酒店人，酒店職業(yè)人應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力

來源：整理時(shí)間：2023-03-12 20:33:26 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，酒店職業(yè)人應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力
2，如何做一個(gè)現(xiàn)代的酒店人

1，酒店職業(yè)人應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力

你問的范圍太廣泛了不太好答我想首先是你們在專業(yè)的服務(wù)意識，他們有崗前培訓(xùn)的。或者你是這方面的專業(yè)學(xué)生？身份轉(zhuǎn)換的話，加入他們，慢慢從低做起。多向前輩學(xué)習(xí)。

酒店職業(yè)人應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力

2，如何做一個(gè)現(xiàn)代的酒店人

酒店管理人員自身應(yīng)具備的條件酒店若想在所面臨的各種激烈競爭中取勝,關(guān)鍵因素是人才的培養(yǎng)與管理。其中，酒店管理者又是人才中的重中這重，未來酒店管理業(yè)對管理人員的基本要求可概括以下幾個(gè)方面： 1、充滿朝氣，具備開拓進(jìn)取精神和創(chuàng)造性思維，有高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心，未來的酒店管理者需要具有充沛的精力，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，敢于面對挑戰(zhàn)，發(fā)揮工作主動性，同時(shí)，應(yīng)善于學(xué)習(xí)和鉆研，牢固樹立商品市場觀念，樹立服務(wù)、效益和系統(tǒng)觀念，具有開放意識和現(xiàn)代化管理者的素質(zhì)，能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。 2、富于人格魅力。為了形成企業(yè)的巨大凝聚力和向上的推動力，身處要職的酒店管理者應(yīng)具有優(yōu)良的品性，如坦誠，公正，自律，謙虛，有同情心，團(tuán)結(jié)他人等，以及冷靜平和的心態(tài)，樂觀豁達(dá)的性格。 3、講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。酒店管理者應(yīng)有自己獨(dú)特的經(jīng)勞管理思想，能夠做到知人善任，剛?cè)嵯酀?jì)，在具體管理工作中，要善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動他人的積極性，發(fā)揮他人的創(chuàng)造力，樹立新型的人才觀，如惜才、求才、用才、護(hù)才、舉才等管理技能。 4、具備交際才能。作為酒店管理者，尖有良好的修養(yǎng)和氣質(zhì)，行為得體，并能夠正確處理部門之間的關(guān)系。 5、有較強(qiáng)的專業(yè)知識與技能。酒店管理是一門綜合性專業(yè)，其管理人員要具備相應(yīng)扎實(shí)的基礎(chǔ)理論功底，合理的知識結(jié)構(gòu)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的職業(yè)意識，學(xué)識淵博，才干卓越。 6、超群的智能。善于發(fā)現(xiàn)問題，能運(yùn)用邏輯思維和判斷能力，明智，科學(xué)，妥善，靈活地分析處理問題，這是酒店管理人員不可缺少的素養(yǎng)。謝謝、

如何做一個(gè)現(xiàn)代的酒店人