1. 解決醫(yī)療糾紛的方式不需要流程，直接打電話告訴他們投訴的醫(yī)院和理由就可以。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺，提供“7×24小時”全天候...