怎么做顧客滿意度調(diào)查把影響客戶滿意的因素做個(gè)表，然后發(fā)給客戶，讓客戶填寫(xiě)，然后統(tǒng)計(jì)分析在與客戶接觸的環(huán)節(jié)中，設(shè)計(jì)讓客戶注冊(cè)或填寫(xiě)一些相關(guān)信息，然后統(tǒng)計(jì)針對(duì)特定的客戶群體，進(jìn)行相關(guān)因素的調(diào)查，看客戶對(duì)產(chǎn)品特征更感興趣，然后進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新或新產(chǎn)品研發(fā)2，員工滿意度調(diào)查五個(gè)維度是什么員工滿意度調(diào)查五個(gè)維度是：1、報(bào)酬：共包含薪酬、福利、績(jī)效三個(gè)二級(jí)因數(shù)。2、工作：共包含責(zé)任、目標(biāo)清晰及認(rèn)同、自身感受三個(gè)二級(jí)因素。3、晉升：共包含發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、培養(yǎng)(導(dǎo)師、直接上級(jí)）三個(gè)二級(jí)因素。4、管理：共包含戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理...