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1，如何寫團隊建設計劃

團隊建設計劃，包括團隊建設目標（人數規模，業績標準），人員招聘計劃（各階段人員招聘職位數量及方式），人員培訓計劃（各階段人員培訓內容，方式，達成效果等），團隊任務目標計劃，團隊日常管理計劃（例會，質詢會等），團隊活動計劃（比如周末聚餐，爬山，K歌等），團隊激勵計劃（激勵方案等）

1、團隊建設能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發展的動力。　　2、團隊建設培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。　　3、團隊建設有利于提高組織整體效能。通過發揚團隊精神，加強建設能進一步節省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任，應該找誰處理，讓客戶、員工團團轉，這樣就會減略企業成員的親和力，損傷企業的凝聚力。

如何寫團隊建設計劃

2，如何制定團隊建設方案打造優秀團隊

團隊文化指的是團隊在創建以及不斷發展的過程中逐漸形成的一致的工作方式、思維習慣以及行為準則。卓有成效的團隊文化一旦形成，會很大程度上影響團隊成員的思想和行為，從而推動企業的發展。任何一個企業，想要在市場中“分一杯羹“，單兵作戰是不可能的，必須依靠團隊的力量。一個團隊只有在優秀團隊文化的指引下，才具有真正的核心競爭力，團隊成員才能齊心協力，做出更好的市場業績，共同達成團隊的目標，否則，只能是一盤散沙。那么，人力資源總監應該從哪些方面打造優秀的團隊文化，幫助企業形成一個具有凝聚力、戰斗力的一流團隊呢? (1)優秀的團隊領導大到一個企業，小到一個部門、一個工作小組，要想組織有力，使團隊成員擁有較高的忠誠度，選擇一個大家都認可的團隊領導是十分重要的。這也是人力資源總監在選拔人才時的重要任務。為此，人力資源總監必須練就一雙“火眼金睛”。可以擔任團隊領導的人才必須具備的素質有:出眾的能力，良好的品德，領導的魅力。 (2)明確的團隊目標共同的目標可以說是團隊存在的原因，是凝聚團隊成員，使其不斷奮斗的核心動力，是團隊在運營過程中作出決策的參考標準，同時也為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。在目標的指引下，團隊成員才能夠擰成一股繩，勁往一處使，不斷朝著既定的方向努力。在明確了團隊目標以后，還要對團隊目標進行階段性的分解，把大目標分解成為具體的、短期內可以實現的目標，給成員帶來信心，并且增強團隊成員的成就感，為一步一步完成整體性團隊目標奠定心理基礎。當然，團隊只樹立目標是不夠的，團隊成員之間必須針對這個目標達成一致，否則，團隊的力量有可能會因為內部意見產生分歧而被消耗。 (3)互補的成員類型要保證團隊的戰斗力，成員的組成十分關鍵。如果一個團隊里所有的成員都是急性子，那么這個團隊必然會整天充滿火藥味;而如果一個團隊的成員都是慢性子，團隊又會缺乏決斷力。由此可見，性格相似的人所組成的團隊并不是最佳組合，員工的“互補“才能夠，把團隊結合得更緊密。互補主要包括兩點:一是團隊成員的個性要互補，要有剛有柔，有強有弱，這樣才能讓團隊既有活力又不乏韌性;二是能力要互補，要有各種能力的人才組合在一起，團隊才能更有力量，才能產生“1+1>2“的效果。這兩點，人力資源總監在招聘的時候要充分考慮到。 (4)合理的激勵考核每個人都有一定的惰性。一個團隊要想保持持久的動力與活力，就必須引入競爭機制，用競爭來激勵員工的士氣，使他們不斷改善自己的工作。總而言之，團隊文化的建設是一個非常浩大的系統化工程，人力資源總監必須致力于創造一種支持團隊建設的、開放性的團隊文化。這種文化既能夠支持團隊成員積極開發自身潛能，不斷提高個人能力，又能夠幫助企業加強凝聚力與向心力，最終實現個人目標與團隊目標的統一，使企業的每個員工都能在實現自我價值的同時為企業貢獻自己的力量。

如何制定團隊建設方案打造優秀團隊

3，怎么制定企業的團隊建設方案

具體到一個企業，團隊也有很多的類型，而想要達到什么樣的團隊建設目標，就更是一個團建方案的靈魂。選擇寧波道可得企業管理咨詢服務公司，可以量身定做優質團隊建設方案、長期人才培養方案等。

怎么制定企業的團隊建設方案

4，如何建設團隊增強團隊凝聚力

團隊建設，顧名思義是指一個有效集體的組織，是能夠很好發揮團體一致性、共同對外的團結作用的集體組織。團隊建設是現代企業發展管理的重要途徑，是企業可持續發展的必經之路，是有效提高企業社會地位和經濟效益的重要措施。隨著近年來的經濟發展，我國的很多企業越來越重視團隊建設的作用，重視對人才的選拔和聘用，努力為企業打造一支具有高價值水平的優秀團隊，進而更好的為企業發展效力，更好的幫助企業提升社會市場競爭力。團隊建設的質量對企業的管理水平具有重要的作用，一個良好的團隊建設理念能有效的提高企業的管理水平。一方面，團隊建設的目的是為了實現更好的團隊團結一致、和諧融洽的員工內部關系，為企業創造更多的經濟效益，通過團體組織的建設能最大化的發揮集體呈現出的價值總和，更減少了企業對員工的強制性要求。另一方面，團隊的建設能夠幫助員工之間進行更明確的責任義務分工，在不需要企業硬性規定、要求和安排的情況下，自覺的將企業內部的每一項工作安排的合理到位，而且在團隊內的工作安排并不會產生部門階級的矛盾，或是產生其他不公平的對待等問題，反而更好的促進了員工之間的團結、友好的合作能力，使企業整體營造出一個積極向上的工作氛圍。所以，團隊建設在無形的企業發展過程中增強了企業內部的團結凝聚力，在很大程度上為企業提高了管理水平，減少了企業內部一些矛盾問題的產生。團隊的建設的好壞是通過每個個體的有效價值發揮決定的。在企業管理過程中，一個優異小團隊的建設通常是“麻雀雖小五臟俱全”的微型企業，其團隊人數雖少，但能保證每個工作、每個崗位、每項任務都責任到人，分工合理，工作安排的十分妥當并無重復、缺失等問題的產生，在一定程度上提高了工作效率、工作質量，而且在無形中提升了企業的形象，增強了企業的社會信譽，提高了企業的社會市場競爭力，是企業在市場中占有一席之地。在企業的團隊建設過程中，每個人都有自己合適的位置，做個人職責所在的工作，互不干擾，沒有高低階級層次差異，組織成員之間能夠互相尊重，平等公正對待，充分發揮自己的個人價值并得到肯定，這樣能做到為了公司的共同目標而努力奮斗，便于大家能夠更好地團結在一起，匯集出一種強大的凝聚力。另外，如果這種良好的團隊建設模式一旦形成，就會為公司營造一種和諧友愛的工作氛圍，能夠提高每個人的工作積極性，充分發掘員工的工作潛力，使成員的個人價值能夠最大化的實現，同時，更能增強團隊的凝聚力，為促進企業更好、更長遠的發展，提高企業的經濟效益等提供了牢靠的保障。今天分享的是《團隊建設方案大匯總》，由于篇幅有限，只貼出目錄部分，需要完整文檔的朋友可以關注本頭條號“易企管理”，轉發本文并私信小編免費獲得。需要此資料的朋友點擊“關注”并給小編發私信，我們將把完整的資料送給您！！！小編還有很多珍藏的企業管理相關資料，敬請“關注”易企管理，驚喜不斷！！！

提高員工團隊凝聚力可以從一下四個方面來做：1、及時、有效的溝通管理者不光要及時發現團隊里的問題，還要能發現導致問題的原因，這個原因從哪來？從與員工的溝通中來。管理者必須要有能力從不同的角度和層次與人溝通，通過與員工的溝通，了解員工的想法，幫助員工及時解除顧慮，讓員工明確自己在團隊的重要性，提升歸屬感；2、明確團隊目標管理者要讓員工明白這個團隊是為了什么目標而組建的，大家是為了同一個目標在奮斗的，在此基礎上，對各個員工的崗位職責進行劃分，同時制定一個所有人都得遵守的“規則”，當員工很清楚的知道自己是為了什么而工作、每天需要做什么事情、哪些事情自己需要負責、有什么權力，自然不會出現互相推諉的情況；3、善用績效考核和激勵基于團隊目標，去分解形成每個員工的績效考核，管理者還需要善于使用績效考核讓員工對于任務的進度、結果有明確的認知，同時配合激勵，畢竟有獎勵才有動力；4、及時注入“新鮮血液”一個團隊做得久了，多少氛圍會有些低沉，管理者要及時招入積極的新人，為團隊增加一些不一樣的氛圍，從而活躍工作氣氛，激發團隊的士氣。

5，怎么寫團隊建設啊

1nbsp;團隊建設：自驅力nbsp;讓員工自己跑nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;對于成就、權力和親和的需要，驅動員工積極主動地工作，以爭取最大的成功。[/i]nbsp;[b]nbsp;nbsp;企業發展的動力在哪里？[/b]nbsp;nbsp;nbsp;在整個員工職能體系的大冰山上，“知識、技能”只是水上部分，而隱于水下不易測量的員工態度、個性、內驅力等情感智力部分，卻是挖掘之“本”。也是企業發展的強大驅動力。nbsp;[b]nbsp;nbsp;內驅來自內需[/b]nbsp;nbsp;nbsp;人的行為產生的原因可以分為外驅力和內驅力兩種。內驅力指建立在員工自信心基礎上的一種自我達成的成功精神。nbsp;nbsp;nbsp;自驅力立足于員工的自尊和自我實現等心理需要，使員工渴求不斷地完善自己，將自身的潛能發揮出來。在這個過程中，員工熱情主動地投入任務的完成中，甚至不計報酬地尋求創造性解決方案。nbsp;nbsp;nbsp;哈佛大學教授戴維·麥克利蘭認為個體在工作情境中有三種重要的動機或需要：nbsp;nbsp;nbsp;[b]成就需要[/b]：爭取成功，希望做得最好的需要。這種需求使員工強烈渴望將事情做得更為完美，獲得更大的成功。他們追求成功之后的個人成就感。nbsp;nbsp;nbsp;[b]權力需要[/b]：影響或控制他人且不受他人控制的需要。這種需求使員工在競爭性中追求出色的成績。使自己的地位與自己的才能相稱。nbsp;nbsp;nbsp;[b]親和需要[/b]：尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。高親和動機的人更傾向于與他人進行交往，至少是為他人著想，保持員工對企業、對工作的高度忠誠。nbsp;[b]nbsp;nbsp;驅動人格的動力[/b]nbsp;nbsp;nbsp;很多企業在潛意識中將員工放在被動的位置上，企圖用一種外在驅動力，如強制、督促或者物質獎勵等來挖掘其才智。而Brandeisnbsp;大學的權威研究結果顯示，獎勵會降低表現的級別，員工自我驅動卻可以表現出三種人格動力：nbsp;nbsp;nbsp;[b]出眾意識[/b]。它使人自信，追求卓越。使人充分發揮潛力和能量，處于持續不斷的發展過程中。nbsp;nbsp;nbsp;[b]批判意識[/b]。它使人經常向現實挑戰，同時歡迎來自現實和他人的挑戰，主動發現和改進工作中的問題，歡迎挑戰性強的工作或任務。nbsp;nbsp;nbsp;[b]超前意識[/b]。這是一種向前看的品質，它使人追求高遠的目標、向未來和理想靠近，表現為看重培訓機會的或者投資對自我的提升。nbsp;[b]nbsp;nbsp;自驅力三步曲[/b]nbsp;nbsp;nbsp;首先，確定員工需求的基本假設和自驅力的最佳著力點。每個企業對員工的要求都不一樣，每個企業員工的表現也不一樣，因此，激勵員工自驅力的制度要保持有機平衡。nbsp;nbsp;nbsp;其次，設計具體策略。比較常規的手段有四類：nbsp;nbsp;nbsp;[b]成就刺激[/b]。適宜于提供給員工面對的是成功與失敗機遇各半的工作：根據他們的能力情況交給他們適度挑戰性的工作目標；及時明確地向員工反饋其工作績效的信息。nbsp;nbsp;nbsp;[b]環境刺激[/b]。為員工創造相應的環境氣氛。和睦、友善的環境可培養員工的合作精神，但容易降低團隊進攻性；而競爭性高的環境可以刺激員工不斷地提升個體表現，但容易各自為政。nbsp;nbsp;nbsp;[b]對人的發展挑戰[/b]。將發展機會置于某種挑戰、爭取過程中，發展機會的獲得不僅意味著員工能力提升機會，也意味著員工自身競爭力、事業資源的提升。nbsp;nbsp;nbsp;[b]企業與人的合作關系[/b]。建立領導與員工之間的平等關系。將員工的職業發展統一為企業的事業發展，使屬于某某企業本身表征員工能力和事業成就的標記。nbsp;nbsp;nbsp;最后，是制度、理念的培養階段以及相應的監督、制衡機制。nbsp;nbsp;nbsp;激勵制度一旦建立起來就不適宜過多更改，而是要將這種制度變成企業文化的一部分；另外，也要設計相應的退出機制，對于那些難以實現自我驅動的員工激勵無效后應該淘汰。nbsp;nbsp;nbsp;內驅力歸根到底是員工自身一種內在的動機或情感、心理因素，只有內化為一種內在意識才能時時驅動員工的行為與抉擇。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2nbsp;nbsp;營造相互信任的組織氛圍nbsp;nbsp;有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業績成為業內的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環保材料的合資企業，總經理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中

6，怎樣組建一個有凝聚力的團隊

要有凝聚力，就必須有良好的機制、明確的目標、完善的制度、良好的溝通環境、健康的心態

打造1+1>2的高效團隊團隊是指在工作中緊密協作并相互負責的一群人，擁有共同的效益目標。任何組織的團隊，都包括五個要素,簡稱“5P”，即目標（Purpose）、定位（Place）、權限（Power）、計劃（Plan）和人員（People）。這五個要素是組成團隊必不可少之物。創業初期，團隊的成員大都是朋友，但是經過一段時間的磨合之后，創業團隊都要經過一個痛苦“洗牌”，或許有的人不能認同理念，或許有的人有其他的打算，或許有的人不稱職。事實上即使對最富經驗的職業經理人，他們最怕的事也是解雇員工。對于創業企業，在創業初期人員變更是很大的問題，即使很難也要換，要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。　　冷制度熱管理企業的制度是硬的、冷的，原則是“方”的，必須要堅持。同時在企業團隊建設中，各種形式的人情化管理又是軟的、熱的，是靈活的，是“圓”的，它對團隊起到了關鍵性的穩定作用，也能激發團隊的整體創造力企業的制度是硬的、冷的，原則是“方”的，必須要堅持。同時在企業團隊建設中，各種形式的人情化管理又是軟的、熱的，是靈活的，是“圓”的，它對團隊起到了關鍵性的穩定作用，也能激發團隊的整體創造力。員工的態度和團隊的活力決定著企業的命運。只有讓員工改變工作態度，整個團隊才會有活力。其實，對任何一個人來說，每天都在做一項重復的工作，總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此，作為團隊的領導，要做的第一件事就是，讓員工對他所做的工作充滿熱情，讓其喜歡上這份工作。組建團隊就是為了高產出，但只有成員積極參與、共同解決問題，才能保持上乘的生產率。斯蒂芬??羅賓斯認為，團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團隊與群體不同，所有的團隊都是群體，但只有正式群體才能是團隊。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團隊、自我管理團隊和任務小組。后來，他又對團隊與普通群體的區別作了深入研究，得出四個結論：一是群體強度信息共享，團隊則強調集體績效；二是群體的作用是中性的（有時消極），而團隊的作用往往是積極的；三是群體責任個體化，而團隊的責任既可能是個體的，也可能是共同的；四是群體的技能是隨機的或不同的，而團隊的技能是相互補充的。　　坦誠溝通團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進了解有人這樣評論說：“我不愿意和那些我并不怎么熟悉的人，或者我不認識也不知道是不是會喜歡的一幫人一起開會和相處，一個人工作已經不容易了，何況是大家一起摻和，我可沒功夫干這種事。”從這種觀點來看，團隊具有額外風險，這種風險會放慢個人的成就和進步。有些人對大聲講話、和人一起工作感到不自在；有些人對群體的組成持懷疑態度；有些人則怕作了承諾又沒能力做到；還有許多人就是不喜歡那種和別人交流才能決策的工作方式；有些人無法忍受他人所犯錯誤的后果，正是因為這些擔心和個人不適，造成了組織成員對團隊的抵制。如何形成有力的團隊文化，促成共同價值觀的形成，調動個人的活力和熱忱，增強團隊的凝聚力，培養成員對團隊的認同感、歸屬感、一體感，營造成員間互相合作、互相幫助、互敬互愛、關心集體、努力奉獻的氛圍，將成為團隊建設的重要內容。　　領導魅力一個小組團結如一人，與別的小組一爭高低；一個車間團結如一人，與別的車間一爭高低；一個企業團結如一人，與別的企業一爭高低團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進了解。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對彼此傾軋、內耗外報。但強調“以和為本”并非排斥競爭，而是強調內和外爭，即對內讓而不爭，對外爭而不讓。一個小組團結如一人，與別的小組一爭高低；一個車間團結如一人，與別的車間一爭高低；一個企業團結如一人，與別的企業一爭高低。所謂競爭意識就是要提高一個集體的競爭能力。歸根到底，人是社會的動物，有著一種自然的歸屬感，不僅團隊，人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動中，很少有像共同的愿望這樣能激發出強大力量的東西。在這樣的一個群體中，只有共同的愿望才能夠使得團隊的成員知道自己明確的角色和任務，從而真正組成一個高效的群體，把工作上相互聯系，相互依存的人們團結起來，使之能夠產生1+1>2的合力，更有效地達成個人、部門和組織的目標。

如何才能增強團隊的凝聚力呢？首先，要有明確的團隊目標，目標是一面旗幟，它可以帶領員工朝著共同的方向去努力。其次，要尊重員工，以鼓勵為主，批評要注意方法，尊重員工，不僅要尊重他們的人格和勞動成果，同時要尊重他們提出的一些合理的意見和建議。取得成績，要對其進行鼓勵；出現錯誤，要誠懇地提出問題的根本原因和今后的努力方向，而不是一味的加以指責。激發員工的團隊意識就是要不斷增強企業的凝聚力和戰斗力，使員工對公司有一個歸屬感。讓每個員工都清楚地認識到每個人都是團隊中不可缺少的成員。并能自覺地為團隊的目標而努力。凝聚力對一個團隊來說是重要的，但是如何增強團隊凝聚力尤其重要。希望以后，我們能上下同心，為我們這個企業也為我們自己而努力工作！

第一、為企業員工規劃一個共同的遠景展望。企業遠景，就是企業的發展和前途，是企業行為的根本目標，是員工信心的基礎來源。看得到遠方的燈火，腳下的路才開始堅實。船隊出海，沒有目標的航程，各路船只就要迷失方向，四散漂流。所謂道不同不相為謀，期愿不同展望不同，就談不上凝聚。企業應該依靠文化建設將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來，確保把員工的積極性激活，才能真正實現員工為企業的前程為自己的前程，團結一致、全力以赴，去奮斗！第二、經營企業如同治理國家，君圣則國興，主庸則家敗。團隊有它的核心力量，也就是領導階層。虎父虎子，強將精兵，一位優秀的領導能成就一支完美的團隊。領導是團隊的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥，領導的一言一行甚至一笑一顰都可能對團隊產生影響。做事先做人，與其說一支團隊能夠團結在某位領導身邊，不如說這支團隊是齊聚在某種人格魅力麾下。作為團隊領導，首先把管理的目光投向自己，不斷歇的規范自己、完善自己和超越自己，樹表率，立威信，講親和，在團隊管理過程中，顯得尤為重要。第三、為員工創造可持續發展的發展環境。企業在追求自身可持續發展的同時，也要兼顧員工的可持續發展。著名的馬斯洛理論把人的需求劃分為三個層次：生存需求、關系需求和成長需求。為了控制團隊力量的流失，這就要求企業為員工提供一套完善的激勵培訓機制，營造良好的學習與提高的氛圍，幫助員工實現自我成長，實現價值追求。企業的培訓應該聯系企業文化，著眼于細微之處，融落于生活之中，從做人點滴到做事精要，從理論到實踐，全方位多角度的展開，培養員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業發展蓄備強大后續動力，推動企業現代化管理步入良性循環的軌道。第四、深化內部分工，標樹外部強敵。很多企業過分強調職權晉升，以此激發員工上進心，催化員工積極性，卻一不留神產生誤導，人為制造了內部矛盾，無法溝通調和，要么忍痛割愛，要么坐觀矛盾激化，結果都是團隊潰散，企業收拾尷尬殘局。可謂處心積慮，功虧一簣。其實，理智的企業引導，必須要員工清楚：真正的競爭來自外部，員工應該加強危機意識——企業自身若得不到穩定的發展，就不能滿足員工的各種期望；只有團隊內部上下同心、協調一致，爭取到企業的功績，才留有個人的空間。同時，企業要建立一整套公正合理的考核體系，充分評估員工的優缺能短，準確分工，以人適其位人盡其責為原則，把平等、合作訴為理念，深攏人心，建設一支默契團隊。第五、保持團隊的清潔。腫瘤最可怕之處在于它不休的擴散。我們常常看到一些原本俊俏的團隊，由于少數不安分成員的存在，變得橫眉豎眼、面目全非。我們稱之為“團隊垃圾現象”。任何團隊都無力保證永遠只吸納德才兼備者入圍，“垃圾”的滋生不容易避免，而能否迅速的清除“垃圾”就成了團隊成敗的制約因素。企業用人之道，宜以德為本，講究量身訂做，品行稱先。對待個人主義、消極思想者，可及時警告，善利善導，仍不能促其矯正，則予以淘汰；而對待擁有不良品質者，則立刻開除隊伍，絕無姑息余地。遠景、領導、培訓、分工、淘汰，企業在把握這些要素時，需要注意細節，微觀管理，吸點滴匯江河，以積累見實效，憑慎密勝全局，引而團隊的凝聚，將昭示偉大的勝利。

7，如何建設團隊

在團隊建設中，有人做過一個調查，問團隊成員最需要團隊領導做什么，70%以上的人回答——希望團隊領導指明目標或方向；而問團隊領導最需要團隊成員做什么，幾乎80%的人回答——希望團隊成員朝著目標前進。從這里可以看出，目標在團隊建設中的重要性，它是團隊所有人都非常關心的事情，有人說：“沒有行動的遠見只能是一種夢想，沒有遠見的行動只能是一種苦役，遠見和行動才識世界的希望”。“團隊目標是一個有意識地選擇并能表達出來的方向，它運用團隊成員的才能和能力，促進組織的發展，使團隊成員有一種成就感。”因此，團隊目標表明了團隊存在的理由，能夠為團隊運行過程中的決策提供參照物，同時能成為判斷團隊進步的可行標準，而且為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。有時，我們在進行團隊建設時，可能覺得為團隊確定目標還是相對比較容易的，但要將團隊目標灌輸于團隊成員并取得共識——責任共擔的團隊目標，可能就不是那么容易的事情了。所謂責任共擔的團隊目標并不是要團隊每個成員都完全同意目標——這是難以做到的；而是盡管團隊成員存在不同觀點，但為了追求團隊的共同目標，各個成員求同存異并對團隊目標有深刻的一致性理解。要形成團隊共享目標，應從以下幾個方面著手：首先，對團隊進行摸底。對團隊進行摸底就是向團隊成員咨詢對團隊整體目標的意見，這非常重要，一方面可以讓成員參與進來，使他們覺得這是自己的目標，而不是別人的目標；另一方面可以獲取成員對目標的認識，即團隊目標能為組織做出什么別人不能做出的貢獻，團隊成員在未來應重點關注什么事情，團隊成員能夠從團隊中得到什么，以及團隊成員個人的特長是否在團隊目標達成過程中得到有利發揮等，通過這些廣泛地獲取成員對團隊目標的相關信息。其次，對獲取的信息進行深入加工。在對團隊進行摸底收集到相關信息以后，不要馬上就確定團隊目標，應就成員提出的各種觀點進行思考，留下一個空間——給團隊和自己一個機會，回頭考慮這些提出的觀點，以緩解匆忙決定帶來的不利影響；正如管理名言——做正確的事永遠勝于正確的做事！第三，與團隊成員討論目標表述。樹立團隊目標與其他目標一樣也需要滿足SMART原則：具體的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以達到的（Attainable）、具有相關性（Relevant）、具有明確的截止期限（Time-based）。與團隊成員討論目標表述是將其作為一個起點，以成員的參與而形成最終的定稿，以使獲得團隊成員對目標的承諾。雖然很難，但這一步確是不能省略的，因此，團隊領導應運用一定的方法和技巧——比如：頭腦風暴法：確保成員的所有觀點都講出來；找出不同意見的共同之處；辯識出隱藏在爭議背后的合理性建議；從而達成團隊目標共享的雙贏局面。第四，確定團隊目標。通過對團隊摸底和討論，修改團隊目標表述內容以反映團隊的目標責任感；雖然，很難讓百分百的成員都同意目標表述的內容，但求同存異地形成一個成員認可的、可接受的目標是重要的，這樣才能獲得成員對團隊目標的真實承諾。最后，由于團隊在運行過程中難免會遇到一些障礙，比如：組織大環境對團隊運行缺乏信任、成員對團隊目標缺乏足夠的信心等。在決定團隊目標以后，盡可能地對團隊目標進行階段性的分解，樹立一些過程中的里程碑式的目標，使團隊每前進一步都能給組織以及成員帶來驚喜，從而增強團隊成員的成就感，為一步一步完成整體性團隊目標奠定堅實的信心基礎。總之，對團隊目標達成一致并獲得承諾，建立目標責任是團隊取得成功的關鍵。我們也可以通過下列寓言故事來看看，由于團隊成員追逐著與團隊總目標不一致的個體小目標而造成的后果。話說有三只老鼠一同去偷油喝，到了油缸邊一看，油缸里的油只剩一點點在缸底，并且缸身太高，誰也喝不到。于是它們想出辦法：一個咬著另一個的尾巴，吊下去喝，第一只喝飽了，上來，再吊第二只下去喝……。第一只老鼠最先吊下去喝，它在下面想：“油只有這么一點點，今天總算我幸運，可以喝個飽。”第二只老鼠在中間想：“下面的油是有限的，假如讓它喝完了，我還有什么可喝的呢？還是放了它，自己跳下去喝吧！”第三只老鼠在上面想：“油很少，等它倆喝飽，還有我的份嗎？不如早點放了它們，自己跳下去喝吧！”于是，第二只放了第一只的尾巴，第三只放了第二只的尾巴，都只管自己搶先跳下去。結果它們都落在油缸里，由于永遠逃不出來而餓死了。

高績效團隊的建設的要點 (一) 每一位成員都認同團隊目標為了讓所有的團隊成員都盡最大努力，團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標，團隊在面臨挑戰時才能充分調動團隊成員的干勁和行動熱情。在設定團隊目標時，需要注意以下四點： 1、團隊目標須準確、有意義團隊目標被明確地描述，并形成了書面說明；對團隊目標的達成應該設置一個期限；團隊目標應該具有挑戰性和可行性；團隊成員具有意義，值得全體成員為之努力。 2、目標制定時，團隊成員充分參與在團隊目標設定時，團隊管理者應該給予每一位團隊成員機會，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調整。 3、目標制定后，團隊成員充分認同團隊管理者應該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標，讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實現團隊目標。 4、適當時，團隊目標應該調整團隊管理者應該定期對團隊目標進行評估和更新，并讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。 (二) 設定共同的成功標準成功標準是團隊日常運作的一個不可分割的組成部分，成功標準應該形成書面說明，每一位團隊成員都應該了解并且認同成功標準。成功標準的設定，可以通過組織所有成員對以下問題進行討論達成： 1）團隊的主要目的 2）每一個團隊成員能做出的貢獻 3）如何對個人和團隊取得的成功進行衡量 4）如何避免團隊目標和團隊成員目標之間發生沖突 5）如何對所有的努力進行協同使每個人都朝著共同的方式讓所有努力 6）如何避免團隊之間發生的沖突在我們的團隊中，整個團隊的成功標準與每一位團隊成員的成功標準之間是完全匹配的。每一位團隊成員取得的成功將推動整個團隊取得成功，而整個團隊的成功也將推動每一位成員取得成功。 (三) 建設“完整”的團隊在所有企業的所有團隊中，團隊成員最好能夠掌握互補技能并且具有互補背景，我們很少會看到每一個團隊成員都掌握所有的一半技能和專門技能，而這是團隊取得令人滿意的成績所必須的。因此，建設“完整”的團隊，就要把有著不同背景、年齡、經驗、教育和性別的人納入團隊，使整個團隊掌握滿足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專業技能。 1、使團隊成員技能互補在企業中，真正的團隊是由以下掌握互補技能的團隊成員組成的： 1）具有實干能力的人，不空談，而是實實在在地付諸實施。 2）具有行政管理能力的人，可以進行規劃、協調、控制和跟進任務。 3）具有創新能力的人，能夠提出新的想法，并且激發團隊成員轉變。 4）具有整合能力的人，鼓勵團隊成員合作，并且朝著共同的方向努力。 2、培訓團隊成員的專業技能一個真正的團隊還需要確保所有團隊成員都能采用專業方式完成團隊任務，因此，需要所有團隊成員掌握專業技能。團隊管理者需要對每一位團隊成員在培訓、經驗和技能方面提出專業要求，并制定相應地發展計劃。 3、發展團隊成員的跨職能性企業能夠靈活運營，靈活性是不可或缺的。企業實現靈活性的一個重要步驟是鼓勵所有的員工和團隊成為“多面手”。這可以通過工作輪換實現，當然團隊管理者也可以把那些愿意“身兼數職”的員工納入團隊。這樣，團隊成員可以掌握多項技能/專業，能夠“身兼數職”，能從事跨越界限的工作。 (四) 讓每一位成員都掌握關系技能在一支勝利的球隊中，進球的隊員和協助進球的隊員都會受到獎勵，同樣，成功的守門員和參與防守的守門員也會受到褒獎。協助進球的隊員和與防守的守門員之所以得到獎勵，就是因為他們具有關系技能，同時利用關系技能推動了團隊的勝利。在成功的團隊中，掌握關系技能的團隊成員通常具有以下特點： 1）善于團隊合作，并且能夠有效地進行互動與合作； 2）不僅了解自己地強項與弱項，還了解其他團隊成員的； 3）了解工作流程和工作制度； 4）能夠有效地移交任務，從而確保工作過程中“下一個環節”能夠順利的移交工作； 5）能夠與其他成員進行持續溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對理解程度進行檢查； 6）知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。根據以上特點，綜合來說，團隊成員需要著重發展以下四種關系技能： 1、理解技能。根據對工作的性質、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進行評估，做出決策并且采取行動。 2、交接技能。有效地對工作任務進行交接從而確保工作地順利進行。 3、溝通技能。理解其他團隊成員發出的信號，并且向其他團隊成員準確發送信號，從而推進工作進程。 4、人際關系技能。考慮并尊重團隊成員；提出建設性批評意見；提高人際關系推動團隊合作。 (五) 營造學習與積極關注文化學習對企業的生存和發展起著至關重要的作用 1、鼓勵每一位成員對自我發展以及團隊和企業的發展承擔責任； 2、為團隊成員提供培訓，發展他們一般領域和專業領域的技能及知識； 3、當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時，其他成員將得益于新的知識； 4、團隊領隊者更多地關注成員的特長而不是弱點，并能有效利用并發展特長； 5、褒獎提出創造性想法和建議從而實現改進地成員； 6、團隊成員積極參與并且有機會表達他們不同地意見。