第二十七條 屬于以下情況的，衛(wèi)生健康委要對責任單位領導進行約談，同時被約談單位要上報整改報告：
群眾合理訴求沒有及時解決的；
未及時接件或超期辦理的；
因同一重大問題整改不利再次被投訴的；
列入?yún)^(qū)級臺賬的。
整改報告落實情況由政工科、公眾權益保障科、相關責任科室進行聯(lián)合督查。
第四章 獎懲
第二十八條 各基層單位應建立相關訴求辦理獎懲機制，落實各層級責任，明確獎懲制度，確保訴求件得到有效處置。
第二十九條 12345市民服務熱線辦理工作列入各單位領導班子和領導干部年度考核內(nèi)容，列入基層單位年度績效考核內(nèi)容。
第三十條 訴求件辦理過程中出現(xiàn)以下情形造成不良后果的，將追究相關人員責任：
（一）因處置不當造成嚴重社會影響的；
（二）因工作處理不及時或玩忽職守，引起矛盾激化造成群體上訪事件的；
（三）由于承辦訴求件處理不當，導致行政訴訟案件被人民法院判決敗訴的；
（四）處理過程中收受不當利益的；
（五）未嚴格遵守保密規(guī)定，泄露辦理過程中重要信息和領導批示的；
（六）其他違反相關法律法規(guī)行為的。
第三十一條 因解決群眾訴求不力造成重大社會影響的或年底考核排名全系統(tǒng)后5名的基層單位，取消綜治考核評優(yōu)資格。
第三十二條 本制度自公布之日起施行。
2. 北京 律師事務所咨詢電話
隨著“12348”法律服務專線公眾知曉率的不斷提升，上半年來電咨詢量同比09年下半年有了明顯增加，
12348數(shù)字含義
“1”是建設一個平臺
建立北京市民生類公證全市統(tǒng)一預約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務平臺，建立全市民生類公證線上預約咨詢平臺，通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優(yōu)化，對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統(tǒng)一的線上預約咨詢，推動全市民生類公證辦證質量和辦理數(shù)量雙提升。
“2”是推動兩個建設
一是推動公證行業(yè)信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通，擴大相關政府部門數(shù)據(jù)用于公證信息核實的共享范圍，逐步實現(xiàn)身份、戶籍、婚姻、財產(chǎn)等公證信息在線核實。
二是推動將公證失信納入社會信用系統(tǒng)建設。建立全市騙取公證人員黑名單，推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統(tǒng)建設中，為試行公證事項當事人承諾制創(chuàng)造條件。通過推動兩個建設，實現(xiàn)公證與政府其他部門的信息聯(lián)通，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。
“3”是建立三項制度
一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規(guī)定外，群眾不需要提交清單外的證明材料。
二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動，為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。
三是建立公證服務監(jiān)督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議，每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調查。
從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度，對公證事前、事中和日常服務進行引導和規(guī)范，目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。
“4”是優(yōu)化四項服務
一是擴大“最多跑一次”服務范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發(fā)布公證減證便民十項舉措。
二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。
三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標準，進一步減輕群眾和企業(yè)負擔。
四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人，以及申辦救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費和撫養(yǎng)費等公證事項人員的公證費用。通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施，讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠，真正從“放管服”改革中受益。
“8”是抓實八個重點
一是全面加強黨建。堅持政治引領、黨建先行，強化基層黨組織政治功能，使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念，內(nèi)化于心，外化于形。
二是改革公證體制。優(yōu)化事業(yè)體制公證機構體制機制，推進北京市合作制公證機構試點工作。
三是拓展公證服務。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務，完善綜合公證養(yǎng)老、公證家事服務等創(chuàng)新型公證業(yè)務，提供多元糾紛解決服務。
四是規(guī)范辦證流程。把為企業(yè)和群眾“辦好一件事情”作為標準，梳理公證申請、受理、核實、審批全流程，規(guī)范證詞模板，以標準化提升服務質量。
五是強化質量檢查。增加公益類公證事項考核權重，凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監(jiān)管，織嚴織密質量監(jiān)控網(wǎng)絡，實現(xiàn)辦證數(shù)量與質量“雙提升”。
六是改善公證設施。為遠郊區(qū)公證處統(tǒng)一配備部分先進公證器材。建立綠色服務通道，為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。
七是優(yōu)化窗口服務。嚴格執(zhí)行北京市司法行政系統(tǒng)深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統(tǒng)窗口人員服務管理“十條規(guī)范”。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標準、辦證流程等服務事項一律公開公示。
八是加強教育培訓。開展公證行業(yè)“放管服”全員大培訓，轉變工作作風，全面提升服務人民群眾的能力水平。
八個重點，既是公證工作的基礎和根本，也是公證“放管服”工作的關節(jié)。通過抓實抓嚴八個重點推動公證“放管服”改革深入發(fā)展，帶動公證行業(yè)各項工作全面提升。
12348意義和作用
“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內(nèi)部聯(lián)動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區(qū)域合作，搞好職能部門間協(xié)調聯(lián)動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規(guī)定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監(jiān)督，提高法律服務機構的服務質量等。“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統(tǒng)一服務號碼“12348”，并歸并至法律援助中心，“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標志著“12348”邁上了一個新的臺階
3. 北京律師事務所法律咨詢電話號碼
北京京律律師事務所是經(jīng)司法部門批準的專職律師事務所，專業(yè)人員多，工作經(jīng)驗豐富，服務水平高，是很出色的律師事務所
4. 北京律師所在線咨詢電話
靠譜
北京誦盈律師事務所是經(jīng)北京市司法局批準成立的合伙制律師事務所，是一所專家型綜合性律師事務所。
誦盈律師事務所品牌運營發(fā)展完善，現(xiàn)在已經(jīng)是一支擁有執(zhí)業(yè)經(jīng)驗豐富、專業(yè)水準高的律師隊伍，且在中國法學會、民事業(yè)務研究會、房地產(chǎn)與建筑工程業(yè)務研究會、商事與經(jīng)濟業(yè)務研究會等部門擔任社會職務。合伙人均是執(zhí)業(yè)經(jīng)歷豐富,業(yè)務能力強的資深律師。
5. 北京律師事務所法律咨詢電話朝陽
名所里優(yōu)秀律師多，這是事實。但是，律師的分布也符合二八定律，即使是名所里，也有水平差、不負責任的律師。
當事人找律師，還是要考慮自己的實際情況，包括案件的復雜程度、自己能夠承擔的律師費，選擇向你認真分析案件，對你這種案件有一定經(jīng)驗的律師。
如果見過一位律師覺得沒把握，還可以再見一位律師比較一下。
6. 北京律師事務所法律咨詢電話是多少
你好， 地址：北京市宣武區(qū)太平街6號富力摩根中心E座318室 電話：59361446/47/48、81935336
7. 北京律師電話聯(lián)系
北京市法律援助中心是由北京市人民政府設立的法律援助機構,隸屬于北京市司法局。1996年11月8日經(jīng)市編辦批準設立,1997年6月正式掛牌開展工作。中心成立十多年來，北京市法律援助工作得到快速、健康的發(fā)展，基礎建設不斷完善，隊伍建設不斷加強，體系建設不斷推進，咨詢手段不斷豐富，經(jīng)費保障水平不斷增強，辦案數(shù)量不斷增長，辦案質量不斷提高，取得了較好的成效，得到了社會的普遍認可和贊譽。
2020年1月2日，被公示為“全國法律援助工作先進集體”（公示期為2020年1月2日至2020年1月8日）。
8. 北京 律師 電話咨詢
靠譜。
北京天梁法律咨詢有限公司由來自清華、上海交大、西南政法和中科院的青年互聯(lián)網(wǎng)菁英和資深法律專家共同創(chuàng)立，并與全國多所知名紅圈律師事務所建立戰(zhàn)略合作關系。公司現(xiàn)有法律咨詢服務范圍涵蓋勞動糾紛、婚姻、家庭、債權債務、交通事故糾紛等高頻領域。
