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襄陽(yáng)圓通快遞怎么樣,圓通速遞怎么樣

來(lái)源:整理 時(shí)間:2022-09-11 16:14:47 編輯:湖北頭條 手機(jī)版

說(shuō)說(shuō)自己在網(wǎng)上買(mǎi)東西,賣(mài)家發(fā)圓通快遞的奇葩事情吧,真讓人無(wú)語(yǔ)了。雖說(shuō)四通一達(dá)這幾家低價(jià)快遞差不多,不過(guò)比較起來(lái)還是有稍為高低之分,但不是恒態(tài),市場(chǎng)占有量和服務(wù)水平也是經(jīng)常變化的,申通曾經(jīng)是最早的老大,服務(wù)水平也曾是四通一達(dá)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,但后來(lái)由于原創(chuàng)老板的離開(kāi),慢被圓通搶了市場(chǎng)占有率最高的地位,但圓通雖一度以淘寶貨搶了市場(chǎng)占率老大的地位,服務(wù)水平卻沒(méi)有超過(guò)申通,所以客戶沒(méi)有粘性的圓通行業(yè)老大沒(méi)站穩(wěn)兩年,就被中通挑起的價(jià)格戰(zhàn)殺于馬下,遲遲不愿大幅降低申通和圓通客戶紛紛投向中通,韻達(dá)則在價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)戰(zhàn)大約半年后主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),搶回了一部分市場(chǎng),不像申通和圓通輸?shù)媚敲磻K。

1、圓通速遞怎么樣?

圓通速遞怎么樣

寄圓通快遞,要看運(yùn)氣。運(yùn)氣好的,可能十件只有一兩件出問(wèn)題,運(yùn)氣差的,件件都有問(wèn)題!圓通快遞之所以差,因?yàn)閮?nèi)部管理亂,你找客服,他們內(nèi)部推諉扯皮,完全不把客戶的利益放在心上,不求管你死活,你跟他們好聲好氣的,他客服來(lái)勢(shì)了反倒質(zhì)問(wèn)你,不投訴完全解決不掉問(wèn)題。件丟了壞了只要你不保價(jià)基本要賴,拖幾個(gè)月知直到你沒(méi)有心思和他們理論,

2、如何評(píng)價(jià)圓通快遞?

說(shuō)說(shuō)自己在網(wǎng)上買(mǎi)東西,賣(mài)家發(fā)圓通快遞的奇葩事情吧,真讓人無(wú)語(yǔ)了。六一兒童節(jié)快到了,幼兒園老師在群里發(fā)了表演節(jié)目孩子要穿衣服,讓家長(zhǎng)給孩子在淘寶買(mǎi)統(tǒng)一的衣服,并發(fā)了淘寶鏈接,衣服買(mǎi)完,賣(mài)家發(fā)的圓通快遞,今天接到圓通快遞員的電話,讓去她那代理店拿快件,她們已經(jīng)幫忙簽收,這時(shí)正好老師也在群里說(shuō),衣服到的孩子明天帶衣服去幼兒園,排練節(jié)目要穿,自己心里還為沒(méi)耽擱孩子排練節(jié)目而高興。

請(qǐng)假去拿快件,到那被告知快件沒(méi)到,明天在去拿,我問(wèn)快遞員快件沒(méi)到,你為什么打電話讓我來(lái)取,你又是怎么幫我簽收的,沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意你憑什么替我簽收,人家說(shuō)他們一直都是這樣處理快件的,然后就沒(méi)人理我,心里氣不過(guò)給圓通快遞客服打電話,反應(yīng)了遇到的事情,人家給出的答復(fù)是,他們一直是頭天就給客服打電話,然后明天取件,是我自己沒(méi)聽(tīng)清楚,我說(shuō)快件沒(méi)到你憑什么給我打電話,讓我去取,你沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意你憑什么替我簽收,人家直接掛了我電話。

3、如何看待圓通快遞的服務(wù)?

對(duì)于四通一達(dá)這種低價(jià)快遞,不要指望有太高的服務(wù),畢竟運(yùn)費(fèi)擺在那里,快一天慢一天不要計(jì)較,只要東西能送到,不要搞壞就算圓滿!雖說(shuō)四通一達(dá)這幾家低價(jià)快遞差不多,不過(guò)比較起來(lái)還是有稍為高低之分,但不是恒態(tài),市場(chǎng)占有量和服務(wù)水平也是經(jīng)常變化的,申通曾經(jīng)是最早的老大,服務(wù)水平也曾是四通一達(dá)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,但后來(lái)由于原創(chuàng)老板的離開(kāi),慢被圓通搶了市場(chǎng)占有率最高的地位,但圓通雖一度以淘寶貨搶了市場(chǎng)占率老大的地位,服務(wù)水平卻沒(méi)有超過(guò)申通,所以客戶沒(méi)有粘性的圓通行業(yè)老大沒(méi)站穩(wěn)兩年,就被中通挑起的價(jià)格戰(zhàn)殺于馬下,遲遲不愿大幅降低申通和圓通客戶紛紛投向中通,韻達(dá)則在價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)戰(zhàn)大約半年后主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),搶回了一部分市場(chǎng),不像申通和圓通輸?shù)媚敲磻K,

達(dá)得贊賞的是中國(guó)不像圓通只會(huì)搶市場(chǎng),低價(jià)并不會(huì)降低服務(wù)水平,而是通過(guò)優(yōu)化中轉(zhuǎn)稍微提高快遞的遞送速度,現(xiàn)在總體來(lái)說(shuō)可以說(shuō)中通是四通一達(dá)里面中轉(zhuǎn)最快的,至于派送速度也相較其他幾家要好一些,不過(guò)具體要看派送網(wǎng)點(diǎn)老板的意識(shí)和管理水平,畢竟是加盟快遞,網(wǎng)點(diǎn)老板的水平參差不齊,但總體管理水平感覺(jué)要比圓通強(qiáng)一些。至于用戶在選擇四通一達(dá)之類的快遞,主要要考慮的不是哪家更好,而是要考慮收件人所在地派送網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)態(tài)度和派送能力,這樣才能讓你的快遞最快,和最完好送到。

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