入職培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)方案

來源：整理時(shí)間：2023-01-09 22:58:13 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1，新員工入職培訓(xùn)方案

新員工培訓(xùn)方案http://www.hztbc.com/lesson/list_0_0_F_0_1.html供參考。

新員工入職培訓(xùn)方案

2，新員工入職該怎么培訓(xùn)培訓(xùn)什么內(nèi)容

入職培訓(xùn)，主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范，組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱，目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。有效的入職培訓(xùn)應(yīng)包括如下內(nèi)容：提高員工忠誠(chéng)度增強(qiáng)員工適應(yīng)度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標(biāo)與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責(zé)與方式入職培訓(xùn)形式可分為兩大類，一類是傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式，主要有：在職培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、講座培訓(xùn)與程序化教學(xué)培訓(xùn)等；另一類是新型培訓(xùn)形式，主要有非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、試聽化培訓(xùn)、模擬式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，戶外式培訓(xùn)與咨詢式培訓(xùn)等。無論是傳統(tǒng)型培訓(xùn)，還是新型培訓(xùn)形式，皆有其優(yōu)劣性。關(guān)鍵是針對(duì)培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對(duì)象等因素特點(diǎn)，將其靈活組合，使其發(fā)揮最大效用。一般來講，經(jīng)過有效培訓(xùn)，新員工都能逐漸地認(rèn)可公司，并很快地進(jìn)入工作角色。不過，在實(shí)踐中，一些公司的新員工培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，形式多樣，但效果卻不盡如人意。問題出在哪里？[1]主要原因是效果評(píng)估環(huán)節(jié)出了問題。培訓(xùn)評(píng)估工作要做好，必須注意以下幾個(gè)方面：其一，培訓(xùn)一定要考核，且要有淘汰機(jī)制。沒有考核、沒有淘汰機(jī)制的培訓(xùn)，會(huì)使新員工沒有學(xué)習(xí)壓力，容易得過且過，甚至濫竽充數(shù)。例如，南京某路橋公司的做法比較好，他們會(huì)在試用期后讓新員工進(jìn)行自身評(píng)估，同時(shí)也讓上下級(jí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和其溝通，使其明白自身能力的“短板”。[1]其二，分階段進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。不能等到培訓(xùn)最后，才知道培訓(xùn)的效果不理想。分段進(jìn)行效果評(píng)估，不合格者還可以進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。其三，對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估要全面。可以從公司級(jí)培訓(xùn)、車間/公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)課、實(shí)習(xí)等幾個(gè)維度（按照實(shí)際需要賦予不同的權(quán)重）進(jìn)行評(píng)估。其四，評(píng)估的方式可靈活多變。可采用柯氏四級(jí)評(píng)估方法，前期可多采用反應(yīng)評(píng)估，了解新員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度；后期可多采用學(xué)習(xí)評(píng)估，通過筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演示等方式了解新員工對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度；必要時(shí)還可采用行為評(píng)估，即了解培訓(xùn)后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。[1]http://baike.baidu.com/link?url=KYA0AF2qPPCSeotrqUJNt0LH2RgC8D1-lqGPUP5vvH9db9M20OiEXm65jiAPgh8uk0F0ZQV1BfesE8BBD8k_9K

新員工入職該怎么培訓(xùn)培訓(xùn)什么內(nèi)容

3，如何做新員工的入職培訓(xùn)

時(shí)下，培訓(xùn)的重要性已經(jīng)成為共識(shí)，很多企業(yè)都在加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與提升，對(duì)于新員工更是要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，企業(yè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)容五花八門，企業(yè)新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有哪些呢？我個(gè)人認(rèn)為新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個(gè)方面的課程。意志培訓(xùn) 意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但最少一周，最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少，新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng)，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等，這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。認(rèn)知培訓(xùn) 認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn)，以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。職業(yè)培訓(xùn) 職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動(dòng)式，讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí)，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。技能培訓(xùn) 技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。個(gè)人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)；一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用，使技能培訓(xùn)作的更好。最后，補(bǔ)充說明一點(diǎn)：新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了，而應(yīng)該在一定時(shí)間段里面給以保持，最好能保持到1－2年，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是新員工的快速適應(yīng)期和成長(zhǎng)期，需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo)，從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展，也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn).

如何做新員工的入職培訓(xùn)

4，新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

內(nèi)容上一般有三種，一是公司文化培訓(xùn)，二是新人入職培訓(xùn)，三是是技能專業(yè)培訓(xùn)。形式上一般也有三種，一是講座式，二是會(huì)議式，三是拓展式。還可以根據(jù)自己公司的具體情況做一些個(gè)性的改變。

新員工培訓(xùn)的心得我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃（這部分不宜講的太詳細(xì)）要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解，要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等，當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。三、福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)）中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚，但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對(duì)重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。四、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究，因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授），在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng)，講堂絕對(duì)不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會(huì)活躍起來（其實(shí)我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面，我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的，因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘，對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90-120分鐘，當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好，但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低（我最長(zhǎng)連續(xù)進(jìn)行過三小時(shí)的sa8000的面授培訓(xùn)，第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹）。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓(xùn)的。

5，新員工培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些

企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)；二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴；四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；五、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)；六、介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識(shí)；七、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么；八、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。擴(kuò)展資料：培訓(xùn)誤區(qū)1、沒有對(duì)新員工進(jìn)行明確的區(qū)分。要知道，校招新員工和社招新員工是兩個(gè)完全不同的狀況：校招新員工就像是一張白紙，無經(jīng)驗(yàn)、無能力，同時(shí)還缺少實(shí)際的心態(tài)，而社招新員工則正好相反，可以說，校招新員工和社招新員工是兩個(gè)截然不同的情況，因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要將兩者區(qū)別對(duì)待。2、很多企業(yè)忽略了新員工直屬主管的重要作用。企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)，但人才成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期培訓(xùn)的過程，任何企業(yè)都無法通過新員工培訓(xùn)就幫助其快速成長(zhǎng)，其中更多還要依靠新員工主管長(zhǎng)期的培訓(xùn)才能達(dá)成。只是很多企業(yè)的主管在這方面沒有較明確的認(rèn)知。3、培訓(xùn)方式的缺失。無論是選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，很重要是考慮培訓(xùn)的對(duì)象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問題，甚至很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都將其忽略。要知道，校招新員工和社招新員工由于其背景經(jīng)歷的不同，新員工面對(duì)培訓(xùn)的心態(tài)、講師培訓(xùn)手法的應(yīng)用所帶來的效果都不相同，因此培訓(xùn)的內(nèi)容也有很大的差異，如果用相同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，必然會(huì)導(dǎo)致其中一方培訓(xùn)效果低下。參考資料：百度百科——新員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)這塊兒內(nèi)容有很多，從員工入職到試用期到轉(zhuǎn)正，結(jié)合員工的發(fā)展，都有相應(yīng)的培訓(xùn)，不同公司需求不一樣，大公司一般會(huì)有專門的培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)。員工培訓(xùn)主要包含以下三類：第一，員工入職的培訓(xùn)為了讓員工更好的融入新的環(huán)境，企業(yè)都會(huì)組織入職培訓(xùn)，讓你盡快熟悉公司的規(guī)章制度，還有各種部門的流程以及熟悉公司架構(gòu)及企業(yè)文化，就是讓你熟悉環(huán)境，學(xué)規(guī)矩。第二，部門崗位相關(guān)培訓(xùn)了解崗位需要的技能和方法，比如工程師熟悉編碼規(guī)則，了解將要開發(fā)的項(xiàng)目需求等等，就是通過培訓(xùn)，讓你可以盡快上手，為公司產(chǎn)生價(jià)值，對(duì)公司來說可以節(jié)約成本。第三，不定期的技能培訓(xùn)。為了員工適應(yīng)公司崗位調(diào)整或者晉升，公司會(huì)組織專門主題的培訓(xùn)，包括通用技能或者專業(yè)領(lǐng)域技能培訓(xùn)，有預(yù)算的公司會(huì)請(qǐng)外面的培訓(xùn)師來講，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，當(dāng)然也可以培養(yǎng)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，很多常用課程，內(nèi)訓(xùn)師就可以講得很好，比如銷售技巧培訓(xùn)，商務(wù)禮培訓(xùn)等等。綜上所述，公司培訓(xùn)是讓員工能夠更好的完成工作，對(duì)于員工發(fā)展也有好處的事，為了提高效果，可以嘗試多種培訓(xùn)方式。一個(gè)有溫度的職場(chǎng)溝通學(xué)習(xí)社區(qū)，職場(chǎng)溝通藝術(shù)，微信ID：zcgtys

介紹公司的歷史，宗旨和發(fā)展前景，激勵(lì)新員工，培養(yǎng)員工工作的積極性。介紹公司的規(guī)章制度和公司的職業(yè)崗位，要讓新員工了解、遵循公司的制度，以公司的規(guī)則、程序來辦事，包括工資、獎(jiǎng)金、福利、職位的調(diào)動(dòng)和晉升、放假休假、職業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)等工作要求。介紹公司的各個(gè)部門，部門之間的權(quán)力制度，服務(wù)流程。使新員工能夠熟悉了解各部門的溝通和職能，方便其在以后的工作中能夠進(jìn)行有效的溝通聯(lián)系。根據(jù)新員工的職位，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓其迅速掌握職業(yè)技能，在日后的工作中能夠得心應(yīng)手，更好的為公司服務(wù)。介紹公司的安全措施，包括安全通道在哪，滅火器怎么使用等等，提高新員工的安全意識(shí)。擴(kuò)展資料：新員工培訓(xùn)是指為了促使新員工更快融入工作而做的培訓(xùn)。通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。

員工培訓(xùn)的內(nèi)容，一般分為三大類：第一類：心態(tài)、思想意識(shí)類，占比10%;第二類：技能類，有基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。占比60%;第三類：知識(shí)類。有公司知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、職業(yè)知識(shí)、專業(yè)崗位知識(shí)和邊緣知識(shí)。占比30%。——然后就是不同的員工分類，可以分成新進(jìn)員工，正職員工，晉升員工，專業(yè)崗位員工四大類;如果按照工作性質(zhì)我們會(huì)分成勤務(wù)性員工(體力勞動(dòng)為主的員工)、科室員工(常規(guī)的文員，塞那個(gè)辦公室都適用的)、專業(yè)型員工(有專業(yè)技能的，譬如平面設(shè)計(jì)啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡(jiǎn)而言之就是“官”，準(zhǔn)確的定義就是中層以上的干部)。根據(jù)不同的員工或類型制定不同的培訓(xùn)課程。

6，如何做好新員工入職培訓(xùn)

新員工入職培訓(xùn)是人力資源體系培訓(xùn)模塊中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它不僅能讓新員工在上崗之前全面了解到公司的規(guī)章制度和產(chǎn)品情況、流程服務(wù)等知識(shí)，也是企業(yè)展示實(shí)力、宣導(dǎo)企業(yè)文化的極佳機(jī)會(huì)。在實(shí)施新員工入職培訓(xùn)時(shí)，注意以下幾個(gè)方面，培訓(xùn)效果的持續(xù)改善應(yīng)該是明顯的。1、培訓(xùn)場(chǎng)景的設(shè)置。場(chǎng)景設(shè)置是否合理，很大程度上決定了培訓(xùn)的效果。明亮的燈光，輕松愉悅的培訓(xùn)氣氛。有張有弛的節(jié)奏，這些都是達(dá)成良好培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)。在場(chǎng)景設(shè)置中，準(zhǔn)備好寫有新員工名字的臺(tái)卡以及用粉紅色卡紙?jiān)O(shè)計(jì)的入職歡迎卡，會(huì)讓新員工對(duì)公司油然而生親切感，加強(qiáng)員工企業(yè)歸屬感的第一步就在此時(shí)邁出了。2、培訓(xùn)道具的運(yùn)用。在電影《杜拉拉升職記》中有一個(gè)片段：行政助理海倫拿著DB公司的門禁卡，非常鄭重其事的說道：這張門禁卡是你能進(jìn)入DB公司的唯一憑證，一定不能丟失。那么在我們的新員工培訓(xùn)中，關(guān)于員工日常上班使用到的工牌、餐卡、考勤卡等，都可以像海倫一樣，做為培訓(xùn)中的道具來使用，這些道具能讓你在培訓(xùn)中更簡(jiǎn)潔明了地讓員工明白其用途、用法以及價(jià)值。也為員工熟悉和遵守公司的相關(guān)制度打下了基礎(chǔ)。3、培訓(xùn)課程的安排。根據(jù)受訓(xùn)員工崗位特性，應(yīng)該針對(duì)性地?cái)M定每一期新員工培訓(xùn)課程。比如說業(yè)務(wù)崗位的新員工受訓(xùn)，我們會(huì)把產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程做為重點(diǎn)進(jìn)行講解；服務(wù)性崗位的員工受訓(xùn)，則更多地為其講解服務(wù)行業(yè)的特性、服務(wù)理念的貫徹、服務(wù)案例分享等等。為了避免受訓(xùn)者疲勞，一般在理論課結(jié)束后，播放一些電視或電影廣告片，精致的畫面，動(dòng)人的故事情節(jié)，名人的傾情演繹，會(huì)讓員工在了解品牌內(nèi)涵的同時(shí)，精神始終保持興奮的狀態(tài)。4、培訓(xùn)效果的評(píng)估。任何一場(chǎng)培訓(xùn)，其效果決定了質(zhì)量。那么對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估就非常重要了。設(shè)計(jì)一張涵括場(chǎng)景設(shè)置、道具運(yùn)用、課程安排、講師風(fēng)格、獲益程度等方面的調(diào)查問卷，會(huì)幫助我們更好地開展下一次培訓(xùn)，為以后的工作開展提供諸多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于新員工，如何讓新員安全著落，一門心思跟著組織走?這在入職時(shí)就要宣傳到位、培訓(xùn)到位。公司首先要明確新員工培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向是什么，是通過培訓(xùn)給員工洗腦，還是通過培訓(xùn)將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工，亦或是希望通過培訓(xùn)，可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識(shí)。入職培訓(xùn)應(yīng)該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關(guān)乎他們切身利益的東西，使其了解原來培訓(xùn)可以帶來那么多好處，希望獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)的培訓(xùn)，同時(shí)在入職培訓(xùn)中，加入規(guī)章制度講解等必要培訓(xùn)課程，做好簽到記錄、上課圖片記錄，在一定程度上，又可以達(dá)到公司制度公示的效果。 1.企業(yè)文化培訓(xùn) 企業(yè)文化的培訓(xùn)，主要還是通過hr來實(shí)施，本階段以hr為主導(dǎo)，對(duì)新員剛開始還是介紹公司的歷史、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、發(fā)展空間、規(guī)章制度、福利待遇水平、公司未來規(guī)劃等，這是首要的培訓(xùn)。本階段重點(diǎn)是突出公司的特點(diǎn)是什么?與其他公司的區(qū)別在哪里?這也是打造軟環(huán)境的必要因素。除去入職基本的培訓(xùn)后，一周后，會(huì)再次召集新員工來進(jìn)行引導(dǎo)性培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的法律知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)新員工關(guān)心的問題，以及公司相關(guān)的程序進(jìn)行解釋，和員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通。特別是當(dāng)新員工提出在工作中遇到的問題時(shí)，這時(shí)候，四個(gè)部門可以給出正式的解釋，這樣做，既可以了解新員工實(shí)際的工作狀態(tài)，和主要關(guān)注點(diǎn)，也能及時(shí)給新員工以正面的引導(dǎo)。 2.用人部門的技能培訓(xùn) 一般情況下，新員工的崗位技能培訓(xùn)，主要還是依靠用人部門來實(shí)施，本階段主要有三個(gè)途徑：首先是新員工到用人部門后，人事部會(huì)在每月的培訓(xùn)計(jì)劃中，列出各部門新員工培訓(xùn)計(jì)劃，要求各部門按時(shí)實(shí)施，并將培訓(xùn)內(nèi)容和記錄、照片送到人事部備案。本階段，主要還是圍繞崗位說明書，部門內(nèi)部規(guī)范、作業(yè)流程來培訓(xùn)，主要讓新員工對(duì)自己的工作有個(gè)全新的了解，及時(shí)消化崗位與部門的要求，做好心態(tài)調(diào)節(jié)工作。其次是崗位技能實(shí)戰(zhàn)，新員工接收了本部門的一些理論知識(shí)后，再安排專人進(jìn)行“傳幫帶”，也就是所謂的師傅帶徒弟，至少在短期內(nèi)要進(jìn)行手把手的教導(dǎo)，由“師傅“和新員工共同在崗前技能培訓(xùn)上簽字，并由師傅簽寫考核評(píng)語，師傅的結(jié)論將直接影響到新員工是否能獨(dú)立上崗。這份崗前培訓(xùn)記錄交到人事部備案，并放入新員工的個(gè)人檔案中。第三是申請(qǐng)外訓(xùn)，用人部門也可根據(jù)新員工的短期崗位表現(xiàn)，向公司申請(qǐng)進(jìn)行更專業(yè)的外訓(xùn)，只要是為了新員工的成長(zhǎng)，和部門的發(fā)展要求，公司是會(huì)考慮的，接下來會(huì)由人事部聯(lián)系培訓(xùn)公司，并讓新員簽訂相關(guān)的協(xié)議，再安排培訓(xùn)。當(dāng)然，這個(gè)外訓(xùn)也要看新員工具體表現(xiàn)如何，是否表現(xiàn)了一定的水準(zhǔn)和潛力。畢竟公司的培訓(xùn)資源也是對(duì)儲(chǔ)備人才優(yōu)先的。對(duì)于新員工來說，要看到培訓(xùn)背后的意義，看清公司的實(shí)質(zhì)，睜開你的火眼金睛，看看公司是不是久留之地，公司的文化你能不能認(rèn)同，對(duì)于公司來說，通過各類培訓(xùn)，也要仔細(xì)觀察新員工的言行舉止，培訓(xùn)是什么?就是把不會(huì)的教會(huì)，把會(huì)的變好，把好的變成自己人，既要讓人學(xué)到真本事，又要讓人念你恩。答案摘自：時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)http://www.hztbc.com/news/news_31584.html

7，如何做新員工入職培訓(xùn)

新員工入職流程主要共分為六大步驟：一、入職準(zhǔn)備；二、入職報(bào)到；三、入職手續(xù)；四、入職培訓(xùn)；五、轉(zhuǎn)正評(píng)估；六、入職結(jié)束。具體培訓(xùn)流程可以參考下文一、到職前培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)） 1、致新員工歡迎信。 2、讓本部門其他員工知道新員工的到來（每天早會(huì)時(shí)）。 3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。 4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。 5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。 6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。二、部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）到職后第一天： 1、到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）。 2、到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。 3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀工作場(chǎng)所。 4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。 5、新員工工作描述、職責(zé)要求。 6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。 7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天： 1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。 2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。 3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。三、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)--不定期） 1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。 2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。 3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。 4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。 2、新進(jìn)人員面臨的問題 1）陌生的臉孔環(huán)繞著他； 2）對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安； 3）對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯； 4）不熟悉的人、事、物，使他分心； 5）對(duì)新工作有力不從心的感覺； 6）不熟悉公司規(guī)章制度； 7）他不知道所遇的上司屬哪一類型； 8）害怕新工作將來的困難很大。 3、友善的歡迎主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。 4、介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的困窘，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說，故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀，但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。 6、與新進(jìn)人員做朋友以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。 7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。 8、以下政策需仔細(xì)說明 1）給薪方法； 2）升遷政策； 3）安全法規(guī)； 4）員工福利； 5）人事制度； 6）員工的行為準(zhǔn)則。上述政策務(wù)必于開始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。 9、如何解釋公司政策對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí)，那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章，同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。 10、給予安全培訓(xùn) 1）配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：（1）工作中可能發(fā)生的意外事件；（2）各種事件的處理原則與步驟；（3）仔細(xì)介紹安全常識(shí)；（4）經(jīng)過測(cè)試，檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。 2）有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo)：（1）新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；（2）建立善意與合作的基礎(chǔ)；（3）可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件；（4）人員可免于時(shí)間損失，而增加其工作能力；（5）對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。 11、解釋給薪計(jì)劃新進(jìn)人員極欲知道下列問題；（1）何時(shí)發(fā)放薪金；（2）上、下班時(shí)間。