微信小程序做線上的運營分為以下幾個點。做線上程序具體的可以參考，美家買菜，叮咚買菜，錢大媽，這些小程序做的都還不錯，小程序的使用成本低作為我們平常使用頻繁的微信來小程序的操作相對簡單，用戶與商戶上手快，操作入門成本較低，適合各類人群的使用，可以有效的積累用戶與增加用戶的粘性。

1、微信小程序應該怎樣做線上運營？

微信小程序做線上的運營分為以下幾個點！商品運營、活動運營、用戶運營、內容運營1.商品運營商品是小程序運營環節中重要的部分，每個商品的原價、賣價、活動價，商品利潤空間、庫存量都需要運營人員做好方案。2.活動運營（1）新人專享活動小程序社交電商，都會設計一個新人專享區，專門為新用戶提供折扣優惠，但一個IP只可以購買一次，

（2）用戶激活活動用戶激活的活動常見的就是秒殺，這種限時低價的活動為了刺激用戶下單體驗。（3）用戶裂變活動小程序讓用戶流量裂變的活動，我們常用拼團，只要有用戶開團就有可能帶來倍增的用戶量，（4）用戶提升客單價活動提升用戶客單價的活動，常用的是滿減活動。用戶假如要購買200塊錢的商品，看見滿300減30元，一般都會刺激用戶提升客單價，

3.用戶專享區運營（1）會員專享區會員專享區是專門為老用戶提供享受特權折扣的區域，這個專區是指定用戶等級享受的，用來做用戶粘性留存設計的。新用戶是不能購買的！（2）社群專享區小程序社群專區的設計是專門轉化社群客戶的區域，搭配有社群專享優惠卷和社群專享商品，4.用戶運營（1）用戶成長體系設計我們用積分管理來設計用戶的成長路徑，用戶在小程序商城消費就可以獲得積分，積分可以兌換禮品，也可以根據積分來提升會員的等級。

（2）會員管理系統設計我們可以把小程序商城的用戶，用會員管理系統，把用戶分為123等級，在運營時候根據不同等級做不同的營銷活動。同時不同等級的用戶享受不一樣的福利和權限！4.內容運營通過內容來宣導小程序商城，用內容來打開用戶的社交空間，用內容讓用戶產互動，然后在用戶關系鏈中擴散，5.流量推廣不管如何運營，流量是最關鍵的，流量的推廣方式也有很多，下面我們分享幾個小程序引流推廣的思路。

（1）微信導流如果我們已經通過微信建立了私域粉絲，就可以把微信粉絲直接導流到小程序，作轉化變現，（2）自媒體引流通過自媒體內容引流，如頭條、公眾號，通過干貨內容在自媒體，只能分發給潛在用戶，通過價值引導粉絲關注。（3）社群裂變社群在小程序作為環節中主要扮演讓粉絲裂變倍增的作用，無論通過那種渠道獲取的用戶，都可以在社群用利息驅動和價值驅動，讓用戶裂變倍增！（4）分享傳播小程序讓用戶源源不斷流入，主要還是通過分享。

2、有一家生鮮超市，想做個線上小程序可行嗎？

很高興回答你的問題，我覺得現在做線上銷售是肯定的，這也是未來發展的趨勢，經過這次疫情，更說明了線上銷售的重要性。一些大城市大商場很早就有線上下單配送服務了，我們這邊就是這樣，做線上程序具體的可以參考，美家買菜，叮咚買菜，錢大媽，這些小程序做的都還不錯。線上銷售也要注意配送服務是否到位，如果配送服務無法到位，只有小程序也是沒有用的，

3、因疫情原因，好多店鋪轉為線上服務，微信小程序做線上可靠嗎？

首先可以很確定的一點就是，因為目前疫情的原因，好多店鋪轉為線上服務，使用微信小程序是可靠的。根據個人的使用經驗，有以下幾個方面原因：第一，微信使用人群基數大目前來說，微信已經成為我們生活中必不可少的軟件，而小程序依托微信而生，有著很廣闊的前景，通過我們的客戶微信群，或者朋友圈，可以很快的將我們的小程序進行推廣，使我們既有存量客戶能第一時間的進行消費和購物，并且可以有效的積累新客戶，

第二，小程序不需要額外的安裝在我們日常使用的手機因為品牌、容量的不同，很大不一部分不愿意安裝新的手機APP軟件，甚至會因為怕注冊泄露信息而放棄使用，而小程序則是依托于微信，直接使用微信登陸，免去了注冊的繁瑣步驟，大大的提高了用戶的使用效率與軟件使用體驗。第三，小程序的使用成本低作為我們平常使用頻繁的微信來說，小程序的操作相對簡單，用戶與商戶上手快，操作入門成本較低，適合各類人群的使用，可以有效的積累用戶與增加用戶的粘性。