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工作心得,工作的心得體會(huì)

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-04-11 04:48:47 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1,工作的心得體會(huì)

心得 在實(shí)踐中體驗(yàn)或領(lǐng)會(huì)到的知識(shí)、技能等 體會(huì) 體驗(yàn)領(lǐng)會(huì) 心得體會(huì)一般分為學(xué)習(xí)體會(huì),工作體會(huì),教學(xué)體會(huì),讀后感,觀后感
耐心對(duì)待,不亂發(fā)脾氣,對(duì)病號(hào)一視同仁。培養(yǎng)自己的自信心,和好習(xí)慣,讓病號(hào)知道護(hù)士的重要性。

工作的心得體會(huì)

2,求篇工作心得

不知不覺(jué)間,我在****工作己經(jīng)快兩年了。回想這兩年中,原本只是為了掙點(diǎn)生活費(fèi)的勤工活動(dòng)在過(guò)程中竟然給我?guī)?lái)了如此多的愉悅與滿足,這是令我始料未及的。 掙點(diǎn)生活費(fèi)減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這個(gè)作為最原始最根本推動(dòng)著我去勤工的動(dòng)機(jī),隨著我勤工儉學(xué)工作的逐漸深入,對(duì)我而言,它也已經(jīng)不僅僅是物質(zhì)層面上讓我獲點(diǎn)生活費(fèi)那樣簡(jiǎn)單了,它給予我可能更多的便是精神層面上的寶貴財(cái)富! 勤工儉學(xué)的過(guò)程使我深深地認(rèn)識(shí)到作為已成年人的責(zé)任意識(shí),通過(guò)課余時(shí)間的適當(dāng)勞動(dòng)取得理所當(dāng)然的勞動(dòng)報(bào)酬,這不僅僅使我認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于家庭的責(zé)任,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了我有能力去減輕父母的負(fù)擔(dān),強(qiáng)化了我自身的自立自強(qiáng)意識(shí)。這種責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和自立自強(qiáng)意識(shí)的強(qiáng)化可能是我在工作中的最大收獲。 在勤工的過(guò)程中,也極大地增強(qiáng)了我的個(gè)人能力,增強(qiáng)了我融入校園生活的能力,增強(qiáng)了我今后參加工作后的能力。在勤工過(guò)程中,**老師的親切指導(dǎo),同學(xué)們之間的相互幫助,日常的到班下班,便逐漸使得我開(kāi)始適應(yīng)這種與在學(xué)業(yè)中單打獨(dú)斗幾乎大相徑庭的工作方式:對(duì)人禮貌、工作守時(shí)、態(tài)度誠(chéng)懇、言行舉止落落大方。這無(wú)疑為我以后的工作形成一種和諧的過(guò)渡,使我逐漸接受以后社會(huì)中可能面臨的工作方式。 總而言之,在****工作的日子里,不僅使我獲得了有形的財(cái)富-減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)更重要的是我得到了極大的無(wú)形財(cái)富:不僅自立自強(qiáng)意識(shí)得以加強(qiáng),人際交往能力得以鍛煉,同時(shí)我也得以在精神的世界遨游!綜觀此兩年勤工,我覺(jué)得這項(xiàng)無(wú)形財(cái)富可能更使我獲益匪淺! 在這里我也衷心地感謝武漢大學(xué)良好的資助政策;感謝**老師可親可敬又無(wú)微不至;感謝幫助我的各位同學(xué),我也一定不負(fù)眾望將此項(xiàng)勤工工作越做越好。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。 銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。 其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

求篇工作心得

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