大家都知道天貓養車是阿里巴巴旗下一體化、專業的汽車養護平臺，也都知道天貓養車和阿里巴巴的關系，其實天貓養車，更準確地應該叫新康眾-天貓養車。隨著疫情防控逐漸好轉，天貓養車也在積極地復工復產，對于復工之后的門店經營管理天貓養車更是重視，天貓養車是每個區域現有的店鋪以加盟形式共享天貓流量，而配件是在天貓那個體系里面調取的。

1、有人在天貓養車做過保養嗎？天貓養車車輛保養質量怎么樣？

我上個月第一次在天貓養車做的保養，先是沖著天貓的牌子去的，雖然有點懷疑天貓居然還能做養車，但畢竟是天貓是大品牌，還是很值得信賴的。當時正好推出了一款小保養套餐，比較適合我，進店以后也沒有收取額外費用，保養的過程我是全程觀看的，每個維保工位都安裝了攝像頭和紅外裝置，智能化程度很高，降低了某些環節人為操作失誤的概率，保養之后還免費做了全車檢測，發現的小問題也都幫著處理了，服務態度特別好，認真負責。

2、有沒有人在天貓養車洗過車？天貓養車保養服務怎么樣？

我現在洗車只去天貓養車，不僅服務周到而且價格還實惠，在網上加購下單后會收到一個短信驗證碼，然后打電話預約洗車時間，到時候直接出示驗證碼就能洗車了。一般的洗車店，要么排隊排很久、要么洗出來的車就像貓舔臉似的，服務質量根本無法保證，天貓養車門店里的師傅每次給我洗車都特別認真負責，態度還親切。這次洗車的時候工作人員和我說從4月17日到5月17日張家港8店齊開，新人洗車僅要5元錢，趁著現在還在活動期間，洗了車五一好風風光光自駕游，

3、天貓養車與途虎養車哪個好一些？

天貓養車和途虎養車都是這幾年比較流行線上線下結合操作模式。唯一區別在于：天貓養車是每個區域現有的店鋪以加盟形式共享天貓流量，而配件是在天貓那個體系里面調取的，打一個比方就是我想更換一下機油和機濾，他是會在天貓那個平臺給你發貨之后你在來更換。可以自己下單也可以讓天貓養車哪里下單，也可以用它維修場地現有的東西。

途虎養車是每個區域開始以加盟形式或者自營形式的維修保養店鋪，而配件是在他們途虎商城或者自有供貨渠道給你配備的。形式和天貓差多不，所以你說有區別嗎？細微的吧!但是要是真比較的話而且必須二選一，建議去途虎養車吧！畢竟人家是專業做這個的。天貓是什么都干，攤子太大有時候反而不是什么好事情，各位有什么看法或者我說的有什么錯誤的，請打擊指正。

4、在天貓養車官方直營店買東西線下安裝方便嗎？

在天貓養車官方直營店買的米其林輪胎安裝很方便，而且價格比我在4S店看的便宜好多，我在線上支付的時候選擇的是到店安裝，本以為除了輪胎的費用還需要支付安裝費，沒想到趕上了官網活動，買輪胎、保養等免安裝費，所以只在線上支付了輪胎費用，當時我選擇的是送貨到門店，所以輪胎直接送到了距離我家最近的安裝門店。而且必須一提的是，官方店的發貨沒得說，從線上下單到收到貨不到兩天，而且還有運費險，最高能省25元運費，

我在線上預約了門店，約好了安裝時間，到了以后用核銷碼收貨時確定了輪胎是正品，輪胎花紋細膩均勻，生產日期很新，安裝師傅用一個小時就給我換好了，而且這次我買的輪胎剛好趕上官網推出的一年爆胎險，如果1年內發生爆胎，賠付80%，確實很有底氣也有貼心周到。這次購物可以說是線上買產品一惠到底，線下享受安裝和服務，不用額外花錢，比4S店實惠太多了，物超所值！，

5、天貓養車靠譜嗎？

從我親身經歷來談，首先天貓養車是很靠譜的。因為我們在天貓養車保養汽車不會出現保養項目價格不明的情況，不會在保養完成后有任何的附加款項，車輛保養的每一個項目都會和你進行溝通說明，不會稀里糊涂的不知道錢花在哪里，天貓養車更換的零配件也都是品牌方直采的，價格會比我們在其他地方更換更實惠，而且整個保養過程都是可以通過視頻直播觀看的。