1. 我要投訴怎么投訴物業電話
投訴及處理方法:
1、如果只是在平時一些管理上的問題,可以向小區基層的物業人員反映,一直沒有反映效果的話,建議找他的領導或者上司,或者更高級別的管理層,直到有合理的回復為止。
2、遇到不合理的情況,一定要追到結果,否則,將要求直接與他們最高級別人協商。因為物業公司法只屬于公共管理的,是來為小區人民服務的。
3、如果一直追究也得不到答復,而這一現象也同樣影響其他住戶的時候,建議共同合伙去找相關人于解決,直到解決為止。
4、如果物業管理層都不處理,建議向新聞社報道,向電視臺廣播。把這種不合理的事件宣傳出去。
5、 如果宣傳出去了,還是不處理,建議打12315消費者舉報電話去投訴處理。
6、 如果以上種種手段都不能處理,建議采取法律手段來維護自身權益。
2. 我要投訴物業,請問到哪里投訴?
小區業主對物業公司的服務有意見的時候,首先要將問題向業主委員會反映,由業主委員會出面協調解決。按照物業管理條例的有關規定,業主委員會是代表小區全體業主的利益的,有權利對物業公司的服務提出改進意見,物業公司應該認真對待業主的訴求,改進工作。
3. 物業公司怎么投訴電話
有用的,12358投訴電話是物價局投訴電話,如果發現有物業公司亂收費的現場是可以撥打12358電話號碼進行投訴的,在投訴時需要說明物業公司的名稱,小區名稱,物業公司負責人姓名,具體亂收費的事情基本內容等,在物價局記錄受理后一個星期內會有處理結果
4. 物業公司如何投訴電話
不可以投訴物業。因為119是火警電話。火警119實際上是一個防災指揮中心,通過電話可以隨時向消防最高指揮提供火情信息。所以不能隨便撥打119,假報火警是嚴重擾亂社會治安的行為,嚴重浪費了警力,物力更為嚴重的是無端占用了消防資源。撥打119火警電話與公安消防隊出警滅火都是免費的。
5. 如何投訴物業電話
如果你對物業服務不滿意,那么你可以撥打這個12365的市場監管局的熱線電話,然后說一下你對他有什么不滿,他們做了什么事情讓你感到很不高興,很不滿意,同時要保留一些證據讓他們來處理和解決一下,或者你直接拿著這些證據,去這個市場監管局當面向他們投訴。
6. 想要投訴物業怎么投訴
物業最怕房地產管理局物業管理處的投訴。投訴物業可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門。投訴物業最快捷的方法是撥打電話12345咨詢投訴,12345是各地市政府的便民服務熱線,用來幫助述求人解決生活、生產中所遇到的困難和問題,被稱作百姓困難求助熱線。
7. 投訴物業在哪投訴電話
可以的
12319是城建熱線,熱線服務內容涉及城市規劃、城市房管、建筑市場、建筑質量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業和社會各個方面,工作流程具體如下:
1、對于一般的信息,市民通過12319
電話、傳真、網絡將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
2、對于需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息后,根據實際情況,經服務中心加工處理后,直接通過熱線服務網絡將此信息傳遞至相關責任單位的二級網絡平臺(包括主管部門)及有關的責任單位或主管部門。在規定期限內,由二級或三級網絡責任單位落實解決,同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作網絡反饋熱線中心,隨后由熱線服務中心回訪市民,保證服務工作到位。
8. 我要投訴怎么投訴物業電話呢
一般來說12345投訴物業是有用的,12345的便民服務做的還是很不錯的,一般投訴到12345都會做接待、解決、回訪。物業出現問題,投訴到12345,也會出面積極溝通解決的。
一、物業斷水斷電系屬違法行為
1、法律沒有授權。《物業管理條例》第44條規定,物業管理區域內的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。可見物業公司只是接受委托收取水電等費用。業主未繳納水、電費時,物業公司可根據供水供電單位的授權,停止向業主供水供電。但僅限于業主未繳納水電費的情況,與是否繳納物業費無關。2.合同相對性原則。向業主供水供電的相對人應為供水公司或供電公司。根據合同履行的抗辯原則,如果水電用戶不履行繳納水電費的義務,水電供應商當然有權拒絕履行供水供電義務,即停止供水供電。有權停水停電的是水電供應商,不是物業公司。
二、電梯故障找誰反映?
根據《物業管理條例》第39條規定,住宅物業公司有權選擇符合國家規定的有資質的電梯維修公司從事電梯日常維修。但是,住宅小區的物業公司是業主自己雇傭的。因此,在選擇電梯維保公司時,一方面要考慮業主的服務要求,另一方面從自我管理的角度,也必須考慮聘用電梯維保公司的成本。然而,這兩個方面存在著不可調和的矛盾。一般電梯由維保專業電梯公司維修,物業有義務通知維保人員及時維修。
物業公司以斷水斷電等方式威脅業主的,業主可以到相關供水供電公司舉報,也可以到縣級以上房地產行政主管部門投訴。對于斷水斷電直接造成的財產損失,也有權依法向人民法院起訴
9. 怎么可以投訴物業打什么電話
96119是各地消防救援機構統一設置的消防類火災隱患或者違法行為的舉報投訴熱線,但是現在已經不再單獨使用了,而是統一并到了12345熱線中。如果物業公司有消防違法行為,或者小區公共消防設施存在故障或其他火災隱患,你撥打96119舉報熱線后,一經查實,消防救援機構或者公安派出所會對物業公司根據法律規定進行相應的處罰。
10. 物業管理怎么投訴電話
答:物業管理處。物業公司歸物業管理處管,物業管理處有些城市設在城市管理局,有些設在國土資源與房屋管理局。
二)物業管理主要包括:建筑物內、外的公共設備及相關場地、綠化、道路等,也包括建筑物的公共部位,如:基礎、承重墻體、樓板、屋頂、走廊通道等都在小區物業管轄范圍內。
三)物業費包括哪些:1、綠化管理費:綠化管理費也就是指小區內部綠化的養護費用,包括綠化用水費、工具費、勞保用品費、雜草清運費等。
2、保安費:保安費一般是針對封閉式小區來收取,包括保安器材裝備費、保安人員人身保險費、保安用房等。
3、清潔衛生費:一般包括垃圾外運費、清潔工具、化糞池清掏費、衛生防疫殺毒費等其他費用。
4、物業管理企業固定資產折舊率:物業管理固定資產包含通訊設備、交通工具、維修設備等,其平均折舊年限一般是5年。
5、公共設施、設備日常運行維修及保養費:物業費還包括電氣、燃氣、消防設備的維修保養費,以及公共照明費、易損件更新準備金等。
6、工作人員的工資和福利費:最后,物業費還包括物業人員的工資、加班費、福利費和服裝費等,但不包括管理、服務人員的獎金。