內容:前年在移動營業廳辦理9 元購機，有網友曝光9元買的鞋。得到“9元”呢？有網友說，出問題了，很多鞋子手表衣服都是9塊，甚至有人買了個蘭博基尼39塊！對此，吳德表示，吳德App將向除特殊商品外的每一位受影響用戶發放兩張50元無門檻優惠券，目前優惠券已統一發放。
1、得物“9塊錢”是怎么回事?有網友說事情出了問題。許多鞋子、手表和衣服都要9元錢，有些人甚至花39元買了一個蘭博基尼！有網友曝光了9塊錢買的鞋。對此，吳德表示，吳德App將向除特殊商品外的每一位受影響用戶發放兩張50元無門檻優惠券，目前優惠券已統一發放。與此同時，吳德App通過其官方微博表示，對造成的麻煩感到抱歉，并表示將盡最大努力達成妥善解決方案。
2、...管不管用啊,內容:前年在移動營業廳辦理了9 元購機,有保底消費...都是錢的問題。這就是世界。你買的東西都有很好的保障，但是買了之后就沒那么好了。我們在使用移動公司的手機或寬帶服務時，難免會遇到一些問題和故障。如果想第一時間解決問題，推薦以下方法:第一步:撥打中國移動客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”進入人工坐席。PS: 10086的服務態度超級好~，你的問題我會詳細問，一般問題可以及時處理。
第二步:撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通后聽語音提示:(1)按“1”語音留言模式，聽到“滴滴”聲后可留言投訴；(2)按“2”短信自助模式，您將收到“10080”發送的短信。點擊鏈接后，可以在打開的頁面自助填表，提交投訴反映；(3)按“9”直接連接人工座椅，注:除上述方式外，還可通過發郵件至10080 (10080@139.com)或登陸中國移動官方網站()進行投訴。
