一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎金一個月最少要6000以上，而一個電話機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電話機(jī)器人劃算。判斷電話機(jī)器人的應(yīng)用場景需要考慮三方面因素，第一是目前電話機(jī)器人的處理能力，第二是電話機(jī)器人的使用目的，第三是電話機(jī)器人的配套服務(wù)。

1、人工智能電話機(jī)器人怎么樣？

今天，人工智能電話機(jī)器人已經(jīng)無處不在。比如，你在淘寶天貓下了一個單，留的是家里地址，包裹快到的時候，你可能會接到一通電話，電話里是一個甜甜的女聲：“您好！您有一個快遞，請問方便簽收嗎？”和你通話的，沒準(zhǔn)是名叫“菜鳥智能語音助手”的機(jī)器人。今年雙11，這個機(jī)器人會在中通、圓通、申通、韻達(dá)、天天等多家快遞公司上崗，在快遞員上門之前和客戶通話，

這個機(jī)器人完全可以進(jìn)行一些簡單的對話。你可以告訴機(jī)器人，包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢，還是送上門，據(jù)說，目前準(zhǔn)確率已達(dá)到95%-97%左右，而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機(jī)器人。這是因為，機(jī)器在跟人交互過程中，能同時做到“說”和“聽”，聽得懂多種方言，還可模仿真人的語氣、語調(diào)、語速等，這樣的人工智能電話機(jī)器人，可以幫快遞員節(jié)省大量的溝通成本和時間，同時讓消費(fèi)者有更好的選擇權(quán)，從而帶來更好的物流體驗。

2、ai電話機(jī)器人可以做什么？

1、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎金一個月最少要6000以上，而一個電話機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電話機(jī)器人劃算，2、提高工作效率：電話機(jī)器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情，但是電銷機(jī)器人卻不會被影響，

4、精確篩選客戶：電話機(jī)器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進(jìn)行交流，并通過客戶的語義對產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類。電話機(jī)器人可以幫助企業(yè)進(jìn)行前期客戶的篩選工作，大大的節(jié)約了人工，提高效率，降低成本，適合各行業(yè)使用，效果好！（黑螞蟻智能機(jī)器人安裝各類外呼系統(tǒng)，AI電銷機(jī)器人，獨(dú)立部署，源碼出售，二次開發(fā)，歡迎私信咨詢哦~）。

3、ai智能電話機(jī)器人有什么作用？

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、淘寶、天貓、京東的客服就是典型的ai智能電話機(jī)器人，還有，那些帶有口音、鄉(xiāng)味，并不斷變換區(qū)號、性別，對你越來越”親熱“的騷擾電話，也是ai智能電話機(jī)器人大打來的。目前，ai智能電話機(jī)器人已經(jīng)在客服、咨詢等方面取代了人工，在為企業(yè)帶來成本節(jié)約的同時，ai也被濫用，成為騷擾電話的主要來源。

4、電話機(jī)器人算是當(dāng)下最熱門的AI產(chǎn)品嗎？為什么？

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，目前已經(jīng)有越來越多的智能化產(chǎn)品開始投入到使用當(dāng)中，電話機(jī)器人就是一款相對比較熱門的智能化產(chǎn)品，電話機(jī)器人能夠解決一個非常重要的溝通問題，在產(chǎn)品的售后服務(wù)領(lǐng)域、銷售領(lǐng)域都有一定的應(yīng)用。人工智能產(chǎn)品的發(fā)展一定會取代掉一些傳統(tǒng)的崗位，這些崗位往往具備技術(shù)含量低、重復(fù)性高、勞動強(qiáng)度大等問題，而話務(wù)員無疑是一個比較典型的復(fù)合以上要求的崗位，

而且，目前話務(wù)員的招聘往往是一個難點，不少人并不愿意從事類似的崗位，所以采用人工智能產(chǎn)品來釋放一定的人力資源是一個大的發(fā)展趨勢。電話機(jī)器人作為自然語言處理的一個落地應(yīng)用，一定會隨著人工智能的發(fā)展而得到逐漸的完善，但是如何應(yīng)用電話機(jī)器人是一個非常重要的事情，應(yīng)用電話機(jī)器人有一個非常重要的環(huán)節(jié)就是應(yīng)用場景，一個好的應(yīng)用場景能讓電話機(jī)器人發(fā)揮出更好的作用，而一個比較勉強(qiáng)的應(yīng)用場景卻會起到相反的作用。

判斷電話機(jī)器人的應(yīng)用場景需要考慮三方面因素，第一是目前電話機(jī)器人的處理能力，第二是電話機(jī)器人的使用目的，第三是電話機(jī)器人的配套服務(wù)，電話機(jī)器人的處理能力是應(yīng)用場景的重要參考指標(biāo)，通常情況下，電話機(jī)器人的處理能力與行業(yè)應(yīng)用有明顯的關(guān)系，因為在訓(xùn)練智能體的時候往往會按照行業(yè)進(jìn)行劃分訓(xùn)練。電話機(jī)器人的使用目的是非常重要的，如果采用電話機(jī)器人進(jìn)行產(chǎn)品銷售，一定要慎重。