5噸以上貨車(chē)(搬家等特殊情況除外)、大型客車(chē)以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū)。 七、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。 八、不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。 九、對(duì)小區(qū)(大廈)車(chē)輛管理情況定期向公司匯報(bào)。 五、大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度 一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。 二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。 三、大廈內(nèi)所有客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。 四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。 五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。 六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。 七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。 八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。 六、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度 一、 指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當(dāng),使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。 二、指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。 三、 隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。 四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況。 五、 留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。 六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。 停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)管理制度 停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù),如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制 度應(yīng)該包括:門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛保管規(guī)定等。 一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé) 1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。 2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。 3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。 5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。 6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。 7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。 9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。 二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 (一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下 1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。 2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。 4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。 5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。 6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。 7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。 8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔) (二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律 1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。 2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。 3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。 4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。 7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。 8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團(tuán)結(jié)的事。 9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。 三、門(mén)衛(wèi)管理制度 這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛,這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿4箝T(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車(chē)輛要多觀(guān)察,對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。 停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是: 1.嚴(yán)格履行交接班制度。 2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。 3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。 4.對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。 5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。 6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。 7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。 8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。 9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。 四、車(chē)輛管理員交接班制度 1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。 2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。 3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。 4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。 五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定 管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理,小區(qū)車(chē)輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。 1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定 ①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。 ②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。 ③車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品 ,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。 ④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。 ⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。 ⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。 ⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。 ⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。 2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定 ①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。 ②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。 ③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放。 ④停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。 ⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē)。 ⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。 ⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。 ⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。 ⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上 劃線(xiàn)停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。 ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定 ①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口 明顯位置。 ②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。 ③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。 ④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。 ⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。 ⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。 ⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。 ⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。 ⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。 六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定 住宅區(qū)(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。 1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理: a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌; b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù); c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過(guò)期按臨保車(chē)輛處理; d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對(duì)。 2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理: a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放; b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證; c.車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用; d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號(hào)牌,車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。 3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災(zāi)事故的發(fā)生。 4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē),如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。 5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn),車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報(bào)案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。 6.存放在保管站的自行車(chē),長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車(chē)管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。 七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定 1.停車(chē)卡的辦理 停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費(fèi),臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 。用戶(hù)若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),并收取電 子出入卡押金。 2.停車(chē)卡的使用 車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。 保管費(fèi)逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應(yīng)及 時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。 用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜 的機(jī)會(huì),停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。 3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn) 車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。 八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定 1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。 2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。 3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室,根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用 的標(biāo)牌框。 4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。 5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。 6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。 九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定 1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。 2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。 3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。 4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。 5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。 6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。 十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定 1.著裝規(guī)定 ①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。 ②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。 ③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。 ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。 2.形象規(guī)定 ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。 ②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm ,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔 。 ③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。 ④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。 ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。 ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。 ⑧上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范 ,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。 第一條 停車(chē)場(chǎng)必須符合“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專(zhuān)職保管員、有安全圍欄設(shè)施。 ....................................................... 第三條 機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”,即公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片。 ....................................................... 第五條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留,場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。一、 停車(chē)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)職車(chē)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé),在管理所領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。 二、 停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 三、 嚴(yán)格管理,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)日清,定期清潔打掃。 四、 按位停放,嚴(yán)禁亂停亂放。 五、 摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管,并按位編號(hào)。 六、 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。 七、 嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要有專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。 一、磁卡保管停車(chē)場(chǎng)月租卡或臨時(shí)卡必須妥善保管,不得污損、折疊。如不慎遺失,臨時(shí)車(chē)主應(yīng)立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)管理員,經(jīng)檢查有關(guān)證件后方可取車(chē),并交納停車(chē)費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)150元;固定車(chē)位車(chē)主應(yīng)向管理處報(bào)失及補(bǔ)發(fā)新卡。二、泊車(chē)規(guī)范1、 必須按指示標(biāo)志行車(chē),按順序進(jìn)出。不得停泊在車(chē)位界線(xiàn)外,不得妨礙出入口或通道;禁止在有防火卷簾標(biāo)識(shí)處停車(chē)。2、 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須服從指揮,按指定位置及統(tǒng)一停車(chē)要求(車(chē)頭朝外)停放。如有違反,本場(chǎng)將采取鎖車(chē)措施,鎖車(chē)期間停車(chē)費(fèi)用自付。三、管理辦法(一)固定車(chē)位停車(chē):已售車(chē)位及年(月)租車(chē)位屬固定車(chē)位,車(chē)輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進(jìn)出,按指定車(chē)位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專(zhuān)車(chē)使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。(二)臨時(shí)車(chē)位停放:1、 外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停放,在入口領(lǐng)取停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡。2、 在停車(chē)場(chǎng)管理員指引下泊入停車(chē)位。3、 離場(chǎng)時(shí),在出口處憑停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡交納停車(chē)費(fèi)用并交回滋卡。四、安全注意事項(xiàng):1、 場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車(chē)輛進(jìn)入。2、 禁止在場(chǎng)內(nèi)加油或車(chē)與車(chē)過(guò)油。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖冼、維修車(chē)輛。停放的車(chē)輛必須熄火。3、 泊車(chē)后,請(qǐng)關(guān)好車(chē)輛門(mén)窗,避免造成不必要的損失。本場(chǎng)不負(fù)責(zé)車(chē)輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。4、 月租車(chē)和臨時(shí)車(chē)磁卡及貴重物品,請(qǐng)隨身帶。五、違規(guī)責(zé)任:1、 愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。2、 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報(bào)警處理,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。停車(chē)時(shí)間 收費(fèi) 15分鐘以?xún)?nèi) ¥:0.00 15分鐘—1小時(shí) ¥:6.00 1小時(shí)—1小時(shí)30分 ¥:9.00 1小時(shí)30分—2小時(shí) ¥:12 根據(jù)你們當(dāng)?shù)氐氖杖?/section>
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大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。三、大廈內(nèi)所有客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度一、指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當(dāng),使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。二、指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。三、隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況。五、留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)管理制度停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù),如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括:門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛保管規(guī)定等。一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團(tuán)結(jié)的事。9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。車(chē)輛管理員交接班制度1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。希望上述回答對(duì)您有所幫助!
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