天津市供熱服務(wù)十項(xiàng)承諾，天津供熱優(yōu)惠政策

來(lái)源：整理時(shí)間：2022-11-29 18:59:35 編輯：天津生活手機(jī)版

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1，天津供熱優(yōu)惠政策
2，供電服務(wù)十項(xiàng)承諾是什么
3，服務(wù)承諾書(shū)

1，天津供熱優(yōu)惠政策

法律分析：天津采暖費(fèi)繳費(fèi)優(yōu)惠。從6月1日開(kāi)始，居民們就可以繳納采暖費(fèi)了。　越早繳越優(yōu)惠——　6-7月繳費(fèi)，優(yōu)惠3%。　8-9月繳費(fèi)，優(yōu)惠2%。　10-11月繳費(fèi)，優(yōu)惠1%。居民可以通過(guò)天津能源供熱公眾號(hào)、支付寶、銀聯(lián)“云閃付”線(xiàn)上繳費(fèi)，足不出戶(hù)的同時(shí)，還能享受最大優(yōu)惠。可以去能源集團(tuán)代收銀行網(wǎng)點(diǎn)(建行、中行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)、中信、浦發(fā)、渤海)繳費(fèi)，優(yōu)惠同享。考慮到今年情況特殊，就盡量別跑供熱服務(wù)廳啦，供熱服務(wù)廳窗口繳費(fèi)是沒(méi)有優(yōu)惠　。通過(guò)手機(jī)或者代收銀行繳納采暖費(fèi)的時(shí)候，如果遇到了困難，可以隨時(shí)撥打96677客服熱線(xiàn)。法律依據(jù)：《天津市供熱采暖收費(fèi)治理方法》第二條??本市行政區(qū)域內(nèi)從事供熱經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的供熱單位和用熱戶(hù)，應(yīng)遵守本方法。第三條??供熱單位與用熱戶(hù)應(yīng)依法簽定供用熱合同。供熱價(jià)錢(qián)、計(jì)費(fèi)面積和相關(guān)政策調(diào)整時(shí)，兩邊應(yīng)從頭簽定合同。?用熱戶(hù)未與供熱單位簽定合同，并在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)未提出停止用熱申請(qǐng)而形成事有效熱的，用熱戶(hù)應(yīng)交納供熱采暖費(fèi)。第四條??供熱單位應(yīng)按價(jià)錢(qián)主管部門(mén)制定的價(jià)錢(qián)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方法和合同約定收取供熱采暖費(fèi)，并開(kāi)具財(cái)稅部門(mén)統(tǒng)一印制的采暖收費(fèi)專(zhuān)用單據(jù)。

天津供熱優(yōu)惠政策

2，供電服務(wù)十項(xiàng)承諾是什么

1、城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶(hù)端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶(hù)端電壓合格率，經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司核定后，由各省（自治區(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標(biāo)。2、提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過(guò)：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。3、供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前7天向社會(huì)公告。對(duì)欠電費(fèi)客戶(hù)依法采取停電措施，提前7天送達(dá)停電通知書(shū)，費(fèi)用結(jié)清后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電。4、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)制定的電價(jià)和收費(fèi)政策，及時(shí)在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和網(wǎng)站公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。5、供電方案答復(fù)期限：居民客戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，低壓電力客戶(hù)不超過(guò)7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻?hù)不超過(guò)15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶(hù)不超過(guò)30個(gè)工作日。6、電表接電期限：受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，居民客戶(hù)3個(gè)工作日內(nèi)送電，非居民客戶(hù)5個(gè)工作日內(nèi)送電。7、受理客戶(hù)計(jì)費(fèi)電能表校驗(yàn)申請(qǐng)后，5個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果。客戶(hù)提出抄表數(shù)據(jù)異常后，7個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。8、當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),嚴(yán)格按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案實(shí)施錯(cuò)避峰、停限電。9、供電服務(wù)熱線(xiàn)“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。10、受理客戶(hù)投訴后，1個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶(hù)，7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見(jiàn)。擴(kuò)展資料供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限：1、辦理程序（1）高壓新裝、增容：用電申請(qǐng)→確定方案→設(shè)計(jì)文件審核（重要客戶(hù)）→工程施工（自主選擇）→中間檢查（重要客戶(hù)）→竣工驗(yàn)收（合同簽訂、業(yè)務(wù)費(fèi)收費(fèi)）→裝表接電。（2）低壓非居民：用電申請(qǐng)→確定方案→工程施工（自主選擇）→竣工驗(yàn)收（合同簽訂、業(yè)務(wù)費(fèi)收費(fèi)）→裝表接電（3）低壓居民：用電申請(qǐng)（合同簽訂、業(yè)務(wù)費(fèi)收費(fèi)）→裝表接電（4）變更用電：執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》變更用電辦理?xiàng)l款。2、時(shí)限要求（1）高壓：答復(fù)供電方案（單電源客戶(hù)不超過(guò)15個(gè)工作日，雙電源客戶(hù)不超過(guò)30個(gè)工作日）、設(shè)計(jì)圖紙審查（重要客戶(hù)不超過(guò)5個(gè)工作日，）、中間檢查（重要客戶(hù)不超過(guò)5個(gè)工作日）、竣工驗(yàn)收（不超過(guò)5個(gè)工作日）、裝表接電（受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，5個(gè)工作日內(nèi)）。對(duì)普通高壓客戶(hù)（非重要客戶(hù)）取消設(shè)計(jì)審查和中間檢查環(huán)節(jié)。（2）低壓非居民：供電方案答復(fù)期限：受理用電申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)供電方案；裝表接電期限：受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后， 5個(gè)工作日內(nèi)送電。（3）低壓居民：具備直接裝表?xiàng)l件的，當(dāng)日受理，次日接電；涉及工程施工的，受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。（4）變更用電：執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》變更用電條款時(shí)限規(guī)定。對(duì)供電企業(yè)監(jiān)管內(nèi)容：《供電監(jiān)管辦法》第九條　電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)保障供電安全的情況實(shí)施監(jiān)管。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，遵守有關(guān)供電安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)供電安全管理，建立、健全供電安全責(zé)任制度，完善安全供電條件，維護(hù)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，依法處置供電突發(fā)事件，保障電力穩(wěn)定、可靠供應(yīng)。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)重要電力用戶(hù)安全供電管理，指導(dǎo)重要電力用戶(hù)配置和使用自備應(yīng)急電源，建立自備應(yīng)急電源基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。供電企業(yè)發(fā)現(xiàn)用電設(shè)施存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶(hù)采取有效措施進(jìn)行治理。用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定消除用電設(shè)施安全隱患。用電設(shè)施存在嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患，用戶(hù)拒不治理的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)該用戶(hù)中止供電。第十條　電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)履行電力社會(huì)普遍服務(wù)義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。第十一條　電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的期限應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：(一)向用戶(hù)提供供電方案的期限，自受理用戶(hù)用電申請(qǐng)之日起，居民用戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，其他低壓供電用戶(hù)不超過(guò)8個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫垂╇娪脩?hù)不超過(guò)20個(gè)工作日，高壓雙電源供電用戶(hù)不超過(guò)45個(gè)工作日；(二)對(duì)用戶(hù)受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核的期限，自受理之日起，低壓供電用戶(hù)不超過(guò)8個(gè)工作日，高壓供電用戶(hù)不超過(guò)20個(gè)工作日；參考資料來(lái)源：日照市人民政府-國(guó)網(wǎng)日照供電公司

供電服務(wù)十項(xiàng)承諾是什么

3，服務(wù)承諾書(shū)

　　在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家都有寫(xiě)信的經(jīng)歷，對(duì)書(shū)信很是熟悉吧，書(shū)信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。相信許多人會(huì)覺(jué)得書(shū)信很難寫(xiě)吧，以下是我收集整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。服務(wù)承諾書(shū) 篇1 XXX單位或XX領(lǐng)導(dǎo)：　　本人XXXX年XX月XX日開(kāi)始從事專(zhuān)業(yè)電工工作，并取得國(guó)家XX級(jí)電工資質(zhì)，到此刻已有XX年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)本人承諾在以后的工作中堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程謹(jǐn)慎作業(yè)。以上承諾作為我本人在今后工作中的剛性標(biāo)尺，絕不違背。請(qǐng)XX單位或XX領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。　　承諾人：XXX 　　二○XX年X月X日服務(wù)承諾書(shū) 篇2 　　為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作，確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的生活環(huán)境，切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺(tái)階，特提出如下承諾：　　1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū)，認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展巡邏防范工作。　　2、堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守；巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致，不放過(guò)任何嶷點(diǎn)和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛(ài)崗，提高巡邏防范水平，切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。　　3、在巡邏過(guò)程中注意自己的形象問(wèn)題，儀表端正、精神飽滿(mǎn)，樹(shù)立良好的社區(qū)巡防形象。　　4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí)，積極的開(kāi)展各種為民服務(wù)工作。　　5、樹(shù)立群眾之事無(wú)小事觀念，無(wú)論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。　　6、接待群眾來(lái)訪(fǎng)、求助時(shí)，態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體，決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。　　7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾，群眾與群眾之間的關(guān)系，努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。　　8、虛心聽(tīng)取群眾對(duì)巡防工作的意見(jiàn)與建議，解決工作中的新情況、新問(wèn)題。　　9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素，詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門(mén)解決，預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。　　以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行　　社區(qū)治安巡防隊(duì) 　　xx5年6月服務(wù)承諾書(shū) 篇3 　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：　　大家好! 　　一年來(lái)，我們xx加油站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過(guò)全站員工的共同努力，1—11月份共計(jì)銷(xiāo)售油品9302 噸，超額完成了公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)，“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績(jī)，保持了“三星”級(jí)加油站，使各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。　　現(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況向大家作以匯報(bào)：　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。　　今年一來(lái)，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng)，熟練掌握操作技能，并每天書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”，使員工的操作規(guī)范化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培訓(xùn)員工技能，并進(jìn)行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項(xiàng)工作取得好的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。　　二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。　　一年來(lái)，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求，資源統(tǒng)一配置，嚴(yán)把進(jìn)油渠道，及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請(qǐng)配送油品。1—11月份共計(jì)接卸油品車(chē)，拉油車(chē)輛無(wú)論白天、夜晚還是節(jié)假日到站，都及時(shí)進(jìn)行接卸，并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對(duì)鉛封，核實(shí)油品種類(lèi)、數(shù)量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)把庫(kù)存，做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量，隨時(shí)掌握庫(kù)存，保證油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)量和損溢情況。嚴(yán)把銷(xiāo)售數(shù)、質(zhì)量，按期送檢計(jì)量器具，檢定加油機(jī)，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作，遇到問(wèn)題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對(duì)加油站的信任，提升了中國(guó)石油的形象。　　在設(shè)備管理工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求，整整齊齊，按期檢修，按時(shí)巡檢。3月份按期申報(bào)，及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證。每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次，按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油，并維護(hù)保養(yǎng)，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線(xiàn)路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查，每月進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行。作好各類(lèi)記錄，使各項(xiàng)工作規(guī)范化。在日常工作中，以身作責(zé)，關(guān)心員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔，微笑服務(wù)，文明禮貌，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位，讓顧客切實(shí)感到滿(mǎn)意，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪(fǎng)，建立客戶(hù)檔案，爭(zhēng)取來(lái)站加油，增加油品銷(xiāo)量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評(píng)，提高了加油站的銷(xiāo)量。　　三、落實(shí)hse管理，提高安全知識(shí)。　　安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，時(shí)刻保持高度警惕，操作規(guī)規(guī)范范，嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕違章操作。接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作，安全設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止。督促提醒營(yíng)業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護(hù)，保證人身安全。加油設(shè)備及時(shí)維護(hù)，不帶病作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即進(jìn)行清除，加油站無(wú)力整改的隱患，每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì)，對(duì)員工加強(qiáng)安全教育，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序，熟悉各自的職責(zé)。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，及時(shí)整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責(zé)，確保了安全無(wú)事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實(shí)履行增加的職責(zé)。一年來(lái)，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書(shū)》，《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書(shū)》，以身作則，模范帶頭，在加油站內(nèi)部管理中，堅(jiān)決做到公開(kāi)、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)，開(kāi)拓進(jìn)取，開(kāi)展站文化建設(shè)，保持了良好的站風(fēng)。　　謝謝大家! 服務(wù)承諾書(shū) 篇4 　　為積極應(yīng)對(duì)煤電價(jià)格上漲嚴(yán)峻形勢(shì)，切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)供熱企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律，現(xiàn)就供熱服務(wù)承諾如下：　　一、守法經(jīng)營(yíng) 　　嚴(yán)格遵守《北京市供熱條例》，無(wú)違法違規(guī)行為。　　二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范確保供熱服務(wù)及時(shí)、快捷、文明，主動(dòng)接受熱用戶(hù)和社會(huì)監(jiān)督。　　三、保證供熱質(zhì)量　　嚴(yán)格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)延期供熱或提前停熱行為。供熱開(kāi)栓前燃煤儲(chǔ)備率達(dá)70%以上，室溫合格率99%，群眾滿(mǎn)意率98%，居民上訪(fǎng)率低于2%，供熱遺留低溫戶(hù)問(wèn)題解決率100%。　　四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好　　供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)修盡修，對(duì)陳舊老化供熱設(shè)施、設(shè)備分步更新改造，供熱設(shè)施設(shè)備檢修率、完好率達(dá)到100%。　　五、切實(shí)保證供熱生產(chǎn)安全　　鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無(wú)脫崗、漏崗、無(wú)證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。　　六、建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制　　制定切實(shí)可行的供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)并組織預(yù)演預(yù)練，做到反映迅速、處理及時(shí)。　　七、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任　　以切實(shí)關(guān)心居民群眾冷暖為已任，不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，并承擔(dān)政府指令接管工作部署。　　以上承諾將嚴(yán)格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門(mén)的`處罰。　　北京XX供暖有限責(zé)任公司　　20xx年8月服務(wù)承諾書(shū) 篇5 　　我是一名個(gè)體道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者，我鄭重承諾：　　一、按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章。　　二、聘用有從業(yè)資格的駕駛?cè)藛T，嚴(yán)格安全管理，教育駕駛?cè)藛T遵章守法，杜絕重大事故的發(fā)生。　　三、按交通運(yùn)輸管理部門(mén)的要求定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)和綜合性能檢測(cè)，確保運(yùn)行的運(yùn)輸設(shè)備符合安全技術(shù)條件，達(dá)到100%完好率。　　四、如實(shí)告知從業(yè)人員作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)、危害因素、防范措施和應(yīng)急措施，按要求設(shè)置警示標(biāo)志，做好作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理。　　五、加強(qiáng)裝卸過(guò)程中的安全管理，不在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)品等違禁物品，不在普通貨物場(chǎng)站裝卸危險(xiǎn)貨物，不超限超載。　　六、按規(guī)定投入安全生產(chǎn)資金，按要求安裝使用具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置，配備必要的救援設(shè)施和器材。　　七、按交通運(yùn)輸管理部門(mén)的有關(guān)要求定期進(jìn)行隱患排查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，落實(shí)各項(xiàng)防范措施。　　八、按要求上報(bào)生產(chǎn)安全事故，不遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)事故，做好事故搶險(xiǎn)救援，積極配合事故調(diào)查處理，妥善處理傷亡人員、依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌? 　　九、依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)，為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)；為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。　　十、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。　　若違反上述承諾內(nèi)容，造成重大安全生產(chǎn)事故，自愿接受交通運(yùn)輸管理部門(mén)依法進(jìn)行的處罰。　　承諾人：服務(wù)承諾書(shū) 篇6 　　服務(wù)理念：一日承諾，立信百年　　服務(wù)宗旨：天下事，客戶(hù)的事是頭等大事　　服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心每一天都有熱誠(chéng)細(xì)心　　每一天都有創(chuàng)新意識(shí) 每一天都有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn) 　　每一天都有精彩結(jié)果每一天顧客都在心間　　隨著人們生活水平的提高，購(gòu)買(mǎi)液晶和等離子平板電視機(jī)的消費(fèi)者越來(lái)越多，近年來(lái)平板電視機(jī)已經(jīng)成為消費(fèi)主流; 　　為解決平板電視機(jī)“買(mǎi)得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事，成就幸福人生的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換，修豎線(xiàn)，修劃傷，修理亮點(diǎn)暗點(diǎn)等難題售后；可以修復(fù)合資及國(guó)產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶(hù)經(jīng)過(guò)我公司修理的電視可以實(shí)現(xiàn)在此銷(xiāo)售，避免大量資金沉淀，企業(yè)虧損；我們會(huì)用誠(chéng)信的物流第一時(shí)間將修復(fù)的機(jī)器送到您手中。　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：　　1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。　　三、交貨期承諾：　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；　　① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) 　　② 安裝總圖　　③ 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家　　四、售后服務(wù)承諾：　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意　　3、服務(wù)效率：如有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，供方在接到通知后，在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。服務(wù)承諾書(shū) 篇7 　　為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：　　一、本著“誠(chéng)信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。　　二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿(mǎn)意. 　　五:嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營(yíng)養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。　　三、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開(kāi)，烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。　　四、加強(qiáng)食堂各類(lèi)設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗(yàn)收記錄，確保質(zhì)量，按時(shí)上下班，按時(shí)開(kāi)飯。　　三、保證食堂員工每年進(jìn)行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗七、保管愛(ài)護(hù)好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。　　八、積極營(yíng)造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見(jiàn)，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進(jìn)工作. 　　承諾人：xx 　　日期：XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書(shū)