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上海市家庭醫(yī)生績(jī)效考核方案,怎樣設(shè)計(jì)醫(yī)生的績(jī)效考核指標(biāo)

來源:整理 時(shí)間:2023-07-19 13:33:39 編輯:上海生活 手機(jī)版

1,怎樣設(shè)計(jì)醫(yī)生的績(jī)效考核指標(biāo)

首先要明確為什么要進(jìn)行績(jī)效考核,即績(jī)效考核的目的,不能為了績(jī)效考核而考核。顯然,績(jī)效考核是為了提高工作成績(jī)和效率,那么下面就要對(duì)目前工作的成績(jī)和效率作出評(píng)價(jià),現(xiàn)在的工作是什么樣子的?不足之處在哪里?想要在哪些方面提高?下面要做的就是把這些想法付諸實(shí)際,即通過怎樣的方式來提高或改善當(dāng)前的局面。熟悉崗位職責(zé),找到現(xiàn)實(shí)差距。比如,現(xiàn)在醫(yī)生不能按時(shí)到崗,而到崗的時(shí)間對(duì)醫(yī)生的工作結(jié)果及效率起著重要作用,那么績(jī)效考核就要將按時(shí)上班作為重要考核一條;醫(yī)生不講究衛(wèi)生,個(gè)人形象對(duì)醫(yī)院、對(duì)企業(yè)造成不良影響,那么衛(wèi)生考核也要作為重要一項(xiàng)(找出不足、應(yīng)該做到而沒有做到的方面、)……對(duì)于考核的標(biāo)準(zhǔn),要有充分的考慮,要考慮到企業(yè)的現(xiàn)行狀況,正所謂冰凍三尺非一日之寒,要想解決長(zhǎng)時(shí)間以來積累的積垢,也絕非一朝一夕,要講究循序漸進(jìn),充分考慮到醫(yī)生、員工的心理承受能力和態(tài)度,目標(biāo)太高往往會(huì)讓人失去努力的信心。此外,在考核標(biāo)準(zhǔn)的制定方面,要進(jìn)行量化,同時(shí)也應(yīng)該明確,量化并不代表著可衡量,績(jī)效考核要公開、公平、公正,績(jī)效指標(biāo)的制定,應(yīng)針醫(yī)生現(xiàn)存的問題以及對(duì)醫(yī)生的績(jī)效考核想要達(dá)成的結(jié)果制定,以對(duì)現(xiàn)有醫(yī)生的改善以及今后的工作行為起到引導(dǎo)、敦促的作用。考核的結(jié)果是提高醫(yī)生的成績(jī)和效率,使醫(yī)院、企業(yè)獲得更好的發(fā)展,對(duì)于個(gè)人則是崗位提升、薪資增長(zhǎng),后者是為前者服務(wù)的,有些企業(yè)卻將薪資的合理分配作為績(jī)效考核的結(jié)果,這絕非明智之舉。績(jī)效考核指標(biāo)的制定沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范,在堅(jiān)持原則的情況下,應(yīng)結(jié)合本醫(yī)院的具體情況,不僅是戰(zhàn)略目標(biāo)(當(dāng)然,好些企業(yè)的比較虛幻或干脆沒有)、不醫(yī)院存在的問題、想要通過努力達(dá)到一個(gè)怎樣的結(jié)果,等等,來確定指標(biāo)。同時(shí),指標(biāo)不是確定了就一層不變的,要不斷根據(jù)企業(yè)的發(fā)展做出更改。績(jī)效考核是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,萬事開頭難,所以只管去做好了,做好做壞那是另一回事,做好了繼續(xù)努力,做不好,要么改進(jìn),要么重做。雖然沒有回答你的問題,但是希望我所說的能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/section>

怎樣設(shè)計(jì)醫(yī)生的績(jī)效考核指標(biāo)

2,績(jī)效考核方案

年度績(jī)效考核方案,參考一下 各級(jí)直線管理者是績(jī)效考核的執(zhí)行者與推動(dòng)者,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供 考核者與被考核者之間,原則上要求在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間中有過上下級(jí)直屬關(guān)系,考核者應(yīng)是被考核者的直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 如上述表中出現(xiàn)職位空缺,考核權(quán)限向上越一級(jí);基層作業(yè)人員的考核由其直接上級(jí)考評(píng),由上上級(jí)審核; 考核期間,因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)動(dòng)、原有的考核關(guān)系變更,導(dǎo)致不能對(duì)被考核者進(jìn)行充分的考核,或者造成評(píng)價(jià)困難,可以尋找能夠替代原直接上級(jí)的考核者,完成考核工作; 以上情況原則上由現(xiàn)任直接上級(jí)實(shí)施考核,同時(shí)可以征求前任直接上級(jí)的意見作為參考; 在其他難以確定考核者的情況下,原部門經(jīng)理,可以在征得人力資源部經(jīng)理意見的情況下,指定考核人員。 統(tǒng)計(jì)年度考核成績(jī):由各部門按設(shè)定的計(jì)算公式,匯總員工年度考核成績(jī);部門各級(jí)人員的考核評(píng)定統(tǒng)一匯總后,報(bào)部門經(jīng)理審批。 本年度計(jì)算公式為:年度績(jī)效考核總分 = 員工自評(píng)分 +直接上級(jí)綜合評(píng)分* 95% 部門審核:各部門經(jīng)理要對(duì)部門內(nèi)員工的年度考核得分進(jìn)行審核,并確定被考核員工的綜合評(píng)定等級(jí)。部門經(jīng)理對(duì)于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動(dòng)5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,部門經(jīng)理的審核調(diào)整應(yīng)尊重員工直接上級(jí)的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級(jí)充分交流后進(jìn)行。 年度績(jī)效面談:直接上級(jí)依據(jù)部門最終確定的年度考核成績(jī),對(duì)照《員工工作績(jī)效年度考核表》、《員工績(jī)效評(píng)述表》進(jìn)行年度績(jī)效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績(jī)效評(píng)價(jià)”一欄。 向人力資源部提交表格:年度元月12日以前,各部門將部門上一年度的《績(jī)效考核部門匯總表》、《員工工作績(jī)效年度考核表》和《員工績(jī)效評(píng)述表》提交至人力資源部。 九、申訴 員工本人向其上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或質(zhì)量稽查部或人力資源部遞交“申訴報(bào)告”; 接到申訴報(bào)告的部門應(yīng)積極同有關(guān)部門溝通,調(diào)查事件原委;調(diào)查結(jié)果反饋給申訴員工的上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并提交“調(diào)查報(bào)告”; 申訴員工的上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合客觀實(shí)際情況,裁定最后處理意見;并報(bào)人力資源部備案。 十、其他規(guī)定 除以下人員外,其他所有員工都必須參加年度考核:試用期員工;轉(zhuǎn)正不滿三個(gè)月的員工;病事假季度累計(jì)缺勤30天以上者。 定期考核(季度、年度)分值調(diào)整: 員工無故曠工或違反公司其他管理規(guī)定,考核得分可以適當(dāng)下調(diào)1-5分,具體分值由部門經(jīng)理參考相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整 ; 員工參與公司全員性活動(dòng)獲得榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì),考核總分可以適當(dāng)上調(diào)1-5分,具體分值由部門經(jīng)理參考其他部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整。 對(duì)于基層作業(yè)人員,由直接上級(jí)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)定,依照《基層作業(yè)人員考核辦法》進(jìn)行考核。
基本工資+ 績(jī)效工資+其它考核獎(jiǎng)勵(lì)

績(jī)效考核方案

3,衛(wèi)生院績(jī)效考核方案怎么做啊

三茅上弄的,你看看吧,可以自己再去那下點(diǎn)資料參考參考 護(hù)理人員崗位績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核標(biāo)準(zhǔn) 總得分 儀表儀容、組織紀(jì)律 1 儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時(shí)上崗。 2 衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色 淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。 3 頭發(fā)不過肩、長(zhǎng)發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩 妝,不留長(zhǎng)指甲,不染指甲。 4 上班不遲到、早退、無故請(qǐng)假。 5 夜班病假條,15:00之前交。 6 上班不打私人電話、干私活、打電 腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時(shí)間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。 10分 1 在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準(zhǔn)時(shí)上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過肩、長(zhǎng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長(zhǎng)指甲、染指甲,每次扣1分; 2 上班遲到、早退,每次扣1分; 3 上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等,每次扣 1 分; 4 上班時(shí)間離崗、睡覺,每次扣 2 分; 5 不參加學(xué)習(xí)每次扣 2分; 6 未經(jīng)科護(hù)長(zhǎng)同意私自調(diào)班,每次扣 2 分; 7 無故請(qǐng)假,每次扣 2 分。 工作態(tài)度 工作質(zhì)量 1 工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng), 按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。 2 準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指 導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項(xiàng),準(zhǔn)確及時(shí)收集各種標(biāo)本。 3 認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù)、時(shí)段收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。 4 細(xì)心觀察病情,及時(shí)了解病情變 化并及時(shí)通知醫(yī)生及作出處理。 10分 1 工作欠積極、認(rèn)真、主動(dòng)、細(xì)致,每次扣 1分; 2 在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣 1分; 3 未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2 分; 4 輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時(shí),每次扣2 分; 5 因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次扣 2分; 6 因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣 3分; 7 因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格; 8 不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5 分,并取消本年度 “星級(jí)護(hù)士” 評(píng)選資格; 服務(wù)質(zhì)量 熱情服務(wù)對(duì)患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。 10分 1 接診不熱情、主動(dòng),對(duì)入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3 分; 2 接聽電話時(shí)語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分; 3 對(duì)病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3 分; 4 因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題,每次扣5 分,并取消本年度 “星級(jí)護(hù)士” 評(píng)選資格。 溝通與協(xié)調(diào) 團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級(jí)相處融洽,善于溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營(yíng)造和諧工作環(huán)境。 5分 1 缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣 2 分; 2 在需配合工作中,不主動(dòng),每次扣1分; 3 因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度 “星級(jí)護(hù)士” 評(píng)選資格。 成本意識(shí) 節(jié)省物力,避免浪費(fèi) 5分 不節(jié)約用水,不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。 專業(yè)技能 對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。 10分 1 不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣 2分; 2 技術(shù)操作考核不合格者扣 1 分; 3 未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目,每項(xiàng)扣 1分; 4 考核不合格者,沒有主動(dòng)再次復(fù)考的,每次扣 1分; 5 無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分; 6 因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣 2分; 7 對(duì)第二次考核不合格者扣1 分,第三次考核不 合格者不予參加評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格。 病區(qū)管理 對(duì)科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。 10分 1 治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范, 每次扣 1 分 2 有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣 1 分; 3 床單有血跡、污跡沒及時(shí)更換每次扣 1分; 4 科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5 分。 規(guī)章制度 嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度、危重病人搶救制度)。 15分 1 違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分, 無查對(duì)一次扣 1 分; 2 因查對(duì)不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣 0.5分; 3 床頭交接班少一次扣 2分; 4 因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分; 5 分級(jí)護(hù)理制度不落實(shí)扣2 分; 6 出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣 5 分,不按要求巡視 病人每次扣 5分; 7 巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6 分; 8 不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分; 9 非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣 3分; 基礎(chǔ)護(hù)理危重病人護(hù)理落實(shí) 晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。 10分 1 晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位,每次扣2 分; 2 病人胡須長(zhǎng)、指甲長(zhǎng),每次扣 2 分; 3 危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1 分; 急救物品 急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。 5分 急救車物品無清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或不符,急救儀器失靈沒及時(shí)報(bào)告維修,每次扣5 分。 護(hù)理記錄書寫 按要求客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。 5分 1 楣欄不符每項(xiàng)扣除 1分; 2 記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,不按時(shí)間順序重 點(diǎn)記錄;每次扣 1分; 3 與執(zhí)行時(shí)間不一致,每項(xiàng)扣 1 分。 消毒物品管理 各種消毒液按要求定時(shí)更換。無菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放。對(duì)無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。 5分 1 各種消毒液不按要求定時(shí)更換,每次扣1分; 2 無菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,每次扣1分; 3 無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分; 4 各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖 帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。

衛(wèi)生院績(jī)效考核方案怎么做啊

4,績(jī)效考核方案

績(jī)效考核項(xiàng)目實(shí)施辦法   一、 原則   1、 盡量保證考核的客觀、公平性,以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)來對(duì)員工作出評(píng)價(jià)   2、 盡量保證考核的可操作性,在考慮公司的發(fā)展規(guī)模與人員結(jié)構(gòu)、人才成本支出的情況進(jìn)行   3、 盡量簡(jiǎn)化相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo),以一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)為主,其它指標(biāo)為輔的指標(biāo)簡(jiǎn)化原則進(jìn)行簡(jiǎn)化操作   二、 考核方法   公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門(這里的部門泛指公司的各部門或者工作組,下同)進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。   兩級(jí)考核制具體的實(shí)施方法為:用公司制定相關(guān)指標(biāo)來判定部門績(jī)效等級(jí),再根據(jù)部門績(jī)效等級(jí)來判定部門員工的績(jī)效等級(jí)。績(jī)效等級(jí)分為A、B、C、D、E五級(jí),部門根據(jù)考核分得分情況核定級(jí)別,并設(shè)定所有員工的初始績(jī)效(一般績(jī)效)為C級(jí),再在此基礎(chǔ)上按相關(guān)規(guī)定作提優(yōu)或者降級(jí)處理。   三、 操作步驟   1、 部門每月月初提交《部門月工作計(jì)劃表》到總經(jīng)理,公司專門召開計(jì)劃工作會(huì)議確定月工作任務(wù)。《部門月工作計(jì)劃表》要求用電子表格形式,提交部門自己留底一份,以便對(duì)當(dāng)月的部門工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。   2、 每月月初各部門同時(shí)提交《部門月工作總結(jié)報(bào)告表》,作對(duì)上一個(gè)月本部門工作情況自我總結(jié)評(píng)價(jià)供公司考核參考。   3、 各部門平時(shí)記錄的數(shù)據(jù)性表單,包括《員工表現(xiàn)記錄表》、《跨部門人員交叉評(píng)價(jià)表》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上交人事行政部進(jìn)行歸納整理,打出各員工的操行分。   4、 由員工填寫自己上個(gè)月的《考核分評(píng)分表》中的自我評(píng)價(jià)分項(xiàng)目后,交部組主管填寫效率分、態(tài)度分項(xiàng)目后,統(tǒng)一上交人事行政部填寫操行分項(xiàng)目,并計(jì)算出考核分的最終得分情況。考核分?jǐn)?shù)據(jù)出來以后,由人事行政部整理成文檔,再發(fā)回相關(guān)部門。   5、 召開月度部門總結(jié)會(huì)議,根據(jù)相關(guān)的考核項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸責(zé)。   6、 總經(jīng)理根據(jù)數(shù)據(jù)、部門評(píng)價(jià)、平時(shí)的考察給部門打分評(píng)級(jí),實(shí)質(zhì)上即給出了部門的提優(yōu)和降級(jí)的人數(shù)指標(biāo)。   考核項(xiàng)目的問題數(shù)據(jù)為硬指標(biāo),分小問題,一般問題,嚴(yán)重問題三等,問題可以進(jìn)行加減換算,即一個(gè)嚴(yán)重問題=兩個(gè)一般問題=四個(gè)小問題。對(duì)部門評(píng)級(jí)時(shí)可以參考以下規(guī)則執(zhí)行:未出現(xiàn)問題的為A級(jí);出現(xiàn)問題但不夠一個(gè)嚴(yán)重問題的為B級(jí);出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重問題,或者是等同于嚴(yán)重問題的為C級(jí);嚴(yán)重問題出現(xiàn)的次數(shù)為兩個(gè)或者以上的為D級(jí);嚴(yán)重問題出現(xiàn)的次數(shù)為三個(gè)或者以上的一律為D級(jí)。   A B C D E   無問題 有問題但未超過一個(gè)嚴(yán)重問題 一個(gè)嚴(yán)重問題及以上 二個(gè)嚴(yán)重問題及以上 三個(gè)嚴(yán)重問題及以上   7、 各部門根據(jù)指標(biāo)評(píng),結(jié)合考核分得分情況評(píng)出本部組內(nèi)所有員工的考核級(jí)別。   8、 對(duì)評(píng)優(yōu)和降級(jí)人員,在各部門內(nèi)部公示三天,有對(duì)部門主管評(píng)價(jià)有意見的可以進(jìn)行內(nèi)部申訴。   9、 部門將公示期內(nèi)出現(xiàn)的需要更正考核分和考核級(jí)別的情況反映給人事行政部,并同人事行政部一同商議修改事項(xiàng)。   10、 人事行政部找當(dāng)事人核實(shí)扣分事項(xiàng),如有問題的可以找部門主管協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成的上報(bào)副總經(jīng)理直至總經(jīng)理裁定。   11、 最終考核數(shù)據(jù)上報(bào)總經(jīng)理審核簽字。   12、 公司統(tǒng)計(jì)當(dāng)月公司的銷售額,用來計(jì)算按公司業(yè)績(jī)量折合后的考核獎(jiǎng)金。   13、 登記數(shù)據(jù)并公示,將數(shù)據(jù)計(jì)入工資、檔案資料。   14、 時(shí)間安排(每月)   1-4號(hào) 5-8號(hào) 9-11號(hào) 12-15號(hào) 16-17號(hào) 18-20號(hào) 20-25號(hào)   交當(dāng)月部門工作計(jì)劃、部門工作總結(jié)、填寫每個(gè)人的考核分評(píng)分表 部門月總結(jié)及計(jì)劃審核工作會(huì) 做月考評(píng)公示表 內(nèi)部申訴期 人事訪談 工資結(jié)算并上報(bào) 發(fā)放上月工資   四、 部門績(jī)效等級(jí)與員工提優(yōu)降級(jí)人數(shù)指標(biāo)對(duì)應(yīng)關(guān)系   1、 總經(jīng)理按數(shù)據(jù)結(jié)果、歸責(zé)的分析、平時(shí)的考察綜合給出部門等級(jí),按等級(jí)確定部門提優(yōu)與降級(jí)指標(biāo),等級(jí)分A、B、C、D、E五級(jí)。   2、 A、B、C、D、E五級(jí)在不同人數(shù)的部門分別對(duì)應(yīng)以下的提優(yōu)和降級(jí)規(guī)劃:   提優(yōu)規(guī)則為:1-3人對(duì)應(yīng)11000,4-5人對(duì)應(yīng)22110,6-8人對(duì)應(yīng)32210,9-12人對(duì)應(yīng)43210,12-16人對(duì)應(yīng)54320的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。具體部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門提優(yōu)人數(shù)對(duì)應(yīng)如附表2   附 表2:部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門提優(yōu)人數(shù)對(duì)應(yīng)表   A B C D E   1-3 1 1 0 0 0   4-5 2 2 1 1 0   6-8 3 2 2 1 0   9-12 4 3 2 1 0   12-16 5 4 3 2 0   降級(jí)規(guī)則為:1-3人對(duì)應(yīng)00011,4-5人對(duì)應(yīng)00122,6-8人對(duì)應(yīng)01123,9-12人對(duì)應(yīng)01234,12-16人對(duì)應(yīng)01235的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。具體部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門降級(jí)人數(shù)對(duì)應(yīng)如附表3   附 表2:部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門降級(jí)人數(shù)對(duì)應(yīng)表   A B C D E   1-3 0 0 0 1 1   4-5 0 0 1 2 2   6-8 0 1 1 2 3   9-12 0 1 2 3 4   12-16 0 1 2 3 5   備注:這里只針對(duì)所有無職銜且非業(yè)務(wù)員的員工作考評(píng),其它人員的績(jī)效考核待下一階段再行出臺(tái)相關(guān)方案。   規(guī)則:提優(yōu)或者降級(jí)人數(shù)都只能小于或者等于部組一半人數(shù),不得超過。具體的級(jí)別評(píng)定辦法請(qǐng)參照《績(jī)效考核辦法補(bǔ)充細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定。   提優(yōu)和降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如涉及需要修改的,需要由部門主管提出申請(qǐng),經(jīng)公司主管會(huì)議討論確定。有臨時(shí)增加的項(xiàng)目,可以直接交總經(jīng)理臨時(shí)裁決,待下一個(gè)月再交主管會(huì)議討論確定。   五、 主管的權(quán)限   1、 指標(biāo)的建議權(quán)   2、 確定后的指標(biāo)的運(yùn)用選擇權(quán)   3、 提優(yōu)與降級(jí)的等級(jí)選擇權(quán)   4、 為控制公司支出,加強(qiáng)對(duì)落后人員的懲治辦度,主管可以根據(jù)情況增加降級(jí)人員數(shù)量,但無權(quán)增加提優(yōu)人員數(shù)量;有權(quán)減少提優(yōu)人員數(shù)量,無權(quán)減少降級(jí)人員數(shù)量   六、 績(jī)效考核項(xiàng)目的意義   1、 實(shí)行有計(jì)劃的管理,落實(shí)工作計(jì)劃的實(shí)施力度,可以督促管理人員加強(qiáng)管理,不斷提高管理效率。   2、 有問題必須記錄和做出處罰決定,做到賞罰分明,有錯(cuò)就糾,有利于及時(shí)的糾正工作問題與錯(cuò)誤,不斷的改進(jìn)工作。   3、 以工作任務(wù)為中心進(jìn)行考核管理,該加班的要加班完成,資源條件不夠的應(yīng)當(dāng)提前預(yù)估并做相關(guān)申請(qǐng),有利于形成自覺的督促機(jī)制。   4、 做到賞罰的公平、公正、透明化,有利于形成積極、有序的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司全體成員的工作積極性。   5、 主管擁有平時(shí)工作問題、工作成績(jī)的記錄權(quán)和員工賞罰的提名權(quán),有利于提高主管的權(quán)威,提高管理效果。   6、 主管賞罰提名受公司對(duì)部門績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的約束,有利于統(tǒng)一相關(guān)處罰和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),控制懲罰程度與獎(jiǎng)勵(lì)支出。   7、 平時(shí)數(shù)據(jù)的積累,有利于公司下一步對(duì)評(píng)優(yōu)、評(píng)級(jí)和合理分配年終獎(jiǎng)等項(xiàng)目工作實(shí)施。   七、 項(xiàng)目人員設(shè)置與分工   項(xiàng)目經(jīng)理:   副經(jīng)理:   數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人:   八、 其它事項(xiàng)   本方案未具體說明的細(xì)節(jié),請(qǐng)參照《績(jī)效考核辦法補(bǔ)充細(xì)則》   填寫表格請(qǐng)參照以下副表   附表:   1、 部門月工作計(jì)劃表   2、 員工表現(xiàn)記錄表   3、 跨部門人員交叉評(píng)價(jià)表   4、 部門問題統(tǒng)計(jì)表   5、 部門月工作總結(jié)報(bào)告表   6、 考核分評(píng)分表   7、 部門人員月考評(píng)公示表   人事行政部   2009年11月19日
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