二、異地號(hào)碼辦理電信業(yè)務(wù)存在障礙。19年11月27日，全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)正式提供服務(wù)，10年11月22日，第一批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)才在天津、海南啟動(dòng)，14年9月20日，第二批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在江西、湖北、云南落地，異地號(hào)碼在本地辦理電信業(yè)務(wù)，是很麻煩的。

1、如何辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)？

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)指用戶可以不更換手機(jī)號(hào)碼，更換運(yùn)營(yíng)商的一種業(yè)務(wù)。現(xiàn)在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)只在天津、湖北、海南、云南、江西五個(gè)省市試點(diǎn)運(yùn)行，全國(guó)開(kāi)放時(shí)間預(yù)2019年11月底前，辦理流程：1、首先發(fā)送短信到現(xiàn)在手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商，查詢是否具備攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件，格式是“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”，如提示有限制撥打客服電話進(jìn)行取消；2、符合攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，發(fā)送短信到現(xiàn)在手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商獲得授權(quán)碼，格式是“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”，獲得授權(quán)碼之后，拿身份證到新的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦理新卡就完成了。

滿足攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件：1、電話號(hào)碼必須完成身份證實(shí)名登記；2、電話號(hào)碼不能欠費(fèi)；3、電話號(hào)碼不能在合約期之內(nèi)；4、電話號(hào)碼不能有集團(tuán)號(hào)碼、親情號(hào)、主副號(hào)、家庭融合業(yè)務(wù)、流量包等其他增值業(yè)務(wù)，如果有的話轉(zhuǎn)網(wǎng)必須先解除綁定；5、目前157/188號(hào)段暫時(shí)不能轉(zhuǎn)網(wǎng)，因?yàn)?57/188屬于當(dāng)時(shí)工信部特批的移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)專屬號(hào)段；6、虛擬運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼暫時(shí)不能轉(zhuǎn)網(wǎng)，例如165/170號(hào)段，

2、移動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)怎么操作？轉(zhuǎn)網(wǎng)后對(duì)移動(dòng)號(hào)碼綁定的東西有影響嗎？

全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)啟動(dòng)會(huì)議在北京召開(kāi)。國(guó)資委，工信部辦公廳、信息通信發(fā)展司、信息通信管理局、網(wǎng)絡(luò)安全管理局，部分省（市）通信管理局，四家基礎(chǔ)電信企業(yè)及中國(guó)信息通信研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，會(huì)議正式宣布，在全行業(yè)的通力協(xié)作下，我們國(guó)家比原定目標(biāo)提前一個(gè)月完成了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的服務(wù)提供。這也標(biāo)志著通信行業(yè)向更高質(zhì)量、更優(yōu)服務(wù)邁出了堅(jiān)實(shí)一步，

我們來(lái)簡(jiǎn)單回顧一下國(guó)內(nèi)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)的推進(jìn)歷程：2006年10月，當(dāng)時(shí)的信息產(chǎn)業(yè)部（也就是現(xiàn)在工信部的前身）就發(fā)布了630號(hào)文件——《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知》，首次提到“攜號(hào)轉(zhuǎn)套餐”或“攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌”政策。2010年11月22日，第一批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)才在天津、海南啟動(dòng)，2014年9月20日，第二批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在江西、湖北、云南落地。

2018年12月1日起，我國(guó)啟動(dòng)短信查詢和申請(qǐng)的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)辦理方式，在天津、海南、江西、湖北和云南五個(gè)省市進(jìn)行試點(diǎn)，2019年3月22日，工信部印發(fā)通知，明確了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全國(guó)推廣工作的時(shí)間安排。2019年11月11日，工信部發(fā)布《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段，

2019年11月27日，全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)正式提供服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn)，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是一項(xiàng)具有廣泛社會(huì)影響力和重大社會(huì)效益的惠民工程，是推動(dòng)信息通信行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的重要舉措，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)落地之后，我們不禁會(huì)想——下一個(gè)可以給用戶帶來(lái)便利的業(yè)務(wù)是什么？用戶在日常的通信服務(wù)使用過(guò)程中，還有哪些“痛點(diǎn)”？根據(jù)不少用戶的反饋，“攜號(hào)轉(zhuǎn)移歸屬地”，是一個(gè)比較迫切的需求。

眾所周知，我們現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)碼是無(wú)法修改號(hào)碼歸屬地的，如果你是北京的號(hào)碼，移居上海之后，號(hào)碼的歸屬地仍然是北京。其實(shí)，我們國(guó)家在2017年10月1日起全面取消了手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)，在2018年7月1日起全面取消了流量漫游費(fèi)，這就意味著，國(guó)內(nèi)的手機(jī)用戶，在國(guó)內(nèi)任何地方撥打境內(nèi)號(hào)碼，或者手機(jī)上網(wǎng)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。

并不會(huì)像以前那樣，產(chǎn)生昂貴的漫游費(fèi)，國(guó)內(nèi)進(jìn)行充值繳費(fèi)、業(yè)務(wù)查詢，也是可以隨時(shí)隨地進(jìn)行的。那么，為什么“攜號(hào)轉(zhuǎn)移歸屬地”業(yè)務(wù)，還會(huì)有這么多的需求呢？原因在于幾個(gè)方面：一、來(lái)電號(hào)碼的歸屬地顯示，影響業(yè)主的正常工作和生活，因?yàn)槟壳捌毡榉簽E的騷擾電話，每個(gè)手機(jī)用戶都會(huì)對(duì)陌生的外地號(hào)碼產(chǎn)生本能排斥，懷疑可能是詐騙或騷擾電話。