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1，培訓小結怎么寫
2，培訓總結范文
3，培訓總結報告怎么寫
4，個人培訓總結怎么寫
5，培訓心得報告
6，培訓總結怎么寫
7，誰會寫培訓報告總結格式

1，培訓小結怎么寫

在現(xiàn)代公司體系里，公司為了使新員工能盡快適應公司工作，常常針對公司的某些問題，對一部分新員工或需要提高進步的老員工，在某一工作或技能方面進行全面的培訓，使其有所提高而更好的應用在工作中，以開展更高層次的工作內容。要寫一篇總結性的文章，應包含以下內容：　　根據(jù)培訓內容確定培訓標題。上周我們觀看的是有關如何做一名優(yōu)秀員工的培訓，那么主題思想應該是“優(yōu)秀員工”。圍繞這個話題，我定的標題是“學習優(yōu)秀榜樣爭創(chuàng)優(yōu)秀個人”。尋找素材。首先利用的是搜索引擎。百度一下“如何做一名優(yōu)秀的員工”等有關“優(yōu)秀員工”的短語。　　整理資料。將資料中的不符合題目要求的內容刪除。開篇綜述對培訓的心得，或文章的引子。正文內容要增加個人的認識，增加心得體會的深度。最好是增加個人的經(jīng)歷，體現(xiàn)心得體會的真實性。打印備份。將整理好的心得體會講稿進行打印備份，方便在日后的早會、晚會上進行演講比賽用。當然更重要的是將培訓心得更好的應用的實踐活動中。以上的內容僅僅是培訓的基本要求。如果想寫出更有文采、更能打動上司的培訓小節(jié)，需要自己在文學修養(yǎng)以及思想素質等方面有建樹。

一個大綱哦。供參考。你可以根據(jù)需要縮減培訓小結一、培訓情況概述、培訓目標的完成情況和取得的成績（詳細寫哦）二、思想認識、培訓紀律的遵守等三、存在的問題和努力方向通過培訓，我掌握xx，具備xx。我將在以后，繼續(xù)努力，不斷提高

總結的寫法：可分三段式第一段描述這次培訓的情況，重點介紹這次培訓主辦方重量級安排；第二段寫在這次培訓中獲得了什么收獲，可列4點感受，一是提高了對服務性行業(yè)的認識，二是提升了技能工作水平，三是明晰了工作思路，四是感受到了公司的溫暖和用心。第三段寫培訓使自己對以后的工作的認識，可著重表述以后在本崗位怎樣開展工作。QQ26625337

培訓小結怎么寫

2，培訓總結范文

培訓與管理的重要。沒有范文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現(xiàn)你的工作價值所在。所以應該寫好幾點：1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應寫清楚。3．經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。總結的注意事項：　　1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。　　2．條理要清楚。語句通順，容易理解。3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式：　1、標題　　2、正文　　開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。　　主體：分析成績缺憾，總結經(jīng)驗教訓。　　結尾：分析問題，明確方向。　　3、落款　　署名與日期。

一個大綱，供參考，你可以根據(jù)需要刪減。培訓總結一，培訓情況概述、培訓目標的完成情況和取得的成績二，思想認識、培訓紀律等三，存在的問題、努力方向我將在以后，繼續(xù)努力，不斷提高

培訓總結范文

3，培訓總結報告怎么寫

冬季培訓會總結2011年冬季店長培訓會效果很理想，全體學習對象都很認真，真正可以做到學與致用，培訓資料的全面性、現(xiàn)實性、問題性、方法性，完全體現(xiàn)終端零售的靈魂。對于冬季店長培訓會我作以下幾點總結：《現(xiàn)場管理，推動生意》課程收益：1.讓您掌握高端品消費顧客的基本心理； 2.讓您真正了解顧客的需求； 3.讓您學會如何分析高端品消費顧客； 4.讓您更有效的與顧客溝通，更貼近顧客； 5.讓您在了解顧客的同時成交更多的生意。6.快速掌握產(chǎn)品解說的方法； 7.提高產(chǎn)品解說的專業(yè)意識，快速提升解說能力； 8.掌握產(chǎn)品解說精彩的開場技巧； 9.幫助您掌握銷售現(xiàn)場正確、有效的語言； 10.學會如何在客戶頭腦中構建美好圖畫； 11.幫助您熟練掌握各種技巧的數(shù)字化概念及在銷售現(xiàn)場的應用時機； 12.提升客戶的購買欲望，增加客戶對產(chǎn)品消費的信指數(shù) 13.激發(fā)銷售人員對產(chǎn)品的解說欲望； 14.把握完美結束銷售的契機。15.學會引導客戶，共同尋求解決問題的方法；學會收集和處理反饋回來的信息； 16.學會設身處地，換位思考，勇于承擔自己的責任 17.具備本行業(yè)豐富的專業(yè)知識，隨時為客戶提供咨詢 18.學會在處理問題時留有回旋的余地，任何時候都不要將自己置于險境。 19.處理問題的同時，要學會把握商機。通過與對方的合作達到雙方共同規(guī)避風險的共贏目的。20.掌握如何明辨顧客的真假異議； 21.掌握處理乙方的步驟； 22.了解在處理顧客異議時有哪些注意事項； 23.掌握處理異議的技巧；《終端細化掌控》課程收益：1.強化連帶銷售意識；學會如何在例會時設立連帶銷售目標； 3.學會連帶銷售的幾種可靠性方法； 4.學會如何分析和判斷客戶的需求展開連帶銷售； 5.明晰連帶銷售的注意事項；學會運用專業(yè)知識、積極的態(tài)度解決問題； 6.提升連帶銷售的個人能力。7.如何進行有效詢問？ 8.有效詢問該從什么方向入手？ 9.如何從詢問中發(fā)掘顧客的需求及創(chuàng)造顧客的需求？ 10.有效詢問應該注意的事項在詢問過程中該如何正確回答顧客提出的問題。11.讓銷售人員走出過去學習的誤區(qū) 12.重新打造終端學習銷售的新模式。 13.建立終端標準的銷售流程，重新抓回因流程錯誤所流失的業(yè)績！ 14.建立終端標準的應對語言模版，在不求好先求對的基礎上，提升全員銷售素質！ 15.以顧客需求為導向，建立有攻擊性的銷售詢問模式！ 16建立一個可復制與可快速學習的銷售規(guī)范，迅速提升終端銷售業(yè)績17.明確顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的差異及特點； 18.顧問式銷售注意事項； 19.優(yōu)秀銷售顧問，關鍵三要素； 20.優(yōu)秀銷售顧問應具備的頂尖銷售技巧。《心態(tài)管理培訓》課程收益：1.領導在職一段時間以后心態(tài)產(chǎn)生倦怠，怎么解決？ 2.學習如何識別人才的優(yōu)勢和不足；如何發(fā)揮人才的優(yōu)勢，避免不足；如何形成不同人才的強勢組合；如何克服優(yōu)秀人才的盲點；如何不讓個人的喜怒影響到工作；如何幫助人才度過事業(yè)高原期；用人的根本； 3.清楚、理解、接受人與人之間的差異；了解每一個人的強項、弱項，發(fā)揮強項，規(guī)避弱項；具備快速識別人才類別的技能；具備與不同人才溝通的能力； 4.如何讓員工和諧相處甚至是強強聯(lián)合；能在用人之際擁有一個清楚的思考，用對人、做對事；協(xié)助下屬了解到自己的瓶頸和事業(yè)高原，并且協(xié)助其突破。5.認識員工沖突產(chǎn)生的本質；認清產(chǎn)生沖突后會造成的威脅與惡果； 6. 處理沖突的五種策略及六個步驟； 7.了解解決沖突的核心關鍵，建立良性的人事管理模式。培訓部李志佳2011-11-1

可分三方面進行寫： 1、培訓的概況（時間、地點、主講人、目的等） 2、培訓的主要內容 3、如何結合培訓內容提供具體實踐工作。

培訓總結報告怎么寫

4，個人培訓總結怎么寫

用總分總的結構：抓住幾點你印象深刻進行闡述：總：總體說說培訓給你帶來的收獲分，談談你的感想與你努力的方向總

在東標致培訓后的總結服務顧問培訓總結經(jīng)過5天的服務顧問培訓，讓我受受益非淺。幾天來，我學習了東風標致對服務顧問的三大項目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴、東風標致特約商售后服務流程，此次培訓使我對服務顧問這一職位的工作有了更深一層的了解。一、用戶滿意的理念與管理企業(yè)必須贏得客戶的信任，只有建立在彼此互相信任的情況下，客戶才會對你的服務滿意，對你的企業(yè)、對你的品牌滿意，從而達到品牌的忠誠度。用戶滿意，必須做到滿足客戶的需求，超越客戶期望值，符合市場競爭條件。顧客需求在消費意識的覺醒與市場競爭的影響下，顧客需求的變化由理性需求到感性需求及更高一層的感心需求，使我深刻體會到全方位的服務理念，并最終創(chuàng)造出品牌形象、售后獲益及用戶滿意的“三贏”策略。二、處理顧客投訴投訴是售后服務工作中最有技巧性的難題，目前很多4s店面對這個問題都表現(xiàn)得很恐懼，很害怕的態(tài)度，其實有時恰恰相反，客戶投訴處理得好的話，就能為企業(yè)帶來轉機和發(fā)展，能促進改善企業(yè)存在的缺陷。如何處理好投訴？如何能在投訴中取得“雙贏”呢？這需要有一定的技巧與經(jīng)驗。1、面對客戶投訴，我們應當把握好機會，爭取得到客戶的信任，贏得客戶的認同，同時展現(xiàn)品牌的積極形象與我們的專業(yè)形象。2、認同客戶的情感，對問題處理保持中立，先處理好心情再處理事情。3、在認為客戶放棄擴大事情的動機時，為客戶提供幾套處理方案供其選擇，爭取“雙贏”。三、售后服務流程東風標致特約商售后服務流程的核心流程的五大價值：1-體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務理念 2-展現(xiàn)品牌服務特色與戰(zhàn)略 3-讓客戶充分體認有行化服務的特色，以提升客戶的忠誠度 4-以標準化、統(tǒng)一化的作業(yè)標準，規(guī)范所有服務網(wǎng)點，面對可戶的服務員行動 5-透過核心流程的優(yōu)化作業(yè)，提升用戶滿意度，并提升服務效益，以及東風標致售后服務的預約、接待、維修、調度生產(chǎn)/質量檢驗、結算/交付前說明、跟蹤回訪整個流程的每個環(huán)節(jié)的重要性。四、服務工作手冊1、服務顧問的作業(yè)流程：準備迎接客戶 → 歡迎客戶 → 詢問故障判斷故障 → 填寫委托書 → 確認委托書 → 接收車輛維修 → 安排客戶離開→車間進程控制→車輛內部交車→交車前說明→結算→送走客戶→跟蹤回訪2、服務顧問應做到高效、快捷、周到地接待客戶，專業(yè)、快速準確的故障診斷，合理的維修價格和準確的時間估算，會使客戶感覺到你專業(yè)、優(yōu)質的服務，從而增強客戶的信任。3、接待客戶車輛時，應當著客戶的面裝上防護件，已表示我們能其車輛的愛護，對其車輛的外觀進行檢查，已免交車時帶來不必要的糾分。4、服務顧問應隨時與維修車間、客戶保持聯(lián)系，隨時了解車輛的維修進度，對有變更的項目與客戶進行交待，告其細節(jié)，不可自行修改以減少客戶抱怨。5、對完工車輛要做好“三檢”工作，并同時檢查車輛清潔度、貴重物品、確認車輛外觀，確認好交付時間，通知客戶取車。6、在車輛交付中做好結算，詳細與客戶說明維修項目及細節(jié)，哪些是收費與優(yōu)惠，哪些是免費的、、、、、、讓客戶有種超值體驗，吸引客戶下次入廠。7、對更換下來的舊件，應詢問客戶是否帶走或由維修站處理。通過此次的培訓，對我在服務顧問這一職位上有了更新的認識，對我在以后的工作有更好的幫助，可以讓我更加規(guī)范地做好服務顧問的工作，搞好綜合協(xié)調，及時準確地掌握客戶各方面的動態(tài)，注重調查分析，對各種情況進行分析和判斷。最后希望東風標致能夠給服務顧問提供一些技術性的培訓，將理念與實踐結合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不斷改善不足之處，盡自己的全力打造東風標致優(yōu)質的售后服務形象，提高客戶最大滿意度。

5，培訓心得報告

例文：作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工，我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入華夏這個大集體，在這幾天里，華夏給予了我們新進員工很多的關愛和幫助，使我們充分體會到了心理學的魅力和華夏的魅力。同時，從培訓的安排到課程的設計，我們又充分感覺到華夏人的熱情、認真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍，為此，我們真的感到非常幸運。在一些不太規(guī)范的公司，新員工第一天入職，很多單位都會臨時組織一些入職培訓，零散而倉促，但在華夏，我們看到了曹芬元老師詳細的培訓計劃，魏霞老師，曲楠老師等各部門老師精彩的課程設計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺，知道自己這一天具體要做什么，學什么，不僅如此，在培訓過程中，每一位培訓老師都把自己在心理學領域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享，讓我們體驗到接納，關注和尊重，迅速的融入到這個集體，在收獲了很多的同時，我們的內心充滿了感動。培訓雖然過去好多天了，可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放：第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中，魏總簡明扼要地介紹了華夏心理，“科技助力領航心理學教育；心理產(chǎn)業(yè)成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念，“和諧人生源自心靈用心成就健康中國”是公司投入心理學教育事業(yè)的神圣使命，他希望加入華夏大家庭的新人，能理解和認同華夏的理念和使命，共同努力，實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個踏實厚重的，持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。之后，魏霞老師帶來了她的《感受心理學>》。在她熱情溫和的態(tài)度中，生動活潑的講述里，我們感受到了心理學的魅力――活在當下，成為有影響力的人，讓生命影響生命，把心理學的精粹用于生活，工作，人際交往，成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣，充滿了樸素的道理。第二天，年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大，沖擊力強，是我們的第一感受，脈絡清晰，思維敏捷，是我們接下來的贊嘆，聽完她的報告，才會明白 “她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解，更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標，啟發(fā)了我們每個人對工作的深入思考。下午，年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品，厚厚的一本手冊被她講得清晰明了，加上她時常的提問搶答，課堂氣氛緊張而活躍。第三天，首先由教學部的趙歡老師介紹改版后的遠程教學平臺，公司一切新的進展都歡迎我們參與，雖然不熟悉，但也聽得津津有味。接下來，教學部主任曹雪做教學情況介紹，不僅PPT文件做的很漂亮，教學功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進水平的引領式立體化教學模式講解得透徹清晰，讓人大開眼界。教務部的郎俊蓮老師給大家介紹教務情況，教務工作繁瑣，細碎，又要高標準高質量地為學員服務，需要高度負責的工作態(tài)度。細致認真的她對待我們和對待學員一樣呵護有加。事業(yè)發(fā)展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝！培訓之初，曹芬元老師想讓員工初步感受心理學的魅力，熱愛心理學，熱愛華夏；迅速了解公司的基本狀況，盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內容的培訓，通過各位老師的辛勤付出，最初的培訓目的都圓滿達到了，讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓結束后，新員工總結談感受時，原法卓首先激情發(fā)言，她細細回顧了幾天來的內容，飽含深情，娓娓道來，最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn)，而她充滿了信心。吳國林從再一次分享朗老師的故事開始，兩個人，一簍魚，一條魚桿，如何做到最好？答案就是――團隊協(xié)作，才能共贏。土撥鼠和兔子，又讓我們時刻關注真正的核心目標。梁玫在這次培訓中感到收獲很多，從多個側面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課，爭取早早進入最佳工作狀態(tài)。進入華夏這樣一個蓬勃發(fā)展的公司，身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊，在各位老師和同事的關照和鼓勵中，我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己，不斷學習，爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家，回報公司。

1，為什么去參加，目的，是公司給予的機會，所以要感謝公司 2，學習的重點，心得體會，可以今后應用到公司的哪些方面。 3，如果以后還有類似的，你表示還愿意參加。

6，培訓總結怎么寫

、經(jīng)營指標的完成情況：全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元，實現(xiàn)銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元，累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元，小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續(xù)努力工作，再接再勵。 2、小區(qū)的建設情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設項目，是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設，滿足不同層次的消費者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用。 3、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當前我縣住房市場供大于求的實際，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價；二是降低工程建設成本；三是應客戶需求，能甩項甩項處理，由住戶自行設計；同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經(jīng)研究決定降低售價，優(yōu)惠于內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。 4、宣傳措施的轉型情況：現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。 5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名，轉正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。 6、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20余萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，沒有多余的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中，將進一步深化企業(yè)改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。就這樣寫曬。

要點和心得說多點就可以了

你們公司應該有工作模板的，照著搞就行了

很好啊不錯啊

7，誰會寫培訓報告總結格式

具體不知道你是培訓哪方面的，所以就給你舉個例子看看！ XX公司培訓報告總結培訓時間：x年x月x日培訓地點：x樓會議室培訓主講人：XXX、XXX（……）培訓主題：項目管理培訓總結：本次培訓主要是針對項目經(jīng)理對項目管理的培訓，是一次綜合的培訓。為了在部門內普及和強化項目管理的體系知識，也允許一部分項目成員參加培訓。培訓參加的項目經(jīng)理應到為10人，實到8人，有13個項目成員也同時參加了此次培訓，所以此次培訓的實到人數(shù)為21人。培訓從項目管理的基本概念入手，如什么是項目、項目的屬性、項目干系人、涉及的知識領域以及五大過程、九大知識體系等，從簡到難，由淺漸深，循序漸進，使本來艱澀難懂的理論知識不再神秘和那么深奧，參加培訓的人員逐漸對項目管理有了清晰的了解。在培訓過程中，XXX經(jīng)理采用邊講邊回顧邊練習的講解方式，不斷的總結前面講過的知識，并通過練習逐步加強對概念的理解。比如講完一個知識點后就出幾道練習題，可以是問答題，也可以是選擇題，或是判斷題，尤其是案例題，更能調動各位培訓人員的參與積極性，大家分成三組，現(xiàn)學現(xiàn)用，結合剛學的專家經(jīng)驗法和頭腦風暴法，對案例進行WBS分解，之后再由各討論組進行講解，各小組都表現(xiàn)出了非常踴躍和熱烈的氣氛。總之，只有參加人員完全理解和掌握各知識點后才繼續(xù)后面的講解。另外，在培訓過程中，XXX經(jīng)理還不時的結合我們公司剛通過的CMMI管理體系，比如進度計劃、干系人、里程碑、風險等進行逐一的對比和講解，同時對兩者又做了不同程度的結合。由于在參加培訓的人員中有不少人員也參加了CMMI的認證，所以在講到CMMI時，各項目經(jīng)理也積極的發(fā)表了自己的看法和見解。凡是理論的東西都是不能夠脫離實際實踐的，所以在培訓中，XXX經(jīng)理更關注項目管理在實際的項目中的實際應用。不時的拿部門的過去的項目或現(xiàn)在正在進行的項目、因項目管理不到位而出現(xiàn)的種種問題等現(xiàn)實的案例進行講解。這樣使參加培訓的人員更容易理解項目管理在實際工作中的現(xiàn)實意義和指導作用。激發(fā)了他們對項目管理正規(guī)化和制度化的理解。此次員工培訓時間為三個半小時，時間雖然不長，但經(jīng)過XXX經(jīng)理，高屋建瓴的講解，使參加培訓的人員們都感覺到了自身知識的欠缺，深刻的體會到了在項目管理中“打野戰(zhàn)”是不行的，必須成為理論過硬、訓練有素的正規(guī)軍，這樣才能在激烈的競爭中獨占鰲頭、占領先機。也只有這樣，才能成為公司能打硬仗并打得起硬仗的人才隊伍。所以在培訓結束后的反饋中，培訓人員對此次培訓的內容以及培訓意義都表示非常滿意。

教師計算機培訓心得總結     一、感受教育新觀念，充實新理論。     上海市教育科學研究院職成教所的雷正光教授的《就業(yè)為導向的職教課程發(fā)展觀》的報告，讓我久久難忘。中國職教學會學術委員會委員蔣乃平的《師愛是師德的靈魂》中的精辟的理論，全新的觀念讓我進行了一次徹底的“洗腦”。     二、學習新知識，熟悉新事物。     不同的思維方式就有不同的思考、不同處理方式、不同的結果，轉變思維方式就會別有洞天。教師要有求真意識、創(chuàng)新意識、批判意識、主體意識。求真意識讓我們更加接近真知；創(chuàng)新意識讓我們深刻體會到“提出題目比解決題目更重要”的道理；批判意識讓我們意識到“知識是寬泛的，永遠都有進一步探索的空間”；主體意識讓我們布滿自信地把握創(chuàng)造的源泉。     通過10天的理論學習和10天的企業(yè)實踐讓我熟悉到：“平凡的教師是敘述；稱職的教師是講解；優(yōu)秀的教師是示范；偉大的教師是啟發(fā)。”通過與老師和學員們的交流溝通，了解了兄弟校的發(fā)展，我們校和他們相比還存在差距。那我校計算機專業(yè)的發(fā)展路在何方？推薦閱讀：個人發(fā)展觀心得體會   你要找的是那個培訓總結，這個上面的是教師類的 你要是想了解其他培訓總結你去這個網(wǎng)址 <a target="_blank">http://www.csmayi.cn/bgzj/nzzj/201104/143514.html</a>看看