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本文目錄一覽

1，8項服務承諾
2，中國電信天翼寬五項服務承諾是什么
3，中國電信八大服務承諾有哪些
4，什么是供電服務承諾
5，服務承諾書怎么寫

1，8項服務承諾

中國移動作出的8項承諾包括全面啟用新版入網(wǎng)協(xié)議、資費信息清晰透明、收費誤差雙倍返還、全面實施服務定制客戶確認、48小時首次回復客戶投訴、業(yè)務辦理“免填清單”和“一臺清”自助服務電子化、先提醒后停機、專線受理不良信息舉報。

8項服務承諾

2，中國電信天翼寬五項服務承諾是什么

中國電信天翼寬五項服務承諾：1、無條件受理：客戶申請辦理城區(qū)寬帶裝、移機業(yè)務100%受理；2、48小時裝機：具備有線寬帶資源區(qū)域自受理時間起48小時內(nèi)完成裝/移機（不具備有線寬帶資源區(qū)域15天內(nèi)完成裝移機，無法完成的則采用無線寬帶暫代）；3、24小時修復：客戶通過中國電信客戶服務熱線/中國電信自助平臺申報寬帶障礙后， 24小時內(nèi)修復障礙；4、7×24小時寬帶專家在線服務：中國電信客戶服務熱線寬帶專家坐席每天24小時提供不間斷服務，隨時咨詢解答您的問題；5、超時雙倍補償：因公司原因?qū)拵аb、移、修超出承諾服務時限，按相應標準雙倍補償。更多服務優(yōu)惠，用戶可以關注“安徽電信”微信公眾號。

1、無條件受理；2、48小時裝機；3、24小時修復； 4、7*24小時寬帶專家在線服務；5、超時雙倍補償。了解更多服務優(yōu)惠點擊下方的“官方網(wǎng)址”客服219為你解答。

您好，我是在電信工作的，你做的什么套餐？

中國電信天翼寬五項服務承諾是什么

3，中國電信八大服務承諾有哪些

“八項承諾”，包括“全面啟用新版入網(wǎng)協(xié)議”、“資費信息清晰透明”、“收費誤差，雙倍返還”、“全面實施服務定制客戶確認”、“48小時首次回復客戶投訴”、“業(yè)務辦理免填單和一臺清及自助服務電子化”、“先提醒，后停機”、“專線受理不良信息舉報”等內(nèi)容。這是國內(nèi)運營商針對通信業(yè)務中各種老大難問題首次提出的一攬子解決方案。中國移動的八項舉措雖然是企業(yè)行為，但卻在某種程度提升了整個行業(yè)的售后服務門檻，其他運營商肯定會通過各種方式跟進，電信用戶從中享受的服務必然水漲船高。這并不是國家規(guī)定的，但是中國移動把它列出來，并且做為公開的書面承諾，所以可以以此和他打官司。滿意就加分咯·很詳細的噢。

在運營商的套餐最高承諾的范圍內(nèi)，比如說，網(wǎng)速：上行，下行

中國電信八大服務承諾有哪些

4，什么是供電服務承諾

十項供電服務承諾，請參考：1、城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各省（自治區(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。2、提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。3、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復供電。4、嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網(wǎng)站公開電價、收費標準和服務程序。5、供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。6、電表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結(jié)相關手續(xù)后，居民客戶3個工作日內(nèi)送電，非居民客戶5個工作日內(nèi)送電。7、受理客戶計費e799bee5baa6e4b893e5b19e31333431353932電能表校驗申請后，5個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果。客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后，7個工作日內(nèi)核實并答復。8、當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。9、供電服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。10、受理客戶投訴后，1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，7個工作日內(nèi)答復處理意見。

根據(jù)《中國南方電網(wǎng)公司供電服務承諾》內(nèi)容如下：一、城市地區(qū)供電可靠率不低于99.9%、居民客戶端電壓合格率不低于98%，農(nóng)村地區(qū)供電可靠率不低于99.5%、居民客戶端電壓合格率不低于94%。二、計劃停電、計劃限電提前通知或公告。三、嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時公開電價、收費標準。四、故障停電后，城市地區(qū)供電搶修人員到達現(xiàn)場時間平均 45分鐘，農(nóng)村地區(qū)90分鐘，特殊邊遠地區(qū)2小時。城市地區(qū)搶修到達現(xiàn)場后恢復供電平均時間4小時，農(nóng)村地區(qū)5小時。五、供電方案答復期限：居民客戶不超過2個工作日、低壓客戶不超過5個工作日，高壓單電源不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。六、裝表接電期限：居民客戶不超過2個工作日，低壓客戶不超過3個工作日，高壓客戶不超過5個工作日。七、欠費停電的客戶繳清電費后12小時內(nèi)復電。八、客戶在營業(yè)廳平均等候時間不超過15 分鐘。九、95598供電服務熱線24小時受理客戶咨詢查詢、故障報修和投訴舉報，20秒接通率超過90%。十、受理客戶投訴后，24小時內(nèi)聯(lián)系客戶，5個工作日內(nèi)答復客戶處理意見。希望我們的回答能對您有所幫助。如有其它疑問，請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。

十項承諾包括全力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，為北京奧運供電提供有力支持；嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位；今年投資100億元用于電網(wǎng)建設與改造牞提高供電可靠性；年內(nèi)建成電氣化縣4個，電氣化鄉(xiāng)39個，電氣化村500個；加強應急機制建設，提供24小時電力故障報修服務等。

5，服務承諾書怎么寫

致：_________(招標人)?????在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。?二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。?三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。????????????????????????法定代表人(蓋章或簽字)：?????? 年???月???日

首先要對你的服務進行描述然后承諾一下你的服務能夠做到哪些內(nèi)容這樣的話再蓋上自己的公章就行了

服務承諾書中央國家機關政府采購中心：我方作為2008-2009年度中央國家機關空調(diào)集中采購供應商，在空調(diào)采購服務有效期內(nèi)鄭重承諾：一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心（以下簡稱采購中心）的權(quán)益。二、成立中央國家機關空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)（組織機構(gòu)附后），做好中央國家機關各級預算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理。三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關售后服務，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務。四、我方所提供的中央國家機關空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。五、對中央國家機關各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時內(nèi)完成安裝；一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年；主要部件保修三年，包括：風扇電機（含掃風電機、換氣電機）、主控板（含顯示板、感溫頭、接收頭）、溫控器及遙控器；其余部件保修兩年。九、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心，保證投標優(yōu)惠率不變。十、自覺根據(jù)投標文件中有關內(nèi)容，接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償。承諾人：二00八年月日