未收貨，僅退款，賣家有倒計時期限的，時間到自動退款。這個問題剛好我也碰到了，在淘寶買一個床單58塊錢，下單后賣家發貨了，開始運輸后三四天一直在原地不動，我就聯系賣家要他查查是不是掉件了，結果賣家回復說要我自己查，我就發火了說要我自己查那我不如退款算了，賣家就說你確定要退款嗎，確定我這邊就攔截快遞了，那我就說退就退吧，我就直接申請退款了，我以為賣家會在快遞退回去的時候才能退款的，就沒管他了，第二天就看到支付寶發來信息說有一筆退款到賬，后面我就不管他了，然后過了一個星期保安和我說我有一個快遞，（我這邊快遞都是直接放保安室然后發信息再去拿）我還不相信，因為那段時間沒在網上買過東西，一看是退款那個給我發過來了，因為賣家態度不好我也沒有聯系他們，一直關注旺旺到現在也沒見他們聯系我，我連包裝都沒拆扔在家里吃灰。
1、淘寶退貨了，但是商家一直不處理而且貨物已經到了怎么辦？
未收貨，僅退款，賣家有倒計時期限的，時間到自動退款。一般拒收件，快遞會滯留5天時間，然后快遞聯系賣家貨是否退回，因拒收，快遞主動退回，不能收取賣家退回的快遞費，如賣家主動要求退回，會收取賣家的退回快遞費。這樣就有意思了，誰也不聯系誰，然后等到最后看誰憋不住，如賣家一直不聯系退回，該商品會一直滯留派件快遞倉庫，當做廢棄件處理。
2、淘寶上已經成功退款，又收到貨了該怎么辦？
這個問題剛好我也碰到了，在淘寶買一個床單58塊錢，下單后賣家發貨了，開始運輸后三四天一直在原地不動，我就聯系賣家要他查查是不是掉件了，結果賣家回復說要我自己查，我就發火了說要我自己查那我不如退款算了，賣家就說你確定要退款嗎，確定我這邊就攔截快遞了，那我就說退就退吧，我就直接申請退款了，我以為賣家會在快遞退回去的時候才能退款的，就沒管他了，第二天就看到支付寶發來信息說有一筆退款到賬，后面我就不管他了，然后過了一個星期保安和我說我有一個快遞，（我這邊快遞都是直接放保安室然后發信息再去拿）我還不相信，因為那段時間沒在網上買過東西，一看是退款那個給我發過來了，因為賣家態度不好我也沒有聯系他們，一直關注旺旺到現在也沒見他們聯系我，我連包裝都沒拆扔在家里吃灰。
