售后的意思就是買出去的產(chǎn)品，后面出了問題要幫客戶第一時(shí)間做出解決方案的一個(gè)職位。我的意思是售前像做菜，售后像給顧客吃菜，這個(gè)味道取決于做菜的那位，如果菜的味道不好那客人下次就不會(huì)來了，有的脾氣大的可能還會(huì)鬧情緒，一般能接觸到的是某4S，但是也不能用一家4S去評(píng)判全部，最先接觸的肯定是你買車的店，其次就是你使用過程中根據(jù)你的售后需要（保養(yǎng)或緊急維修）選擇最近的店，每個(gè)店的規(guī)模不同，人員資源配備不同，人員素質(zhì)不同，服務(wù)水平也差很多。1、別克的售后服務(wù)怎么樣？別克車主一枚！不要一概而論！售后服務(wù)也是用錢買來的哦...