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電話銷售技巧和話術是：問候客戶，做自我介紹。寒暄贊美并說明致電的意圖，對客戶進行面談邀約，被拒絕后也要保持禮貌。電話銷售是非常考驗口才的，因此在給客戶打電話時要注意一些技巧與話術。電話銷售技巧：在打每一個電話之前，盡量的去了解這個客戶的一些情況。例如：他的公司、業務、經營情況、他們的招聘、推廣、企業動態等，做好充分的準備，然后對每個客戶說結合他們自身情況的話，提問專屬于他們的問題，這樣才會提高成功率。電話銷售話術：“您好陳經理，我是某某公司的銷售人員，不好意思現在打電話給您。是這樣的，聽朋友提起您是整個公司電腦系統的負責人，在電腦方面十分有經驗。而我們公司最近剛好有一個針對象您這樣公司的促銷活動，十分優惠現在購買很是劃算
2、一分鐘電話銷售技巧電話營銷必須克服恐懼、樹立良好心態和自信。如果在你拔打電話給一個不認識的人推銷你的商品時感到害怕，那么這個電話很大程度上不可能成功，下面我給大家分享一分鐘電話銷售技巧，歡迎參閱。一分鐘電話銷售技巧1.建立好的第一印。
