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培訓管理,如何做好公司培訓管理工作

來源:整理 時間:2023-08-16 02:27:14 編輯:好學習 手機版

1,如何做好公司培訓管理工作

原發布者:龍源期刊網摘要:企業培訓管理工作是關系到員工個人發展和企業健康發展的事項,具有特殊的重要性。在新時期,為了推動企業更好更快地發展,需要樹立以人為本的理念,不斷地提升培訓綜合管理能力,充分地運用培訓管理信息系統,全面地提升企業培訓管理水平,發揮培訓工作的推動作用。關鍵詞:企業培訓管理;以人為本;培訓綜合管理;培訓管理信息系統前言:企業培訓管理工作是企業人力資源管理的重要內容,是培訓基礎建設工作,對企業培訓的規范有效運作起著決定性的作用。[1]從當前來看,企業發展無論是內外環境都發生了很大的變化。從外部來看,企業將面臨著日益激烈的市場競爭。從內部來看,員工價值觀念日益多元化。而企業在激烈的市場中勝出從根本上又取決于企業所擁有的人才的數量和質量。因此,培訓對于企業發展意義重大,而作為培訓基礎的培訓管理工作自然是具有特殊的重要性了。從當前來看,關鍵是要樹立以人為本的理念,提升培訓綜合管理能力,并充分運用培訓管理信息系統。一、企業培訓管理工作的重要性(一)促進員工個人發展
一般而言,企業在進行培訓時不能盲目,因為那會讓培訓的效果大打折扣,企業要想成功的做好培訓,需要做好四個方面的工作。首先做好培訓的需求分析。企業培訓不能盲目進行,而是應該積極做好培訓前的需求分析工作,什么樣的員工需要培訓,具體培訓什么樣的內容都需要進行確定。其次有針對性的選擇培訓對象。培訓不能大鍋飯,因為那樣培訓效果會很差,企業應該有針對性的進行培訓,比如管理人員和普通員工必要的時候應該區分開。再次注重培訓手段和方法的使用。培訓的手段可以采用專業講師或者請企業中的老員工都可以,培訓方法同樣需要靈活掌握,比如可以采用企業合作伙伴之間的培訓共享。最后在培訓中引入激勵和競爭。企業通過培訓是要提升員工的基本素質和工作技能,因此為了更好的引導和執行培訓,引入激勵和競爭機制是很有必要的,但關鍵要管理好。員工培訓不僅關乎員工的利益,更影響到企業的發展,可以說不僅要做到,而且要做好,可以確信的是,科學合理的培訓會顯著提升員工的工作技能,增強員工的忠誠度,促進企業的穩定和發展。

如何做好公司培訓管理工作

2,培訓管理者應掌握的知識管理有哪些

一方面,雖然培訓項目的內容會不斷地發生變化,但是培訓管理者的工作卻總是在重復著同樣的內容:制訂計劃、爭取預算、需求調查、跨部門協調、供應商甄選、談判、簽署合同、組織培訓、效果評估與匯報。另一方面,培訓管理者總在工作中不得不面臨各種問題的挑戰,或預算不足、或需求不清晰、或領導不重視、或學員不配合、或供應商不給力等。值得注意的是,這些困擾也似乎總是會在每個培訓項目中反復出現,呼之即來,卻揮之不去。“一個人不能兩次踏入同一條河”!作為一個培訓管理者,如果我們的目光只是局限于當前具體的培訓活動,“就事論事”地處理問題,不是從更高的視角去探詢解決問題的手段,那么,即使我們的工作再有效率,這種效率也無法帶來良好的效果。對于知識管理中所產生的組織過程資產(知識、技術、方法、經驗、教訓等)進行有效管理,知識管理即通過培訓業務的知識管理,有助于培訓管理者將重復的工作簡單化、流程化、標準化,從而逐步實現知識管理培訓管理規范化的最佳實踐。哪些培訓工作內容可以納入知識管理的范圍呢?1、培訓工作的知識管理任何企業的培訓工作大致都會遵循一定的流程來進行。這一流程有其普遍性一面,即所有的培訓基本都包括培訓項目立項(或發起)、需求調查、供應商聯系、培訓方案溝通與確認、合同談判、培訓執行、培訓評估。另一方面,由于企業受到各自內部環境的影響,知識管理培訓工作流程的細節不盡相同。有的企業客戶可能更為簡潔,而另一些企業可能更為細致。不論是簡潔的流程,還是細致的流程,其好壞的評價標準只能是它是否適合本企業的實際狀況,并使培訓管理行之有效。同時,任何培訓工作流程都有持續優化的空間。這就需要培訓管理者在培訓實踐中,不斷地總結經驗教訓,并將所能改進之處,體現于流程設計中。建立一個企業的培訓工作的流程圖,通過知識管理知識管理培訓工作流程的可視化管理,能夠幫助培訓管理者直觀地發現問題所在,有利于整合資源和優化流程設計。2、培訓文檔知識管理在培訓管理中,各種標準化的文檔模板不可或缺。標準化文檔模板的運用,不但可以提升工作效率,便于對相同性質的信息進行比較與分析,更有利于建立企業培訓管理的規范化操作行為。培訓文檔模板種類繁多,包括企業培訓制度、需求調查表、需求確認書、供應商記錄表、講師記錄表、培訓協議、培訓通知、培訓評估表、培訓結案報告、年度培訓規劃表、年度培訓執行跟蹤表,問題管理清單、企業案例匯編,等等。將培訓工作中能夠通過標準化文檔模板進行管理的部分盡量模板化,能夠使培訓管理的效率事半功倍。這個標準化的過程也是循序漸進的,模板從無到有,內容從繁簡到適度。模板的評價標準只有一個,是否有助于提高管理效率,達成最好的工作效果。3、知識管理培訓檔案管理將培訓管理工作過程中所形成的文檔分類整理后歸檔,是將組織過程資產沉淀下來的一種形式。盡量做到,每一個培訓項目都有據可查(可是紙質文檔,也可是電子版文檔,或是兩者都有),包括項目的培訓需求報告、培訓建議書、供應商與師資信息、培訓合同、培訓教材、培訓評估表、培訓結案報告,等等。要把培訓當成系統工作來做,不可“打一槍換一個地方”,那樣做,培訓管理者永遠都將停留在基礎性運營的重復中。對于培訓工作的認識,很多程度上決定一個培訓管理者能走到什么樣的高度。4、知識管理問題管理在培訓管理工作中,會遇到各類的問題。這些問題,不論是培訓管理者在自身工作中所面對的,還是學員在培訓中所提及的或是其在訓后實踐中所遇到的,都可以統一分為兩大類。5、知識管理內部案例整理歸檔為了是培訓工作與企業實踐更好地結合,培訓管理者應該有意識地搜集和整理企業經營管理中發生的典型案例。這種搜集和整理工作可以依托每一個具體培訓項目的實施來進行,比如在某一主題培訓的前期,要求有關人員按照標準化的格式提供出相關的工作場景(背景)或問題,知識管理作為企業案例供講師用于教學。也可以是由學員提供案例的信息,而由培訓管理者按照標準化的格式重新編寫。這些案例累積下來,并分門別類地加以整理和歸檔,就能逐步形成企業工作實踐所涉及各個方面的真實資料了。這些案例的運用,不僅僅能夠使培訓更接近于企業實踐本身,而且還可以作為企業管理者的參考資料,可以使培訓工作為管理帶來增值。

培訓管理者應掌握的知識管理有哪些

3,怎樣做好企業的管理培訓工作

轉載以下資料供參考怎樣做好員工培訓工作很多企業花費了大量的人力精力,把員工培訓工作開展的轟轟烈烈,但結果卻發現:人員抱怨培訓價值不大,聽著激動,完后不動,培訓走形式,這讓培訓負責人和管理者都困惑不已。發生這種情況,除了培訓與企業戰略、制度不協調外,忽視了培訓中的關鍵細節,也會讓培訓功虧一簣,效果差強人意。這些細節主要包括:培訓調研沒有抓住人員真正需求;培訓實施缺乏了對現場有效控制;培訓結束后沒有后續跟蹤應用。培訓調研是許多企業經常做的,但依據調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。這主要是因為,調研中的關鍵細節被忽視,調研的只是一些表面問題。許多企業培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發,任職者直接填寫上交,組織者一匯總就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求并沒有調研出來。另外是,培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓:如干部缺管理知識,工人缺乏技術,但到底缺哪些技術,缺乏到什么程度,都不是很清楚。經常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。因此,只有充分重視調研中的關鍵細節,才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什么,二是調查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。調研人員應該掌握什么,需要從企業戰略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類分級,要了解人員應該掌握什么知識技能;還要了解應該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度,需要用程度詞來描述,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對于相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,了解了生產、物流知識,就會更有效的開展工作。通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:并不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。了解人員欠缺什么,除了對照應該掌握的知識標準,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中,人們很容易被表面現象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明,培訓并不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下并不是由于知識能力欠缺,而是因為態度或其它原因所致(如下所示)。而這許多問題,如流程、激勵等并不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,而這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調研組織人員主要起到設計調研標準、組織調研、輔導匯總等的作用。培訓現場實施是很容易被人們忽視的一個細節,許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都準備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放松了對培訓現場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現常殊不知,培訓現場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。培訓實施中經常出現的問題有:出現跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷嘗尷尬局面,更有甚者會出現講師被轟下場,培訓中途就失敗的情況。培訓過程中出現的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:怎樣做好員工培訓工作很多企業花費了大量的人力精力,把員工培訓工作開展的轟轟烈烈,但結果卻發現:人員抱怨培訓價值不大,聽著激動,完后不動,培訓走形式,這讓培訓負責人和管理者都困惑不已。發生這種情況,除了培訓與企業戰略、制度不協調外,忽視了培訓中的關鍵細節,也會讓培訓功虧一簣,效果差強人意。這些細節主要包括:培訓調研沒有抓住人員真正需求;培訓實施缺乏了對現場有效控制;培訓結束后沒有后續跟蹤應用。培訓調研是許多企業經常做的,但依據調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。這主要是因為,調研中的關鍵細節被忽視,調研的只是一些表面問題。許多企業培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發,任職者直接填寫上交,組織者一匯總就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求并沒有調研出來。另外是,培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓:如干部缺管理知識,工人缺乏技術,但到底缺哪些技術,缺乏到什么程度,都不是很清楚。經常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。因此,只有充分重視調研中的關鍵細節,才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什么,二是調查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。調研人員應該掌握什么,需要從企業戰略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類分級,要了解人員應該掌握什么知識技能;還要了解應該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度,需要用程度詞來描述,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對于相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,了解了生產、物流知識,就會更有效的開展工作。通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:并不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。了解人員欠缺什么,除了對照應該掌握的知識標準,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中,人們很容易被表面現象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明,培訓并不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下并不是由于知識能力欠缺,而是因為態度或其它原因所致(如下所示)。而這許多問題,如流程、激勵等并不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,而這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調研組織人員主要起到設計調研標準、組織調研、輔導匯總等的作用。培訓現場實施是很容易被人們忽視的一個細節,許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都準備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放松了對培訓現場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現常殊不知,培訓現場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。培訓實施中經常出現的問題有:出現跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷嘗尷尬局面,更有甚者會出現講師被轟下場,培訓中途就失敗的情況。培訓過程中出現的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:培訓內容與學員不匹配:內容與學員不匹配就容易出現上述問題,培訓內容過深,學員聽不懂;培訓內容太淺,學員會不以為然;內容不適合公司,學員感覺中聽不中用,浪費時間等。這些情況的出現,通常是由于調研不仔細或者是講師準備不足所致,這時,學員便出現茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。培訓形式與學員不匹配:有些講師培訓內容雖然實用有價值,但講課形式呆板、照本宣科,結果講的學員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學習參與強、注重互動特點,把好內容給講砸了。另外,也有一些企業人員不主動,不愛拋頭露面,對講師活動不配合,如做游戲、回答問題等,也會導致培訓出現冷常講師/學員態度、風格有問題:由于一些講師的講課態度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現不當言語舉止時,就很容易讓學員厭煩、看不慣,導致講師與學員之間出現對立;或者學員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來臺,培訓過程中就會出現比較尷尬的局面。因此,作為培訓組織者,應該高度重視培訓現場這個細節,要做到眼觀六路,耳聽八方,從學員反應中及時覺察問題,積極聽取學員意見,分析各種現象背后的原因,與講師協調改進,采取有效的補救措施,把問題消滅在萌芽狀態。培訓內容調整:當培訓內容不合學員胃口時,培訓組織者就要積極采取相應措施,如要求講師調整課程深淺度,縮短理論性內容、學員已知的東西,適當增加本行業/本企業的案例剖析、疑難解答等內容,讓學員感到培訓真實有用。如果講師的培訓準備不足或者是水平不夠,這時還可以采取縮短培訓時間、調整培訓形式,增加學員互動討論、經驗分享、問卷填寫等形式,平穩渡過難關。如果這些補救措施還不能奏效,就要果斷取消培訓,把它作為教訓銘記在心。培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題,當老師大侃特侃,或者學員討論偏題時,培訓組織者要及時出場,把議題拉回到預定的軌道上來。當然,如果人員對講師的培訓內容特別興奮、反響強烈時,還可以適當延長培訓時間或者臨時追加一些特別活動,如課下座談研討等形式,把培訓效果充分發揮。培訓形式調整:當課堂上出現哈欠連天、死氣沉沉情況時,培訓組織者就需要提高警惕,這時應該與講師協調,采取調動學員熱情的培訓方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、觀看視聽資料等,使人員能夠積極參與。另外,培訓組織者要積極配合講師,尤其是冷場時,要采取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動,幫助講師把氣氛搞好,必要的話,可以事先安排幾個發言積極的“托”,適當時刻派上用場,讓培訓活躍起來。特殊情況處理:當培訓中出現對立、騷動甚至尷尬情況,講師下不來臺時,這時培訓組織者就要站出來進行調節,通過有效言語化解、轉變培訓方式、與學員積極溝通、相互研討交流、暫時中場休息等方式,幫助講師克服這類情況。在培訓休息時間,培訓組織者也要把學員的反應透露給講師,讓其改正其不良的行為態度舉止等。當然,與學員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學員放棄其成見,積極配合,讓培訓能夠積極進行下去。在培訓結束后,許多企業往往都會進行培訓評估,或者很多也沒有進行評估,只要是培訓氣氛熱烈,人員參與熱情高,培訓就是成功的,培訓也就完成了,人員都皆大歡喜,這樣就容易出現以下情況:人們培訓時激動、培訓后不動;許多受訓課程,人員一開始感覺很新鮮,還能激起水花,但時間一長,受培訓的人員就很快把培訓的知識遺忘到腦后邊,培訓的作用就會逐漸消于無形。培訓之所以出現這樣的結局,主要是因為:忽視了培訓應用這個關鍵性細節。培訓完成后,培訓組織者就撒手不管了。培訓內容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應的培訓應用保障措施,缺乏相應的跟催檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓的效果仍舊會大打折扣。因此,重視培訓應用這個細節,把培訓過的知識真正應用到工作當中,這樣培訓才能產生真正的價值,否則,培訓現場熱烈激動,培訓過后無形無聲,培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀,起不到提升企業競爭優勢的作用。如何開展培訓應用呢?這首先需要讓人員重視這件事,其次要讓人員應用新知識的習慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。要讓人員重視,與培訓評估有效結合必不可少,要通過考試、現場測評、操作檢驗等手段進行考察,并且把評估分數與學員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。同時,讓人員拿出落實培訓內容的具體措施來,如讓人員寫下培訓后的心得、感想,這樣培訓完畢后,上級主管和培訓組織者就可以根據人員的實施措施檢查跟催。培訓結束時,培訓組織者需要和企業相關人員,按照培訓的內容,改進、完善現有的工作方法、流程等,形成一個新的模版/知識庫,這樣人員就能夠按照新的方式來工作,培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。如電話營銷培訓結束后,就要按照培訓內容,把標準的電話營銷話術、電話營銷流程、常見的問題和應對策略寫下來,下發給每個人員,這樣一次培訓就能讓人員不斷受益。培訓結束后,培訓組織者需要按照不同的課程,設定不同的跟蹤檢查措施,并協助部門主管進行檢查,看看培訓內容有沒有真正落實。如時間管理/計劃管理課程,就要求人員根據時間管理法則制定每天或每周的工作計劃,看看是否具備輕重緩急、優先次序原則。針對銷售技巧培訓,要通過安排定期的人員模擬實戰、角色扮演等形式,趁熱打鐵,強化培訓效果。針對企業外派培訓,要讓人員把學到的知識講授給其它人分享,要求人員用學到的知識改善現在的做法等。另外,針對關鍵性、非常重要的課程,還可以人員掌握/應用情況與考核掛起鉤來,強化人員的行為,這樣的效果會更佳。如培訓了績效面談/輔導之后,把主管的績效面談/輔導次數、效果作為下次的考核指標,相信主管們一定會高度重視這件事,會把培訓的內容活學活用于日常工作中。總之,培訓過程中細節無處不在,尤其是關鍵性細節,如果忽視了,就會造成準備充足,但最終功虧一簣的結局。因此,高度重視培訓中的細節工作,把培訓工作做的盡善盡美,培訓才會真正帶來高價值,提升企業的競爭優勢。
勝者集團企業管理績效考核培訓內容1、什么叫管理?①讓100個人步調一致地干好同一件事。即:通過計劃去領導一個組織,讓別人去按計劃和制度去干事。此稱:“管理”。②、管理是一個過問和整理的過程。即:我管(過問)事,你干事(整理、治理)。③、管理的內涵及要素:計劃、組織、制度(制約)、領導、控制、速度、成本、價值、利潤。④、管理的定位:組織與服務⑤、管理的手段:目標與激勵(獎與罰)、評價與回報。⑥、管理的目的就是:規范行為、形象,全面提升企業的盈利能力。2、民營企業與國營企業的區別①、民營企業是為了明天的生存與發展而。②、國營企業是為了解決昨天和今天的問題而。3、企業領導者構成①、權力或影響力的形成和應用②、合適地應用激勵機制來完成戰略目標實施③、著眼于服務與溝通(跟蹤)④、善于調控(調平、控制)⑤、營造組織氣氛、建設組織文化、形成崇尚(上進、創新)精神。⑥、致力于創新和變革⑦、靈活地應用激勵手段a、激勵手段是提高效率的基礎保障。b、正確地應用激勵手段可以提升效率完成的質量。4、企業管理中的解決問題法則①、一號人物(老板)解決企業架構、體系和戰略方向、資金等問題。②、二號人物(執行人)解決戰略計劃的制定、目標任務的落實,團結一班人,把事做對、把事做好。③、企業出現問題的解決途徑a、讓能人為你(運作資本、制度和架構體系);b、能者上、智者側、閑者下、打造一個公平的競爭體系;c、把復雜問題簡單化,簡單問題數據化,數據問題程序化,程序問題體系化;d、在戰略思考中要把問題長遠化、科學化和目標化。④、解決問題注意方面a、要有“一主多輔”方案b、轉移、分解問題時一定要因地、因時、因事、因人而定。要找出問題的焦點,并分析問題的因果。c、要研究可能影響決策的因素所在。5、企業管理的原則①、管理方針:原則(人格、人性、道德,及企業整體利益)永遠大于利益(個人利益、部門利益、企業短期利益),監督與信任同行!②、管理原則:a、統一認識,堅決執行、堅持學習,持續創新;b、任何崗位和人都處于機制、目標、責任與淘汰、評價、績效回報體系之中;c、下屬向上屬不得只提空洞的意見或建議,必須附解決方案;d、下屬必須在原則上服從上級;e、企業的一切均全力為經營服務,全員目標考核(績效)均與經營結果掛鉤;f、必須發揚批評與自我批評,增強全員相互服務意識、增強危機意識,增強節約意識,提升創新能力。g、實行全員成本控制原則。[與工資、晉級掛鉤]6、績效考核與機制建設①、定義:a、領導者行為決定了組織行為,領導的文化左右企業文化;b、機制建設必須是建立在企業對戰略目標計劃的需求基礎上;c、評價能力是企業行政和財務的基礎,是企業管理(尤其績效管理)能力的體現,是執行力的推動能量;d、績效管理的八字原則:質量:產品、服務、創新;速度:時間、進度、時效;成本:人、資、時、材;安全:人、財、企;②、組織變革是圍繞著企業戰略目標實施過程中的變化而變化的,是為實現企業戰略目標計劃而服務的。③、部門計劃要緊緊圍繞著企業整體戰略計劃而定,應始終如一地關注顧客價值的實現,始終如一地關注企業的利益最大化。④、績效內部考核的手段及內容:a、機制激勵標準、方法和手段(措施);b、指標及量化標準(目標任務,即:責任、時間、經營指標、管理指標);c、放權(有多大責任,必須有多少權力);d、服務(上一級對績效考核者完成目標任務過程中的服務與支持。領導給下屬責任與權力的同時,必須還要給予一定的、及時的支持、配合和服務);e、業績評價(依據目標任務和機制激勵標準,對責任人的人事、行政、財務、時效、服務、質量、安全、利潤、成本等進行綜合業績考核和評價);f、誠信回報(根據業績評價的結果,依據機制標準對責任人進行獎或罰);g、責任與淘汰(一個部門責任人,其承擔的責任是部門目標計劃的實施和部門綜合管理,連續目標考核不合格的責任人應該降級使用);⑤、管理措施細述a、目標(指標任務)經營指標:做什么產品?定什么價?賣什么貨?如何渠道建設?完成怎樣銷量、怎樣的利潤?費用如何控制?什么時間完成?b、管理指標:用什么人?定怎樣的機制?核心競爭力范圍內如何進行競爭?如何評價、如何獎罰?c、放權與分配給予一定的權利和自我生存的空間分配經濟的、精神的、崗位的利益d、通過放權和分配后調動了下屬的思維能力、智力的提升。實現了經濟的、精神的、崗位的分配和升級,或降級的責任落實,用機制和人才戰略保障了企業執行力的提升。e、強調目標任務完成的時間限制約定。⑥、績效管理的總結a、勝者集團企業經營管理的戰略目標必須層層分解和落實,在分解落實過程中必須做到放權、放開、放膽地創新,快速行動;b、指導思想是:機制放權、機制分配、機制評價,全面提升組織能力,實現回報與責任的落實;c、目標需要管理才能體現價值;d、不同層次的單位和個人都有兩個指標任務。一個是經營指標(量化的數據),一個是管理指標(專業的技術,是管理價值指標)。⑦、績效管理文化的建設(宣傳、鼓動、推進)a、從宣傳開始,通過宣傳而引導員工的行為,并提升員工的接受(承受)力;b、通過企業管理培訓來提高執行力,增強企業戰略目標實施的認同度和責任心;c、溝通,管理者一定要溝通。對每個目標任務的下達,必須溝通和引導,使每個責任人都能清晰自己的責任和任務;d、要通過溝通交流,使全員明白企業的經營目標永遠與他們得能力和工資掛鉤;[企業是否虧損就是營運管理者能力真實體現的“刻度”!]7、勝者集團企業績效管理中的效率關鍵點①、每一個管理環節履行的目標必須明確。②、多環節應流暢無阻(時間等待和浪費為零)③、按時、按質提供或相互提供各相應環節所需要的資料、原料、服務。[信息共享]④、凡關鍵控制點應予以重點控制。勝者集團企業管理程序需要反復進行的,需要在管理表單中如實記錄過程。⑥、要建立績效的管控體系,尤其是信息流體系,在管理過程中用體系標準來規范和約束、指導、促進下屬的。一定要注重對管理過程中的各項信息及時收集、整理、研究、反饋(向上、向下)和儲存。⑦、時效限定必須明確和嚴肅,這是評價之一。上海勝者教育集團希望能夠幫助到您,滿意請采納。
本人覺得,做好企業的管理培訓工作,首先要選好一家課程品質好的培訓機構,還需要重視課程的內容是否貼合實際,能否運用到實際的企業管理中。原先在一家培訓機構培訓過,講的全部都是大道理,完全沒有能夠實際運用的。不過還好,之后經過別人推薦,說一品課堂的挺好,課程內容比較符合大多數企業公司想要培訓的內容。如果說想要培訓一些實操類的課程,可以試試這家機構。

怎樣做好企業的管理培訓工作

文章TAG:培訓培訓管理管理如何培訓管理

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    普陀區 日期:2023-05-06

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    普陀區 日期:2023-05-06

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  • 當代作家,這些作家的作品從何而來?

    3.有一批作家同時跨越了這兩個時代,兩個時代都有重要作品發表,下面將根據他的作品發表的時間進行詳細分析,1,以1949年中華人民共和國成立為界,前者算作現代文學,后者算作當代文學, ......

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    普陀區 日期:2023-05-06

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