個人教學(xué)總結(jié)，小學(xué)新教師個人工作總結(jié)怎么寫

來源：整理時間：2022-12-19 15:03:16 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，小學(xué)新教師個人工作總結(jié)怎么寫
2，教學(xué)個人工作總結(jié)
3，教案教學(xué)總結(jié)主要有哪些方面要寫
4，2教學(xué)工作總結(jié) 成績與不足怎么寫
5，幼師的個人總結(jié)怎么寫
6，教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 怎么寫
7，個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
8，學(xué)年個人總結(jié)范文

1，小學(xué)新教師個人工作總結(jié)怎么寫

同問。。。

個人工作總結(jié)很簡單啦。就是對本學(xué)期或本學(xué)年你自己所承擔(dān)的學(xué)校的教育教學(xué)工作進(jìn)行一下梳理。總結(jié)可以從德，能，勤，績四個方面進(jìn)行。因?yàn)閭€人總結(jié)要納入個人的年度考核，所以。盡量寫好點(diǎn)。其中重點(diǎn)突出自己的教學(xué)業(yè)績和教學(xué)能力。總之就是當(dāng)別人看了你的工作總結(jié)后能夠認(rèn)可你的工作，能夠知道你是一個合格的人民教師，你是一個正在成長中的人民教師。

小學(xué)新教師個人工作總結(jié)怎么寫

2，教學(xué)個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是我為大家收集的教學(xué)個人工作總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。教學(xué)個人工作總結(jié) 篇1 　　20xx學(xué)年，是xx小學(xué)創(chuàng)輝煌的一年，個人教學(xué)工作總結(jié)。這個年頭里，本人在教育教學(xué)中，又有了長進(jìn)，更豐富了自己的教育教學(xué)的理論，總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)，為教育教學(xué)工作，作出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。　　一．遵紀(jì)守法，樂于奉獻(xiàn) 　　一年來，本人遵紀(jì)守法，用《教師法》、《教育法》去衡量自己，　　按照黨的方針和政策，做好本職工作。本著一顆熱愛教育事業(yè)的紅心，為著人類這個"神圣"的職業(yè)，不息戰(zhàn)斗，默默無聞，樂于奉獻(xiàn)。　　教育教學(xué)的工作，只要你肯去做，就會很"繁忙"，如果你不去做，就覺得很"清閑"。例如，一個學(xué)生不想學(xué)習(xí)，思想又差，就要親身他的家長勾通，了解情況，共商對策，又要找他進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。這些工夫，都是在節(jié)日的休息時間才能做的。這樣做，不就很"繁忙"了嗎？你不管他，讓他自生自滅，這不就很"清閑"了嗎？我就是在這個"繁忙"中度過的，默默為翠小灑下汗水。　　二．為人師表，教書育人　　"為人師表，教書育人"，這兩個易讀，易寫，但真正做到就不容易了。"為人師表"，它最根本的意義就是教育者要成為學(xué)生的楷模和表率。為人師表，也就是一個教師的本身的形象。教書育人，它的終點(diǎn)，是教會學(xué)生怎樣求知，怎樣做人。　　1．言談舉止，為表率　　言談舉止，是教師形象的關(guān)鍵所在。一句話，一個舉動，都會深深地影響著學(xué)生。因此，教師的言談，要和藹可親，富有藝術(shù)；舉止，要得體、大方。平時，深入學(xué)生之中，與學(xué)生打成一片，親切交談。在言談中，注重教師應(yīng)有的風(fēng)度：端莊大方，平易近人，有熱情之意，從不同的角度，撞開學(xué)生的心扉，點(diǎn)燃學(xué)生幼小的心靈的思想火花，從而，使學(xué)生潛移默化，起到良好的教育作用。從另一方面來講，產(chǎn)生師生之間的深厚的感情，育人的效果就更佳了。　　2．音容笑貌，為"兩樂" 　　教師的教，要在樂教之中；學(xué)生的學(xué)，要在樂學(xué)之內(nèi)。一教一學(xué)，形成雙邊的教學(xué)活動。這活動，就要師生融洽，***一堂，才能產(chǎn)生這"兩樂"。從何來？就是從教師的音容笑貌中來。就是說，教師要微笑進(jìn)課堂，***授知識，從輕松快樂的音容中，又體現(xiàn)嚴(yán)格的態(tài)度，又從嚴(yán)格的態(tài)度中，體現(xiàn)歡樂的音容。這樣做，就避免了"家長式"的訓(xùn)斥教學(xué)，一個***活躍，學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的課堂。本人就是在這樣的課堂中，有效地提高教學(xué)效果的。　　3．以愛為本，為慈母。　　"沒有愛，就沒有教育。"教師的工作對象是學(xué)生。熱愛學(xué)生，是熱愛本職工作的具體表現(xiàn)。所以，本人熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，讓他們健康成長。　　⑴不能讓一個學(xué)生掉隊(duì)。在學(xué)習(xí)上，不能讓一個學(xué)生掉隊(duì)，從不同角度和方法去教育他們，使他們能夠跟上隊(duì)伍。例如，王柯，是翠小一個"典型"的差生。他思想差，紀(jì)律差，學(xué)習(xí)差，是一個無心向?qū)W的孩子。他曾經(jīng)受過許多老師的教育，甚至驚動到校長，他都沒有改正。對于這樣的學(xué)生，許多老師都說："算了，還理他干什么？"我認(rèn)為，"不理"，就是對工作不負(fù)責(zé)，不負(fù)責(zé)，就是不愛學(xué)生。因此，我還是不厭其煩地開導(dǎo)他要學(xué)，輔導(dǎo)他能學(xué)多少就多少，用真誠的愛打動他的心。由此，他平時測驗(yàn)，也能得到合格。　　⑵熱情關(guān)照有病的學(xué)生。在生活上，要關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生解決困難，特別是對一些有特殊病的學(xué)生，要給予照顧和關(guān)懷。在實(shí)際中，還是用"慈母"的心去感染她們，讓她們感到一中深沉的愛。例如，有一個學(xué)生叫黃巧儀，一次，她在教室發(fā)生了嚴(yán)重的四肢抽筋，不能動彈。聞知后，和幾個同學(xué)把她扶到衛(wèi)生室進(jìn)行護(hù)救。在擦藥水，倒開水等一系列的動作中，她們感到了這種"愛"。當(dāng)她們有了這樣的感受，你的"育人"也就成功了　　4．以趣引路，求發(fā)展　　教書育人的目的，就是讓學(xué)生得到全面發(fā)展。要使學(xué)生全發(fā)展，就要以趣為引路，引他們參加學(xué)校開展的各項(xiàng)興趣小組活動，這是最好的方法。興趣小組有：作文小組，數(shù)學(xué)小組，電腦小組，等等。在老師的引導(dǎo)下，學(xué)生們都參加了自己喜愛的活動。他們在活動中，表現(xiàn)出色，能在活動增長才干，豐富知識，的到了全面發(fā)展。　　三．更新觀念，勇于改革　　隨著教育事業(yè)的.發(fā)展，陳舊的教學(xué)方法，與之當(dāng)今不適應(yīng)了。特別是那種"滿堂灌"。"滿堂問"的教學(xué)方法，更不能適應(yīng)性21世紀(jì)的學(xué)生了。21世紀(jì)的學(xué)生，好動，好奇，求知欲強(qiáng)。所以，當(dāng)今的課堂，就要從這個"動"字來做文章。學(xué)生既然好動，我們就讓他們"動"吧！讓他們在動中學(xué)會求知，在動中掌握知識。因此，我更新了教學(xué)觀念，樹起新的教學(xué)理念："調(diào)動學(xué)生`動`的積極性，在"動"中自主學(xué)習(xí)。就是說，要在教育教學(xué)的活動中，進(jìn)行大改革。　　1．認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽求索。　　要改革，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握豐富的教育教學(xué)理論。有了理論，就可探索新的教學(xué)路子。　　"做到老，學(xué)到老"。學(xué)，就會有進(jìn)取，就會有創(chuàng)新。因此，認(rèn)真鉆研整個小學(xué)階段的教材,研究新編教材的目的意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)課文課程標(biāo)準(zhǔn)》，研究當(dāng)今教學(xué)的新動向。當(dāng)今教學(xué)的新動向是：探究﹑自主﹑合作的學(xué)習(xí)的方式。如何進(jìn)行："探究﹑自主﹑合作"的學(xué)習(xí)？這就需從學(xué)習(xí)中找出。　　⑴認(rèn)真學(xué)習(xí)《課標(biāo)》，《新教學(xué)大綱》。弄清弄懂這兩文件性的內(nèi)涵，把握教學(xué)的基本要求和基本標(biāo)準(zhǔn)，從中求索出改革的大方向--自主。　　⑵翻找有關(guān)資料深入鉆研。《小學(xué)教學(xué)研究》，《小學(xué)語文教學(xué)研究》，《江蘇教育》等資料，都是一種學(xué)習(xí)的好材料。對這些材料，本人作深入的研究，研究他們在課堂上新的教學(xué)法方法，新的教學(xué)途徑。這個"方法"與"途徑"，是否有"自主"味道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)好的文章，即以翻印發(fā)至到語文科組里去，并組織學(xué)習(xí)﹑討論。學(xué)，為我所用，根據(jù)本班的特點(diǎn)，結(jié)合自己的研究，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。　　2．勇于實(shí)踐，做好榜樣。　　把探索到的教學(xué)理論，付上于教學(xué)的實(shí)踐中去。在實(shí)踐中，做好示范的帶頭人，帶頭尋求"自主"的出路。本人先后上了語文《船長》﹑《司馬遷發(fā)憤寫史記》等的公開課，課后，組織教師討論﹑指出﹑更正。這樣，就形成了人人都參與實(shí)踐的探索研究的新局面，有力地推動了教學(xué)工作。　　3．"自主"學(xué)習(xí)，有新突破。　　在這一年來，在積極投身于教學(xué)改革的洪流中，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，探索出與小學(xué)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》相適應(yīng)的"自主"學(xué)習(xí)的方法。例如，問題導(dǎo)入法，讀后填空法，如此等等，開辟了課堂"自主"的新渠道。這渠道，打破了以前陳舊的死氣沉沉的教學(xué)方法，換來生氣勃勃的活躍的課堂，學(xué)生得到自主發(fā)展。　　綜上所述，是本人教育教學(xué)工作的幾個方面。在這一年里，本人的教育教學(xué)工作歸納起來就是：繼續(xù)塑造和完善教師人格，對自己，不斷美化，不停進(jìn)步；，對工作，不斷進(jìn)取，大膽追求：對同志，團(tuán)結(jié)一致，寬以待人。教學(xué)個人工作總結(jié) 篇2 　　回顧_個多月實(shí)習(xí)生涯，我是跟著師傅__教師學(xué)習(xí)的。我?guī)煾凳莻€語文教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作認(rèn)真踏實(shí)，嚴(yán)于律己的教師。過去的_個多月，那是不平常的_個多月，因?yàn)槠陂g有嘗試，有拼搏，有堅(jiān)持，有失落……更有收獲。實(shí)習(xí)也像一面鏡子，從它，我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。假如把實(shí)習(xí)作為一個新的起點(diǎn)，那么我覺得很有必要好好總結(jié)我實(shí)習(xí)當(dāng)中的收獲和不足。因?yàn)檫@對我今后的工作是十分有借鑒作用的，能夠促進(jìn)我更快地提升自我，向一名真正的教師靠攏。以下是先談?wù)勎铱偨Y(jié)的報(bào)告：　　一、自信心增強(qiáng)了，膽量變大了　　這次實(shí)習(xí)，我除了正式備_節(jié)語文課，另加一堂主題班會課之外，還去代了_多節(jié)其它類型的課。僅有_年級沒有去上過，其它年級都上過了，涉及了英語、品德、音樂、美術(shù)、體育。經(jīng)過這樣真刀真槍地上課，我的信心強(qiáng)了，膽量大了，去到班里都能夠比較鎮(zhèn)靜和自然地上課，覺得自我有幾分像教師了。　　二、熟悉了備課和上課的各個環(huán)節(jié)，把握了一些教學(xué)技巧　　經(jīng)過上網(wǎng)查找資料、寫教學(xué)設(shè)計(jì)、請教指導(dǎo)教師、說課、試講等環(huán)節(jié)，我熟悉了教學(xué)的基本步驟。而從課后和指導(dǎo)教師、同學(xué)的交流以及自我反思，我懂得了備課不僅僅要備自我的課，還要備學(xué)生的課。就是說，備課要站在學(xué)生的角度想想“這樣上能否使學(xué)生感興趣”“這樣他們是否理解得了”。　　這次上課實(shí)踐讓我懂得要想課上得下去，首先要有良好的課堂紀(jì)律做保障。而要讓一班學(xué)生認(rèn)真地安靜地聽你上課，那么教師必須把課上得出色，上得有活力。所以，我個人還有下頭三點(diǎn)小體會。　　1、上課前，教師必須吃透課文，熟悉教學(xué)設(shè)計(jì)。然后經(jīng)過說課使自我對要上的課思路清楚，這點(diǎn)很重要。僅有思路清楚才能確保教學(xué)過程流暢。　　2、上課時候，教師要表現(xiàn)出精神飽滿，這種進(jìn)取的精神面貌能夠感染學(xué)生，也會使學(xué)生因?yàn)榻處熒险n有活力而進(jìn)取投入。　　3、語文課件要做得圖文并茂，吸引學(xué)生的目光。假如學(xué)生能夠邊朗讀文章，邊欣賞和資料相關(guān)的圖片，肯定能夠促使他們展開聯(lián)想和想象，更好地理解和感悟文章。另外，教師設(shè)計(jì)課件時候要把設(shè)計(jì)的問題也打上去，以便學(xué)生邊看問題邊思考。課件也要根據(jù)講課需要設(shè)計(jì)，幫忙教師一看課件就明白下一步要講什么。　　三、要相信學(xué)生　　實(shí)習(xí)讓我懂得不管你接手一個怎樣的班，班主任都不應(yīng)當(dāng)對自我班感到失望厭煩，而是要相信自我的學(xué)生是行的，并適時給予表揚(yáng)鼓勵，這樣才能促使構(gòu)成良好的班風(fēng)。　　多在全班面前，多在其他教師面前，表揚(yáng)自我班的優(yōu)點(diǎn)，這樣能夠激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。他們會為了做到如教師所說的那樣而加倍努力，最終班風(fēng)會變得好起來。我剛開始實(shí)習(xí)那幾天，觀察了我們班的課堂情景，覺得紀(jì)律不是很好，于是就產(chǎn)生我們班是差班這樣的想法。我去問班主任我們班的紀(jì)律怎樣，她告訴我，其實(shí)不會很差，只要我敢管，并且管得有道理，學(xué)生會服我的。我試著轉(zhuǎn)換最初的客觀的想法，多專心發(fā)掘我們班的優(yōu)點(diǎn)，并堅(jiān)信我們班是很不錯的。這種心態(tài)使我能夠平和地看待學(xué)生偶然的搗亂，以及他們的錯誤。同時不忘真心地關(guān)心大家，對我們共同努力得來的成績及時表揚(yáng)。慢慢我覺得我們班很可愛，很有特點(diǎn)。我?guī)兔Π嘀魅尉毩?xí)大家的演讀比賽，并在全校比賽中獲地_等獎，我很激動很開心。　　四、手工本事大有長進(jìn) 　　由于實(shí)習(xí)學(xué)校分配了幾個任務(wù)給我們，讓我們設(shè)計(jì)出版五個櫥窗的墻報(bào)，于是我們分工協(xié)作，我也要幫忙剪大字，剪圖畫，并上顏色。工作量十分大，從這份工作中，我的手工技能有和很大的提高。這對我以后當(dāng)小學(xué)教師是大有益處的。　　五、收獲了學(xué)生真誠的友誼　　我?guī)Ыo了學(xué)生一些新鮮的體驗(yàn)，例如上課都精心預(yù)備了課件，他們都很喜歡看。上體育課，我和學(xué)生一齊踢毽子，教他們圍成一圈來踢的玩法，大家覺得新鮮又好玩，并且覺得我很厲害，懂很多，于是他們大多數(shù)都很尊重我。對于他們喜歡玩的跳大繩，我雖然沒有玩過，但也鼓起勇氣和大家一齊玩。從不會玩到會跳幾次，學(xué)生覺得教師很親切，漸漸喜歡和我一齊玩了。課余我還和學(xué)生打乒乓球，彼此加深了了解，也增進(jìn)了感情。實(shí)習(xí)臨結(jié)束，有好多學(xué)生紛紛送禮物給我，并表現(xiàn)出依依不舍。在我要離校的那一天早上，有兩個學(xué)生早早來我宿舍樓下等我，就是為了送禮物給我。我很感動，覺得收獲了學(xué)生的友誼。　　六、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的不足　　1、缺乏魄力，不敢大刀闊斧地嘗試和行動　　一開始對學(xué)生不是很敢管敢抓，顯得比較軟弱。辛好我熟悉到這一點(diǎn)對做班主任工作是很不利的，于是我有意識地去改變。我觀察了其她教師的做法，也向班主任請教經(jīng)驗(yàn)。慢慢地我敢管了，對學(xué)生違反課堂紀(jì)律我也有招了。我會先警告他們，假如他們再犯，我就果斷記下來，課下再處理。　　2、我上語文課缺乏緊密聯(lián)系生活　　我深知語文課是最和生活密切相關(guān)的，語文僅有與生活相聯(lián)系才有生命力。但我上課時候，只顧著講課文資料，把聯(lián)系生活這回事給忘得一干二凈。課后反思我才猛地注重到，后悔自我把課上得如此枯燥。等到下次備課時，我有意識得把教學(xué)資料和生活聯(lián)系起來。這樣一來，我上課時候，充分調(diào)動了學(xué)生思考和說話的愛好，他們聯(lián)系學(xué)校里以及平時日常生活的見聞和感受，說得很有興致。那一節(jié)語文課我上得簡便，因?yàn)槲也挥弥v那么多了，也不用擔(dān)心學(xué)生沒有愛好聽了，并且學(xué)生聽得簡便，因?yàn)樗麄冇性捳f，并且覺得語文課原先是這么貼近生活，如此生動! 　　所以，我覺得上語文課，教師要懂得引導(dǎo)學(xué)生走出課本，走進(jìn)生活，這才能夠上出一堂好課。　　3、我對學(xué)生不夠信任　　不信任他們有驚人的創(chuàng)意，不相信他們有很強(qiáng)的本事做好教師布置的任務(wù)。所以我事無巨細(xì)，總是親力親為。盡管每次也能夠把事情做好，但我覺得很辛勞。仔細(xì)想想，正是由于我不信任學(xué)生，沒有放手讓學(xué)生來幫忙完成班級的事務(wù)。例如，班級的勞動基地，我完全能夠選好人員，然后只需要分配好他們的工作，他們就會把這件事做好的。而我卻沒有這樣，那只得自我辛勞了。從那里我懂得班主任很重要的一點(diǎn)就是要信任學(xué)生，把一些工作分配給學(xué)生去做。這樣既能夠高效完成工作，自我又簡便，更重要是調(diào)動了學(xué)生的進(jìn)取性。正是給學(xué)生一個舞臺，學(xué)生會給你一個驚喜。　　我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，心里感言頗多。感激師傅在這段時間對我的教育和幫忙，也感激_教師、_教師等許多教師在日常生活中的悉心問候和教導(dǎo)，這段時間我學(xué)到了很多，這些都是我將來寶貴的回憶和經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)會教書育人的同時，我也要秉承與時俱進(jìn)的思想，隨時充電，不斷提高，發(fā)展自我，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的方針政策。教學(xué)個人工作總結(jié) 篇3 　　緊張而忙碌的一年教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧這一年，感覺特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我。　　思想方面　　積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。　　教學(xué)工作　　認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，深入鉆研教材，分析學(xué)生的基本情況，找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn)，突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時反饋教學(xué)信息，染鎮(zhèn)批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。　　帶班工作　　通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合語文教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。充分信任班干部，放手讓他們工作。建立激勵機(jī)制，以鼓勵為主。在不放棄一個孩子的思想指導(dǎo)下，用愛心和孩子們腳朋友，使他們和我無話不談，有問題第一個想到的就是我。用具體的行動感染學(xué)生，影響學(xué)生，要求學(xué)生做到的自己帶頭做好。　　個人學(xué)習(xí) 　　堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。　　積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)論文。　　取得的成績　　今年在省級報(bào)紙上發(fā)文章一篇。指導(dǎo)學(xué)生的作品有4篇在省級刊物上發(fā)表獲指導(dǎo)獎。自己的論文和課件各兩篇獲省一等獎。被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任；教師節(jié)受到區(qū)政府的表彰；榮獲市影評影展指導(dǎo)獎。市教育科學(xué)研究所《自讀課本》讀編交流活動專題發(fā)言。寫的教材分析和課文解讀發(fā)表的16篇。出的語文試題有4套在報(bào)上被采用。學(xué)生發(fā)表的文章有10人次，學(xué)生獲市上的獎有3人，縣級獎勵8人，學(xué)校的30人。　　努力方向　　1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，不斷提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力。　　2、爭取讓自己所帶的55個孩子都順利進(jìn)入自己理想，家長滿意的中學(xué)。　　3、在自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面和學(xué)生發(fā)表文章反面還得加油。教學(xué)個人工作總結(jié) 篇4 　　時間過的真快，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期要結(jié)束了。回顧本學(xué)期的工作，有得也有失。為了更好的搞好以后的教學(xué)工作，現(xiàn)對本學(xué)期工作做如下總結(jié)：　　一、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，以時下先進(jìn)的教學(xué)理念為指導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。　　高中地理課程的總目標(biāo)是要求學(xué)生初步掌握地理的基本知識和基本原理，或得地理技能，發(fā)展地理思維能力，掌握學(xué)習(xí)和探究地理問題的基本方法和技術(shù)手段；加強(qiáng)愛國主義情感，樹立科學(xué)的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展觀念。在教學(xué)中舉行目標(biāo)的細(xì)化，從知識和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀三個維度舉行落實(shí)。即不但要求學(xué)生掌握基本的地理知識和學(xué)習(xí)地理的基本技能，同時還要求學(xué)生掌握獲得知識的方法或了解知識獲得的過程，為了培養(yǎng)合格的社會主義現(xiàn)代公民，在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生形成正確的人地關(guān)系、可持續(xù)發(fā)展觀念及愛國情感。　　教學(xué)中，要視學(xué)生為知識的創(chuàng)造者，而不僅把學(xué)生當(dāng)作一個知識的接受者培養(yǎng)。教學(xué)的目的就是讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，只有學(xué)生學(xué)會了學(xué)習(xí)，教學(xué)才變得成心義和有希望。要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)理念，教學(xué)手段要靈活多樣，讓學(xué)生學(xué)會主動學(xué)習(xí)。在班級教學(xué)中，班級之間有差別，學(xué)生個體也有差異，教學(xué)中根據(jù)學(xué)生現(xiàn)真實(shí)情況況，采用分層教學(xué)，以先帶后，承包互幫，展現(xiàn)學(xué)生個性風(fēng)采，凸現(xiàn)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型小組。遵循進(jìn)步就是優(yōu)秀的原則，突出過程性評價，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性。　　二、結(jié)合學(xué)生現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的地理基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的地理思維。　　這批學(xué)生在初中沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)地理，地理基礎(chǔ)較差，甚至一些地理常識也不具備，更不消說養(yǎng)成地理思維和方法，在觀念上他們把地理當(dāng)作副科、次科，對地理學(xué)習(xí)不重視。對高二的學(xué)生來講，由于地理是綜合科科目，在高考中所占的分?jǐn)?shù)不多，學(xué)生也輕視地理學(xué)習(xí)。咱們的學(xué)生在初中階段成績也很差，從小沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣和學(xué)習(xí)方法，缺乏自信。學(xué)生在課堂上注意力不集中，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，練習(xí)作業(yè)應(yīng)付了事。針對這些個情況，我在課堂上時刻通過激趣是學(xué)生保持注意，重點(diǎn)要求學(xué)生掌握地理基礎(chǔ)知識。多從高中生活，地理學(xué)習(xí)等方面給以方法的指導(dǎo)，在教學(xué)中滲透先進(jìn)的學(xué)習(xí)觀念，讓學(xué)生體驗(yàn)成功，培養(yǎng)自信；培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣，突出強(qiáng)化地理思維能力的培養(yǎng)。　　三、抓緊、抓好課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，搞好通例教學(xué)，開展多樣化的學(xué)習(xí)形式。　　由于高中地理夸大對地理事物原理的分析，重在說"理"，與初中比較，難度加大。因此，我在備課前，認(rèn)真研究教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，綜合各種版本教材，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)實(shí)，適當(dāng)增加學(xué)生對問題的理解深度。平時多網(wǎng)絡(luò)一些相干的時事材料，如"赤潮"，油輪泄漏，神舟五號成功返回，地震事件等，結(jié)合深圳市的自然環(huán)境和經(jīng)濟(jì)建議成就，注重生活與所學(xué)知識內(nèi)容的聯(lián)系，以生活中的材料作為知識樂趣的切入點(diǎn)，駕馭好每節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，寫出較好完備而具體的教案。　　在備好課的基礎(chǔ)上，講好每節(jié)課，提高課堂45分鐘的教學(xué)效果，是提高地理教學(xué)成績的關(guān)鍵。在課堂上精確無誤的向?qū)W生教授教材知識，時常開導(dǎo)學(xué)生思維，注重教學(xué)語言的生動性、趣味性，分析問題深入淺出，列舉學(xué)生喜聞樂見的事例剖析難點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)寬松的課堂氛圍，師生互動，極大的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)地理的樂趣性，另一方面，充分利用各種教學(xué)掛圖，圖片，標(biāo)本，有時候借助多電視臺展示地理事物的形成過程，如冷鐸，暖鐸的形成。讓學(xué)生加強(qiáng)了感性認(rèn)識，加深對教材知識的理解和記憶，又培養(yǎng)了學(xué)生的購圖能力，課堂效率有較大提高。第三，在教學(xué)過程中，結(jié)合有關(guān)章節(jié)內(nèi)容，對全體學(xué)生舉行環(huán)境掩護(hù)方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境意識，如大氣污染，海洋環(huán)境，自然資源利用與生態(tài)粉碎得得。　　精心編著單元練習(xí)，力求每份單元練習(xí)能覆蓋該單元的全部重點(diǎn)內(nèi)容，有較大份量的讀圖分析題，亦增加一些反映時下最新的科技，經(jīng)濟(jì)，環(huán)境動態(tài)的題目。嚴(yán)酷要求學(xué)生認(rèn)真完成，全部收回批改。評講練習(xí)時，不是單純告訴學(xué)生正確答案，而是對題目所體現(xiàn)的知識點(diǎn)舉行一次交流復(fù)習(xí)，辯析錯誤所在，適當(dāng)變換練習(xí)的提出問題角度，開導(dǎo)學(xué)生思維。教育學(xué)生學(xué)會如何審題，如捉住"題干"（關(guān)鍵詞）等，和如何更規(guī)范，體現(xiàn)地理學(xué)科特色的表述往返覆問題，提高學(xué)生日文字表達(dá)能力是近一、二年，著重考察的方面，因此，練習(xí)中適當(dāng)讓學(xué)生練習(xí)此類題目。讓學(xué)生的所學(xué)知識得到鞏固、提高，這是提高學(xué)天生績的重要方面。　　我在教學(xué)中嘗試開展多樣化的學(xué)習(xí)形式，培養(yǎng)學(xué)生地理學(xué)習(xí)能力，如開展研究性學(xué)習(xí)，地理小論文，野外考察等。在學(xué)習(xí)過程中使學(xué)生獲得網(wǎng)絡(luò)材料、提取有效信息的能力；利用地圖，綜合分析地理問題的能力；辯證的思維方式及其表述能力等。通過培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，發(fā)展學(xué)生的個性，使學(xué)生具備活躍的思維，從而達(dá)到培養(yǎng)立異精神與實(shí)踐能力的目。　　四、學(xué)科教學(xué)的反思與瞻望。　　1、綜合學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論，重點(diǎn)學(xué)習(xí)分層教學(xué)，加強(qiáng)地理教學(xué)的實(shí)踐和理論的探索。　　2、通過多種形式實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的反饋，展現(xiàn)學(xué)生個性風(fēng)采，凸現(xiàn)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型小組。　　3、接續(xù)強(qiáng)化"思路-線索學(xué)習(xí)法"；接續(xù)強(qiáng)化過程性評價和整體優(yōu)化。

教學(xué)個人工作總結(jié)

3，教案教學(xué)總結(jié)主要有哪些方面要寫

有些是不感興趣，有些是沒有努力去學(xué)，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo)，時時督促他們，幫助他們，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多讀多練，多問幾個為什么。同時，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時地表揚(yáng)他們。養(yǎng)成勤學(xué)苦練的習(xí)慣，形成良好的學(xué)風(fēng)。 2、一年級數(shù)學(xué)，在整個小學(xué)階段占一定的重要位置。本學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)思想是貫徹黨和國家的教育方針和新課標(biāo)的精神，落實(shí)對兒童少年的素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。初步培養(yǎng)學(xué)生的抽象、概括能力;分析、綜合能力;判斷、推理能力和思維的靈活性、敏捷性等。著眼于發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)能力, 通過讓學(xué)生多了解數(shù)學(xué)知識的來源和用途，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為。一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為下學(xué)期各方面的工作做得更好。

（一）教材分析教材分析部分的寫作要求：三個操作要求：（1）分析《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求.（2）分析每課教材內(nèi)容在整個課程標(biāo)準(zhǔn)中和每個模塊（每本教材）中的地位和作用.（3）分析高中每課教材內(nèi)容與初中教材相關(guān)內(nèi)容的區(qū)別和聯(lián)系. （二）學(xué)生分析學(xué)生分析部分的寫作要求：三個操作要求：（1）分析學(xué)生已有的認(rèn)知水平和能力狀況.（2）分析學(xué)生存在的學(xué)習(xí)問題.（3）分析學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)行為. （三）教學(xué)目標(biāo) 教學(xué)目標(biāo)部分的寫作要求：三個操作要求：（1）確定知識目標(biāo).（2）確定能力、方法培養(yǎng)目標(biāo)及其教學(xué)實(shí)施策略.（3）確定引導(dǎo)學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀目標(biāo)的教學(xué)選點(diǎn)及其教學(xué)實(shí)施策略.

教案教學(xué)總結(jié)主要有哪些方面要寫

4，2教學(xué)工作總結(jié) 成績與不足怎么寫

以學(xué)為先：學(xué)習(xí)是第一中心任務(wù)；學(xué)習(xí)是正事，理應(yīng)先于娛樂。2、隨處學(xué)習(xí) ：每天晨練或者上學(xué)路上記憶詞語；在盥洗池貼詞匯表；每天刷牙時熟記一個生詞；無論怎樣各具特色，有一點(diǎn)是一致的，那就是保證學(xué)習(xí)時間，堅(jiān)持不懈。

主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。總結(jié)的基本要求 1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等總結(jié)的注意事項(xiàng) 1．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?總結(jié)的基本格式 1、標(biāo)題 2、正文開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。 3、落款署名，日期

5，幼師的個人總結(jié)怎么寫

在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的個人工作總結(jié)報(bào)告如下：一、在保教工作上，我力求一每件小事做起，做好教學(xué)工作計(jì)劃，耐心細(xì)致。我班小朋友剛進(jìn)園時，大部分自理能力都很差。吃飯很多都要喂，剛開始時我是一邊喂，一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽，后來就鼓勵他們自己吃，教他們正確的吃飯姿勢。我班沒有幾個小朋友會自己擦屁股，我手把手的一個個教，當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況，有時候也給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵他們。對小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng)。讓他們體驗(yàn)成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天對每個小朋友的健康牌記在心里。留意他們的精神狀況，該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下，該休息的就讓他(她)休息等等。對生病的小朋友細(xì)心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。心卉對婆婆說：我生病時，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!她婆婆后來笑著告訴我。我也笑了，孩子的笑容，家長的笑容使我們再苦再累也是覺的甜的呀!二、我學(xué)習(xí)了新《綱要》，并嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的王楚雄，平時比較好動，調(diào)皮，愛理不理。但他對畫畫很有興趣，涂色涂的特別好。我就從畫畫這方面對他引導(dǎo)與教育。我力求尊重每個小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們在游戲中愉快學(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開朗的性格。我平時多鼓勵小朋友多方面的發(fā)展。在平時活動的時候，有時候我會放一些古典音樂給小朋友聽，讓他們學(xué)會欣賞。有時候放比較動感的音樂跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時光!我鼓勵每一個小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!我還利用廢舊料對小朋友對生活中進(jìn)行各種教育。例如，我們用飲料瓶，在科學(xué)中開展《變魔術(shù)》活動，讓小朋友了解由清水變成個種顏色的水的整個過程!再可以利用瓶子的大小，高低加以數(shù)學(xué)教學(xué)!利用一面寫過的紙，進(jìn)行繪畫和折紙活動。升華到無時無刻的教育，讓小朋友明白到要節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境等等的問題!努力讓小朋友全方面的發(fā)展!

6，教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 怎么寫

主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。總結(jié)的基本要求1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。　　今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)　　1．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。　　2．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。　　3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴？偨Y(jié)的基本格式　　1、標(biāo)題　　2、正文　　開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。　　主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。　　結(jié)尾：分析問題，明確方向。　　3、落款　　署名，日期

上網(wǎng)搜啊~挺好找的： 1、總結(jié)的一般寫法一般而言，總結(jié)分為三部分：標(biāo)題、正文、目期。正文是總結(jié)的主要部分。標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時間、概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。總結(jié)的正文一般可分為四個部分：情況概述；成績和經(jīng)驗(yàn)；存在的問題和教訓(xùn)；今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗(yàn)”這一部分。因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對頭，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因犯了錯誤，造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。 2、幾種主要工作總結(jié)的寫法（1）全面工作總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：單位名稱、總結(jié)時限、總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會，今后打算或建義；最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時間。（2）專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項(xiàng)具體的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題；第二部分主要有五個方面如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經(jīng)驗(yàn)和體會。一般而言，工作總結(jié)寫好后，必須抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。

7，個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

用總分總的結(jié)構(gòu)：抓住幾點(diǎn)你印象深刻進(jìn)行闡述：總：總體說說培訓(xùn)給你帶來的收獲分，談?wù)勀愕母邢肱c你努力的方向總

在東標(biāo)致培訓(xùn)后的總結(jié) 服務(wù)顧問培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)過5天的服務(wù)顧問培訓(xùn)，讓我受受益非淺。幾天來，我學(xué)習(xí)了東風(fēng)標(biāo)致對服務(wù)顧問的三大項(xiàng)目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴、東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程，此次培訓(xùn)使我對服務(wù)顧問這一職位的工作有了更深一層的了解。一、用戶滿意的理念與管理企業(yè)必須贏得客戶的信任，只有建立在彼此互相信任的情況下，客戶才會對你的服務(wù)滿意，對你的企業(yè)、對你的品牌滿意，從而達(dá)到品牌的忠誠度。用戶滿意，必須做到滿足客戶的需求，超越客戶期望值，符合市場競爭條件。顧客需求在消費(fèi)意識的覺醒與市場競爭的影響下，顧客需求的變化由理性需求到感性需求及更高一層的感心需求，使我深刻體會到全方位的服務(wù)理念，并最終創(chuàng)造出品牌形象、售后獲益及用戶滿意的“三贏”策略。二、處理顧客投訴投訴是售后服務(wù)工作中最有技巧性的難題，目前很多4s店面對這個問題都表現(xiàn)得很恐懼，很害怕的態(tài)度，其實(shí)有時恰恰相反，客戶投訴處理得好的話，就能為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)機(jī)和發(fā)展，能促進(jìn)改善企業(yè)存在的缺陷。如何處理好投訴？如何能在投訴中取得“雙贏”呢？這需要有一定的技巧與經(jīng)驗(yàn)。1、面對客戶投訴，我們應(yīng)當(dāng)把握好機(jī)會，爭取得到客戶的信任，贏得客戶的認(rèn)同，同時展現(xiàn)品牌的積極形象與我們的專業(yè)形象。2、認(rèn)同客戶的情感，對問題處理保持中立，先處理好心情再處理事情。3、在認(rèn)為客戶放棄擴(kuò)大事情的動機(jī)時，為客戶提供幾套處理方案供其選擇，爭取“雙贏”。三、售后服務(wù)流程東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程的核心流程的五大價值：1-體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念 2-展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略 3-讓客戶充分體認(rèn)有行化服務(wù)的特色，以提升客戶的忠誠度 4-以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，面對可戶的服務(wù)員行動 5-透過核心流程的優(yōu)化作業(yè)，提升用戶滿意度，并提升服務(wù)效益，以及東風(fēng)標(biāo)致售后服務(wù)的預(yù)約、接待、維修、調(diào)度生產(chǎn)/質(zhì)量檢驗(yàn)、結(jié)算/交付前說明、跟蹤回訪整個流程的每個環(huán)節(jié)的重要性。四、服務(wù)工作手冊1、服務(wù)顧問的作業(yè)流程：準(zhǔn)備迎接客戶 → 歡迎客戶 → 詢問故障判斷故障 → 填寫委托書 → 確認(rèn)委托書 → 接收車輛維修 → 安排客戶離開→車間進(jìn)程控制→車輛內(nèi)部交車→交車前說明→結(jié)算→送走客戶→跟蹤回訪2、服務(wù)顧問應(yīng)做到高效、快捷、周到地接待客戶，專業(yè)、快速準(zhǔn)確的故障診斷，合理的維修價格和準(zhǔn)確的時間估算，會使客戶感覺到你專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶的信任。3、接待客戶車輛時，應(yīng)當(dāng)著客戶的面裝上防護(hù)件，已表示我們能其車輛的愛護(hù)，對其車輛的外觀進(jìn)行檢查，已免交車時帶來不必要的糾分。4、服務(wù)顧問應(yīng)隨時與維修車間、客戶保持聯(lián)系，隨時了解車輛的維修進(jìn)度，對有變更的項(xiàng)目與客戶進(jìn)行交待，告其細(xì)節(jié)，不可自行修改以減少客戶抱怨。5、對完工車輛要做好“三檢”工作，并同時檢查車輛清潔度、貴重物品、確認(rèn)車輛外觀，確認(rèn)好交付時間，通知客戶取車。6、在車輛交付中做好結(jié)算，詳細(xì)與客戶說明維修項(xiàng)目及細(xì)節(jié)，哪些是收費(fèi)與優(yōu)惠，哪些是免費(fèi)的、、、、、、讓客戶有種超值體驗(yàn)，吸引客戶下次入廠。7、對更換下來的舊件，應(yīng)詢問客戶是否帶走或由維修站處理。通過此次的培訓(xùn)，對我在服務(wù)顧問這一職位上有了更新的認(rèn)識，對我在以后的工作有更好的幫助，可以讓我更加規(guī)范地做好服務(wù)顧問的工作，搞好綜合協(xié)調(diào)，及時準(zhǔn)確地掌握客戶各方面的動態(tài)，注重調(diào)查分析，對各種情況進(jìn)行分析和判斷。最后希望東風(fēng)標(biāo)致能夠給服務(wù)顧問提供一些技術(shù)性的培訓(xùn)，將理念與實(shí)踐結(jié)合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不斷改善不足之處，盡自己的全力打造東風(fēng)標(biāo)致優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)形象，提高客戶最大滿意度。

8，學(xué)年個人總結(jié)范文

去百度文庫，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:林小煩學(xué)年個人總結(jié)范文篇一：忙碌的生活又已經(jīng)過了一年，離大二結(jié)束的時候不知不覺之間已經(jīng)過了很長久的時間。與剛畢業(yè)的學(xué)兄學(xué)姐接觸，看著他們紛紛離校走上社會崗位，尋得工作的身影。我已經(jīng)感覺到離自己畢業(yè)時間已經(jīng)不長了。回望過去，發(fā)現(xiàn)自己的大學(xué)生活已經(jīng)不到一年的時間。這一年也許比大三還要來的忙碌，因?yàn)樽龅酶啵氲靡哺唷＿@一年也變得十分的關(guān)鍵，因?yàn)檫@一年便是大學(xué)生活的點(diǎn)睛之筆。剛剛進(jìn)入大四，大家的生活就是發(fā)生了潛移默化的巨大變化，仿佛大家都變得成熟了，因?yàn)閿[在你面前的便是決定你的前途和未來的問題。大家談?wù)摰脑掝}大多是，關(guān)于工作，關(guān)于保研考研或者出國之類。有人開始沒日沒夜的自習(xí)，有人開始利用課余時間到外面進(jìn)行兼職實(shí)習(xí)。大家上網(wǎng)的也不再是游戲、電影和電視劇，而是在找自己需要的和感興趣的信息。很多現(xiàn)實(shí)的問題擺在面前，是考研，還是找工作等等。很多以前不要想的問題一下子需要自己面對和解。在這個時候我們自己的想法和決心是十分重要的，計(jì)劃和實(shí)踐是及其關(guān)鍵的。然而這一切最好在對過去三年，剛剛過去的一年的總結(jié)，分析后才能做出更明確的抉擇，清楚自己的基本情況決。回顧剛剛過去的大三的一年感覺很忙碌，收獲也很豐富，在思想上，學(xué)習(xí)上，人際交流上有了新的提高，有了自己的想法。大三是大學(xué)里面的一個過渡時期，從開始單純的想著學(xué)習(xí)的問題，到開始要考慮自己未來的問題。大三經(jīng)歷的很多事情，使我開始思考，這也許對我以

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撒比

初一學(xué)期總結(jié)　　一學(xué)期的初一生活眨眼之間就過去了，頭腦中還清晰的記著剛來時的情景，沒想到這么快就面臨期末考試。回想這四個月來我的學(xué)習(xí)生活，既清閑又忙碌，在清閑中我學(xué)會了與他人交流，在忙碌中我學(xué)到了該學(xué)的知識。　　是了初一，感受一種新的教學(xué)，我倍感榮幸。從一個開始還對計(jì)算機(jī)心存恐懼的我，四個月下來我也可以感用它、習(xí)慣用它了。對我來說，學(xué)習(xí)技術(shù)是個難題，可我看到其他一樣的同學(xué)都可以學(xué)我也鼓足了勇氣，爭取讓自己明白些，會一些。在這里，雖然沒有哪一個老師手把手的指導(dǎo)我、教我學(xué)，可我正式在這樣一種環(huán)境下懂得了自主學(xué)習(xí)能力的重要性。而且，因?yàn)檫@樣，我有無限的選擇權(quán)利，我可以學(xué)自己感興趣的幾何畫板、虛擬世界。雖然沒有一樣能學(xué)得通，可我知道，技術(shù)是個長期學(xué)習(xí)的過程，沒有持久力就不會有成功。　　每次和別人交流時，我都以為自己在學(xué)校里每天都一無所獲，可是在總結(jié)學(xué)習(xí)、收獲成果時，我才清楚地看到我沒有白白地度過四個月。　　我喜歡數(shù)學(xué)，同時我又害怕數(shù)學(xué)，我怕會聽不懂、學(xué)不會。事實(shí)證明，大學(xué)數(shù)學(xué)確實(shí)有些難，在我的學(xué)習(xí)過程中也確實(shí)遇到了困難。時間充足時，我可以預(yù)習(xí)課程，老師講時也勉強(qiáng)聽得懂，作題是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足——不能把老師講的內(nèi)容應(yīng)用。看著一道道不餓基本題我真的不想做了，可是這樣又不行，只得硬著頭皮細(xì)細(xì)地想例題，慢慢地分析例題，總結(jié)它的解題方法，做的多了也就逐漸回用了。在開學(xué)初期，我可以花大量的時間來做這樣一道程序，可越到最后越忙，我擠不出時間去預(yù)習(xí)，甚至課后沒時間做練習(xí)、問問題。在課上只能接受老師的那么少的信息，沒時間鞏固，而且數(shù)學(xué)內(nèi)容又逐漸變難，最終我又到了低谷，那時我只好干脆放下數(shù)學(xué)，忙過了最急的事后再拿出時間總體復(fù)習(xí)。這段復(fù)習(xí)的時間里好困難，有時幾個小時只做出二十幾道題，可我還是堅(jiān)持下來了，基本上撿回了失去的內(nèi)容。　　英語的學(xué)習(xí)也是個難題，我一向厭惡英語，更不會學(xué)英語，英語分級考試分到二幾是很正常的。以前有考試領(lǐng)著我還勉強(qiáng)可以過得去，可到這完全要自己學(xué)，我就不知所措了。了解了英語考試的形式后，我開始轉(zhuǎn)移了以前的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在各個老師和同學(xué)的引導(dǎo)下，我開始喜歡說英語了，也有些喜歡學(xué)。我認(rèn)為這詩歌好的開始，不論結(jié)果如何，我都是有所收獲的。　　本以為信息技術(shù)是個很簡單的科目，考試前背一背就可以了。期中考試給了我一個警鐘——什么想學(xué)好都不是那么容易的，信息技術(shù)也是如此。所以期中以后我更加用心地學(xué)它，雖然都是些理論的東西，可是這些知識能讓我對計(jì)算機(jī)有更深入的了解，不是只停留在初步會用它，并且有些理論也可以聯(lián)系實(shí)際操作。學(xué)習(xí)這門課我受益非淺。　　其他課程的學(xué)習(xí)也并無用處。比如思修課可以提高我的思想修養(yǎng)；體育課教我如何科學(xué)地鍛煉……　　在這幾個月里我深深體會到，一切知識的學(xué)習(xí)、新鮮事物的接觸都會對自己有指導(dǎo)作用，就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正結(jié)合為自己的實(shí)際行動，我想一定會有很大的提高和升華。

學(xué)年總結(jié)

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個人教學(xué)總結(jié)，小學(xué)新教師個人工作總結(jié)怎么寫

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1，小學(xué)新教師個人工作總結(jié)怎么寫

2，教學(xué)個人工作總結(jié)

3，教案教學(xué)總結(jié)主要有哪些方面要寫

4，2教學(xué)工作總結(jié) 成績與不足怎么寫

5，幼師的個人總結(jié)怎么寫

6，教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 怎么寫

7，個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

8，學(xué)年個人總結(jié)范文

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