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1，酒店前臺接待都需要做哪些工作

主要是為客人辦理登記入住和離店結賬的手續

酒店前臺接待都需要做哪些工作

2，酒店前廳接待是做什么的啊自身要具備什么條件

做前臺登記的、具備五官端正、口齒伶俐、形象氣質佳，身高一米七幾吧、不同地區要求不同

前廳接待在星級酒店一般是招呼客人辦理入理并登記的。經濟型酒店則要求全能財務也要自己做，主要一點微笑服務

酒店前廳接待是做什么的啊自身要具備什么條件

3，五星級酒店前臺接待是干什么的

負責酒店客人的接待；負責酒店客人入住、退房等手續辦理；負責酒店客人咨詢；負責接聽入住客人的電話，并按照他們要求傳達指令。1、五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。酒店星級的劃分以酒店的建筑、設施設備、功能及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發的設施設備評定標準、設施設備的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準，賓客意見評定標準等執行，很正規。2、前臺接待是一個單位的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握前臺接待禮儀，這對于塑造酒店形象有著非常重要的作用。前臺接待禮儀包括儀容規范、電話接待禮儀。

五星級酒店前臺接待是干什么的

4，酒店前臺接待

那要看是什么類型的酒店了，高級點的，要求很多，比如說身高不能矮了，相貌要出眾點，普通話要標準，如果是涉外酒店，那么英語就要很好~星級不高，沒星或商務酒店，快捷酒店這一類的，要求就很低了，只要會辦事，辦事利索，長的看得過去就OK了，因為這種酒店的工資不會很高~

外貌端正，根據酒店要求身高一般在165-170以上，會一門外語能一般對話，說普通話不能有異地口音，

恩?？隙〞型戆嗟?，我們酒店的上班時間早7:00到下午3點下午3:00到晚上11點然后晚11點到第二天7點大概就是這個時間段了。沒有太大區別的，如果要在前臺做接待的話，肯定會倒班的

5，酒店前臺接待都要干什么

工作方面酒店會培訓你的！這個可以放心！最主要是你的心態！你要時時刻刻保持自信，以服務客人為先！工作上會出現很多讓你委屈的事?。∧阋袠酚^的心態！

主要是接待客人，每天保持笑容，心態一定要純潔

您好！我在天津東方天麗酒店旗下的分酒店做前臺。前臺的工作很簡單，但是相對來講男生較少?；矩撠熃哟螂娫?，客房的預定，機票預訂，出行指導！工作不難，但是瑣碎。做得好有機會升到大堂經理！

有客人來就微笑接待詢問需求房型報給客人指定房型房價有協議單位的可在電腦里查詢該單位協議價生意談妥后就寫入住通知單等制作房卡收取押金手續辦完后給其房卡告知房號雜事比較多錄入上傳客人資料。交接房卡鑰匙現在很多酒店總機與接待是合在一起的所以經常也得接聽電話例如客戶內客人有什么詢問，需求，你都得及時傳達給服務員。也有外線詢問房型房價地址等自己再思考思考，，男人做前臺接待是為了什么？

6，商務酒店前臺接待都做什么

酒店前臺接待管理每日工作細則 1.檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00) (1) 查看交班記錄,了解未完成的工作事項。 (2) 檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,查看夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。 (3) 分析房間誤差原因,查閱有無超越權限的房價簽字等。 2.了解并處理當天的主要工作(08:00~09:00) (1) 貴賓抵離情況和宴會、活動通知。 (2) 當天進店團隊散客情況,當天離店團隊散客情況。 (3) 當天客房銷售余缺情況等。 3.布置工作任務(09:00) (1) 向領班布置當天的主要工作。 (2) 落實貴賓抵離和宴會活動的工作及注意事項。 (3) 布置上級下達的臨時任務和下達當天分房的基本要求等。 4.檢查日常工作(09:00~14:00)。 (1) 內賓登記表和外賓登記表。 (2) 訂單保存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及發送。 (3) 員工儀容儀表和領班安排的員工替換吃飯。 (4) 權限、價格執行情況,設施設備及維修情況及衛生及閱覽架陳列。 (5) 資料存檔。 5.主持例會。 (1) 評價當天工作,布置工作任務,公布新的規定,通報有關情況。 (2) 傳達有效通知等。 6.檢查工作完成情況(14:00~17:00)。 (1) 次日離店表、延長離店表和客房誤差表。 (2) 檢查工作的完成情況及其它。 7.思考及了解。 (1) 當天未完成的工作和明日工作計劃。 (2) 問題處理及與有關部門的協調。 (3) 明日貴賓抵離活動情況,明日客房出租和余缺情況及其它。 8.下班交接。主要是未完全成事項和工作要求。 9.注意事項。及時向部門通報前臺信息,包括:客房出租的余缺情況;未預訂貴賓的到店情 (1) 況,客人向前反映的投訴情況,與其它部門未能協調的情況,大廳發生的重要事件。 (2) 協調好班組關系。主要指同以下班組的關系:客房服務中的,財務結帳,銷售預訂,前廳行李,餐飲預訂,前臺總機,前臺商務中心,大堂經理。 (3) 在日常工作中加強對屬下的培訓。