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1，保安職責(zé)

門(mén)崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門(mén)崗區(qū)域?qū)嵭?24 小時(shí)保安服務(wù)。疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門(mén)口交通秩序,保證車(chē)輛及行人出入安全。保持大門(mén)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。認(rèn)真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。為業(yè)主提供必要的幫助熱情大方接受訪客的咨詢(xún)。認(rèn)真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。樹(shù)立良好窗口形象，展示置信物業(yè)風(fēng)采

保安職責(zé)

2，做保安工作職責(zé)是什么

1）.值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò).2）.督導(dǎo)公司員工打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證.3）.上班時(shí)間,員工憑放行條外出,車(chē)輛憑派車(chē)單外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出.4）.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事.5）.不定時(shí)巡察公司內(nèi)各區(qū)域,對(duì)公司內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生6）.公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人辦資源部處理.7）.不定時(shí)巡察各樓層水,電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全.8）.保持保安室,公告欄,打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生.9）.監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練.2、廠大門(mén)保安職責(zé)1)廠大門(mén)是唯一進(jìn)出廠區(qū)的主要通道，保安員必須嚴(yán)格把關(guān)，禁止一切未經(jīng)許可人員的進(jìn)入。

兩班倒12小時(shí)，三班倒8小時(shí)，主要是做管理疏通及收取物業(yè)費(fèi)，當(dāng)然晚上要幫著看各門(mén)店是否安全等等，沒(méi)有什么費(fèi)用，有費(fèi)用都是騙人的，你就不要去了

做保安工作職責(zé)是什么

3，保安職責(zé)是什么

那要看您問(wèn)的是什么行業(yè)的保安了。企業(yè)門(mén)衛(wèi)也叫保安，物業(yè)上也叫保安，酒店保安等等！下面給你看看物業(yè)保安職責(zé)，你參考一下；一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)

保安職責(zé)是什么

4，公司保安工作職責(zé)與規(guī)定是什么

門(mén)衛(wèi)保安崗位職責(zé)1、門(mén)衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、門(mén)衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，并認(rèn)真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時(shí)，追究交接班雙方責(zé)任3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車(chē)主爭(zhēng)吵，更不允許與車(chē)主辱罵斗毆。遇車(chē)主刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無(wú)法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)處理。如車(chē)主不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車(chē)輛，記下其車(chē)牌號(hào)碼，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員，以免誤會(huì)。5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車(chē)輛、大貨車(chē)、大拖車(chē)（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、門(mén)衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷(xiāo)人32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333365633932員入內(nèi)。保安服務(wù)種類(lèi) 1、保安服務(wù)：依照法律、法規(guī)和國(guó)家關(guān)于保安服務(wù)政策、規(guī)定，根據(jù)客戶(hù)的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防衛(wèi)等形式，為客戶(hù)提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。2、巡邏服務(wù)：保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。3、門(mén)衛(wèi)服務(wù)：保安人員對(duì)客戶(hù)單位出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查的服務(wù)業(yè)務(wù)。4、守護(hù)服務(wù)：保安人員對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守護(hù)的服務(wù)業(yè)務(wù)。5、押運(yùn)服務(wù)：保安人員采取隨財(cái)物守衛(wèi)方式，保護(hù)客戶(hù)財(cái)物運(yùn)輸安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。6、技術(shù)防范服務(wù)：保安人員運(yùn)用科技手段和設(shè)備，為客戶(hù)指定的區(qū)域和目標(biāo)，設(shè)計(jì)、安裝各種報(bào)警器材并定期維護(hù)，提供接警，先期處警和其他的相關(guān)防范業(yè)務(wù)。

5，保安最主要職責(zé)是什么

　　保衛(wèi)部崗位責(zé)任制　　部門(mén)：保衛(wèi)部　　應(yīng)知應(yīng)會(huì)：1、熟悉國(guó)家及各級(jí)法律、法規(guī)和相關(guān)政策。　　2、能獨(dú)立分析問(wèn)題，妥善處理問(wèn)題和解決問(wèn)題。　　3、能起草相關(guān)文件和各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)。　　工作任務(wù)：負(fù)責(zé)公司集體戶(hù)口管理；文件收發(fā)；來(lái)信來(lái)訪接待工作；文字材料書(shū)寫(xiě)；各類(lèi)檔案和案件的管理；科內(nèi)考勤、工資等辦事員工作；負(fù)責(zé)公司交通安全管理的基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳的管理和填寫(xiě)、驗(yàn)收工作；負(fù)責(zé)交通安全工作的上傳下達(dá)工作；負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)各種費(fèi)用(養(yǎng)路費(fèi)、車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)、道路營(yíng)運(yùn)費(fèi))交納；負(fù)責(zé)公司院內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的安全檢查和司機(jī)安全學(xué)習(xí)教育工作；配合有關(guān)部門(mén)及人員調(diào)查、處理、解決交通違章及事故；參與對(duì)違章人員及單位的安全教育和處理工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。　　崗位責(zé)任：1、負(fù)責(zé)文字材料的書(shū)寫(xiě)工作，按時(shí)按要求完成。　　2、負(fù)責(zé)文件、檔案、案件的收發(fā)、登記、管理工作，做到規(guī)范化。　　3、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，主動(dòng)熱情，詳細(xì)記錄。　　4、負(fù)責(zé)集體戶(hù)口管理和職工家屬戶(hù)口申報(bào)工作。　　5、負(fù)責(zé)全公司機(jī)動(dòng)車(chē)安全管理與登記工作。　　6、負(fù)責(zé)組織駕駛員安全學(xué)習(xí)和教育。　　7、負(fù)責(zé)公司全員交通安全教育工作。　　8、負(fù)責(zé)公司院內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)的安全檢查。　　9、負(fù)責(zé)公司機(jī)動(dòng)車(chē)的各種費(fèi)用(養(yǎng)路費(fèi)、營(yíng)運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)）的交納工作。　　10、參與公司交通事故和違章的調(diào)查、處理及教育工作。　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。　　12、協(xié)助辦理公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛過(guò)戶(hù)，報(bào)廢、報(bào)停等相關(guān)工作。　　考核標(biāo)準(zhǔn)：公司制定的有關(guān)考核規(guī)定　　崗位權(quán)力：有權(quán)制止各類(lèi)違章、違紀(jì)行為；有權(quán)進(jìn)行交通安全的監(jiān)督、檢查、督促；有權(quán)對(duì)違規(guī)司機(jī)和單位提出批評(píng)和整改幫助；有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和提出自己的看法和建議；有權(quán)接受各類(lèi)培訓(xùn)。

負(fù)責(zé)所在單位或者某一特定區(qū)域的安全、公共秩序穩(wěn)定

每個(gè)部門(mén)文員都不同的,我給你介紹兩種文員的職任: 1、銷(xiāo)售文員是指為銷(xiāo)售員做好服務(wù)的工作人員,這包括: 售前的咨詢(xún)服務(wù)、合同談判所需的資料、標(biāo)書(shū)；售中的合同管理、交貨、運(yùn)輸、保管等服務(wù)；售后服務(wù)，產(chǎn)品的三包服務(wù)等都是銷(xiāo)售文員的工作內(nèi)容。平時(shí)相關(guān)信息的收集和整理,年終時(shí)的銷(xiāo)售情況報(bào)告等,也需要文員做,以提供領(lǐng)導(dǎo)更好地做出決策. 2、人事文員簽收文件進(jìn)行編目、存盤(pán)、保管送簽本部門(mén)各項(xiàng)資料輸入各種人事基本資料人員月薪資料核算統(tǒng)計(jì)加班和出勤完成課長(zhǎng)分配之其它工作任務(wù) 完成其它單位交付之工作

6，保安崗位職責(zé)有哪些

玖玖泰豐，十年驗(yàn)廠老品牌，助您一次性通過(guò)驗(yàn)廠！以下資料由深圳玖玖泰豐企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司提供，一. 目的本責(zé)任書(shū)的目的是讓各保安崗位明確自身的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。二. 范圍本責(zé)任書(shū)適合于我廠內(nèi)所有保安崗位。三. 職責(zé) 由安全經(jīng)理直接統(tǒng)籌和管理全廠保安崗位的職員；保安員認(rèn)真履行各崗位職責(zé)義務(wù)。四. 工作程序 1. 廠大門(mén)保安職責(zé) 1) 工廠大門(mén)是唯一進(jìn)出廠區(qū)的主要信道，保安員必須嚴(yán)格把關(guān)，禁止一切未經(jīng)許可人員的進(jìn)入。要求本廠員工規(guī)范地佩戴廠證方可進(jìn)入，無(wú)廠證者一律將被拒之門(mén)外，如屬遺失的需在辦理報(bào)失并有部門(mén)主管出具的便條方可進(jìn)入。 2) 保安員必須對(duì)所有來(lái)訪人員在進(jìn)入工廠前的盤(pán)查，并要求來(lái)訪者出示有效的能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢(xún)問(wèn)其因何事訪何人，在聯(lián)系被訪人并征得同意后，在《賓客來(lái)訪登記本》上詳細(xì)記錄并發(fā)給“訪客證”，并由保安員領(lǐng)帶來(lái)訪者到被訪人辦公處。 3) 對(duì)來(lái)訪者所帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查，禁止非業(yè)務(wù)品或不明物品的進(jìn)入，在對(duì)來(lái)訪者的檢查中需要注意以下幾點(diǎn)： ? 不可觸及人身。 ? 主要檢查來(lái)訪者有無(wú)帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外出來(lái)訪人員有公司產(chǎn)品，物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)為主。檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解。 4) 運(yùn)輸或因業(yè)務(wù)關(guān)系須進(jìn)出廠區(qū)的車(chē)輛，須認(rèn)真查驗(yàn)司機(jī)的有效證件及貨單，檢查車(chē)內(nèi)物品是否與貨單一致。核實(shí)無(wú)疑后在《外來(lái)車(chē)輛出入登記本》上進(jìn)行登記，并發(fā)給司機(jī)卡。并監(jiān)控司機(jī)在指定的 “司機(jī)休息室”內(nèi)休息，不得隨意進(jìn)出未經(jīng)許可進(jìn)入?yún)^(qū)域。出廠時(shí)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)由貨倉(cāng)部出具的放行條及貨單，檢查架駛室內(nèi)有無(wú)異常物品，并將貨單與車(chē)內(nèi)物品對(duì)照，在貨及單一致的情況下，收回司機(jī)卡準(zhǔn)予放行，并作好離開(kāi)記錄。 5) 要加強(qiáng)管理廠車(chē)動(dòng)向，對(duì)外出送貨的車(chē)輛，必須有貨倉(cāng)放行條，并有貨倉(cāng)主管核準(zhǔn)，并要檢查車(chē)廂門(mén)是否上鎖。對(duì)放行條注明外出無(wú)裝貨物的車(chē)輛，要嚴(yán)格檢查該車(chē)是否有貨物。 6) 禁止員工攜帶食物進(jìn)入廠區(qū)食用；工作時(shí)間內(nèi)禁止員工出入廠區(qū)，因特殊情況須出入廠區(qū)的人員、外送的樣辦物品等，須有部門(mén)主管級(jí)以上人員出具的有效放行條方可放行，并作好記錄。 7) 晚班及早班保安應(yīng)視天氣情況，適時(shí)掌握廠區(qū)周?chē)彰鳠舻拈_(kāi)啟或關(guān)閉。 8) 下班后須對(duì)全廠各車(chē)間的水電、門(mén)窗鎖進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上報(bào)，并作好相關(guān)記錄。 9) 值班保安下班須對(duì)接班保安完成交接事項(xiàng)。 ? 上級(jí)規(guī)定、或指示事項(xiàng)。 ? 入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項(xiàng)。 ? 送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交。 ? 廠內(nèi)外可疑征候須注意監(jiān)視或警覺(jué)。 2. 貨倉(cāng)保安職責(zé) 1) 在貨倉(cāng)值班的保安要禁止非許可人員進(jìn)入貨倉(cāng)，對(duì)領(lǐng)取物料的人員要核查是否有物料領(lǐng)取單。 2) 指揮所有運(yùn)輸車(chē)輛、貨柜車(chē)按規(guī)定位置泊好車(chē)位后，指定司機(jī)休息處休息，不準(zhǔn)司機(jī)竄車(chē)間。 3) 外來(lái)送貨車(chē)輛進(jìn)入貨倉(cāng)落貨區(qū)時(shí)，要核查是否有送貨單并與貨倉(cāng)收發(fā)員核實(shí)，落貨時(shí)要在場(chǎng)注意監(jiān)督。貨柜車(chē)送來(lái)原料進(jìn)入落貨區(qū)時(shí)，首先要核查封條有否破損落貨時(shí)須留意原料包裝是否正常當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常或物料短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)向安全經(jīng)理匯報(bào)。 4) 在貨柜車(chē)進(jìn)入裝貨區(qū)時(shí)，首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開(kāi)貨柜車(chē)箱查看是否正常，并禁止非裝貨組人員進(jìn)入裝貨區(qū)域。 5) 在裝貨柜期間保安員不得擅自離開(kāi)崗位，要嚴(yán)格監(jiān)視進(jìn)入貨柜車(chē)箱的一切貨物及裝貨人員。裝貨完畢后，要監(jiān)督有關(guān)人員拍好照并關(guān)好貨柜門(mén)，檢查核對(duì)一切手續(xù)正常后，方準(zhǔn)許離開(kāi)裝貨區(qū)。 6) 晚班及早班保安應(yīng)視天氣情況適時(shí)掌握廠區(qū)周?chē)彰鳠舻拈_(kāi)啟或關(guān)閉。 3. 巡邏保安職責(zé) 1) 巡邏保安要巡視廠區(qū)周?chē)瑱z查廠區(qū)周?chē)恼彰飨到y(tǒng)及閉路電視系統(tǒng)，確保該保安系統(tǒng)的正常運(yùn)作。并進(jìn)行相關(guān)的記錄，如有問(wèn)題應(yīng)即時(shí)向廠部或維修部門(mén)匯報(bào)。巡邏時(shí)間為凌晨0點(diǎn)至8點(diǎn)為1小時(shí)巡查一次，8點(diǎn)至24點(diǎn)為2小時(shí)巡查一次。 2) 防止外來(lái)人員亂丟危險(xiǎn)品進(jìn)入本廠區(qū)域，監(jiān)管本廠員工遵紀(jì)守法情況，預(yù)防內(nèi)部陰謀與外部人中勾結(jié)事件發(fā)生。 3) 巡邏保安員需核查廠內(nèi)的人員所佩戴證件的有效性，如發(fā)現(xiàn)無(wú)佩戴識(shí)別證人員在廠內(nèi)必須對(duì)其進(jìn)行盤(pán)查，如屬非本廠員工且未在值班室辦理來(lái)訪記錄的應(yīng)即查問(wèn)其進(jìn)入途徑，并記錄在案上報(bào)安全經(jīng)理，并視乎其情節(jié)采取驅(qū)逐出廠、扭送派出所等公安部門(mén)處理。 4) 負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車(chē)輛及司機(jī)以外的人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。 5) 不定期對(duì)值勤保安崗位查哨，及時(shí)糾正保安員違紀(jì)行為。 6) 定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報(bào)安全經(jīng)理即時(shí)處理。

7，保安員的工作職責(zé)是什么

保安，指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過(guò)保安人員的工作實(shí)施來(lái)保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。

您好：我沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)職位，所以我復(fù)制了精華給你看啊。合格的保安員是怎樣煉成的？保安員越來(lái)越成為一道引人注目的風(fēng)景。不僅是因?yàn)槲飿I(yè)管理這個(gè)概念隨著社會(huì)文明程度的提升在人們的生活中變得越發(fā)舉足輕重，也不僅是因?yàn)楸０矄T自身的素質(zhì)在不斷的培訓(xùn)、實(shí)踐、再培訓(xùn)、再實(shí)踐的螺旋式上升中得到了冶煉。當(dāng)數(shù)量越來(lái)越龐大的人員走進(jìn)這個(gè)曾經(jīng)被忽視如今也有說(shuō)不盡的酸甜苦辣的角色，這個(gè)對(duì)于物管行業(yè)至為關(guān)鍵的崗位，已與保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行一道構(gòu)成物業(yè)管理的四大支柱。在天安，保安服務(wù)已成為這個(gè)品牌物業(yè)所包含的重要內(nèi)容之一。此刻，這支隊(duì)伍中的保安員在思索什么？他們是如何工作的，又是怎樣把自己鑄造成一名稱(chēng)職、優(yōu)秀的園區(qū)衛(wèi)士的呢？不要輕視自己的工作有的人認(rèn)為做保安沒(méi)出息、不長(zhǎng)久、沒(méi)前途，這是一種偏見(jiàn)。無(wú)論哪一行，只要肯干，踏踏實(shí)實(shí)地去做，都能取得成績(jī)。多想想保安這一崗位的重要性和將來(lái)的需求前景，你會(huì)獲取新的認(rèn)識(shí)。 —— 包秀君、陳新軍、王馳如果有輕視自己的想法，就說(shuō)明你還不是一名合格的保安員。做一名保安員要有定力，這樣你就成功了一半。 —— 謝曉旺不要這山望著那山高，總幻想外面的世界更精彩。人活著要實(shí)在一點(diǎn)，干一行愛(ài)一行。只有思想端正、心態(tài)穩(wěn)定了，才能腳踏實(shí)地干好工作。 —— 王青昌我認(rèn)識(shí)到了“每天把簡(jiǎn)單的事情做好了，你就不簡(jiǎn)單”的道理。我已悄悄地給自己定下干好保安工作的目標(biāo)。 —— 苗志兵隨著社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)保安員的要求越來(lái)越高，合格的保安員不僅要站好崗、放好哨，以一流的形象、良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，還需要具備現(xiàn)代社會(huì)所需的技能和意識(shí)。 —— 景宗國(guó)、高偉鋒心中裝著“業(yè)主至上”，積極行動(dòng) 我們部門(mén)原來(lái)叫保安部，現(xiàn)在改稱(chēng)保安服務(wù)部，說(shuō)明服務(wù)是我們保安員的首要工作。物業(yè)公司的保安員，比其他行業(yè)的保安員有更高的要求，就是在保護(hù)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)良好秩序的同時(shí)，必須做好服務(wù)工作。 —— 謝曉旺、章泉我們要努力提高服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)，積極為業(yè)主排憂解難，努力得到他們的理解，讓他們滿意。 —— 黃義、王馳滿足業(yè)主需求是我們工作的重點(diǎn)，及時(shí)了解業(yè)主需求，做到尊重、理解業(yè)主。要樹(shù)立積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)過(guò)程中要熱情大方、耐心細(xì)致，讓業(yè)主如沐春風(fēng)，如主動(dòng)熱情打招呼、幫業(yè)主搬行李、扶老攜幼、幫助呼叫出租車(chē)等。 —— 張杰、高偉鋒當(dāng)你穿上保安服裝的那一天起，你就必須清楚地記著：我是一名保安員！必須切實(shí)履行好自己的職責(zé)，工作熱情大方、勤勤懇懇、任勞任怨，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，對(duì)業(yè)主多一份理解，對(duì)隊(duì)友多一份支持，在團(tuán)隊(duì)中起模范帶頭作用。 —— 周錦紅切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé) 一名合格的保安員，應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，知道自己在崗位上應(yīng)該干什么和怎么干。 —— 黃義、陳新軍要盡責(zé)盡力地完成工作任務(wù)，應(yīng)做到多方面考慮問(wèn)題，巡邏到位，善于在工作中發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)的問(wèn)題。接班后，認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完善，及時(shí)掌握周?chē)h(huán)境狀況，停放車(chē)輛門(mén)窗是否關(guān)好，車(chē)身是否有損壞，如有物件外出要對(duì)方出示物件放行條，發(fā)現(xiàn)有不妥之事及時(shí)處理。值班時(shí)，做到精神飽滿，面帶微笑，對(duì)業(yè)主和顧客有禮貌，交接班時(shí)要交接清楚、詳細(xì)，做好當(dāng)班記錄。 —— 李永省、秦剛、郭飛、張亞濤、景宗國(guó) 在崗要多走動(dòng)、勤觀察，這樣就可以預(yù)防事故的發(fā)生，即使發(fā)生了也能及時(shí)制止。 —— 梁國(guó)棟、章泉具備良好的心理素質(zhì)，妥善處理和化解矛盾出現(xiàn)矛盾沖突時(shí)，不論對(duì)方什么態(tài)度，我們都要保持平和的心態(tài)。我認(rèn)為能否妥善處置矛盾沖突，既是一名保安員能力的表現(xiàn)，也是其綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。 —— 包秀君要積極主動(dòng)地與業(yè)主、顧客進(jìn)行溝通，有效地表達(dá)公司服務(wù)的精神，融洽與業(yè)主的關(guān)系。對(duì)業(yè)主的投訴、意見(jiàn)、建議、咨詢(xún)、委托等都要認(rèn)真對(duì)待、妥善處理。 —— 高偉鋒、王馳、章泉矛盾出現(xiàn)時(shí)要冷靜對(duì)待，因?yàn)橐幻０矄T在崗位上的形象并不完全代表自己，其一舉一動(dòng)、一言一行時(shí)刻代表公司的形象。 —— 苗志兵要有超強(qiáng)的責(zé)任心和過(guò)硬的心理素質(zhì)，不卑不亢地堅(jiān)持原則非常重要，對(duì)刁難的人耐心解釋。 — 高偉鋒、黃輔偉不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)身邊隊(duì)友的好的工作方法，還要多看案例，學(xué)會(huì)處理各類(lèi)問(wèn)題。 —— 郭飛對(duì)違反規(guī)定、違反原則的人和事，不管對(duì)方說(shuō)什么難聽(tīng)的話也不要計(jì)較，只要我們微笑并堅(jiān)持原則，對(duì)方還能罵多久？ —— 秦剛要善于駕馭自己的感情，做好自我調(diào)節(jié)平衡。當(dāng)顧客提出批評(píng)時(shí)，我們切不可針?shù)h相對(duì)，更不能以牙還牙，要有禮有節(jié)地解決問(wèn)題。 —— 黃義嚴(yán)格要求自己，做遵守紀(jì)律的模范每一名保安員都應(yīng)當(dāng)有良好的禮儀和個(gè)人外部形象，具有為社會(huì)、業(yè)主、公司服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，具備吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的精神和毅力。 —— 梁國(guó)棟鐵的紀(jì)律是保證，應(yīng)遵守國(guó)家法律和公司及保安服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守保安紀(jì)律，認(rèn)真履行保安職責(zé)，聽(tīng)從指揮，服從組織安排，堅(jiān)持做好一日生活制度，積極參加各種文體活動(dòng)。 —— 王馳、謝曉旺、李永省、秦剛、高偉鋒、彭曉君、楊周林、張杰加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì) 公司三級(jí)培訓(xùn)對(duì)提高我們處理問(wèn)題的能力很有幫助，但我認(rèn)為不夠，需要我們加強(qiáng)自學(xué)。 —— 張杰通過(guò)自我學(xué)習(xí)，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力及遇事的應(yīng)變能力，更好地和業(yè)主溝通。學(xué)習(xí)也有助于要調(diào)整好自己的心態(tài)。工作之余多看看書(shū)籍，多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)，這樣既豐富自己的業(yè)余文化生活，又能提高自己的水平，使自己今后的人生道路走得更穩(wěn)、更實(shí)。 —— 章泉、張亞濤要具備一定的法律知識(shí)，用法律充實(shí)、武裝自己，避免工作中不理智的舉動(dòng)，更好地用法律來(lái)維護(hù)公司和自身的合法權(quán)益。 —— 郭飛、高偉鋒、梁國(guó)棟多向老隊(duì)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和處理問(wèn)題的能力。 —— 彭曉君、劉長(zhǎng)友望采納