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1，315投訴平臺多久受理
2，315消費者投訴平臺電話
3，315投訴電話怎么打
4，315消費者投訴平臺
5，315投訴電話怎么打
6，中央臺315如何投訴

1，315投訴平臺多久受理

法律分析：對于消費者的投訴，工商部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。法律依據：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知投訴人：（一）符合規定的投訴予以受理，并告知投訴人；（二）不符合規定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。00分享舉報

315投訴平臺多久受理

2，315消費者投訴平臺電話

摘要您可以投訴至市場質量監督管理局，電話為12315和96315，需要在工作日工作時間撥打咨詢記錄 · 回答于2021-11-08 315消費者投訴平臺電話您可以投訴至市場質量監督管理局，電話為12315和96315，需要在工作日工作時間撥打工作日早上9：00-12：00，下午1：30-5：00

315消費者投訴平臺電話

3，315投訴電話怎么打

全國315消費者投訴電話只有一個，就是12315，直接用手機撥打12315投訴熱線就可以了，注意前面要加區號。12315屬于全國熱線，24小時服務，9:00-21:00是人工服務，21:00-次日9:00可以錄音投訴。315是以維護消費者權益為中心，曝光商家的不誠信行為，為消費者投訴交流而設立的投訴平臺，有很多種投訴方式：撥打12315投訴熱線是最方便最直接的投訴方式了；可以進入全國12315投訴平臺官網，注冊登錄后進行投訴；還可以在手機上安裝全國12315APP，打開軟件后點擊“消費投訴”，然后選擇要投訴的內容即可。工商部門一般會在七天內將處理結果通過平臺反饋給投訴人，如果遲遲收不到投訴結果，可以直接去當地消協進行咨詢。

315投訴電話怎么打

4，315消費者投訴平臺

親，您好呀，很高興為您解答哦。315消費者投訴平臺。親，你可以注冊并登錄全國12315平臺投訴哦，根據提示，先選擇投訴單位，輸入企業的名稱，查詢到這個企業，然后選擇企業，之后填寫消費者信息，最后填寫業務信息，根據提示填寫就可以啦！盡量把對方違法違規需要投訴的內容寫清楚，嗯，其他無關緊要的寫的細枝末節就不用再描述了，這就是要有針對性，針對于對方侵犯消費者合法權益的行為，重點敘述。第二，您也可以直接到您們當地的市場監督管理局的消費者權益保護辦事窗口，向工作人員出示證據，提出賠償請求，要求工作人員給與處理。這個方式比較直接，也比較直觀，如果時間允許的話，自己也比較方便的話，可以采取這種辦法來維權的。希望我的回復能夠幫到您，有問題可以聯系我，感謝您對百度的支持，祝您生活愉快！

5，315投訴電話怎么打

全國315消費者投訴電話只有一個，就是12315，直接用手機撥打12315投訴熱線就可以了，注意前面要加區號。12315屬于全國熱線，24小時服務，九點到二十一點是人工服務，二十一點到次日九點可以錄音投訴。315是以維護消費者權益為中心，曝光商家的不誠信行為，為消費者投訴交流而設立的投訴平臺，有很多種投訴方式：1、撥打12315投訴熱線是最方便最直接的投訴方式了；2、可以進入全國12315投訴平臺官網，注冊登錄后進行投訴；3、還可以在手機上安裝全國12315APP，打開軟件后點擊“消費投訴”，然后選擇要投訴的內容即可。《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會履行下列公益性職責：（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

6，中央臺315如何投訴

直接撥打電話號碼：當地區號+12315。消費者受到不公正的對待，或者購買的產品出了差錯（虛假、損壞），得不到商家的有效回應，就可以撥打315（消費者權益保護組織）的熱線——12315進行投訴。主要內容包括：1、向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力。2、處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。3、搜集消費者的意見并向企業反饋。4、大造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位。5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，并要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題。一、消費者可以采用哪些方式維權：1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。2、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議后，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。3、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議后，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。4、提請仲裁。雙方當事人達成協議，自愿將爭議提交仲裁機構調解并作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特征。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。5、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。二、投訴的方式：1、當你的消費權益受到損害，可以選擇致電12315電話投訴，同時2017年又新增了網站直接投訴。2、國家工商總局上線12315互聯網平臺，全國消費者可通過互聯網進行消費投訴維權。12315互聯網平臺3月15日正式上線。手機APP名稱是“全國12315互聯網平臺”。3、微信公眾號是“全國12315互聯網平臺”，微信小程序名稱是“12315”。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會履行下列公益性職責：(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；(四)就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；(五)受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；(七)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；(八)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。