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1，招待禮儀

接待的時候要倒水

招待禮儀

2，小朋友招待客人的禮儀

主動向客人問好、請客人喝茶、吃水果、大人和客人講話不插嘴等等。

小朋友招待客人的禮儀

3，來客人怎么招待才能非常有禮貌

倒水啊,請客人坐啊,是一定要的,還有注意一下自己的形象,衣服穿好一點(diǎn) 注意家里的衛(wèi)生, 跟客人說您隨便做.讓客人有一種在自己家的感覺不那么拘束. 問客人需要什么. 比如抽煙.飲料.水果. 不要在家.老看表. 那樣會讓客人感覺你催人家的意思. 客人走的時候要目送.或者說.沒事常到家里來玩~如果滿意請點(diǎn)擊右上角評價點(diǎn)【滿意】即可~~你的采納是我前進(jìn)的動力~~祝你開心~(*^__^*) 嘻嘻

招呼問好，茶水小吃，噓寒問暖，問問何事…

先微笑，再請坐、倒水。。。

讓座，端茶，遞煙，陪說話

煙酒糖茶都要有。加上禮貌待客。

來客人怎么招待才能非常有禮貌

4，前臺接待禮儀規(guī)范

樓主，你好。我知道的關(guān)于前臺接待禮儀的總結(jié)了幾點(diǎn)，望對你有幫助！1前臺人員必須對客人講普通話2妝容整潔，上班時間長發(fā)需盤起，不能有色涂指甲油、化濃妝3客人進(jìn)入大廳后前臺人員需起立雙手交叉放于腹部問“您好”。更多知識《贏在舉手投足間》4電話在三聲內(nèi)接聽，必須使用規(guī)范應(yīng)答語5接外線電話“您好，xxxx”；接內(nèi)線電話“您好，xx”或者“您好，xx”6當(dāng)有客人來訪時，應(yīng)起身站立。面帶微笑，熱情、主動問候，使用禮貌用語：“您好，請問有什么可以幫您嗎？”，耐心傾聽客人的來意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助7做好來訪者的登記工作（根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行）。8電話機(jī)旁備紙、筆，主動提供留言服務(wù)，隨時準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。9在接到投訴電話的時，要注意禮貌語用和說話口氣，積極的為客人解決問題，主動的留下客人的電話，及時的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)或者領(lǐng)班 10 任何情況下不能和客人起沖突辛苦回答，望采納！

步驟/方法一、儀容規(guī)范前臺文員每天要面帶笑容，保持開朗心態(tài)；注重個人衛(wèi)生，女同事要不化濃妝、穿著不浮夸，同時要保持口氣清新，最好使用清新、淡雅的香水以適合近距離交談。二、電話接待禮儀　　在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好，×××公司”，接起電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應(yīng)該用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。三、來訪者接待禮儀當(dāng)有來客到訪，首先立即站起，免除向來訪者點(diǎn)頭、微笑致意“您好，請問您找哪一位？”，“有預(yù)約嗎？”。這需分兩種情況分開處理：1、知道找誰，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。2、如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，前臺要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書，×××單位的×××來訪，不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

前臺接待禮儀1前臺人員必須對客人講普通話2妝容整潔，上班時間長發(fā)需盤起，不能有色涂指甲油、化濃妝3客人進(jìn)入大廳后前臺人員需起立雙手交叉放于腹部問“您好”4電話在三聲內(nèi)接聽，必須使用規(guī)范應(yīng)答語5接外線電話“您好，xxxx”接內(nèi)線電話“您好，xx”或者“您好，xx”6當(dāng)有客人來訪時，應(yīng)起身站立。面帶微笑，熱情、主動問候，使用禮貌用語：“您好，請問有什么可以幫您嗎？”，耐心傾聽客人的來意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助7做好來訪者的登記工作（根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行）。8電話機(jī)旁備紙、筆，主動提供留言服務(wù)，隨時準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。9在接到投訴電話的時，要注意禮貌語用和說話口氣，積極的為客人解決問題，主動的留下客人的電話，及時的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)或者領(lǐng)班10任何情況下不能和客人起沖突