以顧客的身份回答攜程的產品信息披露是最詳細，最準確的攜程的產品是最豐富的入園保障外網直接披露的，也按照這個執行，出行有保障，比小的旅游網站厲害多了第二，攜程客服座席，服務相對來說專業性更高點，客服崗位較多，聯系不上的情況較少第三，以前攜程員工的身份回答每個崗位都有配套的操作流程的，大家按照流程操作，所以不用估計人情追責的問題，答應客人的事情一定要做到，還有一定要按照流程操作，該賠償客人的一定要賠償。
1、攜程旅游的體驗怎么樣？
首先很高興回答這個問題，那我從兩個方面來回答這個問題。第一，以顧客的身份回答攜程的產品信息披露是最詳細，最準確的攜程的產品是最豐富的入園保障外網直接披露的，也按照這個執行，出行有保障，比小的旅游網站厲害多了第二，攜程客服座席，服務相對來說專業性更高點，客服崗位較多，聯系不上的情況較少第三，以前攜程員工的身份回答每個崗位都有配套的操作流程的，大家按照流程操作，所以不用估計人情追責的問題，答應客人的事情一定要做到，還有一定要按照流程操作，該賠償客人的一定要賠償，
2、現在網絡上很多個人的那種地接導游，可信嗎？或者說服務怎么樣？
@頭條旅游@微頭條小秘書[胡瓜][胡瓜][胡瓜][胡瓜]謝謝邀請回答，現在網絡上很多個人的那種地接導游，可信嗎？服務怎么樣？現在網絡上很多個人的那種地接導游，有好有差些的，不能一概而論，一般自由行的朋友，和自駕游的朋友，都有地接導游的體驗，主要他們接待能力上，沒有大的旅行車強。我一般都與他們先簽協議，再去玩。
