天津市智能制造協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟，清華全球產(chǎn)業(yè)45研究院怎么樣

來(lái)源：整理時(shí)間：2022-11-29 04:06:42 編輯：天津生活手機(jī)版

1，清華全球產(chǎn)業(yè)45研究院怎么樣

清華大學(xué)天津高端裝備研究院孕育于北京，誕生于天津，立足于中國(guó)，放眼于全球。高端院將通過(guò)構(gòu)建集協(xié)同創(chuàng)新、聯(lián)動(dòng)孵化、集成制造的產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新體系，致力于推動(dòng)中國(guó)高端裝備制造業(yè)的發(fā)展：由基礎(chǔ)創(chuàng)新向應(yīng)用創(chuàng)新全鏈貫通由單一產(chǎn)品創(chuàng)造向系統(tǒng)制造服務(wù)升級(jí)突破由傳統(tǒng)單體創(chuàng)新向組織協(xié)同創(chuàng)新模式優(yōu)化服務(wù)于京津冀協(xié)同創(chuàng)新以及技術(shù)自主創(chuàng)造與產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展【發(fā)展目標(biāo)】清華大學(xué)天津高端裝備研究院將圍繞"以高端裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新為核心基理，建設(shè)協(xié)同創(chuàng) 新體、構(gòu)筑創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈、打造科技服務(wù)園〃的 "1+3〃發(fā)展目標(biāo)，力爭(zhēng)將高端院建設(shè)成為：國(guó)際一流的高端裝備技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新基地領(lǐng)先世界的裝備及零部件檢測(cè)和認(rèn)證基地面向世界的智能設(shè)計(jì)與孵化基地國(guó)際化的機(jī)械行業(yè)高端人才匯聚和培養(yǎng)基地

清華全球產(chǎn)業(yè)45研究院怎么樣

2，企業(yè)轉(zhuǎn)型工業(yè)40需要哪些it技能

工業(yè)4.0概念源于2011年德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)，它將工業(yè)發(fā)展分為4個(gè)階段。包括蒸汽機(jī)時(shí)代的工業(yè)1.0，電力時(shí)代的工業(yè)2.0，自動(dòng)化時(shí)代的工業(yè)3.0。工業(yè)4.0指將實(shí)體物理世界和虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的融合，構(gòu)建資源、信息、物品和人相互關(guān)聯(lián)的“實(shí)體物理系統(tǒng)（cps）”，將封閉的生產(chǎn)工廠轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)開(kāi)放的、智能的生產(chǎn)空間。資深網(wǎng)絡(luò)和信息化專家、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、前國(guó)信辦主任陸首群先生指出，要理解和把握德國(guó)工業(yè)4.0的實(shí)質(zhì)，必須將其放在工業(yè)時(shí)代創(chuàng)新1.0向信息時(shí)代創(chuàng)新2.0轉(zhuǎn)變的背景下，從科學(xué)創(chuàng)新2.0、技術(shù)創(chuàng)新2.0、管理創(chuàng)新2.0三者的互動(dòng)來(lái)研究，并強(qiáng)調(diào)我國(guó)要借鑒德國(guó)工業(yè)4.0經(jīng)驗(yàn)，把握創(chuàng)新2.0時(shí)代趨勢(shì)，在創(chuàng)新2.0指導(dǎo)下實(shí)行顛覆性創(chuàng)新，變“全球制造大國(guó)”為“全球智造強(qiáng)國(guó)”。我們可以看到工業(yè)1.0-3.0階段創(chuàng)新所帶來(lái)的是生產(chǎn)方式的變化，是工業(yè)社會(huì)創(chuàng)新1.0模式，而工業(yè)4.0是是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0模式，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變。《工業(yè)4.0：應(yīng)對(duì)創(chuàng)新2.0時(shí)代的工業(yè)創(chuàng)新》一文認(rèn)為，這種轉(zhuǎn)變將體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：工業(yè)4.0的開(kāi)放創(chuàng)新。工業(yè)4.0的創(chuàng)新不再僅僅限于工廠的邊界以內(nèi)，創(chuàng)新觸角延伸到用戶端，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，產(chǎn)業(yè)鏈分工將重組，并會(huì)產(chǎn)生各種新的活動(dòng)領(lǐng)域和合作形式，工業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值的過(guò)程逐步發(fā)生改變。工業(yè)4.0的協(xié)同創(chuàng)新。在虛擬、移動(dòng)技術(shù)支撐下，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和方式會(huì)有巨大改變，員工將擁有高度的管理自主權(quán)，也有利于更多不同教育背景、社會(huì)環(huán)境的人參與，這種協(xié)同的工作進(jìn)一步推動(dòng)了推動(dòng)更多的創(chuàng)新。同時(shí)也有利于工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不同的企業(yè)間的無(wú)縫合作。工業(yè)4.0的用戶創(chuàng)新。cps可以聯(lián)系到所有參與的人員、物體和系統(tǒng)，利于讓實(shí)際用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)反饋過(guò)程中來(lái),有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化產(chǎn)品定制。用戶可以廣泛、實(shí)時(shí)參與生產(chǎn)和價(jià)值創(chuàng)造的全過(guò)程。工業(yè)4.0的開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新注重用戶的價(jià)值，關(guān)注個(gè)性化需求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，推動(dòng)了工業(yè)創(chuàng)新從生產(chǎn)范式到服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變。德國(guó)正是想通過(guò)工業(yè)4.0的創(chuàng)新確保德國(guó)制造業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)奪新一輪技術(shù)與產(chǎn)業(yè)革命的話語(yǔ)權(quán)，這對(duì)我國(guó)也有很好的借鑒意義。從科學(xué)創(chuàng)新2.0來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)看到智能制造已成為全球制造業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，積極推動(dòng)在智能測(cè)控、機(jī)器人、新型傳感器、3d打印等領(lǐng)域的創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)體系的完善與發(fā)展。從技術(shù)創(chuàng)新2.0來(lái)說(shuō)，應(yīng)借鑒工業(yè)4.0采用“虛擬化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物理化的智能制造技術(shù)的融合”，利用新一代信息應(yīng)用技術(shù)，讓工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程更加靈活，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)特的可識(shí)別性、個(gè)性化產(chǎn)品定制。從管理創(chuàng)新2.0來(lái)說(shuō)，應(yīng)注重管理、機(jī)制、制度的創(chuàng)新，商業(yè)模式的創(chuàng)新，重視配套體系、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，讓中小企業(yè)也成為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的使用者和受益者，同時(shí)也成為先進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)造者和供應(yīng)者。工業(yè)4.0的發(fā)展也必將推動(dòng)創(chuàng)新2.0時(shí)代的開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新，推動(dòng)創(chuàng)新2.0時(shí)代的社會(huì)創(chuàng)新。

企業(yè)轉(zhuǎn)型工業(yè)40需要哪些it技能

3，英雄聯(lián)盟解封時(shí)間到了不解封

一般都是過(guò)一個(gè)工作日就能解除的！可能是你的延遲太高咯！不過(guò)會(huì)解開(kāi)的！最多也就7天！開(kāi)心丶乖哦！

24小時(shí)才可以也就是說(shuō) 你頭一天中午12點(diǎn)看到被封了第二天過(guò)了12點(diǎn)才解封不是到了第二天就行

我?同?學(xué)?都?是?找?內(nèi)?部?解?封?的?加q:99433683 .; .; .; .; .; 人工智能正在成為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新動(dòng)能、振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新機(jī)遇、建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的新引擎”，7月10日，工業(yè)和信息化部科技司副司長(zhǎng)王衛(wèi)明在雷克大會(huì)（2018機(jī)器人與人工智能大會(huì)）上表示，天津作為京津冀協(xié)同發(fā)展的中間區(qū)域，在發(fā)展智能科技和產(chǎn)業(yè)方面具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)宋顯珠書(shū)記表示，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在萌發(fā)，大數(shù)據(jù)的形成、理論算法的革新、計(jì)算能力的提升及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的演進(jìn)驅(qū)動(dòng)機(jī)器人與人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟也正在與天津?yàn)I海高新區(qū)進(jìn)行一系列的合作對(duì)接，希望能夠抓住人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史性機(jī)遇，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為推進(jìn)智能科技產(chǎn)業(yè)在天津的發(fā)展，天津市工業(yè)和信息化委員會(huì)主任尹繼輝指出，天津市工業(yè)和信息化委員會(huì)制定出臺(tái)了一系列扶持性新政，希望雷克大會(huì)的召開(kāi)能夠讓更多企業(yè)和人才匯聚于天津，進(jìn)一步推動(dòng)天津市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平邁上新臺(tái)階。天津?yàn)I海高新區(qū)工委副書(shū)記張世軍副書(shū)記表示，天津?yàn)I海高新區(qū)堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力的思想，為發(fā)展智能科技產(chǎn)業(yè)打造了良好的生態(tài)環(huán)境，希望借助雷克大會(huì)這一平臺(tái)，全方位展示天津?yàn)I海高新區(qū)發(fā)展機(jī)器人與人工智能產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，幫助更多企業(yè)在天津快速成長(zhǎng)。凝聚聯(lián)盟智慧，助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新人工智能正悄然掀起新一輪技術(shù)革命浪潮，眾多企業(yè)都在爭(zhēng)相探索這一嶄新領(lǐng)域，試圖深度挖掘技術(shù)背后蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值，然而面對(duì)技術(shù)、資金、人才等資源短缺的現(xiàn)狀，合作無(wú)疑成為了企業(yè)突出重圍的最佳策略。在這一產(chǎn)業(yè)需求背景下，人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)盟”）順勢(shì)而生，成立以來(lái)，不斷有企業(yè)自愿加入，至今成員單位總數(shù)已超300家。為強(qiáng)化聯(lián)盟體制建設(shè)，激發(fā)內(nèi)在創(chuàng)新活力，更好發(fā)揮引領(lǐng)作用，盟第二屆成員大會(huì)在雷克大會(huì)期間同步召開(kāi)。會(huì)議回顧并總結(jié)了過(guò)去一年聯(lián)盟的工作開(kāi)展情況，同時(shí)結(jié)合聯(lián)盟發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求，制定了新一屆聯(lián)盟工作方案。此外，聯(lián)盟第二屆成員大會(huì)評(píng)選中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院為聯(lián)盟第二屆理事長(zhǎng)單位，英特爾（中國(guó)）有限公司、天津市高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司、科大訊飛股份有限公司、京東集團(tuán)、SAP中國(guó)研究院、科沃斯機(jī)器人股份有限公司、北京洪泰同創(chuàng)信息技術(shù)有限公司、小i機(jī)器人、微軟（中國(guó)）有限公司、上海高仙自動(dòng)化科技發(fā)展有限公司、廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司等12家單位為聯(lián)盟第二屆副理事長(zhǎng)單位。今后，聯(lián)盟將努力做好產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建者、技術(shù)創(chuàng)新集散地、產(chǎn)融結(jié)合粘結(jié)劑、行業(yè)應(yīng)用推進(jìn)器，為推動(dòng)我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。專家相聚雷克，共謀產(chǎn)業(yè)發(fā)展近年來(lái)，機(jī)器人與人工智能一直是人們熱議的話題，在雷克大會(huì)主論壇上，來(lái)自不同行業(yè)的專家學(xué)者與企業(yè)領(lǐng)袖帶來(lái)了他們獨(dú)特的思考與見(jiàn)解，同時(shí)，還分享了最前沿的科學(xué)技術(shù)與最炫酷的智能應(yīng)用。歐洲科學(xué)院院士、北京深知無(wú)限人工智能研究院院長(zhǎng)兼首席科學(xué)家漢斯·烏思克爾特（Hans Uszkoreit）表示，信息數(shù)據(jù)的快速增多為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，依靠人工智，企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求，充分挖掘自身潛力與價(jià)值，在新一輪技術(shù)變革中抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

解了

你好如果你被封號(hào)的原因過(guò)于嚴(yán)重的話，封號(hào)結(jié)果可能是2天更或者是4天等等你現(xiàn)在可以上游戲看一下自己的號(hào)解封沒(méi)有祝你游戲愉快

英雄聯(lián)盟解封時(shí)間到了不解封

4，5G云市場(chǎng)說(shuō)的應(yīng)用包括了什么

5G,其中字母G代表generation(代、際)。即第五代移動(dòng)電話行動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，也稱第五代移動(dòng)通信技術(shù)。目前5G技術(shù)正在研究中，理論上的下載速度預(yù)計(jì)可達(dá)1.25GB/S。與4G、3G、2G不同的是，5G并不是獨(dú)立的、全新的無(wú)線接入技術(shù)，而是對(duì)現(xiàn)有無(wú)線接入技術(shù)(包括2G、3G、4G和WiFi)的技術(shù)演進(jìn)，以及一些新增的補(bǔ)充性無(wú)線接入技術(shù)集成后解決方案的總稱。5G的應(yīng)用范圍很廣，大致可以包括以下幾個(gè)方面：1，5G綜合產(chǎn)業(yè)鏈分析5G在無(wú)線技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新技術(shù)將帶來(lái)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的新一輪投資機(jī)會(huì)。按照產(chǎn)業(yè)鏈爆發(fā)順序，依次為上游器件、中游設(shè)備、網(wǎng)建設(shè)優(yōu)化維護(hù)、電信運(yùn)營(yíng)及應(yīng)用。5G網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的連接能力，包括電子元器件、終端應(yīng)用等領(lǐng)域在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈都將迎來(lái)大發(fā)展以及轉(zhuǎn)型升級(jí)期。2，5G與物聯(lián)網(wǎng)由于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)設(shè)備數(shù)量、數(shù)據(jù)規(guī)模、傳輸速率等要求較高，目前的3G、4G技術(shù)還不能有效支撐物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸，物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用受到限制，5G技術(shù)將成為推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的5G技術(shù)是未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的標(biāo)配。3，5G與車(chē)聯(lián)網(wǎng)車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是未來(lái)智能汽車(chē)、自動(dòng)駕駛、智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵技術(shù)。隨著LTE技術(shù)演進(jìn)到5G，5G網(wǎng)絡(luò)將支持更多的車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景。4，5G與無(wú)線醫(yī)療在5G時(shí)代，中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將實(shí)現(xiàn)各種遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)在5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，特別是在車(chē)載、航空等移動(dòng)狀態(tài)和野外救援、自然災(zāi)害救援等惡劣環(huán)境下的應(yīng)用，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療的工作效率，解決患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息采集、業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程培訓(xùn)與信息共享，為一線臨床遠(yuǎn)程救治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供便捷的信息化手段。

5G云市場(chǎng)是在國(guó)家政策支持下，以B2C2C（business to APP Cloud to Consumer，商家-云應(yīng)用-客戶）商業(yè)模式驅(qū)策下，應(yīng)用全新的數(shù)字化技術(shù)——Cloud VR（云化VR），以“讓產(chǎn)品服務(wù)觸手可及”為發(fā)展理念的5G商用聚合平臺(tái)。利用數(shù)字化實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析提供更精準(zhǔn)、高效的應(yīng)用搜索服務(wù)。開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)云化VR、智能AI等技術(shù)，為企業(yè)全面升級(jí)內(nèi)容應(yīng)用場(chǎng)景，提供營(yíng)銷(xiāo)一體化智能服務(wù)，為中小企業(yè)打造精準(zhǔn)、高效的“Cloud VR”數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)解決方案。聚合平臺(tái)采用產(chǎn)品/服務(wù)-云應(yīng)用聚合模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)建模，接入智能語(yǔ)音、圖像識(shí)別系統(tǒng)，結(jié)合實(shí)時(shí)云端服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用分發(fā)。5G商用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是在國(guó)家政策支持下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展下，由中科銘創(chuàng)(北京)生態(tài)技術(shù)研究中心、深圳市移動(dòng)電商行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)發(fā)起的，依托于Cloud VR（云化VR）的全新商業(yè)模式——智終端、寬管道、云應(yīng)用，發(fā)布5G云市場(chǎng)聚合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)Cloud VR應(yīng)用從本地走向云端，為企業(yè)提供云應(yīng)用、云聚合服務(wù)的5G商用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)者5G商用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以“讓產(chǎn)品服務(wù)觸手可及”為己任，旨在利用云應(yīng)用技術(shù)推進(jìn)5G商用化進(jìn)程，幫助中小企業(yè)建立完善的信息化5G商用云應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，為其搭建5G典型場(chǎng)景云應(yīng)用系統(tǒng)，提供集應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、場(chǎng)景應(yīng)用于一體的行業(yè)商用產(chǎn)品。5G商用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟著力于推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)可視化建設(shè)，結(jié)合應(yīng)用云端化技術(shù)，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）實(shí)現(xiàn)新型信息消費(fèi)場(chǎng)景拓展，全面打通內(nèi)容-產(chǎn)業(yè)-網(wǎng)絡(luò)通路，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，幫助中小企業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群體系，帶動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)鏈與行業(yè)云應(yīng)用協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)5G新興產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓進(jìn)程。聯(lián)盟應(yīng)用5G技術(shù)逐步推動(dòng)傳統(tǒng)中小企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及AI等技術(shù)的升級(jí)和推廣應(yīng)用，進(jìn)而促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，并加快向著智能化、自動(dòng)化方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)對(duì)策創(chuàng)新，助力產(chǎn)業(yè)變革。

首先您需要申請(qǐng)一個(gè)云服務(wù)的賬號(hào)，賬號(hào)首次登陸nearme云空間，登陸賬號(hào)需要激活才可以獲取15g網(wǎng)盤(pán)空間，若沒(méi)有激活則為5g。一臺(tái)機(jī)器只能激活一次，一個(gè)賬號(hào)激活過(guò)后登陸該賬號(hào)一直顯示15g。

5，如何將互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)用在服務(wù)質(zhì)量管理工作中

在提升服務(wù)質(zhì)量的溝通中，有兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的溝通”與“質(zhì)量異常的溝通”。1、質(zhì)檢人員與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是需要由中心統(tǒng)一定設(shè)定的，質(zhì)檢人員衡量CSR服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該附合中心的要求。所以，質(zhì)檢人員要做到與中心領(lǐng)導(dǎo)充分的溝通，以保證不偏中心的質(zhì)量目標(biāo)。在這個(gè)溝通過(guò)程中，中心領(lǐng)導(dǎo)也可以通過(guò)與質(zhì)檢人員的交流，了解到目前服務(wù)質(zhì)量處于什么水平，哪一項(xiàng)是做得好的，哪一項(xiàng)是需要提升的。我們知道，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是越高越好，應(yīng)該充分考慮客戶對(duì)服務(wù)的期望與中心的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定切實(shí)可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、質(zhì)檢人員與基層管理人員的溝通在呼叫中心，質(zhì)檢人員與基層管理人員的矛盾時(shí)有發(fā)生。當(dāng)某個(gè)CSR被質(zhì)檢扣了分，而基層管理人員認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，往往出現(xiàn)基層管理人員替CSR找質(zhì)檢“說(shuō)理”的情況。所以，在明確了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，中心應(yīng)該組織質(zhì)檢人員與基層管理人員的溝通，通過(guò)溝通，使質(zhì)檢人員與基層管理人員對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)；通過(guò)溝通，使基層管理人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢人員是輔助他們進(jìn)行質(zhì)量管理的，是為了與基層管理人員一起提升CSR服務(wù)水平的；通過(guò)溝通，消除質(zhì)檢與基層管理人員的“對(duì)立”情緒，形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。3、質(zhì)檢人員與CSR的溝通相對(duì)質(zhì)檢人員與基層管理人員，質(zhì)檢與CSR之間的“矛盾”更為明顯，因?yàn)橘|(zhì)檢扣分往往直接影響到CSR的績(jī)效。質(zhì)檢與CSR對(duì)于“標(biāo)準(zhǔn)”的溝通是化解矛盾的首要途徑。對(duì)于“標(biāo)準(zhǔn)”，CSR往往只關(guān)注“標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)于其個(gè)人績(jī)效的影響，比如沒(méi)有正確使用結(jié)束語(yǔ)會(huì)扣幾分，沒(méi)有準(zhǔn)確判斷用戶來(lái)電目的要扣幾分，這就從根本上形成了與質(zhì)檢人員的對(duì)立。所以，質(zhì)檢人員與CSR對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的溝通，應(yīng)該側(cè)重于每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于保障服務(wù)質(zhì)量的意義，使CSR真正意識(shí)到衡量他們服務(wù)質(zhì)量的每一條每一款標(biāo)準(zhǔn)，都有著重要的意義——為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；扣分只是手段不是目的，質(zhì)檢關(guān)注的是CSR服務(wù)水平的提升，而不是要扣CSR多少分。一旦明確了質(zhì)檢的目的與意義，CSR會(huì)從客戶角度認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量，將質(zhì)檢人員當(dāng)成提升自己服務(wù)技能的老師。二、質(zhì)量異常的溝通質(zhì)檢工作的開(kāi)展必然會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣的質(zhì)量問(wèn)題，這些問(wèn)題相對(duì)于“標(biāo)準(zhǔn)”而言就是質(zhì)量異常點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量異常點(diǎn)，通過(guò)有效的溝通能夠更好地運(yùn)用質(zhì)檢結(jié)果，采取有效措施，改善服務(wù)水平。對(duì)于質(zhì)檢人員來(lái)講，對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的溝通，通常有兩個(gè)方面：1、與基層管理人員溝通；2、與CSR溝通。當(dāng)然，對(duì)于這類個(gè)性問(wèn)題，也可以將相關(guān)情況反饋給基層管理人員，由他們與CSR進(jìn)行溝通與輔導(dǎo)，具體看呼叫中心的質(zhì)量管理流程如何設(shè)定。工作中的溝通無(wú)處不在，呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理中溝通的作用也遠(yuǎn)不止這些，這里主要提及的是在提升服務(wù)質(zhì)量方面，如何有效地運(yùn)用溝通，達(dá)到從質(zhì)檢部門(mén)到中心高層，由質(zhì)檢人員到基層管理人員以及CSR對(duì)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以及培養(yǎng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量異常點(diǎn)的積極態(tài)度，借助溝通這種更加人性化的途徑，提升呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量。

（一）研發(fā)方式開(kāi)源化互聯(lián)網(wǎng)為研發(fā)提供了開(kāi)源化的創(chuàng)新平臺(tái)，一方面信息交互與信息共享有利于縮短研發(fā)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)3d打印產(chǎn)品模塊的直接借用以及協(xié)同創(chuàng)新。另一方面通過(guò)為消費(fèi)者賦權(quán)，鼓勵(lì)其主動(dòng)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，能夠使產(chǎn)品特性更加符合消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新模式的改變。（二）生產(chǎn)方式智能化互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將重塑產(chǎn)品的生產(chǎn)方式，智能制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、個(gè)性化定制將日益普遍。智能制造主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是生產(chǎn)過(guò)程將由新型傳感器、智能控制系統(tǒng)、機(jī)器人、自動(dòng)化成套生產(chǎn)線組成，“無(wú)人工廠”數(shù)量將不斷增加；二是工業(yè)信息系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和綜合集成，促進(jìn)機(jī)器運(yùn)行、車(chē)間配送、企業(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)需求之間的實(shí)時(shí)信息交互，原材料供應(yīng)、零部件生產(chǎn)、產(chǎn)品集成組裝等全生產(chǎn)過(guò)程變得更加精準(zhǔn)協(xié)同；三是工業(yè)云平臺(tái)、工業(yè)大數(shù)據(jù)等智能分析工具將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的決策。網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造是指企業(yè)將更多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品價(jià)值鏈分解到不同國(guó)家的配套協(xié)作企業(yè)，產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程由全球范圍內(nèi)多個(gè)企業(yè)高效、快捷合作完成。個(gè)性化定制是指企業(yè)可以根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工序和工藝，靈活地生產(chǎn)出各種產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)不同功能的側(cè)重，并且在最大限度縮短產(chǎn)品制造所耗時(shí)間。（三）銷(xiāo)售模式平臺(tái)化互聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)的興起提供了技術(shù)支持，具有支付結(jié)算、交易保障、信用信息、安全認(rèn)證等服務(wù)功能的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，一方面可以直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費(fèi)者，有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)空間；另一方面能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的地理覆蓋，有利于推進(jìn)產(chǎn)品的全球化進(jìn)程。（四）管理模式集成化互聯(lián)網(wǎng)能夠提升企業(yè)能源管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理和生產(chǎn)線管理的能力。在能源管理方面，企業(yè)可以通過(guò)建設(shè)能源管理系統(tǒng)，整合自動(dòng)化和信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)能源生產(chǎn)、輸配和消耗的管控一體化。在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面，企業(yè)可以通過(guò)建立智能可視化倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)化庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)管理中各個(gè)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集、識(shí)別與信息交互過(guò)程，為管理者提供多方位、直觀的統(tǒng)計(jì)信息，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)需求的快速響應(yīng)。在生產(chǎn)線管理方面，企業(yè)可以通過(guò)分析在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中獲得的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)迅速檢測(cè)和修復(fù)，降低設(shè)備和生產(chǎn)線的故障率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。（五）服務(wù)模式延展化互聯(lián)網(wǎng)為制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供了重要機(jī)遇。一方面，遠(yuǎn)程運(yùn)維等增值服務(wù)逐漸普及，實(shí)時(shí)采集設(shè)備的運(yùn)行狀況，進(jìn)行主動(dòng)維護(hù)。另一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橛脩籼峁└S富的服務(wù)體驗(yàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，科工網(wǎng)抓住重要機(jī)遇，圍繞銷(xiāo)售、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，制定“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的發(fā)展新路徑。引入客戶參與、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作、網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)、智能化管理、以及服務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式和管理模式的創(chuàng)新。

6，為什么響應(yīng)性商業(yè)模式更有利于供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與合作

一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容本文參考SCOR方法，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造和交付，規(guī)劃視角向供應(yīng)商和客戶端延伸，設(shè)計(jì)面向不同業(yè)務(wù)層次的協(xié)同模式。不同類項(xiàng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃特點(diǎn)有明細(xì)差異,規(guī)劃是為了提前應(yīng)對(duì)供需矛盾沖突和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。1、SCOR模型定義了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)架構(gòu)圍繞客戶需求滿足的價(jià)值流，SCOR設(shè)計(jì)了計(jì)劃、采購(gòu)、制造、交付和逆向流程各個(gè)層面的供應(yīng)鏈規(guī)劃頂層架構(gòu),同時(shí)定義了保證戰(zhàn)略執(zhí)行的支撐體系。2、從波特價(jià)值論的角度規(guī)劃供應(yīng)鏈戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間主要功能和基本商業(yè)過(guò)程、將其轉(zhuǎn)化成為有機(jī)的、高效的商業(yè)模式的管理集成。它包括了上述過(guò)程中的所有物流活動(dòng)，也包括了生產(chǎn)運(yùn)作，它驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等過(guò)程和活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括對(duì)供應(yīng)鏈主要結(jié)構(gòu)的說(shuō)明，以及傳統(tǒng)的供應(yīng)戰(zhàn)略、運(yùn)作戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略的內(nèi)容，而且還包括關(guān)于庫(kù)存、運(yùn)輸、運(yùn)作設(shè)施和信息流等的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策。3、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的基本分類1)基于供應(yīng)鏈產(chǎn)品類型的的分類v效率性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 ——指強(qiáng)調(diào)以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、成品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)鹊墓?yīng)鏈戰(zhàn)略。v響應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 ——指強(qiáng)調(diào)快速對(duì)需求做出反應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是創(chuàng)新型產(chǎn)品.2）基于供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)方式的分類推動(dòng)式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在一個(gè)推動(dòng)式供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)和分銷(xiāo)的決策都是根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的結(jié)果做出的。這可能會(huì)導(dǎo)致：①不能滿足變化了的需求模式。②當(dāng)某些產(chǎn)品的需求消失時(shí)，會(huì)使供應(yīng)鏈產(chǎn)生大量的過(guò)時(shí)庫(kù)存。拉動(dòng)式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在拉動(dòng)式供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)和分銷(xiāo)是由需求驅(qū)動(dòng)的，這樣生產(chǎn)和分銷(xiāo)就能與真正的顧客需求而不是預(yù)測(cè)需求進(jìn)行協(xié)調(diào)。這種戰(zhàn)略很有吸引力，因?yàn)椋孩偻ㄟ^(guò)更好地預(yù)測(cè)零售商訂單的到達(dá)情況，可以縮短提前期。②由于提前期縮短，零售商的庫(kù)存可以相應(yīng)減少。③由于提前期縮短，系統(tǒng)的變動(dòng)性減小，尤其是制造商面臨的變動(dòng)性變小了。④由于變動(dòng)性減小，制造商的庫(kù)存水平將降低。推—拉式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在推—拉式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中，供應(yīng)鏈的某些層次，如最初的幾層以推動(dòng)的形式經(jīng)營(yíng)，同時(shí)其余的層次采用拉動(dòng)式戰(zhàn)略。推動(dòng)層與拉動(dòng)層的接口處被稱為推—拉邊界。4、戰(zhàn)略目標(biāo)：依據(jù)SCOR模型供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)通常參考SCOR模型供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系中定義的指標(biāo)。最終規(guī)劃目的是為了實(shí)現(xiàn)5大主要方面的卓越創(chuàng)新和業(yè)界領(lǐng)先：成本時(shí)間質(zhì)量柔性效率建立供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要企業(yè)極大地拓寬企業(yè)的目標(biāo)，明確目的和手段，公司與供應(yīng)鏈伙伴的競(jìng)爭(zhēng)能力如何塑造才能搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。不同時(shí)期，不同產(chǎn)業(yè)階段的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)不完全相同，規(guī)劃時(shí)應(yīng)該謹(jǐn)記：因地制宜，因時(shí)制宜，因事制宜。二、戰(zhàn)略規(guī)劃方法“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”。制定戰(zhàn)略的過(guò)程或者方法就是如何解決企業(yè)在不確定因素和多變環(huán)境下，準(zhǔn)確把握未來(lái)并通過(guò)創(chuàng)新、變化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定過(guò)程就是在各種未知需求和不確定的因素下，對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)行宏觀層面的供需平衡，采用合理、精準(zhǔn)的手段做到卓越和創(chuàng)新。戰(zhàn)略制定方法有很多，諸如SWOT,5W2H，PESTEL，五力模型，價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)等等，無(wú)論哪種方法，最終是要回答三個(gè)問(wèn)題：目標(biāo)是什么、有什么舉措、如何實(shí)現(xiàn)？這里介紹的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型BLM(BusinessLeadership Model),是一種實(shí)用易學(xué)的方法論，包含8個(gè)方面：1、市場(chǎng)洞察——知己知彼百戰(zhàn)不殆。常說(shuō)的機(jī)會(huì)差距，學(xué)會(huì)5看，“看趨勢(shì)，看市場(chǎng)，看競(jìng)爭(zhēng)，看客戶，看自己”。核心器件供應(yīng)趨勢(shì)，市場(chǎng)需求趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈模式和績(jī)效指標(biāo)，客戶對(duì)交付水平滿意度要求，自身供應(yīng)模式、供應(yīng)鏈績(jī)效水平、物流網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)能狀況、基礎(chǔ)設(shè)施等是需要重點(diǎn)考慮的業(yè)務(wù)范疇。2、戰(zhàn)略意圖——找準(zhǔn)方向和定位本質(zhì)就是“定目標(biāo)”,目標(biāo)是要分階段的，從時(shí)間軸上分為長(zhǎng)、中、短，分別代表愿景，戰(zhàn)略目標(biāo)和近期目標(biāo)。管理層關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)的合理性，即未來(lái)3～5年供應(yīng)鏈戰(zhàn)略能夠達(dá)成的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是能夠比現(xiàn)在有跳躍式臺(tái)階發(fā)展的，有變化的。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略意圖的重點(diǎn)是客戶滿意度、存貨周轉(zhuǎn)率和供應(yīng)鏈成本，質(zhì)量。數(shù)據(jù)分析至少?gòu)慕?年的實(shí)際結(jié)果展望到未來(lái)3～5年，進(jìn)行Y2Y對(duì)比，和行業(yè)標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比。3、創(chuàng)新焦點(diǎn)——選擇有挑戰(zhàn)但是正確的路徑這是變化的關(guān)鍵，要提出超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)界標(biāo)桿的想法，有創(chuàng)新的供應(yīng)鏈模式，或者把大家都認(rèn)為不可能做到的事情變成可能。這個(gè)環(huán)節(jié)是極具挑戰(zhàn)性的，需要有敏銳的嗅覺(jué)和靈活的思路，并且有勇氣挑戰(zhàn)困難，敢于向現(xiàn)狀差距說(shuō)No，是連接到差距，目標(biāo)和任務(wù)的必備一環(huán)，最終是要提出解決痛點(diǎn)、瓶頸的差異化創(chuàng)新模式。4、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是真正解答到底誰(shuí)是客戶，如何獲利，如何形成聯(lián)盟，如何持續(xù)發(fā)展，是對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。這個(gè)環(huán)節(jié)往往需要整個(gè)供應(yīng)鏈組織從計(jì)劃、采購(gòu)、制造、履行、物流，甚至供應(yīng)商、合作伙伴共同參與盡量，從上下游客戶選擇、價(jià)值主張、獲取、范圍、控制、風(fēng)險(xiǎn)管理六大方面深入研討，達(dá)成一致共識(shí)。實(shí)際使用時(shí)會(huì)針對(duì)供應(yīng)鏈主要差距選定戰(zhàn)略攻關(guān)的專題，比如提降低成本，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，柔性制造，建立戰(zhàn)略供應(yīng)商伙伴聯(lián)盟，企業(yè)級(jí)S&OP計(jì)劃等。每個(gè)選題都安排相應(yīng)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人牽頭組織研究并提預(yù)案。5、關(guān)鍵任務(wù)——可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃沒(méi)有可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃，戰(zhàn)略就百無(wú)一用。戰(zhàn)略解碼的環(huán)節(jié)要形成Top工作，來(lái)支撐業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的實(shí)施。這里的Top工作是整個(gè)供應(yīng)鏈層面以及企業(yè)層面要共同擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾马?xiàng)。實(shí)際做的時(shí)候，往往業(yè)務(wù)人員事無(wú)巨細(xì)，把很多細(xì)節(jié)都拿出來(lái)，但最終沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)，沒(méi)有解決根本問(wèn)題。那么如何判斷是否Top工作？?jī)蓚€(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是要能夠無(wú)縫隙的支撐業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新改變；二是對(duì)標(biāo)差距，是否能夠完全彌補(bǔ)差距中列示的問(wèn)題，現(xiàn)象。以上是五大核心，在規(guī)劃時(shí)需要多個(gè)部門(mén)共同參與，需要公司戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)做公司級(jí)戰(zhàn)略解讀，產(chǎn)品、市場(chǎng)人員分析客戶、產(chǎn)品需求趨勢(shì)。內(nèi)部研討可以采用頭腦風(fēng)暴形式，進(jìn)行多倫研討，對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)測(cè)算模擬，請(qǐng)求財(cái)務(wù)人員予以支持。后面還有三個(gè)方面：人、組織、文化，通常在HR領(lǐng)域是規(guī)劃重點(diǎn)。

7，i6的缺點(diǎn)

太容易刮花···

　新中大URP軟件i6系統(tǒng)是全面基于URP(Union Resource planning，聯(lián)盟體資源計(jì)劃）先進(jìn)理論研制而成的，解決以價(jià)值鏈為驅(qū)動(dòng)的聯(lián)盟體內(nèi)外各種資源配置優(yōu)化和價(jià)值最大化的電子商務(wù)系統(tǒng)，涉及盟主企業(yè)分銷(xiāo)、生產(chǎn)、供應(yīng)、客戶關(guān)系、財(cái)務(wù)、人力資源、工作流、知識(shí)管理、商務(wù)智能、企業(yè)門(mén)戶等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。是新一代面向以品牌企業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體的先進(jìn)商業(yè)模式，成就盟主企業(yè)電子商務(wù)先鋒。　　·新中大URP軟件i6系統(tǒng)具有以下幾個(gè)方面非常明顯、突出的優(yōu)勢(shì)：　　一、先進(jìn)的管理思想:::: 　　●全面基于URP理念致力于聯(lián)盟體管理　　URP是基于ERP又凌駕于ERP之上的聯(lián)盟體資源計(jì)劃的管理理論，URP借鑒了ERP的部分概念，也是對(duì)ERP的包容和延伸，充分體現(xiàn)了互聯(lián)互動(dòng)、國(guó)際信息、智能集成的聯(lián)盟體管理思想。基于URP理念的產(chǎn)品，必然適合于品牌企業(yè)為核心的聯(lián)盟體管理應(yīng)用。　　●品牌企業(yè)多組織分銷(xiāo)模式　　i6系統(tǒng)全面支持多組織架構(gòu)，系統(tǒng)同時(shí)支持多組織、多職能機(jī)構(gòu)混用模式，作為聯(lián)盟體的各個(gè)成員可以同時(shí)在一個(gè)賬套內(nèi)互動(dòng)，也可以進(jìn)行多賬套、多組織、多服務(wù)器異構(gòu)模式的互動(dòng)，充分適應(yīng)聯(lián)盟體管理的多樣性和互補(bǔ)性。　　●獨(dú)具特色的聯(lián)盟體協(xié)同生產(chǎn)管理模式　　聯(lián)盟體內(nèi)各組織間的生產(chǎn)管理是保證客戶訂單及時(shí)交付的重要保證，通過(guò)新中大URP軟件i6系統(tǒng)，能夠幫助聯(lián)盟體核心成員統(tǒng)一編制生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)時(shí)掌控各聯(lián)盟成員的生產(chǎn)進(jìn)度，大大縮短聯(lián)盟體的總體生產(chǎn)周期，快速響應(yīng)聯(lián)盟用戶需求，提升聯(lián)盟體競(jìng)爭(zhēng)力。　　●基于員工關(guān)系管理的HR系統(tǒng) 　　通過(guò)i6系統(tǒng)，能夠幫助聯(lián)盟體建立以員工關(guān)系為基礎(chǔ)的聯(lián)盟體人力資源管理模式，建立一個(gè)“以人為本，全員參與”的員工互動(dòng)工作平臺(tái)，加強(qiáng)員工關(guān)懷，注重員工與聯(lián)盟體成員之間的員工關(guān)系管理，增強(qiáng)員工之間的互動(dòng)溝通，調(diào)動(dòng)員工積極性，讓所有員工都以高昂的熱情參與到工作中來(lái)，促進(jìn)聯(lián)盟體管理的整體提升。　　●基于360度全視角的CRM系統(tǒng) 　　在i6系統(tǒng)中，能夠以360度的全視角來(lái)觀察與客戶相關(guān)的所有情況，并能夠通過(guò)各種溝通手段，與客戶、渠道、聯(lián)盟體成員進(jìn)行多角度、全方位的溝通交流，建立各種各樣的管理矩陣模型，收集和積累客戶知識(shí)，全面提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，最大程度地發(fā)掘客戶終生價(jià)值（Customer Life Value，CLV）。　　●國(guó)內(nèi)首家聯(lián)盟體電子商務(wù)門(mén)戶UIC 　　UIC是一款基于URP思想，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體內(nèi)盟主、成員、顧客及員工進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、信息交流、應(yīng)用共享、服務(wù)實(shí)現(xiàn)、互動(dòng)管理的門(mén)戶系統(tǒng)。包括六大門(mén)戶和一個(gè)中心：經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)戶、供應(yīng)商門(mén)戶、員工門(mén)戶、售后服務(wù)門(mén)戶、顧客門(mén)戶、結(jié)算門(mén)戶和集團(tuán)報(bào)表中心（RMC），提供兩種應(yīng)用模式：實(shí)時(shí)在線模式和移動(dòng)商務(wù)模式。UIC系統(tǒng)將聯(lián)盟體內(nèi)不同的應(yīng)用、不同的服務(wù)功能有效地整合在一起，為不同的系統(tǒng)目標(biāo)用戶（盟主、成員、顧客及員工等）提供統(tǒng)一、個(gè)性化的界面和應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)管理，允許用戶根據(jù)自身特點(diǎn)發(fā)布內(nèi)部信息，獲取相關(guān)外部有用資源，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體價(jià)值鏈的強(qiáng)化和擴(kuò)展，UIC實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一代企業(yè)門(mén)戶建設(shè)。　　●靈活、方便地全面預(yù)算管理　　全面預(yù)算管理可對(duì)企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括銷(xiāo)售、成本及各種費(fèi)用，這些預(yù)算可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)獲得，也可以直接錄入或通過(guò)相互間的關(guān)系直接計(jì)算。預(yù)算值可以通過(guò)上下傳遞，最終確定一個(gè)執(zhí)行預(yù)算金額。最終的預(yù)算值對(duì)企業(yè)所有業(yè)務(wù)起到控制作用，通過(guò)實(shí)際值與預(yù)算值的比較可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中問(wèn)題。　　二、靈動(dòng)的軟件技術(shù):::: 　　●全面基于SOA的架構(gòu)，通過(guò)服務(wù)共享來(lái)優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新　　新中大在全部的系列產(chǎn)品線均采用了SOA的架構(gòu)，例如在i6、W3和A3產(chǎn)品中，其低層的UP平臺(tái)就提供了完整的Service管理功能－－單入口的Web Service部署和調(diào)用機(jī)制。在平臺(tái)中部署了大量跨產(chǎn)品、跨模塊的公共服務(wù)，可變流程的節(jié)點(diǎn)服務(wù)，徹底實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)在應(yīng)用層面的無(wú)縫集成，而不僅僅是數(shù)據(jù)層面的集成。基于平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)SOA，體現(xiàn)了新中大SOA架構(gòu)的特色，在Service的性能以及性能監(jiān)視、安全、日志、服務(wù)的持續(xù)性、數(shù)據(jù)管道等實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)方面，能充分共享平臺(tái)所提供的現(xiàn)成功能，大大增強(qiáng)了Service的可用性、可擴(kuò)展性以及安全程度。　　●基于柔性化平臺(tái)（UP）技術(shù)，靈活適應(yīng)聯(lián)盟體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和組織架構(gòu)的變化　　新中大企業(yè)管理系統(tǒng)依托于獨(dú)立自主的柔性化平臺(tái)技術(shù)，柔性化平臺(tái)系統(tǒng)是軟件系統(tǒng)的核心，它的優(yōu)劣將影響應(yīng)用軟件的可擴(kuò)展性、性能、可維護(hù)性等多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，其負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)底層環(huán)境的搭建、一些核心機(jī)制與服務(wù)的提供等。新中大的柔性化平臺(tái)系統(tǒng)決定了基礎(chǔ)的技術(shù)靈動(dòng)內(nèi)涵，其本質(zhì)是為軟件系統(tǒng)創(chuàng)建一個(gè)靈動(dòng)柔性的架構(gòu)，因此其是新中大對(duì)于技術(shù)靈動(dòng)部分研發(fā)的總?cè)萜鳎白罨镜目蚣堋? 　　●基于互動(dòng)管理服務(wù)器（i6/Server）技術(shù)，滿足聯(lián)盟體企業(yè)間商務(wù)流程協(xié)同　　互動(dòng)管理服務(wù)器是彰顯新中大崇尚管理與技術(shù)創(chuàng)新的重大科技成果之一。通過(guò)互動(dòng)管理服務(wù)器，聯(lián)盟體內(nèi)的協(xié)作組織能夠迅速地進(jìn)行商業(yè)情報(bào)交換與履行商業(yè)協(xié)作。透過(guò)互動(dòng)管理服務(wù)器，聯(lián)盟體外部的資源也可以與聯(lián)盟體進(jìn)行商業(yè)合作與貿(mào)易。互動(dòng)管理服務(wù)器更是跨邊界企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的流程黏合劑，通過(guò)它可以定制跨企業(yè)（組織）間的商業(yè)流程，這種靈動(dòng)的技術(shù)為用戶有力創(chuàng)造了商業(yè)價(jià)值。　　●基于動(dòng)態(tài)企業(yè)建模技術(shù)，方便用戶快速實(shí)施，減少二次開(kāi)發(fā)所需的高昂成本。　　變化的市場(chǎng)、客戶對(duì)產(chǎn)品越來(lái)越多的個(gè)性化的要求和為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，要求現(xiàn)代企業(yè)具有較高的柔性以適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化，傳統(tǒng)的管理思想和方法已經(jīng)無(wú)法滿足這樣的要求。新中大軟件動(dòng)態(tài)企業(yè)建模技術(shù)正是滿足很多企業(yè)正在尋找這么一種解決方案，它滿足以下要求：　　支持企業(yè)組織重構(gòu)和業(yè)務(wù)過(guò)程重組；　　面向企業(yè)業(yè)務(wù)流程；　　基于眾多成功企業(yè)管理實(shí)踐的總結(jié)和提煉；　　支持不斷變化的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。　　新中大動(dòng)態(tài)企業(yè)模型技術(shù)的構(gòu)成：由企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模型、業(yè)務(wù)過(guò)程模型、業(yè)務(wù)功能模型、業(yè)務(wù)控制模型、企業(yè)數(shù)據(jù)模型組成。其中企業(yè)數(shù)據(jù)模型是動(dòng)態(tài)企業(yè)模型建構(gòu)的基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō)，新中大動(dòng)態(tài)企業(yè)模型技術(shù)具有如下特點(diǎn)：　　1、一個(gè)不斷豐富改進(jìn)的業(yè)務(wù)模型庫(kù)。　　2、完全能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變化。這些變化包括邏輯流程上的改動(dòng)以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的改進(jìn)。　　3、生成一個(gè)客戶化的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。無(wú)須編程就可設(shè)置任何系統(tǒng)參數(shù)、改變代碼或定義用戶界面。　　動(dòng)態(tài)企業(yè)建模的實(shí)現(xiàn)，使得企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)分析人員和系統(tǒng)實(shí)施人員可以將注意力集中于一系列高層管理職能、最優(yōu)業(yè)務(wù)實(shí)踐和流程，而不是復(fù)雜的應(yīng)用軟件調(diào)試或沒(méi)完沒(méi)了的產(chǎn)品細(xì)節(jié)配置。　　●基于新中大萬(wàn)向接口平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體間異構(gòu)系統(tǒng)的互動(dòng) 　　新中大萬(wàn)向接口平臺(tái)是新中大自主研發(fā)的，為不同的信息系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)、全面基于XML Web Service的應(yīng)用交換平臺(tái)。通過(guò)新中大萬(wàn)向接口平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其他應(yīng)用系統(tǒng)與新中大管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和交互，充分體現(xiàn)了新中大柔性化的靈動(dòng)技術(shù)。新中大萬(wàn)向接口平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)了新中大A3和i6系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口，其它的企業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)通過(guò)格式適配器的數(shù)據(jù)格式定義，可以和新中大應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行掛接，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作，消除信息孤島現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享，使得軟件的價(jià)值最大化。　　●分布式N層組件技術(shù)，全面支持多模式的應(yīng)用部署　　新中大i6系統(tǒng)全面采用國(guó)際領(lǐng)先的基于分布式N層的組件技術(shù)，其核心處理方法在于：將應(yīng)用中的對(duì)象抽象成公共組件，這些組件裝載在客戶端和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以外的N個(gè)層面的應(yīng)用服務(wù)器上，一部分組件能直接運(yùn)行于應(yīng)用服務(wù)器上，另一部分組件能被下載運(yùn)行于C/S或WEB的客戶端。　　基于分布式N層的組件技術(shù)的i6系統(tǒng)，能夠充分發(fā)揮應(yīng)用服務(wù)器資源的使用效率，均衡網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，減少網(wǎng)絡(luò)通訊壓力，全面發(fā)揮并提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率；同時(shí)，通過(guò)對(duì)組件調(diào)用的優(yōu)化排序，提高系統(tǒng)應(yīng)用性能；另外，組件化的開(kāi)發(fā)模式，可以大大增強(qiáng)組件的共享性和可重用性，大幅度提高軟件開(kāi)發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。　　●采用業(yè)界領(lǐng)先的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)平臺(tái) 　　i6系統(tǒng)全面采用業(yè)界領(lǐng)先的Microsoft、IBM和Sybase公司的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)平臺(tái)，包括Microsoft Visual Studio .Net、IBM Rational Rose、PowerBuilder Enterprise，分別進(jìn)行i6系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)的工作，同時(shí)使用Rational RequisitePro進(jìn)行用戶需求管理，Rational ClearCase進(jìn)行配置管理，TeamTest進(jìn)行軟件的自動(dòng)化測(cè)試及壓力測(cè)試等等；新中大在開(kāi)發(fā)工具的選擇中首先考慮能夠支持面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工具，支持組件技術(shù)，以保證系統(tǒng)的高質(zhì)量和完整性。　　● 支持跨平臺(tái)多組織多數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)自由遷移　　i6系統(tǒng)支持當(dāng)前主流的大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，如：ORACLE、SQL Server、Sybase、DB2、SQL Anywhere，而且能夠淋漓盡致的充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)本身先進(jìn)的存儲(chǔ)過(guò)程、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)增量復(fù)制、分布式應(yīng)用等特點(diǎn)；同時(shí)多組織可以在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)之間輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遷移，也可實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用部署模式，幫助用戶減少投資。　　三、適用的解決方案:::: 　　●聯(lián)盟體管理全面解決方案　　本系統(tǒng)中的聯(lián)盟體管理解決方案包括聯(lián)盟體員工關(guān)系管理、聯(lián)盟體協(xié)同生產(chǎn)、聯(lián)盟體資金管理、聯(lián)盟體預(yù)算管理、聯(lián)盟體財(cái)務(wù)管理、聯(lián)盟體資產(chǎn)管理、聯(lián)盟體績(jī)效管理、聯(lián)盟體辦公管理等方面的應(yīng)用，幫助聯(lián)盟體企業(yè)提升管理能力和企業(yè)執(zhí)行力。　　建立以集團(tuán)決策為目標(biāo)的集團(tuán)管理體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)以資金管理為核心的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，以全面預(yù)算為導(dǎo)向的集團(tuán)目標(biāo)管理，以集團(tuán)報(bào)表為基礎(chǔ)的集團(tuán)決策平臺(tái)，以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)的集團(tuán)HR管理以及以集團(tuán)事務(wù)協(xié)同為重點(diǎn)的辦公管理平臺(tái)的建設(shè)，提供集團(tuán)企業(yè)最為完善的集團(tuán)管理解決方案　　●大規(guī)模定制，協(xié)同生產(chǎn)制造最佳解決方案　　目前國(guó)內(nèi)唯一支持大規(guī)模定制、項(xiàng)目型制造/專項(xiàng)生產(chǎn)、聯(lián)盟體協(xié)同生產(chǎn)的應(yīng)用系統(tǒng)。通過(guò)參數(shù)化配置功能，自動(dòng)生成BOM結(jié)構(gòu)；通過(guò)專項(xiàng)生產(chǎn)功能，全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，監(jiān)控每個(gè)零部件的生產(chǎn)情況，準(zhǔn)確計(jì)算項(xiàng)目成本，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶訂單的快速響應(yīng)。　　●全面基于CMM三級(jí)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程　　新中大公司始終將"客戶滿意"作為企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中一直注重軟件的產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)對(duì)軟件過(guò)程的管理與控制，來(lái)滿足對(duì)用戶的需求。早在2000年先后通過(guò)了ISO9001和ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系和服務(wù)體系的嚴(yán)格認(rèn)證。　　新中大公司為了向自己定位的國(guó)際化軟件大公司目標(biāo)攀登，從21世紀(jì)開(kāi)始就在公司內(nèi)部全面貫?zāi)芰Τ墒於饶Ｐ停–MM）三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。先后引進(jìn)支持CMM管理的Rational軟件過(guò)程管理和開(kāi)發(fā)平臺(tái)，逐步在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中開(kāi)始推行Rational的RUP思想和工具，并于2004年4月正式通過(guò)CMM三級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。建立相應(yīng)方針、規(guī)程、措施、活動(dòng)以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，從而建立起了自己優(yōu)秀的軟件工程文化，才能真正向公眾提供達(dá)到用戶功能要求、穩(wěn)定、可靠、性能良好、維護(hù)方便的產(chǎn)品。　　●經(jīng)過(guò)多個(gè)行業(yè)、數(shù)萬(wàn)家用戶成功應(yīng)用的系統(tǒng) 　　新中大URP軟件i6系統(tǒng)自從推出以來(lái)，已經(jīng)在服裝、家具、電子電器、食品飲料、冶金、動(dòng)力能源、機(jī)械、裝備、化工等行業(yè)成功應(yīng)用，有數(shù)萬(wàn)用戶成功的實(shí)施了i6系統(tǒng)的相關(guān)套件，已經(jīng)幫助數(shù)千個(gè)自有知名品牌聯(lián)盟體建立了適合于當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的聯(lián)盟體管理模式，幫助各個(gè)聯(lián)盟體在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代建立起一整套全面體現(xiàn)企業(yè)文化和人性化的信息管理平臺(tái)。　　●先進(jìn)的信息安全控制，充分保障信息安全　　對(duì)信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，信息安全是至關(guān)重要的。在i6系統(tǒng)中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)層、用戶層、功能層、信息層進(jìn)行全方位的安全控制，加上非常細(xì)致、到位的權(quán)限控制機(jī)制，以及信息域訪問(wèn)控制機(jī)制，充分保證系統(tǒng)中所有的信息安全；并且系統(tǒng)對(duì)每個(gè)用戶的每一次操作都有相應(yīng)的操作日志，供管理人員進(jìn)行系統(tǒng)安全的審核之用。另外，i6系統(tǒng)通過(guò)新中大自主研發(fā)的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)和異地復(fù)制備份技術(shù)，大大加強(qiáng)了系統(tǒng)對(duì)災(zāi)難故障的恢復(fù)能力。　　●充分滿足個(gè)性化需求的互動(dòng)工作空間　　在i6系統(tǒng)中，任何操作員都能根據(jù)自己的工作需要定制工作界面，創(chuàng)建適合自身個(gè)性需求以及互動(dòng)需要的個(gè)性化工作空間，并且能夠依照愛(ài)好實(shí)時(shí)調(diào)整工作空間的場(chǎng)景布置，實(shí)現(xiàn)一鍵進(jìn)入，大大提高工作效率，增加工作樂(lè)趣。