這種經(jīng)營(yíng)模式的“無(wú)人超市”代表,包括有F5未來(lái)商店、小惠便利倉(cāng)等。【AmazonGo卻進(jìn)一步擴(kuò)張】相比于國(guó)內(nèi)無(wú)人超市們的焦頭爛額,全球知名電商平臺(tái)亞馬遜在老家的第六家大型無(wú)人超市剛剛落地營(yíng)業(yè),這些其實(shí)都證明了無(wú)人超市的行業(yè)門(mén)檻并不低,而現(xiàn)在遍地開(kāi)花的“無(wú)人超市”們,多少存在先天不足,后繼乏力等問(wèn)題。
1、無(wú)人超市意味著什么?
【導(dǎo)語(yǔ):還記得馬云的無(wú)人超市嗎?已經(jīng)宣告失敗,主要原因是因?yàn)檫@一點(diǎn)】大家好,隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響,越來(lái)越多的新鮮事物進(jìn)入我們的世界里。雖然我們每天都平平淡淡的生活,但殊不知已經(jīng)身處于飛速變化的世界里,要么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做出突出貢獻(xiàn)的人當(dāng)屬馬云。但是馬云也有決策失誤的時(shí)候,還記得馬云的無(wú)人超市嗎?已經(jīng)宣告失敗,主要原因是因?yàn)檫@一點(diǎn)。
從我們開(kāi)始,大家還不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候,到現(xiàn)在完全依賴于移動(dòng)支付,可以說(shuō)什么?因?yàn)閯?chuàng)造了很多歷史在,大家非常羨慕和崇拜他的時(shí)候。他又提出了一個(gè)新的發(fā)明,就是無(wú)人超市,這種模式在從前也是從來(lái)沒(méi)有的,于是很多人期待無(wú)人超市的到來(lái)。對(duì)于無(wú)人超市這種新的新興事物,很多人的看法也是不一樣的,在不同的地區(qū)都開(kāi)始營(yíng)業(yè),有太多的人非常好奇,于是都進(jìn)來(lái)參觀,
無(wú)人超市,在一開(kāi)始的時(shí)候還是非常受到人們的歡迎。人們也是比較熱情的,但是后來(lái)的結(jié)果卻是越來(lái)越不理想,而且沒(méi)過(guò)多久就關(guān)門(mén)了,這是什么原因呢?原來(lái)無(wú)人超市是沒(méi)有服務(wù)人員的,也沒(méi)有專門(mén)的人員來(lái)管理這些東西,只有上貨的人。所以到了夏天,很多的人到超市里去蹭空調(diào),反正沒(méi)人管理,都是免費(fèi)的。而那些前來(lái)購(gòu)物的人發(fā)現(xiàn)超市里這樣多擁擠在休息區(qū),
反而讓很多的消費(fèi)者感到不適應(yīng)。除了上面的原因之外,最主要的原因還是中國(guó)的人們不習(xí)慣這樣的模式,現(xiàn)在很多的中國(guó)人去超市里買(mǎi)東西,并不是喜歡自己去找,而是首先找一個(gè)服務(wù)員打聽(tīng)一下我要買(mǎi)什么東西在哪個(gè)地方,這個(gè)時(shí)候會(huì)有服務(wù)員給大家指出。而現(xiàn)在隨著超市的規(guī)模越來(lái)越大,人們更需要服務(wù)人員的指導(dǎo),所以這也是無(wú)人超市關(guān)門(mén)的原因之一。
2、無(wú)人超市的現(xiàn)狀如何?
2016年,“共享”的風(fēng)口帶動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈再掀“創(chuàng)業(yè)”熱潮,在隨后的2017年,“無(wú)人”成為了互聯(lián)網(wǎng)“精英”們最喜歡念叨的一個(gè)新熱點(diǎn),其中代表無(wú)人超市更是風(fēng)光一時(shí),在一線城市紛紛扎根落腳。不過(guò),這些曾引發(fā)資本狂人的風(fēng)口,在這兩年卻接連遭遇“行業(yè)之冬”,【無(wú)人超市行業(yè)降溫】目前市面上的無(wú)人超市有兩種典型模式,一種是前些年非常火的“繽果盒子”,其中代表還有Easygo未來(lái)便利店、歐尚1分鐘等,這種無(wú)人超市一般采用半封閉式的經(jīng)營(yíng)模式,在店內(nèi)鋪設(shè)了實(shí)體貨架展售,顧客們進(jìn)店體驗(yàn)到的購(gòu)物模式于傳統(tǒng)便利店相同,唯一的區(qū)別恐怕就是掃碼進(jìn)店和自主結(jié)賬了。
可以實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)營(yíng)業(yè),又號(hào)稱有著低人力成本和易規(guī)模復(fù)制等優(yōu)勢(shì),然而無(wú)人超市們并沒(méi)有如預(yù)計(jì)那般發(fā)展得一帆風(fēng)順,且不說(shuō)店內(nèi)一直面臨得居高不下得貨損率等問(wèn)題,隨著消費(fèi)者對(duì)無(wú)人超市的新鮮感逐漸降低,店鋪客流量減少等問(wèn)題也日益凸顯。于是最近又誕生了另一種“無(wú)人超市”,及不設(shè)置實(shí)體商品貨架,讓顧客在電子屏上進(jìn)行商品的挑選、下單和結(jié)賬,最后同意在出貨口接收商品,
從實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果來(lái)看,與其說(shuō)是“超市”,這種模式更像是商品種類較為齊全的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)。這種經(jīng)營(yíng)模式的“無(wú)人超市”代表,包括有F5未來(lái)商店、小惠便利倉(cāng)等,但無(wú)論是哪種無(wú)人超市模式,在經(jīng)歷了近兩年的激烈競(jìng)爭(zhēng)之后,現(xiàn)如今整體行業(yè)都能明顯感受到降溫。據(jù)《南方都市報(bào)》調(diào)查發(fā)現(xiàn),“截至目前,創(chuàng)業(yè)型公司如繽果盒子出現(xiàn)‘因高溫關(guān)店’、GOGO小超‘成都兩家店鋪關(guān)門(mén)’,
連行業(yè)知名品牌‘歐尚1分鐘’,也放慢了擴(kuò)張步伐”,“無(wú)論是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲得的風(fēng)投數(shù)量,還是開(kāi)店速度都在明顯下滑”。【AmazonGo卻進(jìn)一步擴(kuò)張】相比于國(guó)內(nèi)無(wú)人超市們的焦頭爛額,全球知名電商平臺(tái)亞馬遜在老家的第六家大型無(wú)人超市剛剛落地營(yíng)業(yè),這家在舊金山營(yíng)業(yè)的無(wú)人超市占地2300平方英尺,主要供應(yīng)預(yù)制食品、小吃、飲料。