1. 打了12348之后他們怎么給你處理問題

12348是全國法律援助熱線，在您需要聘請律師的情況下，需要具備法律援助的一些條件，法律援助中心就會指派免費律師進行訴訟或者仲裁。一般法律援助中心會有律師值班，可以進行免費的咨詢，但是符合條件才提供法律援助律師代理服務。

可以享受免費律師代理的條件一般是貧困人口，即沒有能力聘請律師的人群，部分省市老年人在部分案件中可以享受免費法律服務，另外一些省市的勞動爭議案件也可以享受免費法律服務。但如果涉及房產、財產類的訴訟，就得不到免費律師的指派。具體需要哪些證明材料，以當地法律援助中心要求的為準。

2. 打12348能解決問題嗎

家庭糾紛是不能解決的 家家有本難念的經 要靠自己內部解決

3. 什么情況可以打12348

不收費，是免費咨詢的。

1、 “12348”法律服務熱線實行全天24小時(包括休息日)人工接答咨詢服務。

2、“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。

擴展資料：

全新解讀

2018年7月26日報道，北京公證“放管服”改革的十八個“實招”，可以歸納概括為“12348”，與北京市司法局開設的北京市法律咨詢專線號碼一致。

“1”是建設一個平臺

建立北京市民生類公證全市統一預約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務平臺，建立全市民生類公證線上預約咨詢平臺，通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優化，對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統一的線上預約咨詢，推動全市民生類公證辦證質量和辦理數量雙提升。

“2”是推動兩個建設

一是推動公證行業信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通，擴大相關政府部門數據用于公證信息核實的共享范圍，逐步實現身份、戶籍、婚姻、財產等公證信息在線核實。

二是推動將公證失信納入社會信用系統建設。建立全市騙取公證人員黑名單，推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統建設中，為試行公證事項當事人承諾制創造條件。

通過推動兩個建設，實現公證與政府其他部門的信息聯通，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。

“3”是建立三項制度

一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規定外，群眾不需要提交清單外的證明材料。

二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區、進鄉村活動，為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。

三是建立公證服務監督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議，每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調查。

從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度，對公證事前、事中和日常服務進行引導和規范，目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。

“4”是優化四項服務

一是擴大“最多跑一次”服務范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發布公證減證便民十項舉措。

二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。

三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標準，進一步減輕群眾和企業負擔。

四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人，以及申辦救濟金、低保、給付贍養費和撫養費等公證事項人員的公證費用。

通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施，讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠，真正從“放管服”改革中受益。

“8”是抓實八個重點

一是全面加強黨建。堅持政治引領、黨建先行，強化基層黨組織政治功能，使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念，內化于心，外化于形。

二是改革公證體制。優化事業體制公證機構體制機制，推進北京市合作制公證機構試點工作。

三是拓展公證服務。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務，完善綜合公證養老、公證家事服務等創新型公證業務，提供多元糾紛解決服務。

四是規范辦證流程。把為企業和群眾“辦好一件事情”作為標準，梳理公證申請、受理、核實、審批全流程，規范證詞模板，以標準化提升服務質量。

五是強化質量檢查。增加公益類公證事項考核權重，凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監管，織嚴織密質量監控網絡，實現辦證數量與質量“雙提升”。

六是改善公證設施。為遠郊區公證處統一配備部分先進公證器材。建立綠色服務通道，為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。

七是優化窗口服務。嚴格執行北京市司法行政系統深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統窗口人員服務管理“十條規范”。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標準、辦證流程等服務事項一律公開公示。

八是加強教育培訓。開展公證行業“放管服”全員大培訓，轉變工作作風，全面提升服務人民群眾的能力水平。

八個重點，既是公證工作的基礎和根本，也是公證“放管服”工作的關節。通過抓實抓嚴八個重點推動公證“放管服”改革深入發展，帶動公證行業各項工作全面提升。

4. 12348打了有什么后果

110是報警電話,12348才是免費法律咨詢電話。不是有緊急情況發生請別打110,否則影響到有緊急情況發生需要報警時,等于阻擋別人的報警通道,會被追責,后果很嚴重!

5. 打12348沒人接怎么辦

這個是法律公益性援助電話，不是打一次就可以接通，也是熱線電話請在工作時間范圍內撥打。

6. 12348可以隨便打嗎

現實中其實是有免費律師和免費的法律服務的。通常情況下，有四種方式能夠找到免費的律師，并得到其提供的免費法律服務。

第一種方式，撥打12348免費法律服務熱線。“12348”是當地司法局及法律援助中心面向廣大群眾的法律咨詢專用電話。撥打這個電話，你就能夠得到法律援助與一定的法律服務。而這，都是免費的。在我國某些地方，比如說江蘇徐州，“12348”不僅僅是一條電話專線，它還是一個綜合性公共法律服務平臺，其中包含了熱線、網站、新媒體在內。如果你需要法律服務，但苦于沒有人脈且經濟方面存在困難，那么撥打或搜索“12348”即可。

第二種方式，那就是本人親自去到當地法律援助中心申請幫助。一般來說，市、區縣都會有法律援助中心。如果需要法律服務，但經濟實在困難，那么就直接去到法律援助中心進行咨詢和申請。只要符合條件，經過書面申請和提交相關材料后，法律援助中心便會為你指派法律援助律師。而這，也是免費的。

第三種方式，去當地法院的值班律師窗口咨詢。一般來說，法院都會有值班律師窗口，你可以直接去到窗口咨詢，這自然也是免費的。不過，這樣的方式不是特別建議，因為這不僅麻煩到值班律師，且這樣的服務形式也不太靠譜，甚至無法解決你的問題。

第四種方式，在網上咨詢免費律師或是咨詢法律專業的熟人。如今網絡發達，在網上隨便一搜，就能搜到不少律師服務相關網頁，其中也是有提供免費服務的律師。或是你直接在網上提問，或許會有律師免費為你解答。不過網上信息良莠不齊，你還得細心分辨。如果你有法律專業就讀或畢業的熟

人，那么直接詢問對方也可以。

7. 打12348注意事項

進入官網之后，點擊右上角注冊按鈕進行注冊。進去之后會彈出一個各種信息的填寫框。按照要求如實填寫就行了，需要注意的是紅框內需要填寫你正在使用的手機號碼。編好后進行短信驗證碼的識別。填寫好了提交就可以了，注冊12348的官網是要用實名的。

8. 12348打過來給我是什么原因

這個是法律中心咨詢熱線,你有空可以打回去。

9. 12348打過去是12345

時間解決群眾的難題。律師服務熱線是12348。 法律援助律師應該是免費的。但是要聘請免費的律師是有一定條件的。第一是下崗職工有下崗證。

2.

享受低保,有低保證。第三,有殘疾證,是殘疾人。如果需要聘請法律援助律師,要到所在地區的司法局。司法局會審查你隨身攜帶的這些證件。最后決定給你派一名法律援助律師。