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上海市望族新城業(yè)主委員會,小區(qū)物業(yè)管理很不到位應該找哪個部門投訴么

來源:整理 時間:2023-05-19 23:29:38 編輯:上海生活 手機版

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1,小區(qū)物業(yè)管理很不到位應該找哪個部門投訴么

先聯(lián)系業(yè)委會,然后由業(yè)委會上報至管轄社區(qū)、街辦!請問你們是哪個小區(qū)的啊
市物業(yè)辦,業(yè)主委員會都可以

小區(qū)物業(yè)管理很不到位應該找哪個部門投訴么

2,業(yè)主委員會的主要職責是什么

1.《 物業(yè)管理條例 》規(guī)定: 業(yè)主委員會 執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責:(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂 物業(yè)服務合同 ;(三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;(五)業(yè)主大會賦予的其他職責。2.《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定:比如原上海市房屋土地資源管理局頒布的《業(yè)主大會議事規(guī)則》(示范文本)【滬房地資物[2008]389號】規(guī)定:業(yè)主委員會除依法履行職責外,同時履行下列職責:(一)擬訂選聘物業(yè)服務企業(yè)的方案;(二)擬訂業(yè)主委員會的年度財務預算方案、決算方案,報業(yè)主大會決定;(三)擬訂業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約修改方案,報業(yè)主大會決定;(四)擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度的方案,報業(yè)主大會決定;(五)擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分和共用設施設備的使用、收益方案,報業(yè)主大會決定;(六)擬訂專項維修資金使用、續(xù)籌方案,報業(yè)主大會決定;(七)擬訂改建、重建建筑物及其附屬設施的方案,報業(yè)主大會決定;(八)對違反管理規(guī)約的行為進行處理;3.《業(yè)主委員會工作規(guī)則》的規(guī)定:業(yè)主大會可以制訂《業(yè)主委員會章程》或者《業(yè)主委員會工作規(guī)則》對業(yè)主委員會的職責作出更具體的規(guī)定,比如都市房產(chǎn)管理局頒布的《業(yè)主委員會工作規(guī)則》(示范文本)【成房發(fā)[2007]87號】規(guī)定:業(yè)主委員會履行下列職責:(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;(二)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人的方案、選聘實施人以及解聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人的議案,提交業(yè)主大會會議決定;(三)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;(四)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度的方案,提交業(yè)主大會會議決定;(五)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、收益方案,提交業(yè)主大會會議決定;(六)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,提交業(yè)主大會會議決定;(七)根據(jù)業(yè)主的提議,擬訂本建筑區(qū)劃的劃分、調(diào)整方案,提交業(yè)主大會會議決定;(八)初審物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人制訂的年度服務計劃,提交業(yè)主大會會議決定;(九)提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格,增補業(yè)主委員會委員;(十)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人履行物業(yè)服務合同,并每半年對物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定。(十一)監(jiān)督管理規(guī)約的實施,對違反管理規(guī)約的行為進行處理;(十二)督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納 物業(yè)服務費 用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;(十三)督促未按照管理規(guī)約的約定繳存建筑物及其附屬設施維修資金的業(yè)主,限期交納建筑物及其附屬設施維修資金。(十四)對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管;(十五)及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,形成議案提交業(yè)主大會會議決定;(十六)協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人之間的關(guān)系,調(diào)處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人之間的物業(yè)管理糾紛;(十七)加強對物業(yè)管理政策法規(guī)的學習和宣傳,不斷提高業(yè)主自主管理的意識和能力;(十八)建立業(yè)主委員會接待制度,接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督,并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告;(十九)依法忠實履行職責,執(zhí)行業(yè)主大會決定;(二十)定期參加 房產(chǎn)管理部門 組織的物業(yè)管理培訓,接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導與監(jiān)督;(二十一)按規(guī)定建立業(yè)主委員會信用信息;(二十二)積極配合公安機關(guān)、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會做好計劃生育、流動人口、犬只管理等相關(guān)工作;(二十三)不得以業(yè)主委員會名義從事與本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理無關(guān)的活動,不得組織、參與任何經(jīng)營性活動,其委員及其近親屬不得在為本建筑區(qū)劃提供物業(yè)服務的物業(yè)服務企業(yè)、機構(gòu)中任職;

業(yè)主委員會的主要職責是什么

3,物業(yè)遲遲不給解決問題該找誰

1、如果是物業(yè)公司的義務范圍內(nèi)的先向業(yè)主委員會反映,共同協(xié)商解約,未果的可以向區(qū)物業(yè)辦或市物業(yè)辦反映,也可以向當?shù)氐氖虚L公開電話反映。如果都無法解決的也可以按照合同規(guī)定向人民法院或仲裁委員會起訴
上級部門或房管
找物業(yè)是徒勞無功,就算修也是糊弄,自己花幾個錢就解決了。找物業(yè)還上火

物業(yè)遲遲不給解決問題該找誰

4,業(yè)委會必須黨員占比一半以上是上海哪個文件中有的

業(yè)主委員會是上世紀90年代以來隨著住房市場化進程的推進而出現(xiàn)的新生事物,已日漸成為城市社區(qū)自治管理的重要組織力量。半淞園路街道是上海市黃浦區(qū)中心城區(qū)典型的居住型社區(qū),現(xiàn)有住宅物業(yè)小區(qū)97個, 已建業(yè)委會93個,業(yè)委會組建率達96%。在推進社區(qū)治理過程中,小區(qū)物業(yè)矛盾長期處于高發(fā)期。業(yè)主結(jié)構(gòu)復雜、矛盾訴求多樣,小區(qū)亂停車、高空拋物、不文明養(yǎng)寵物等一系列問題長期得不到有效化解。業(yè)委會作為社區(qū)群眾自治組織,存在組織不健全、缺乏履職基本業(yè)務能力等“不作為”現(xiàn)象;利用職權(quán)挪用、侵吞業(yè)主共有收益等“亂作為”現(xiàn)象,影響其功能的正常發(fā)揮,無法有效推動小區(qū)矛盾糾紛的解決。而且物權(quán)的絕對權(quán)利主義特性又扼殺了社區(qū)的公共活力,居民參與社區(qū)自治的積極性不高。半淞園路街道黨工委堅持問題導向,以加強黨建引領(lǐng)業(yè)委會規(guī)范化建設為切入口,大膽探索創(chuàng)新,有效推動解決小區(qū)治理中的一系列難題。二、做法和經(jīng)過(一)組建班子,強化黨組織在業(yè)委會建設中的政治引領(lǐng)1、在業(yè)委會組建籌備階段堅持“三個納入”。街道黨工委編撰了《業(yè)主委員會換屆改選工作流程指南》,同時將小區(qū)業(yè)委會組建和換屆工作納入基層黨建工作的重點內(nèi)容,由社區(qū)黨建辦、自治辦、管理辦共同負責推進;納入居民區(qū)黨建重要內(nèi)容,注重發(fā)揮居民區(qū)黨總支的領(lǐng)導核心作用,全程領(lǐng)導業(yè)委會換屆選舉;納入自治家園建設重點議題,依法理順居民區(qū)黨總支政治領(lǐng)導、居委會自治管理、業(yè)委會依法運作、物業(yè)公司專業(yè)服務之間的關(guān)系,努力構(gòu)建物業(yè)小區(qū)民主議事、和諧相處的良好氛圍。2、在業(yè)委會換屆選舉階段把好“三個環(huán)節(jié)”。即把好換屆改選小組組建環(huán)節(jié),嚴格依法辦事、依規(guī)操作;把好候選人推薦環(huán)節(jié),由居民區(qū)黨組織把好人選關(guān),積極推進業(yè)委會與居民區(qū)黨組織、居委會成員的交叉任職,鼓勵、支持小區(qū)的黨員骨干積極參加業(yè)委會選舉,選出品能兼優(yōu)的業(yè)委會成員。目前,半淞園路街道業(yè)委會成員黨員占比近50%;把好換屆選舉投票環(huán)節(jié),確保公告公示、選票發(fā)放、開票計票等操作規(guī)范、公開透明。3、在業(yè)委會日常運作階段做到“三個關(guān)注”。街道黨工委制定了《業(yè)委會規(guī)范運作工作指南》并做到“三個關(guān)注”。居民區(qū)黨組織關(guān)注廣大業(yè)主對業(yè)委會工作的總體評價,收集群眾對業(yè)委會建設的意見建議,并及時向業(yè)委會反饋;關(guān)注業(yè)委會運行面臨的困難和問題,對了解的困難,依托社區(qū)自治共治和黨建聯(lián)建平臺及時幫助解決,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時會同相關(guān)部門迅速處置;關(guān)注業(yè)委會與物業(yè)服務企業(yè)之間的分歧矛盾,分析產(chǎn)生問題的原因,通過搭建溝通協(xié)商平臺,及時干預調(diào)解,促進業(yè)委會與物業(yè)公司和諧共處。(二)創(chuàng)新載體,確保黨組織在業(yè)委會規(guī)范運作中的組織引領(lǐng)1、理順工作網(wǎng)絡,完善住宅小區(qū)綜合治理構(gòu)架。居民區(qū)黨總支負責指導業(yè)委會的組建,并加強對業(yè)委會的組織引領(lǐng),在居民區(qū)建立了“1+3”的住宅小區(qū)綜合治理構(gòu)架。“1”即居民區(qū)黨總支牽頭召集居民區(qū)綜合治理聯(lián)席會議作為議事決策層。“3”即黨的工作小組、業(yè)委會主任聯(lián)誼會、物業(yè)經(jīng)理聯(lián)誼會三個平臺,三者既獨立運轉(zhuǎn)、各司其職,又相互支撐、協(xié)同配合。2、鼓勵居民區(qū)“兩委”委員與業(yè)委會成員交叉任職。街道黨工委積極探索推進“雙向進入、交叉任職”工作模式。一方面,鼓勵屬地的總支(支部)委員和居委會委員在日常工作中發(fā)揮特長,積極參與小區(qū)自治等工作,在業(yè)主群眾中樹立良好的口碑。同時,以業(yè)委會換屆為契機,推薦“兩委”委員經(jīng)法定程序擔任業(yè)委會主任或委員。另一方面,支持專業(yè)能力強、素質(zhì)高的適齡業(yè)委會主任、委員進入“兩委”委員隊伍。這些小區(qū)治理的行家里手不僅通過發(fā)揮自身優(yōu)勢為黨建引領(lǐng)社區(qū)治理提供智力支撐,也努力搭建起黨組織與業(yè)主群眾溝通聯(lián)系的“連心橋”。目前,街道“交叉任職”委員共有49名。3、探索黨建新載體,組建業(yè)委會黨的工作小組。街道黨工委探索組建了“內(nèi)生式”和“派駐式”兩種模式黨的工作小組。“內(nèi)生式”即依托業(yè)委會成員中的黨員組成的黨的工作小組;“派駐式”即居民區(qū)黨總支遴選有公信力、號召力、熱心參與社區(qū)事務的黨員,組成黨的工作小組派駐到各業(yè)委會,目前已建47個,占業(yè)委會總數(shù)的51.1%。“派駐式”黨的工作小組成員作為脫離于業(yè)委會的“第三者”,在不干預業(yè)委會依法依規(guī)行使職權(quán)的前提下,為小區(qū)業(yè)委會工作提出意見或建議。黨的工作小組成為基層黨組織監(jiān)督、指導業(yè)委會工作的重要載體;成為基層黨組織整合社區(qū)資源,全力支撐小區(qū)業(yè)委會建設的重要渠道;成為基層黨組織與業(yè)委會、小區(qū)業(yè)主三方之間溝通協(xié)調(diào)的重要平臺。(三)搭建平臺,促進黨組織在推動業(yè)委會自治中的能力引領(lǐng)1、在居民區(qū)層面,建立業(yè)委會主任聯(lián)誼會。2013年,耀江居民區(qū)率先試點成立聯(lián)誼會,每月組織業(yè)委會主任們開展學習討論,拓寬思路,增強能力,先后破解了車輛亂停放、物業(yè)費上調(diào)等諸多小區(qū)治理難題。目前,街道22個居民區(qū)通過獨立建或片區(qū)聯(lián)建形式已建立了11個業(yè)委會主任聯(lián)誼會,實現(xiàn)了全覆蓋。2、在街道層面,成立了業(yè)委會聯(lián)合會。2017年5月,街道業(yè)委會聯(lián)合會成立。目前,共有會員單位80個,下設11個居民區(qū)分會(理事單位),由理事會負責日常工作。業(yè)委會聯(lián)合會定期組織會員進行學習交流,邀請法律專家開展專題培訓,還特邀區(qū)有關(guān)部門就相關(guān)問題進行答疑解感。通過學習、交流與討論,拓寬了業(yè)委會工作思路,增強了業(yè)委會工作能力,搭建起街道層面業(yè)委會“共商自治之策、共探管理之經(jīng)、共求法治之路”的平臺。3、吸納多元力量參與,加強業(yè)委會專業(yè)支撐。街道積極構(gòu)建多元參與機制,于2016年培育了專業(yè)社會組織“半淞園治理家園服務站”,開展業(yè)委會培訓,協(xié)助做好業(yè)委會組建換屆、矛盾處置、物業(yè)成本測算等專業(yè)事務。2017年,服務站共調(diào)解矛盾47件次,調(diào)解成功率達85%,并在多個小區(qū)的消防、監(jiān)控等改造工程中幫助業(yè)委會把好價格關(guān)和質(zhì)量關(guān),助推業(yè)委會規(guī)范化運作。建立由行政、法律、物業(yè)、社區(qū)治理等各領(lǐng)域?qū)<医M成的業(yè)委會顧問團,為業(yè)委會提供政策法規(guī)咨詢,幫助解決疑難雜癥。(四)健全法制,推進黨組織在業(yè)委會依法依規(guī)運作中的機制引領(lǐng)1、開展業(yè)委會法治評估。街道黨工委探索以“法治評估”的方式加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督,推動業(yè)委會規(guī)范運作的水平。2017年街道制定了包括6大規(guī)范、36條標準的業(yè)委會法治評估體系,既涵蓋法律法規(guī)、規(guī)范性文件對業(yè)委會履職的要求,又結(jié)合實際運作中易發(fā)問題,明確指標,并委托治理家園服務站實施評估,邀請律師、業(yè)委會聯(lián)合會理事等對業(yè)委會進行全面體檢,為每一個業(yè)委會出具“法治建議書”。評估完成后,綜合評估結(jié)果,優(yōu)化業(yè)委會的培訓指導。2、開展業(yè)委會星級評選。在開展業(yè)委會法治評估的基礎(chǔ)上,街道組織年度“三、四、五星級”業(yè)委會評選,并設立業(yè)委會項目引導資金,星級業(yè)委會以項目形式申請,同類項目星級較高的業(yè)委會扶持資金比例相應提高,以此激勵業(yè)委會規(guī)范運行。2018年街道出資70萬元作為引導資金,星級業(yè)委會積極向街道申報資金扶持,實施“治家類”、“安家類”、“靚家類”、“和家類”項目。星級評比后,有的業(yè)委會已將公共收益轉(zhuǎn)入專項維修資金賬戶,一些日常制度不完善的業(yè)委會主動向五星級業(yè)委會學習,星級評選效果初步顯現(xiàn)。3、推進依規(guī)依約自治。街道黨工委積極推動居民區(qū)通過基層協(xié)商,制定“居規(guī)民約”,開展自治。2017年,在法律顧問幫助下,耀江居民區(qū)針對小區(qū)治理多發(fā)問題,制定了《住戶守則》,對寵物飼養(yǎng)、房屋出租、車輛行駛與停放等八個方面的問題進行了約定。該守則以社區(qū)治理為指向,以私法自治為原則,合理界定了適用對象,具有清晰的問題意識,不僅解決了住戶(業(yè)主)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)不關(guān)注或不易理解和掌握較分散的法律法規(guī)的問題,而且以公約化的守則提供了簡單易懂、適用明確、使用便捷、懲處有據(jù)的住戶行為指南。目前,街道層面正在實施“治理家園《住戶守則》+”行動,在適用問題的全面性上、在法律依據(jù)的有效性上、在措施落地的操作性上“做加法”,升級為《半淞園社區(qū)住戶守則》,在整個街道進一步推廣落地。三、成效與啟示(一)加強了黨的領(lǐng)導,鞏固了黨的執(zhí)政基礎(chǔ)黨的十九大報告中強調(diào),“黨政軍民學,東西南北中,黨是領(lǐng)導一切的。”只有加強黨對業(yè)委會建設的領(lǐng)導,才能確保業(yè)主自治既生氣勃勃,又井然有序。半淞園路街道黨工委在業(yè)委會規(guī)范化建設中,積極推進業(yè)委會與居民區(qū)黨總支、居委會成員的交叉任職,派駐“業(yè)委會黨的工作小組”,將黨的組織向業(yè)委會有效延伸,向基層群眾延伸,從而實現(xiàn)了業(yè)委會黨的組織全覆蓋,進一步發(fā)揮了黨在業(yè)委會日常工作中的引領(lǐng)作用,鞏固了黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。(二)提升了群眾獲得感,激發(fā)了基層自治活力深化社區(qū)治理,其根本宗旨還是為了解決群眾關(guān)心的社區(qū)熱點、難點問題,讓社區(qū)群眾擁有更多的獲得感。黨的十九大報告指出,“要形成有效的社會治理、良好的社會秩序,使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更有持續(xù)”。半淞園路街道黨工委牢牢抓住業(yè)委會建設這個小區(qū)管理的“牛鼻子”,基于居民區(qū)黨總支引領(lǐng)、居委會主導下搭建“業(yè)委會主任聯(lián)誼會”平臺、組建業(yè)委會聯(lián)合會等,通過各類組織聯(lián)動化,使業(yè)委會真正成為廣大業(yè)主利益的真實代表,監(jiān)督物業(yè)管理公司服務好廣大業(yè)主。在業(yè)委會中開展“法治評估”、“星級評選”,通過設立“引導資金”不斷增強業(yè)主自我管理能力,激發(fā)了基層自治活力。2018年街道有30個業(yè)委會實施了48個和居民利益切身相關(guān)的項目,不僅推動解決了小區(qū)治理停車難、高空拋物、寵物擾民等系列難題,小區(qū)的環(huán)境也更加整潔有序,居民的生活品質(zhì)進一步提高,受到了群眾好評,促進形成共建共治共享的社區(qū)治理新格局。(三)筑牢了基層法治根基,促進了小區(qū)依法依規(guī)治理法治是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要依托,是社會治理的基礎(chǔ)性保障,也是社區(qū)自治能否成功的關(guān)鍵所在。半淞園路街道黨工委在業(yè)委會規(guī)范化建設中,建立包括行政、法律等各領(lǐng)域?qū)<医M成的顧問團,針對換屆改選、小區(qū)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則等重大事項尋求專業(yè)法律咨詢幫助,在法律顧問幫助下制定出臺的《住戶守則》成為居民廣泛認可的“小區(qū)憲法”,開展業(yè)委會法治工作評估等探索,促進法治政府與法治社會的一體化建設,既是提高社會治理法治化水平的有效舉措,也是推進法治政府建設精細化、規(guī)范化有益探索。重要啟示:在業(yè)委會規(guī)范化建設工作實踐中,半淞園路街道黨工委認真貫徹落實黨的十九大精神,堅持黨的領(lǐng)導、人民當家做主、依法治國有機統(tǒng)一,協(xié)調(diào)調(diào)動各方參與到社區(qū)建設中來,推動解決小區(qū)治理難題,最重要啟示是做好“三個堅持”:一是堅持黨的領(lǐng)導,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范帶頭作用,弘揚正氣,加強了對業(yè)委會的政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、能力引領(lǐng)、機制引領(lǐng);二是堅持激發(fā)基層自治活力。黨的領(lǐng)導與人民當家做主是有機統(tǒng)一的,在社區(qū)治理過程中,要剛?cè)嵯酀⒅鲃幼鳛椋ㄟ^搭平臺、立項目等各種途徑,創(chuàng)新方式,給予業(yè)委會有力的支撐引導,有效激發(fā)了基層自治活力;三是堅持“四治”融合、久久為功,以黨建引領(lǐng),堅持“自治、共治、德治、法治”一體的社區(qū)治理工作法,聚焦群眾生活重點和難點,持之以恒地推動業(yè)委會發(fā)揮社區(qū)治理主體的作用。

5,請問安置房內(nèi)物業(yè)管理人擅自把小區(qū)業(yè)主共同的停車位隨意租貸給私人

物業(yè)管理公司無權(quán)處分業(yè)主公共場地,如果需要的話必須征得業(yè)主委員會和相關(guān)業(yè)主的同意如果你想反映的話一可以直接找物業(yè)管理公司,希望其解釋或改正二可以找業(yè)主委員會反映三可以找當?shù)氐膮^(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門的物業(yè)管理科投訴,打電話就可以,一般還是有效地
絕對沒有 如果通過業(yè)委會的可以 投訴:房管局物業(yè)科這和安置房還是商品房 沒關(guān)系
看看出售車位是否合法,首先看看有沒有銷售資格,相關(guān)手續(xù)是否齊全,結(jié)合周圍價格是否合理等,綠地不可以改車位盈利,綠地為全體業(yè)主所有,物業(yè)無權(quán)私自更改。可以向業(yè)主委員會反映,或者街道辦事處反映。

6,被物業(yè)棄管何處投訴

找當?shù)赝恋鼐?房產(chǎn)處-物業(yè)科。 沒人管就找電視臺! 上街道!一定要人多! 多拍些小區(qū)臟亂差的片子放到網(wǎng)上! 成立業(yè)主委員會,從新選聘物業(yè)。!
找房開,不交物業(yè)費。
沒看懂你的問題,是物業(yè)對你單戶的棄管還是整個小區(qū)棄管? 這要分好多種情況考慮的。 如對你單戶棄管: 1、到物業(yè)的公司的投訴部門直接投訴或領(lǐng)導處,效果不佳執(zhí)行下條。 2、依據(jù)與物業(yè)公司簽訂服務合同的“甲方”處投訴,這里可能是公司也可能是業(yè)主委員會。效果不佳執(zhí)行下條; 3、市(區(qū))房管局下屬部門物業(yè)處或小區(qū)辦能處理投訴,效果不佳執(zhí)行下條; 4、依據(jù)物業(yè)管理條例等國家頒布的規(guī)約性文件,到所處地的申請仲裁或者起訴。 總體來說,目前物業(yè)如沒有太大的違規(guī)情況,國內(nèi)各地一般還是采用的協(xié)商解決的方式。 如對整個小區(qū)棄管: 1、向市(區(qū))房管局下屬部門物業(yè)處或小區(qū)辦申訴,物業(yè)公司是否合法合理撤出小區(qū)(管理區(qū)域); 2、具體見物業(yè)撤出小區(qū)的條文規(guī)定,物業(yè)不能隨意撤離的,需要在物業(yè)處或小區(qū)辦申請、批準、備案、實施的過程; 3、考慮是否存在違約的情況; 4、是否經(jīng)過資金費用的審查; 具體事情非常的多,你可以參考下國家頒布的條文。
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